Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:consultar_comandos_de_os_seletiva_de_micromedicao [31/01/2017 12:48] tadeu.sarmento |
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| [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | ||
| ====== Consultar Comandos de OS Seletiva de Micromedição ====== | ====== Consultar Comandos de OS Seletiva de Micromedição ====== | ||
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| O objetivo desta funcionalidade é consultar os comandos de ordens de serviço seletivas de micromedição. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Acompanhamento OS de Micromedição]] > Consultar Comandos de OS Seletiva de Micromedição**. | O objetivo desta funcionalidade é consultar os comandos de ordens de serviço seletivas de micromedição. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Acompanhamento OS de Micromedição]] > Consultar Comandos de OS Seletiva de Micromedição**. | ||
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| Feito isso, o sistema apresenta a tela a seguir: | Feito isso, o sistema apresenta a tela a seguir: | ||
| Linha 13: | Linha 14: | ||
| </WRAP> | </WRAP> | ||
| + | <columns> | ||
| Inicialmente, o sistema exibe a tela acima, para que seja informado, obrigatoriamente, o campo **Empresa**. Feito isso, clique no botão {{:ajuda:selecionar_comandos.png?nolink|}}. | Inicialmente, o sistema exibe a tela acima, para que seja informado, obrigatoriamente, o campo **Empresa**. Feito isso, clique no botão {{:ajuda:selecionar_comandos.png?nolink|}}. | ||
| Com base nos parâmetros informados, será exibida a tela contendo as ordens de serviço seletivas. | Com base nos parâmetros informados, será exibida a tela contendo as ordens de serviço seletivas. | ||
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| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 21: | Linha 24: | ||
| </WRAP> | </WRAP> | ||
| - | Agora, selecione os comandos de ordens de serviço seletivas e clique em {{:ajuda:gerartxtmicromedicao.png?nolink|}}. | + | <columns> |
| - | + | Agora, selecione os comandos de ordens de serviço seletivas e clique em {{:ajuda:gerartxtmicromedicao.png?nolink|}}. Ao clicar no //link// do campo **Comando** será exibida a tela: | |
| - | Ao clicar no //link// do campo **Comando** será exibida a tela: | + | </columns> |
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
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| </WRAP> | </WRAP> | ||
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| Foi alterada a funcionalidade **[[:ajuda:Gerar Arquivo Texto de OS de Cobrança para SMARTPHONE]]** tanto para receber e apresentar o identificador do comando para ordens de serviço de Micromedição, quanto para gerar o arquivo para incluir dados específicos das ordens de Micromedição, carregando os hidrômetros associados ao agente comercial selecionado. | Foi alterada a funcionalidade **[[:ajuda:Gerar Arquivo Texto de OS de Cobrança para SMARTPHONE]]** tanto para receber e apresentar o identificador do comando para ordens de serviço de Micromedição, quanto para gerar o arquivo para incluir dados específicos das ordens de Micromedição, carregando os hidrômetros associados ao agente comercial selecionado. | ||
| Foram alteradas as funcionalidades de **[[:ajuda:Inserir Local de Armazenagem do Hidrômetro]]** e **[[:ajuda:Manter Local de Armazenagem do Hidrômetro]]**, para que seja possível associar a esse local um agente comercial responsável. Ao enviar as informações de hidrômetro nas ordens de Micromedição, o sistema mostrará ao agente comercial uma lista com todos os hidrômetros disponíveis para utilização. Essa lista é enviada com as informações das ordens para o celular. | Foram alteradas as funcionalidades de **[[:ajuda:Inserir Local de Armazenagem do Hidrômetro]]** e **[[:ajuda:Manter Local de Armazenagem do Hidrômetro]]**, para que seja possível associar a esse local um agente comercial responsável. Ao enviar as informações de hidrômetro nas ordens de Micromedição, o sistema mostrará ao agente comercial uma lista com todos os hidrômetros disponíveis para utilização. Essa lista é enviada com as informações das ordens para o celular. | ||
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| ====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
ajuda/consultar_comandos_de_os_seletiva_de_micromedicao.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
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