Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:consultar_comandos_de_os_seletiva_de_micromedicao

Consultar Comandos de OS Seletiva de Micromedição

O objetivo desta funcionalidade é consultar os comandos de ordens de serviço seletivas de micromedição. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Acompanhamento OS de Micromedição > Consultar Comandos de OS Seletiva de Micromedição.

Feito isso, o sistema apresenta a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Tela Usada pela Compesa

Inicialmente, o sistema exibe a tela acima, para que seja informado, obrigatoriamente, o campo Empresa. Feito isso, clique no botão .

Com base nos parâmetros informados, será exibida a tela contendo as ordens de serviço seletivas.

Agora, selecione os comandos de ordens de serviço seletivas e clique em . Ao clicar no link do campo Comando será exibida a tela:

Foi alterada a funcionalidade Gerar Arquivo Texto de OS de Cobrança para SMARTPHONE tanto para receber e apresentar o identificador do comando para ordens de serviço de Micromedição, quanto para gerar o arquivo para incluir dados específicos das ordens de Micromedição, carregando os hidrômetros associados ao agente comercial selecionado.

Foram alteradas as funcionalidades de Inserir Local de Armazenagem do Hidrômetro e Manter Local de Armazenagem do Hidrômetro, para que seja possível associar a esse local um agente comercial responsável. Ao enviar as informações de hidrômetro nas ordens de Micromedição, o sistema mostrará ao agente comercial uma lista com todos os hidrômetros disponíveis para utilização. Essa lista é enviada com as informações das ordens para o celular.

Preenchimento dos Campos

CampoOrientações para Preenchimento
EmpresaCampo obrigatório - Informe o código da empresa, ou clique no botão para selecionar a empresa desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Período de Execução do ComandoInforme as datas no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), referentes ao período de execução do comando, ou clique no botão para selecionar as datas desejadas.
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link Pesquisar Data - Calendário.
Localidade InicialInforme o código da localidade inicial, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.
A localidade será replicada no campo Localidade Final, mas será permitida alteração.
Este campo será inabilitado quando informadas as opções dos campos:
Matrícula do Imóvel;
Ordem de Serviço.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Localidade FinalInforme o código da localidade final, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
A localidade foi replicada a partir do campo Localidade Inicial, mas será permitida alteração.
Este campo será inabilitado quando informadas as opções dos campos:
Matrícula do Imóvel;
Ordem de Serviço.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Setor Comercial InicialInforme o código do setor comercial inicial, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.
O setor será replicado no campo Setor Comercial Final, mas será permitida alteração.
Este campo será inabilitado quando informadas as opções dos campos:
Matrícula do Imóvel;
Ordem de Serviço.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Setor Comercial FinalInforme o código do setor final, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.
O setor foi replicado a partir do campo Setor Comercial Inicial, mas será permitida alteração.
Este campo será inabilitado quando informadas as opções dos campos:
Matrícula do Imóvel;
Ordem de Serviço.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Matrícula do ImóvelInforme a matrícula do imóvel, ou clique no botão , link Pesquisar Imóvel, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.
Este campo será inabilitado quando informadas as opções dos campos:
Localidade Inicial;
Localidade Final;
Setor Comercial Inicial;
Setor Comercial Final;
Ordem de Serviço.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Ordem de ServiçoInforme o número da ordem de serviço, ou clique no botão , link Pesquisar Ordem de Serviço, para selecionar a ordem de serviço desejada. O nome da ordem de serviço será exibido no campo ao lado.
Este campo será inabilitado quando informadas as opções dos campos:
Localidade Inicial;
Localidade Final;
Setor Comercial Inicial;
Setor Comercial Final; e
Matrícula do Imóvel.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.

Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data valida, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano).
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link Pesquisar Data - Calendário.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a seleção dos comandos com base nos parâmetros informados.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a última operação realizada.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a gerar o arquivo texto referente à Micromedição.
Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.

Referências

Termos Principais

Ordem de Serviço


Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN

ajuda/consultar_comandos_de_os_seletiva_de_micromedicao.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)