ajuda:manter_dados_tarifa_social
Diferenças
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| ajuda:manter_dados_tarifa_social [12/12/2016 21:31] – tadeu.sarmento | ajuda:manter_dados_tarifa_social [29/11/2017 19:17] (atual) – tadeu.sarmento | ||
|---|---|---|---|
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| [[:ajuda|{{ : | [[:ajuda|{{ : | ||
| ====== Manter Dados Tarifa Social ====== | ====== Manter Dados Tarifa Social ====== | ||
| + | < | ||
| O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir os dados da tarifa social. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[: | O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir os dados da tarifa social. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[: | ||
| + | </ | ||
| Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: | Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: | ||
| Linha 9: | Linha 10: | ||
| ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:manter_dados_tarifa_social.jpg? | + | {{ :ajuda:imovel_manter_dados_ts.jpg? |
| </ | </ | ||
| + | < | ||
| Inicialmente, | Inicialmente, | ||
| * Imóvel; | * Imóvel; | ||
| * Tarifa Social. | * Tarifa Social. | ||
| - | Agora, informe o Registro | + | Agora, informe o registro |
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:cad_-_manterdadostarifasocial_-_aba_imovel_-_teladados1.png? | + | {{ :ajuda:ts_md.jpg? |
| </ | </ | ||
| Linha 25: | Linha 28: | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:cad_-_manterdadostarifasocial_-_aba_tarifasocial_-_teladados1.png? | + | {{ :ajuda:ddd_ts_manter.jpg? |
| </ | </ | ||
| + | < | ||
| Uma vez posicionado na **Aba Tarifa Social**, o sistema exibe os dados de clientes usuários por economia. Caso deseje retornar para **Aba Imóvel**, clique no botão {{: | Uma vez posicionado na **Aba Tarifa Social**, o sistema exibe os dados de clientes usuários por economia. Caso deseje retornar para **Aba Imóvel**, clique no botão {{: | ||
| - | Ao clicar no //link// do campo **Cliente Usuário**, tela **Manter Tarifa Social** (acima), | + | Ao clicar no //link// do campo **Cliente Usuário**, tela **Manter Tarifa Social** (acima), |
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 37: | Linha 42: | ||
| </ | </ | ||
| + | < | ||
| Agora, faça as modificações que julgar necessárias e, para avançar para tela seguinte, clique no botão {{: | Agora, faça as modificações que julgar necessárias e, para avançar para tela seguinte, clique no botão {{: | ||
| Ao clicar no botão {{: | Ao clicar no botão {{: | ||
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:cad_-_manterdadostarifasocial_-_aba_tarifasocial_-_telaatualizadados_-concluir.png? | + | {{ :ajuda:aaa_dts.jpg? |
| </ | </ | ||
| + | < | ||
| Para concluir o procedimento de atualização dos dados da tarifa social, clique no botão {{: | Para concluir o procedimento de atualização dos dados da tarifa social, clique no botão {{: | ||
| - | Opcionalmente, | + | Opcionalmente, |
| - | Para remover o item cliente usuário cadastrado na tarifa social, na tela **Manter Tarifa Social**, marque no checkbox correspondente | + | Para remover o item cliente usuário cadastrado na tarifa social, na tela **Manter Tarifa Social**, marque no checkbox correspondente. Feito isso, é exibido o //Popup//, conforme tela abaixo: |
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 55: | Linha 64: | ||
| </ | </ | ||
| - | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema | + | < |
| + | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, relacionada | ||
| - | Os usuários que não possuem // | + | Os usuários que não possuem // |
| + | </ | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 64: | Linha 75: | ||
| ===== Validações do Sistema Durante o Preenchimento dos Campos ===== | ===== Validações do Sistema Durante o Preenchimento dos Campos ===== | ||
| + | < | ||
| * Caso o usuário deseje alterar os dados da Tarifa Social: ao informar o RA, o sistema faz a validação. | * Caso o usuário deseje alterar os dados da Tarifa Social: ao informar o RA, o sistema faz a validação. | ||
| * Caso o usuário deseje excluir os dados da tarifa social: | * Caso o usuário deseje excluir os dados da tarifa social: | ||
| Linha 73: | Linha 84: | ||
| * Matrícula do imóvel, com 9 (nove) dígitos; | * Matrícula do imóvel, com 9 (nove) dígitos; | ||
| * Endereço do imóvel. | * Endereço do imóvel. | ||
| - | * O sistema | + | * O sistema |
| * Nome do cliente usuário; | * Nome do cliente usuário; | ||
| * Complemento do endereço; | * Complemento do endereço; | ||
| Linha 93: | Linha 104: | ||
| As opções disponíveis são: | As opções disponíveis são: | ||
| * Atualização dos dados da tarifa social de um imóvel; | * Atualização dos dados da tarifa social de um imóvel; | ||
| - | * Excluir | + | * Excluir |
| * Fazer o recadastramento das economias que estão excluídas. | * Fazer o recadastramento das economias que estão excluídas. | ||
| Atualiza Dados da Tarifa Social | Atualiza Dados da Tarifa Social | ||
| * Caso o usuário clique no nome do cliente usuário, o sistema abre um pop-up para alteração dos dados que influenciam na tarifa social, apresentando em dois processos, sem permitir alteração, | * Caso o usuário clique no nome do cliente usuário, o sistema abre um pop-up para alteração dos dados que influenciam na tarifa social, apresentando em dois processos, sem permitir alteração, | ||
| + | </ | ||
| ===== Processo 1 ===== | ===== Processo 1 ===== | ||
| + | < | ||
| * Cartão do Programa Social (opcional, o sistema verifica duplicidade do Cartão do Programa Social); | * Cartão do Programa Social (opcional, o sistema verifica duplicidade do Cartão do Programa Social); | ||
| * Número, com 11 (onze) dígitos (obrigatório); | * Número, com 11 (onze) dígitos (obrigatório); | ||
| Linha 108: | Linha 120: | ||
| * Número de moradores (opcional); | * Número de moradores (opcional); | ||
| * Número de contrato da companhia de energia elétrica, (obrigatório, | * Número de contrato da companhia de energia elétrica, (obrigatório, | ||
| - | * Consumo médio da companhia de energia elétrica, com 5 (cinco) dígitos, obrigatório - Caso não seja informado, o sistema apresenta a mensagem de crítica | + | * Consumo médio da companhia de energia elétrica, com 5 (cinco) dígitos, obrigatório - Caso não seja informado, o sistema apresenta a mensagem de crítica: //Consumo Médio de Energia deve ser informado//. |
| * Número de IPTU; | * Número de IPTU; | ||
| * Área construída do imóvel; | * Área construída do imóvel; | ||
| Linha 115: | Linha 127: | ||
| * Tipo (obrigatório); | * Tipo (obrigatório); | ||
| * Motivo de Revisão. | * Motivo de Revisão. | ||
| + | </ | ||
| ===== Processo 2 ===== | ===== Processo 2 ===== | ||
| + | < | ||
| O sistema lista os clientes proprietários e usuário: | O sistema lista os clientes proprietários e usuário: | ||
| * Nome; | * Nome; | ||
| * Tipo de relação do cliente com o imóvel ou economia do imóvel; | * Tipo de relação do cliente com o imóvel ou economia do imóvel; | ||
| - | * Número | + | * Número |
| * Pode-se incluir novos clientes para o imóvel ou para a economia do imóvel: | * Pode-se incluir novos clientes para o imóvel ou para a economia do imóvel: | ||
| * Informe o código do cliente com, no máximo, 9 (nove) dígitos, o sistema verifica a existência do cliente, ou permite selecionar o Cliente; | * Informe o código do cliente com, no máximo, 9 (nove) dígitos, o sistema verifica a existência do cliente, ou permite selecionar o Cliente; | ||
| * Informa a data de início da relação com o cliente, opcional, se não informada assume a data corrente, o sistema verifica a Data de Início da Relação; | * Informa a data de início da relação com o cliente, opcional, se não informada assume a data corrente, o sistema verifica a Data de Início da Relação; | ||
| - | * Informe o tipo de relação do cliente com o imóvel (selecionar entre PROPRIETÁRIO ou USUÁRIO). - Caso o tipo de relação seja proprietário, | + | * Informe o tipo de relação do cliente com o imóvel (selecionar entre PROPRIETÁRIO ou USUÁRIO). - Caso o tipo de relação seja proprietário, |
| * O usuário pode excluir um ou mais clientes do imóvel ou da economia do imóvel, informando a data de término da relação com o cliente (opcional, se não informada assume a data corrente); | * O usuário pode excluir um ou mais clientes do imóvel ou da economia do imóvel, informando a data de término da relação com o cliente (opcional, se não informada assume a data corrente); | ||
| * O sistema seleciona o motivo de término da relação com o cliente (obrigatório); | * O sistema seleciona o motivo de término da relação com o cliente (obrigatório); | ||
| - | * Somente | + | * Somente |
| * Caso o usuário clique no botão concluir, o sistema armazena os dados alterados para confirmação da alteração; | * Caso o usuário clique no botão concluir, o sistema armazena os dados alterados para confirmação da alteração; | ||
| * Caso o usuário clique no botão fechar, o sistema descarta os dados alterados; | * Caso o usuário clique no botão fechar, o sistema descarta os dados alterados; | ||
| Linha 139: | Linha 152: | ||
| Caso contrário: | Caso contrário: | ||
| * Serão atualizados os dados do imóvel por economia; | * Serão atualizados os dados do imóvel por economia; | ||
| - | * Atualiza/ | + | * Atualiza/ |
| Excluir Economias da Tarifa Social | Excluir Economias da Tarifa Social | ||
| * Caso o usuário clique no indicador de exclusão, o sistema abre um popup solicitando o motivo de exclusão do imóvel ou economia da Tarifa Social. O usuário seleciona o motivo da exclusão, o sistema verifica a existência de dados, e o Motivo de Exclusão não informado. | * Caso o usuário clique no indicador de exclusão, o sistema abre um popup solicitando o motivo de exclusão do imóvel ou economia da Tarifa Social. O usuário seleciona o motivo da exclusão, o sistema verifica a existência de dados, e o Motivo de Exclusão não informado. | ||
| * O usuário confirma a exclusão da(s) economias dos imóveis da tarifa social. | * O usuário confirma a exclusão da(s) economias dos imóveis da tarifa social. | ||
| - | * O sistema exibe a mensagem | + | * O sistema exibe a mensagem: //Confirma remoção? SIM ou NÃO//, Caso o usuário confirme, o sistema efetua a exclusão da(s) economias dos imóveis da tarifa social. |
| Caso o imóvel só possua uma economia: | Caso o imóvel só possua uma economia: | ||
| * O sistema atualiza os dados, com a data corrente, e o motivo selecionado, | * O sistema atualiza os dados, com a data corrente, e o motivo selecionado, | ||
| * Atualiza o perfil do imóvel com o valor correspondente ao perfil normal e muda o indicador do nome na conta para o proprietário mais antigo; | * Atualiza o perfil do imóvel com o valor correspondente ao perfil normal e muda o indicador do nome na conta para o proprietário mais antigo; | ||
| - | * Atualiza a situação especial de faturamento do imóvel com o valor correspondente a “FATURAR NORMAL”; | + | * Atualiza a situação especial de faturamento do imóvel com o valor correspondente a //FATURAR NORMAL//; |
| * Registra a retirada da tarifa social; | * Registra a retirada da tarifa social; | ||
| * Registra a transação de exclusão do imóvel da tarifa social. | * Registra a transação de exclusão do imóvel da tarifa social. | ||
| Linha 157: | Linha 170: | ||
| * Caso após as exclusões, o imóvel não apresente mais nenhuma economia na tarifa social: | * Caso após as exclusões, o imóvel não apresente mais nenhuma economia na tarifa social: | ||
| * Atualiza o perfil do imóvel com o valor correspondente ao perfil normal; | * Atualiza o perfil do imóvel com o valor correspondente ao perfil normal; | ||
| - | * Atualiza a situação especial de faturamento do imóvel com o valor correspondente a “FATURAR NORMAL”; | + | * Atualiza a situação especial de faturamento do imóvel com o valor correspondente a //FATURAR NORMAL//; |
| * Registra a retirada da tarifa social; | * Registra a retirada da tarifa social; | ||
| * Registra a transação de exclusão do imóvel da tarifa social. | * Registra a transação de exclusão do imóvel da tarifa social. | ||
| Linha 170: | Linha 183: | ||
| Valida Registro de Atendimento | Valida Registro de Atendimento | ||
| - | * Caso o usuário deseje alterar os dados da tarifa social e o Registro de Atendimento não tenha sido informado, | + | * Caso o usuário deseje alterar os dados da tarifa social e o Registro de Atendimento não tenha sido informado, |
| - | * Caso não exista o Registro de Atendimento, | + | * Caso não exista o Registro de Atendimento, |
| - | * Caso exista o Registro de Atendimento, | + | * Caso exista o Registro de Atendimento, |
| - | * Caso o Registro de Atendimento esteja encerrado, | + | * Caso o Registro de Atendimento esteja encerrado, |
| - | * Caso o Registro de Atendimento não permita a Manutenção de imóvel na tarifa social, | + | * Caso o Registro de Atendimento não permita a Manutenção de imóvel na tarifa social, |
| Verifica imóvel na tarifa social | Verifica imóvel na tarifa social | ||
| - | * Caso o imóvel vinculado ao RA não esteja na tarifa social, | + | * Caso o imóvel vinculado ao RA não esteja na tarifa social, |
| Verifica o cliente proprietário do imóvel | Verifica o cliente proprietário do imóvel | ||
| - | * Caso o cliente seja Pessoa Física e não existam as informações de CPF ou RG para o(s) cliente(s) proprietário(s) da economia do imóvel, | + | * Caso o cliente seja Pessoa Física e não existam as informações de CPF ou RG para o(s) cliente(s) proprietário(s) da economia do imóvel, |
| - | * Caso o cliente seja Pessoa Jurídica e não exista a informação de CNPJ para o(s) cliente(s) proprietário(s) da economia do imóvel, | + | * Caso o cliente seja Pessoa Jurídica e não exista a informação de CNPJ para o(s) cliente(s) proprietário(s) da economia do imóvel, |
| Verifica o cliente usuário do imóvel | Verifica o cliente usuário do imóvel | ||
| - | * Caso já exista cliente usuário para o imóvel, | + | * Caso já exista cliente usuário para o imóvel, |
| - | * Caso não existam as informações de CPF ou RG para o cliente usuário do imóvel, | + | * Caso não existam as informações de CPF ou RG para o cliente usuário do imóvel, |
| - | * Caso o cliente esteja relacionado, | + | * Caso o cliente esteja relacionado, |
| Verifica área construída | Verifica área construída | ||
| Linha 198: | Linha 211: | ||
| Verifica preenchimento dos campos | Verifica preenchimento dos campos | ||
| - | * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do imóvel na tarifa social, | + | * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do imóvel na tarifa social, |
| RENDA SUPERIOR A UM SALÁRIO MÍNIMO | RENDA SUPERIOR A UM SALÁRIO MÍNIMO | ||
| - | * Caso o valor da renda tenha sido informado e seja maior que um salário mínimo, | + | * Caso o valor da renda tenha sido informado e seja maior que um salário mínimo, |
| CONSUMO DE ENERGIA SUPERIOR A 80 KW | CONSUMO DE ENERGIA SUPERIOR A 80 KW | ||
| - | * Caso o consumo médio de energia do imóvel ou da economia do imóvel seja superior ao consumo máximo de energia permitido para cadastramento na tarifa social, | + | * Caso o consumo médio de energia do imóvel ou da economia do imóvel seja superior ao consumo máximo de energia permitido para cadastramento na tarifa social, |
| Caso nenhuma das condições abaixo seja verdadeira: | Caso nenhuma das condições abaixo seja verdadeira: | ||
| Linha 212: | Linha 225: | ||
| Comprovação de Renda | Comprovação de Renda | ||
| - | * Será exibida a mensagem: | + | * É exibida a mensagem: |
| - | * Caso somente a terceira condição tenha sido verdadeira, e não existam as informações número do IPTU, ou número do contrato da companhia de energia elétrica, e não exista uma ordem de serviço de vistoria associada ao RA de cadastramento na tarifa social com deferimento para o imóvel, | + | * Caso somente a terceira condição tenha sido verdadeira, e não existam as informações número do IPTU, ou número do contrato da companhia de energia elétrica, e não exista uma ordem de serviço de vistoria associada ao RA de cadastramento na tarifa social com deferimento para o imóvel, |
| Atualização realizada por outro usuário | Atualização realizada por outro usuário | ||
| - | * Caso o usuário esteja tentando atualizar um imóvel | + | * Caso o usuário esteja tentando atualizar um imóvel já atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Esse imóvel foi atualizado por outro usuário. Realize uma nova atualização//. |
| Verifica sucesso da transação | Verifica sucesso da transação | ||
| - | * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, | + | * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, é exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, |
| Verifica existência de dados | Verifica existência de dados | ||
| - | * Caso não exista a tabela na base de dados, | + | * Caso não exista a tabela na base de dados, |
| - | * Caso a tabela esteja sem dados, | + | * Caso a tabela esteja sem dados, |
| Verifica o cliente proprietário da economia do imóvel | Verifica o cliente proprietário da economia do imóvel | ||
| - | * Caso não exista nenhum cliente proprietário para a economia do imóvel, | + | * Caso não exista nenhum cliente proprietário para a economia do imóvel, |
| - | * Caso o cliente seja Pessoa Física, | + | * Caso o cliente seja Pessoa Física, |
| - | * Caso o cliente seja Pessoa Jurídica, | + | * Caso o cliente seja Pessoa Jurídica, |
| Verifica o cliente usuário da economia do imóvel | Verifica o cliente usuário da economia do imóvel | ||
| - | * Caso não existam as informações de CPF ou RG para o cliente usuário da economia do imóvel, | + | * Caso não existam as informações de CPF ou RG para o cliente usuário da economia do imóvel, |
| + | </ | ||
| ===== Recadastramento ===== | ===== Recadastramento ===== | ||
| + | < | ||
| + | No recadastramento: | ||
| - | No recadastramento: | + | Caso o mesmo cliente esteja vinculado a mais de uma economia do imóvel como usuário, |
| - | + | * Na manutenção: | |
| - | Caso o mesmo cliente esteja vinculado a mais de uma economia do imóvel como usuário, | + | * No recadastramento: |
| - | * Na manutenção: | + | |
| - | * No recadastramento: | + | |
| Verifica duplicidade do Cartão do Programa Social | Verifica duplicidade do Cartão do Programa Social | ||
| - | * Caso já exista algum imóvel na tarifa social com o mesmo Número e Tipo de Cartão do Programa Social, | + | * Caso já exista algum imóvel na tarifa social com o igual Número e Tipo de Cartão do Programa Social, |
| Verifica existência do cliente | Verifica existência do cliente | ||
| - | * Caso o código do cliente não exista no sistema, | + | * Caso o código do cliente não exista no sistema, |
| Verifica Data de Início da Relação | Verifica Data de Início da Relação | ||
| - | * Caso a Data de Início da Relação seja uma data inválida, | + | * Caso a Data de Início da Relação seja uma data inválida, |
| - | * Caso a Data de Início da Relação seja maior que a data corrente, | + | * Caso a Data de Início da Relação seja maior que a data corrente, |
| - | * Caso a data de nascimento do cliente seja maior que a data de início da relação, | + | * Caso a data de nascimento do cliente seja maior que a data de início da relação, |
| Verifica Data de Término da Relação | Verifica Data de Término da Relação | ||
| - | * Caso a Data de Término da Relação seja uma data inválida, | + | * Caso a Data de Término da Relação seja uma data inválida, |
| - | * Caso a Data de Término da Relação seja maior que a data corrente, | + | * Caso a Data de Término da Relação seja maior que a data corrente, |
| - | * Caso a data de término da relação seja anterior a data de início da relação, | + | * Caso a data de término da relação seja anterior a data de início da relação, |
| Verifica cliente proprietário em duplicidade | Verifica cliente proprietário em duplicidade | ||
| - | * Caso o código do cliente proprietário já tenha sido informado para o imóvel ou para a economia do imóvel, | + | * Caso o código do cliente proprietário já tenha sido informado para o imóvel ou para a economia do imóvel, |
| Verifica existência de cliente usuário | Verifica existência de cliente usuário | ||
| - | * Caso não exista cliente com o tipo de relação com o imóvel ou com a economia do imóvel com o valor correspondente a usuário, | + | * Caso não exista cliente com o tipo de relação com o imóvel ou com a economia do imóvel com o valor correspondente a usuário, |
| Verifica Data de Validade do Cartão | Verifica Data de Validade do Cartão | ||
| - | * Caso a Data de validade do cartão seja uma data inválida, | + | * Caso a Data de validade do cartão seja uma data inválida, |
| - | * Caso a Data de validade do cartão seja menor que a data corrente, | + | * Caso a Data de validade do cartão seja menor que a data corrente, |
| Desvincula clientes de imóveis anteriores | Desvincula clientes de imóveis anteriores | ||
| - | * Caso o cliente usuário esteja vinculado na tarifa social | + | * Caso o cliente usuário esteja vinculado na tarifa social |
| * Exibir texto: Cliente é usuário da Tarifa Social; | * Exibir texto: Cliente é usuário da Tarifa Social; | ||
| * Imóvel: Matrícula do imóvel (não permite alteração); | * Imóvel: Matrícula do imóvel (não permite alteração); | ||
| Linha 288: | Linha 302: | ||
| Motivo de Exclusão não Informado | Motivo de Exclusão não Informado | ||
| - | * Caso exista motivo de revisão informado para o imóvel ou economia ao qual o cliente está vinculado na tarifa social e o motivo de exclusão no imóvel anterior não tenha sido informado, | + | * Caso exista motivo de revisão informado para o imóvel ou economia ao qual o cliente está vinculado na tarifa social e o motivo de exclusão no imóvel anterior não tenha sido informado, |
| Verifica possibilidade de recadastramento | Verifica possibilidade de recadastramento | ||
| * Caso o usuário não possua senha especial: | * Caso o usuário não possua senha especial: | ||
| - | * Caso o Cliente usuário da economia que já tenha estado vinculado a algum imóvel ou economia já excluída da tarifa social por um motivo que não permita recadastramento, | + | * Caso o Cliente usuário da economia que já tenha estado vinculado a algum imóvel ou economia já excluída da tarifa social por um motivo que não permita recadastramento, |
| - | * Caso o imóvel vinculado ao RA ou em alguma de suas economias já tenha sido excluído da tarifa social por um motivo que não permita recadastramento, | + | * Caso o imóvel vinculado ao RA ou em alguma de suas economias já tenha sido excluído da tarifa social por um motivo que não permita recadastramento, |
| Verifica mais de um cliente usuário | Verifica mais de um cliente usuário | ||
| - | * Caso já tenha sido informado um cliente com a relação de usuário, | + | * Caso já tenha sido informado um cliente com a relação de usuário, |
| - | O sistema | + | O sistema |
| Verifica Permissão Especial para implantar tarifa social | Verifica Permissão Especial para implantar tarifa social | ||
| Linha 311: | Linha 325: | ||
| * Mensagem de critica para os imóveis que possuam consumo acima de 10 m3 | * Mensagem de critica para os imóveis que possuam consumo acima de 10 m3 | ||
| - | O sistema habilita o campo **Observação**. Caso o sistema gere alguma crítica para os atributos acima, | + | O sistema habilita o campo **Observação**. Caso o sistema gere alguma crítica para os atributos acima, |
| Verifica o tipo do arquivo anexo | Verifica o tipo do arquivo anexo | ||
| - | * Caso o arquivo anexado não seja uma imagem (.JPG .JPEG), | + | * Caso o arquivo anexado não seja uma imagem (.JPG .JPEG), |
| Verificar arquivo anexo | Verificar arquivo anexo | ||
| - | * Caso o usuário não informe o arquivo para anexar, | + | * Caso o usuário não informe o arquivo para anexar, |
| Verifica limite do campo observação | Verifica limite do campo observação | ||
| - | * Caso o usuário informe mais de 200 (duzentos) caracteres no campo observação para foto, será exibida a mensagem: //Campo Observação excedeu limite de 200 caracteres// | + | * Caso o usuário informe mais de 200 (duzentos) caracteres no campo observação para foto, é exibida a mensagem: //Campo Observação excedeu limite de 200 caracteres// |
| Verifica Permissão Especial para atualizar dados da tarifa social sem RA | Verifica Permissão Especial para atualizar dados da tarifa social sem RA | ||
| * O sistema pesquisa se o usuário possui permissão especial para atualizar dados da tarifa social sem RA. | * O sistema pesquisa se o usuário possui permissão especial para atualizar dados da tarifa social sem RA. | ||
| - | Foi criado o atributo **Imóvel de Interesse Social** para identificar os imóveis a serem considerados como de interesse social para o sistema. Na implantação da tarifa social, o usuário | + | Foi criado o atributo **Imóvel de Interesse Social** para identificar os imóveis a serem considerados como de interesse social para o sistema. Na implantação da tarifa social, o usuário |
| - | Foi ajustada a opção **Manter Dados Tarifa Social** para permitir que seja anexada a foto e uma observação quando da exclusão do imóvel do perfil | + | Foi ajustada a opção **Manter Dados Tarifa Social** para permitir que seja anexada a foto e uma observação quando da exclusão do imóvel do perfil |
| Foi alterada a funcionalidade para permitir que os usuários do **Especial Tarifa Social** possa alterar os dados da Tarifa Social sem a necessidade de abrir um Registro de Atendimento. | Foi alterada a funcionalidade para permitir que os usuários do **Especial Tarifa Social** possa alterar os dados da Tarifa Social sem a necessidade de abrir um Registro de Atendimento. | ||
| + | </ | ||
| Linha 336: | Linha 351: | ||
| ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
| - | |Registro de Atendimento(*)|Campo obrigatório - Informe o Registro de Atendimento, | + | |Registro de Atendimento|Campo obrigatório - Informe o Registro de Atendimento, |
| - | |Matrícula|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{: | + | |Matrícula|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{: |
| |Imóvel de Interesse Social|Caso o imóvel seja de interesse social, marque a opção //Sim//, caso contrário, informe a opção //Não//.| | |Imóvel de Interesse Social|Caso o imóvel seja de interesse social, marque a opção //Sim//, caso contrário, informe a opção //Não//.| | ||
| \\ | \\ | ||
| Linha 351: | Linha 366: | ||
| ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
| - | |{{: | + | |{{: |
| |{{: | |{{: | ||
| - | |{{:ajuda:avancar2.png? | + | |{{:ajuda:b_avancar_direita.jpg? |
| - | |{{:ajuda:Desfazer.png? | + | |{{:ajuda:cobranca: |
| - | |{{:ajuda:cancelar2.jpg? | + | |{{:ajuda:cobranca: |
| - | |{{:ajuda:concluir.jpg? | + | |{{:ajuda:cobranca: |
| |{{: | |{{: | ||
| |{{: | |{{: | ||
| |{{: | |{{: | ||
| - | |{{:ajuda:remover.png? | + | |{{:ajuda:botao_remover.jpg? |
| |{{: | |{{: | ||
| - | |{{: | + | |{{: |
| ===== Referências ===== | ===== Referências ===== | ||
| Linha 391: | Linha 406: | ||
| \\ | \\ | ||
| \\ | \\ | ||
| - | Clique [[: | + | Clique |
ajuda/manter_dados_tarifa_social.1481578267.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)