Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Consultar Histórico de Faturamento

Esta opção do sistema permite a consulta ao histórico do faturamento de um imóvel. Ela pode ser acessada através do caminho: GSAN > Faturamento > Consultar Histórico de Faturamento.

Feito isso, o sistema acessa a tela de consulta abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Ao informar a Matrícula do Imóvel tecle Enter. O sistema apresentará as seguintes informações, referentes ao histórico de faturamento:

  • Dados do Imóvel;
  • Histórico das Contas do Imóvel;
  • Histórico dos Débitos A Cobrar do Imóvel;
  • Histórico dos Créditos A Realizar do Imóvel;
  • Histórico das Guias de Pagamento do Imóvel.

Tela de Sucesso

A tela de sucesso será apresentada após você informar a matrícula do imóvel e teclar Enter, ou selecionar um imóvel na tela Pesquisar Imóvel.

A tela de sucesso corresponde ao preenchimento das informações relacionadas abaixo:

  • Dados do Imóvel;
    • Inscrição do imóvel composta por: Localidade, Setor Comercial, Quadra, Lote e Sublote;
    • Nome do Cliente Usuário;
    • Situação de Água - Descrição da situação da ligação de água;
    • Situação de Esgoto - Descrição da situação da ligação de esgoto;
  • Histórico das Contas do Imóvel;
    • Mês e Ano de Referência da Conta;
      • Este campo é apresentado com um link que, ao ser clicado, irá apresentar a tela Consultar Conta com o detalhamento da conta, e a opção para emissão da 2ª via da conta.
    • Data de Vencimento da Conta;
    • Valor de Água;
    • Valor de Esgoto;
    • Valor dos Débitos: Consiste no total de débitos que foram adicionados para serem cobrados na conta;
      • Caso o valor dos débitos seja diferente de zero, este campo será apresentado com um link que, ao ser clicado, irá apresentar a tela Consultar Débito Cobrado com o detalhamento da conta e dos débitos que foram adicionados, e que estão sendo cobrados na conta.
    • Valor dos Créditos: Consiste no total de créditos que o usuário tem direito a receber e que foram adicionados para serem abatidos na conta.
      • Caso o valor dos créditos seja diferente de zero, este campo será apresentado com um link que, ao ser clicado, irá apresentar a tela Consultar Crédito Realizado com o detalhamento da conta e dos créditos que foram adicionados, e que estão sendo abatidos na conta.
    • Valor Total da Conta;
    • Situação da Conta;
    • Guias de Pagamentos: Consiste na guia de pagamento referente débito. Este campo será apresentado com um link que, ao ser clicado, irá apresentar a tela Consultar Guias de Pagamento, com o detalhamento da guia de pagamento.
      • Tipo de Débito;
      • Número da Prestação;
      • Número da Prestação Total;
      • Data de Emissão;
      • Data de Vencimento;
      • Valor da Guia de Pagamento.


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Matrícula do ImóvelInforme a matrícula de um imóvel e tecle Enter, ou clique no botão Pesquisar , link Pesquisar Imóvel, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de popup, onde será possível efetuar a pesquisa de imóveis no cadastro.
Regra associada: após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema apresenta a inscrição do imóvel no campo correspondente, os dados do imóvel e o histórico das contas do imóvel. Para limpar os campos da tela, clique no botão Limpar Campo ao lado do campo em exibição. Caso a matrícula do imóvel informada não exista no banco de dados, o sistema exibe a mensagem: Matrícula inexistente e retorna para a tela inicial.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Utilize este botão para ativar a funcionalidade Pesquisar Imóvel.
Deve ser utilizado quando você não conhecer a matrícula do imóvel, para o qual, deseja efetuar a consulta.
Ao clicar no botão, o sistema apresentará uma outra tela, onde será possível realizar a pesquisa.
Utilize este botão para limpar as informações existentes num determinado campo da tela.
Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.
Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.

Referências

Termos Principais

Faturamento




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ajuda/consultar_historico_de_faturamento.txt · Última modificação: 17/07/2020 14:24 por tadeu.sarmento