Quando o usuário insere um processo para gerar atividade de ação de cobrança ou ação de carta de cobrança para suprimido, o sistema gera os documentos de cobrança, levando em consideração os descontos da Resolução da Diretoria (RD), selecionada no critério de cobrança. São inseridos os descontos para pagamento à vista segundo a RD, levando em consideração que todos os imóveis serão restabelecidos, ou seja, usando as regras de descontos com restabelecimento.

Não são levadas em consideração as regras de parcelamento, pois estes só são realizados nos centros de atendimento da companhia. Nas Cartas de Cobrança geradas, são discriminados os valores originais, os descontos, o total original e o total com descontos. Este total com descontos será o valor do documento.

A funcionalidade pode ser acessada no caminho: GSAN > Cobrança > Comando de Atividade de Ação de Cobrança > Inserir Comando de Atividade de Ação de Cobrança.

Para inserir comando de ação de cobrança, o sistema disponibiliza os tipos de comando:

• Cronograma;
• Eventual.

Na tela Inserir Comando de Ação de Cobrança - Tipo de Comando - Selecione uma das opções e clique no botão :

Quando a opção selecionada for Tipo de Comando - Cronograma, na tela Inserir Comando de Ação de Cobrança - Grupo de Cobrança, selecione, obrigatoriamente, uma das opções disponibilizada pelo sistema, para os campos Referência da Cobrança; Grupo de Cobrança; Ação de Cobrança; e Atividade de Cobrança. Em seguida, clique no botão .

Quando a opção selecionada for Tipo de Comando - Eventual, informe os campos necessários para inserir o comando de ação de cobrança (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique AQUI), e clique no botão .

Foi implementada regras de Validação, que são consideradas na Geração dos Documentos de Cobrança, funcionalidade Comando de Atividade de Ação de Cobrança, Tipo de Comando Eventual, quando é utilizada a opção de Relação de Imóveis (Tela abaixo), conforme especificado a seguir:

• Não gera Notificação de Débito, que conste Débitos Futuro, só considera Débitos Vencidos;
• Na geração da Ordem de Corte, somente considera os Débitos que foram informados na Ação Predecessora (Notificação de Débitos), e caso não haja ação predecessora válida, não gerar a Ordem de Corte.

Por solicitação da Compesa, foram alteradas as funcionalidades relacionadas ao Comando de Atividade de Ação de Cobrança Eventual, para que seja possível informar uma ou mais Localidades de uma Gerência Regional, uma Localidade isolada, ou um ou mais Setores Comerciais de uma Localidade. As funcionalidades Inserir Comando de Atividade de Ação de Cobrança (Eventual) e Manter Comando de Atividade de Ação de Cobrança (Eventual, quando informada uma gerência regional, são exibidas para seleção as localidades associadas à gerência e, para que seja possível informar apenas uma localidade, são exibidos para seleção os setores comerciais associados a ela.

Por solicitação da Casal, foi incluído o campo Empresa de Cobrança para que se informe opcionalmente a empresa que efetuará a ação de cobrança.

Por solicitação da Saerp foi incluído o campo Considerar Bloqueio de Corte Parcial. Quando marcado, o sistema verifica se as contas selecionadas estão associadas a um bloqueio parcial de corte cujo o registro de atendimento esteja aberto. Se as contas selecionadas estiverem associadas com o bloqueio parcial de corte, a notificação de corte não será gerada.

Somente será possível escolher uma das opções, ou seja, caso seja informada a gerência regional e as localidades, a opção de informar uma localidade e os setores serão desabilitados e, caso seja informada uma localidade e os respectivos setores, a opção de informar a gerência e as localidades serão desabilitadas.

Foi alterada a funcionalidade Consultar Comando de Atividade de Ação de Cobrança para adicionar o campo das localidades selecionadas, o campo da localidade informada, e o campo dos setores comerciais selecionados no filtro.

Quando informado parâmetros e clicado no botão , será exibida a tela para efetuar a pesquisa dos Comandos de Ação de Cobrança. Siga os passos do processo. Feito isso, o sistema retorna preenchendo a funcionalidade que chamou esta ação. Neste caso, a funcionalidade de Inserir Comando de Atividade de Ação de Cobrança:

Foram alteradas as funcionalidades do Sistema para que seja possível gerar comandos de cobrança eventuais, filtrando os imóveis com retorno de fiscalização selecionado em parâmetro de filtro nos comandos de cobranças eventuais:

• Quantidade Mínima de Dias de Vencimento (só serão considerados os imóveis que tiverem pelo menos uma conta com a quantidade de dias de vencida maior ou igual ao informado);
• Indicador para que sejam selecionados os Imóveis com Situação de Ligação Não Alterada por Débito (o usuário deve selecionar se deseja que apenas esses imóveis façam parte da cobrança, ou que eles também (opção padrão) sejam selecionados ou, ainda, que eles não façam parte, este indicador foi atualizado no retorno da ordem de fiscalização na ordem de serviço).

Incluída a possibilidade de geração de comandos eventuais de cobrança usando como entrada, a relação de imóveis definidos em arquivo texto. Esse arquivo conterá as matrículas dos imóveis e o sistema irá verificar, apenas, na geração do comando de cobrança, as situações definidas em filtro, não verificando as regras de validação de documentos predecessores. O arquivo será selecionado no momento da geração do comando de cobrança, desde que nenhum outro filtro tenha sido selecionado, ou seja, essa opção é exclusiva, ou seleciona o arquivo ou outros filtros de imóveis.

As regras serão atendidas através de comandos eventuais, não sendo necessário adequar essas regras para a geração de comandos por cronograma.

Caso o Indicador Usa Critério do Comando, do campo Indicador de Critério, esteja marcado, o sistema exibe a tela abaixo. Marque o checkbox desejado e clique no botão .