Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:pagamento_imovel
Esta versão foi Substituída por uma Versão Recentemente Aprovada.DiffEsta versão (19/12/2016 19:34) é um Rascunho.
Approvals: 0/1

Essa é uma revisão anterior do documento!


Consultar Imóvel - Aba Pagamentos do Imóvel

Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e apresenta os pagamentos realizados para um imóvel, conforme a tela abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Cada aba contém as informações relacionadas a um determinado assunto específico:

Clique no link de uma aba, para ver o detalhamento das informações disponíveis na aba. Observe que no final da página acima existe a imagem de uma impressora . Ao clicar sobre ela, o sistema gera o relatório de Pagamentos Efetuados do Imóvel, com as seguintes informações:

  • Matrícula e Inscrição;
  • Data do Pagamento;
  • Mês/Ano de Referência do Pagamento;
  • Tipo do Débito;
  • Valor do Documento;
  • Valor Pago;
  • Situação Anterior;
  • Situação Atual;
  • Tipo do documento.

Por solicitação da Caern, foi incluído o Nome do Cliente Usuário, no relatório Pagamentos Efetuados.

O sistema permite que você escolha o formato que deseja obter o relatório, entre as opções listadas abaixo:

  • PDF;
  • RTF;
  • XLS;
  • HTML.

Observação: A caixa de diálogo para seleção do formato será apresentada no início da tela. Portanto, utilize o elevador da página para posicioná-la no início, de forma que você possa selecionar o formato do relatório.

Na página final do relatório é apresentado um quadro com o resumo dos pagamentos realizados.

Algumas informações são apresentadas com um link que, ao ser acionado, irá apresentar uma nova tela com um detalhamento maior da informação.

  • Pagamentos das Contas:
    • O campo Mês/Ano Conta é apresentado com um link que, ao ser acionado, irá apresentar a tela Consultar Conta referente ao Mês/Ano selecionado, inclusive podendo ser emitida uma 2ª via da conta.
    • O campo Data do Pag. é apresentado com um link que, ao ser acionado, irá apresentar a tela Consultar Detalhamento dos Dados do Pagamento referente ao Mês/Ano selecionado.
  • Pagamento das Guias de Pagamento:
  • Pagamento dos Débitos a Cobrar:

O botão que se encontra na mesma linha do subtítulo Dados do Imóvel, apresenta um Hint que exibe:

  • Inscrição do Imóvel;
  • Cliente Usuário;
  • Número do Hidrômetro; e
  • Endereço do Imóvel.

Caso o imóvel esteja na Situação de Cortado, o sistema apresenta um Hint que exibe:

  • Tipo do Corte;
  • Motivo do Corte;
  • Data do Corte; e
  • Número do Selo do Corte.

Em todas as abas são apresentadas as seguintes informações:

  • Matrícula do Imóvel;
  • Inscrição composta do imóvel:
    • Localidade;
    • Setor Comercial;
    • Quadra;
    • Lote;
  • Descrição da Situação da Ligação de Água;
  • Descrição da Situação da Ligação de Esgoto.

Funcionalidade dos Botões

Veja, abaixo, uma descrição da funcionalidade dos botões desta tela.

BotãoDescrição da Funcionalidade
Utilize este botão para obter o relatório detalhado dos pagamentos efetuados do imóvel.
O sistema solicitará o formato em que você deseja visualizar o relatório e, depois de clicar no botão Gerar, o sistema apresentará o relatório no formato escolhido (PDF, RTF, XLS, HTML).
Clique em Informações - Como Gerar Relatório para obter ajuda para o processo de impressão.
Utilize este botão para voltar para a aba anterior.
Utilize este botão para avançar para a próxima aba.
Utilize este botão para fechar esta funcionalidade e voltar para a tela inicial do sistema.
 O Hint na linha de Dados do Imóvel exibe os dados, e o hint ao lado da Situação de Água somente será exibido quando o imóvel estiver na situação de cortado, contendo os dados do corte.

Referências

Termos Principais

Imóvel


Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN

ajuda/pagamento_imovel.1482176083.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)