O objetivo desta funcionalidade é consultar e atualizar a situação de fiscalização das ordens de serviços seletivas concluídas. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter Ordem de Serviço Concluída.

Feito isso, o sistema acessa a tela de atualização a seguir:

Inicialmente o sistema exibe a tela acima. Informe o número da ordem de serviço, com no máximo 9 (nove) dígitos, e clique no botão :

O sistema exibe os dados da ordem de serviço selecionada, com todos os campos protegidos.

• Número da Ordem;
• Data de Emissão no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
• Data de Encerramento no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
• Matrícula do Imóvel;
• Local de Instalação;
• Indicador de Troca de Proteção, de acordo com o indicador: Sim, ou Não;
• Indicador de Troca de Registro, de acordo com o indicador: Sim, ou Não;
• Situação da Fiscalização. De acordo com o código de fiscalização:
  • Não fiscalizado,
  • Aprovado,
  • Reprovado;
• Data da 1º Fiscalização no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
• Data da 2º Fiscalização no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
• Data da 3º Fiscalização no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
• Matrícula do Funcionário responsável pela fiscalização;

Caso o usuário tenha permissão de atualizar, o sistema permite alterar os seguintes campos:

• Situação da Fiscalização:
  • Aprovado,
  • Reprovado.

Caso o usuário informe o campo anterior (aprovado ou reprovado), é obrigatório informar:

• Data da Fiscalização no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
• Matricula do funcionário responsável pela fiscalização.

Em seguida, o sistema executa algumas validações antes da atualização:

• Verificar existência de dados:
  • Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem Tabela «nome da tabela» inexistente e cancela a operação.
  • Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem Tabela «nome da tabela» sem dados para seleção e cancela a operação.
• Verificar boletim encerrado:
  • Caso a data de enceramento do boletim esteja preenchida só é permitido atualizar as ordens reprovadas ou não fiscalizadas.
• Verificar datas:
  • Caso a data da 1º fiscalização esteja preenchida, o sistema habilita a 2º data de fiscalização.
  • Caso a data da 2º fiscalização esteja preenchida, o sistema habilita a 3º data de fiscalização.
  • Caso as três datas estejam preenchidas, o sistema desabilita as três datas.
• Verificar preenchimento dos campos:
  • Situação da Fiscalização: aprovado ou reprovado. Só pode ser alterada caso a situação da fiscalização seja igual a não fiscalizado ou reprovado.
  • Situação da Fiscalização: não fiscalizado. Limpa os campos de Datas e Funcionário.
  • Data da Fiscalização: deve ser anterior à data corrente e posterior à data de encerramento.
  • Matricula do funcionário: Caso o funcionário informado não exista no sistema, é exibida a mensagem: Funcionário inexistente.
• Atualização realizada por outro usuário:
  • Caso o usuário tente atualizar uma ordem que já tenha sido atualizada durante a manutenção corrente, é exibida a mensagem Esse registro foi atualizado por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção.
• Verificar sucesso da transação:
  • Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, é exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, o sistema exibe as seguintes mensagens, na atualização: OS de código «código da OS» atualizada com sucesso.

Manter Ordem de Serviço Concluída

Ordem de Serviço

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