Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
====== Consultar Solicitantes do Registro de Atendimento ======
<columns>
Esta opção do sistema permite a consulta dos solicitantes de um **Registro de Atendimento** e faz parte do processo **[[:ajuda:Manter Registro de Atendimento]]**, podendo ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Manter Registro de Atendimento]]**.
</columns>

<columns>
Sempre será acionada a partir de outras opções do sistema como, por exemplo, clicando no botão {{:ajuda:b_cs.jpg?nolink|}} da funcionalidade **[[:ajuda:Consultar Registro de Atendimento]]**; e receberá como parâmetro o **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**:
</columns>

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:consultar_solicitante_ra.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Para consultar detalhes sobre o solicitante do registro de atendimento, clique no //link// correspondente no campo **Nome do Solicitante**. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
</columns>

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:consultar_solicitante_ra2.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Clique no botão {{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}} para fechar o detalhamento do solicitante, voltando para a tela com a relação dos solicitantes do **Registro de Atendimento**.
</columns>


====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:fechar.png?85|}}|Utilize este botão para fechar a tela de consulta dos solicitantes do **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**.|
|{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}} |Quando estiver na tela com os dados do solicitante, utilize este botão para voltar para a tabela com a relação dos solicitantes do **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**.|


===== Referências =====

**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0447|Consultar Solicitantes do RA]]**

==== Termos Principais ====

**[[:ajuda:Registro Atendimento]]**
\\
\\
Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.