Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:cobranca:manter_contrato_de_parcelamento_por_cliente

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
ajuda:cobranca:manter_contrato_de_parcelamento_por_cliente [20/12/2017 14:17] tadeu.sarmentoajuda:cobranca:manter_contrato_de_parcelamento_por_cliente [18/02/2020 14:00] (atual) tadeu.sarmento
Linha 21: Linha 21:
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cobranca:cpc_filtro.jpg?nolink  |}} {{  :ajuda:cobranca:cpc_filtro.jpg?nolink  |}}
 +<html><center> Tela 1. Filtrar Contratos.</center></html>
 </WRAP> </WRAP>
  
Linha 31: Linha 32:
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:cobranca:mcpc.jpg?nolink  |}} {{  :ajuda:cobranca:mcpc.jpg?nolink  |}}
 +<html><center> Tela 2. Resultado do filtro.</center></html>
 </WRAP> </WRAP>
  
 <columns> <columns>
-O //link// referente ao **Número do Contrato** permite acessar a tela de Consulta, que terá várias funções:+O //link// referente ao **Número do Contrato** permite acessar a tela de **Consulta**, que terá várias funções:
  
   * **Voltar** à tela anterior;   * **Voltar** à tela anterior;
Linha 43: Linha 45:
   * **Emitir Extrato de Contrato de Parcelamento**.   * **Emitir Extrato de Contrato de Parcelamento**.
 </columns> </columns>
 +\\
  
 +===== Consultar Contrato de Parcelamento por Cliente =====
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:ccccpc.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:geral.jpg?nolink  |}} 
 +<html><center> Tela 3. Consultar Contrato.</center></html>
 </WRAP> </WRAP>
  
-<columns> + 
-Ao clicar no //link// **Dados Gerais do Contrato**, o sistema exibe todos os dados do contrato cadastrado.+Ao clicar no //link// **Dados Gerais do Contrato**, o sistema exibe todos os dados do contrato cadastrado
 + 
 +\\ 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:cobranca:four.jpg?nolink  |}} 
 +<html><center> Tela 4. Dados Gerais do Contrato.</center></html> 
 +</WRAP> 
 +\\
  
 Ao clicar no //link// **Débito do Cliente**, o sistema exibe todos os dados do débito do cliente que motivou o parcelamento. Ao clicar no //link// **Débito do Cliente**, o sistema exibe todos os dados do débito do cliente que motivou o parcelamento.
 +
 +\\
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:cobranca:dc.jpg?nolink  |}}
 +<html><center> Tela 5. Débito do Cliente.</center></html>
 +</WRAP>
 +\\
  
 Ao clicar no //link// **Dados das Condições do Parcelamento**, o sistema exibe as condições do contrato de parcelamento. Ao clicar no //link// **Dados das Condições do Parcelamento**, o sistema exibe as condições do contrato de parcelamento.
 +
 +\\
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:cobranca:d_p.jpg?nolink  |}}
 +<html><center> Tela 6. Dados das Condições do Parcelamento.</center></html>
 +</WRAP>
 +\\
 +
 +Para a **CAERN**, acima é possível ver o valor da entrada do parcelamento, definida **[[=ajuda:cobranca:inserir_contrato_de_parcelamento_por_cliente#dados_do_parcelamento_caern|AQUI]]**.
  
 Ao clicar no //link// **Dados do Pagamento**, o sistema exibe todos os pagamentos realizados referente ao contrato de parcelamento. Ao clicar no //link// **Dados do Pagamento**, o sistema exibe todos os pagamentos realizados referente ao contrato de parcelamento.
  
 +\\
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:cobranca:dadospg.jpg?nolink  |}}
 +<html><center> Tela 7. Dados do Pagamento.</center></html>
 +</WRAP>
 +\\
 +
 +<columns>
 Os contratos que estão com número provisório, este aparecerá como //Sem Número//. Os contratos que estão com número provisório, este aparecerá como //Sem Número//.
  
-Ao clicar no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}} o sistema exibe a tela correspondente, permitindo atualizar os dados do contrato cadastrado, inclusive informando o número definitivo do contrato, bem como liberando a emissão.+Ao clicar no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}} o sistema exibe a tela correspondente, permitindo atualizar os dados do contrato cadastrado, inclusive informando o número definitivo do contrato, bem como liberando a emissão, conforme exemplos **[[=ajuda:cobranca:manter_contrato_de_parcelamento_por_cliente#atualizar_contrato_de_parcelamento_por_cliente|AQUI]]**.
  
 Caso já tenha sido informado pagamento para um determinado contrato, o sistema só permite atualizar o número e a data do contrato.  Caso já tenha sido informado pagamento para um determinado contrato, o sistema só permite atualizar o número e a data do contrato. 
Linha 65: Linha 101:
 Para finalizar a atualização, clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}. Para finalizar a atualização, clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}.
 </columns> </columns>
 +\\
 +
 +===== Atualizar Contrato de Parcelamento por Cliente =====
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:cobranca_-_atualizarctparccliente.png?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:anonimus.jpg?nolink  |}} 
 +<html><center> Tela 8. Atualizar Dados Gerais do Cotrato.</center></html> 
 +</WRAP> 
 + 
 +\\ 
 + 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:cobranca:devidas.jpg?nolink  |}} 
 +<html><center> Tela 9. Atualizar Débitos do Cliente.</center></html> 
 +</WRAP> 
 + 
 +\\ 
 + 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:cobranca:katualizar.jpg?nolink  |}} 
 +<html><center> Tela 10. Atualizar Dados do Parcelamento.</center></html>
 </WRAP> </WRAP>
  
 <columns> <columns>
 +Para a **CAERN**, acima é possível atualizar a cobrança ou não dos valores de multa, juros e correção monetária, bem como o percentual da entrada, definidos e liberados **[[=ajuda:cobranca:inserir_contrato_de_parcelamento_por_cliente#dados_do_parcelamento_caern|AQUI]]**.
 +
 Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}} na tela //Manter Contrato de Parcelamento por Cliente// (Contratos de Parcelamentos Cadastrados), o sistema imprime o relatório R1887, contendo os contratos selcionados, conforme modelo abaixo: Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}} na tela //Manter Contrato de Parcelamento por Cliente// (Contratos de Parcelamentos Cadastrados), o sistema imprime o relatório R1887, contendo os contratos selcionados, conforme modelo abaixo:
 </columns> </columns>
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:rrrr_cp.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:relation.jpg?1000  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
Linha 81: Linha 137:
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:cobrancactparcelamentorelcontrato.png?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:xexe.jpg?1000  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
Linha 87: Linha 143:
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:cobrancamantercomprovpagto.png?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:cobrancamantercomprovpagto.png?1000 |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
Linha 109: Linha 165:
 |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite selecionar uma data desejada, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 |{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema emite o relatório R1887 - Relação dos Contrados de Parcelamento Por Cliente.| |{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema emite o relatório R1887 - Relação dos Contrados de Parcelamento Por Cliente.|
-|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite limpar o conteúdo da tela.| +|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema limpa o conteúdo da tela.| 
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema cancela a operação e retornar a tela principal.| +|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema cancela a operação e retornar a tela principal.| 
-|{{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema filtra os dados com base nos parâmetros informados.|+|{{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema filtra os dados com base nos parâmetros informados.|
 |{{:ajuda:cobranca:novofiltro.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite retornar a tela de filtro.| |{{:ajuda:cobranca:novofiltro.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite retornar a tela de filtro.|
-|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite retornar à tela anterior.| +|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar  neste botão, o sistema permite retornar à tela anterior.| 
-|{{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite a atualização dos dados selecionados.|+|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite a atualização dos dados selecionados.|
 |{{:ajuda:cobranca:cancelarcontrato.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela o contrato selecionado.| |{{:ajuda:cobranca:cancelarcontrato.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela o contrato selecionado.|
 |{{:ajuda:cobranca:emitircontrato.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema emite o contrato selecionado.| |{{:ajuda:cobranca:emitircontrato.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema emite o contrato selecionado.|
 |{{:ajuda:cobranca:emitircomprovpagto.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema emite o comprovante de pagamento para o contrato selecionado.| |{{:ajuda:cobranca:emitircomprovpagto.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema emite o comprovante de pagamento para o contrato selecionado.|
-|{{:ajuda:cobranca:emitirextrctparcelamento.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema emite o extrato do contrato de parcelamento selecionado.| +|{{:ajuda:cobranca:emitirextrctparcelamento.png?400|}}|Ao clicar neste botão, o sistema emite o extrato do contrato de parcelamento selecionado.| 
-|{{:ajuda:cobranca:concluir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa a operação solicitada e conclui os procedimentos de atualização.|+|{{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa a operação solicitada e conclui os procedimentos de atualização.|
  
 \\ \\
ajuda/cobranca/manter_contrato_de_parcelamento_por_cliente.1513779441.txt.gz · Última modificação: 20/12/2017 14:17 por tadeu.sarmento