Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:aba_debitos

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ajuda:aba_debitos [19/05/2015 19:35] – a edivaldo.alvesajuda:aba_debitos [18/04/2019 12:18] (atual) tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Efetuar Parcelamento de Débitos - Aba Débitos ====== ====== Efetuar Parcelamento de Débitos - Aba Débitos ======
 +<columns>
 +Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo de **[[:ajuda:Cobranca]]**, permite efetuar parcelamento dos débitos de um imóvel. Ela pode ser acessada no caminho **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobranca:Parcelamento]] > [[:ajuda:cobranca:Efetuar Parcelamento de Débitos]] > Aba Débitos**.
 +</columns>
  
-Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo de [[:ajuda:Cobranca]], permite efetuar parcelamento dos débitos de um imóvel, podendo ser acessada no caminho [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] [[:ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:Parcelamento]] > [[:ajuda:Efetuar Parcelamento de Débitos]] > Aba Débitos. +<columns>
 Em função da quantidade de informações que fazem parte do processo de parcelamento, para efetuar o parcelamento a tela foi dividida em quatro abas: Em função da quantidade de informações que fazem parte do processo de parcelamento, para efetuar o parcelamento a tela foi dividida em quatro abas:
    
-  * [[:ajuda:Aba Imóvel]] - Para identificação do imóvel; +  * **[[:ajuda:Aba Imóvel]]** - Para identificação do imóvel. 
-  * [[:ajuda:Aba Débitos]] - Para confirmação e detalhamento dos débitos que serão parcelados; +  * **[[:ajuda:Aba Débitos]]** - Para confirmação e detalhamento dos débitos que serão parcelados. 
-  * [[:ajuda:Aba Negociação]] - Para configuração da forma de pagamento: A Vista, ou Parcelado. E, em caso de confirmada a forma de pagamento parcelada, definir o valor da entrada, e a quantidade de parcelas do parcelamento, com seu respectivos valores. +  * **[[:ajuda:Aba Negociação]]** - Para configuração da forma de pagamento: A Vista, ou Parcelado. E, em caso de confirmada a forma de pagamento parcelada, definir o valor da entrada, e a quantidade de parcelas do parcelamento, com seu respectivos valores. 
-  * [[:ajuda:Aba Conclusão]]É apresentado um resumo da negociação e débito, e você deverá confirmar, ou não, a realização do parcelamento.+  * **[[:ajuda:Aba Conclusão]]** - É apresentado um resumo da negociação e débito, e você deverá confirmar, ou não, a realização do parcelamento.
  
-As telas do tipo aba têm um comportamento padrão. +As telas do tipo aba têm um comportamento padrão. Clique [[:ajuda:aqui]] para obter uma explicação mais detalhada do funcionamento das telas do tipo aba. Para ter acesso à ajuda das demais abas, clique no **link** correspondente. Aqui veremos o preenchimento dos campos referentes à Aba Débitos: 
 +</columns>
  
-Clique [[:ajuda:aqui]] para obter uma explicação mais detalhada do funcionamento das telas do tipo aba.+==== Observação ==== 
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
  
-Para ter acesso à ajuda das demais abas, clique no "hyperlink" correspondente.+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:manam_epd_aba_debito.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
-Esta tela exibe as informações sobre os débitos do imóvel para efeito de parcelamento:\\+<columns> 
 +tela acima exibe as informações sobre os débitos do imóvel para efeito de parcelamento.
  
-{{:ajuda:cob_-_efetuarparcdebitos_-_aba_debito.png?nolink|}} +Para a **MANAM**, existe uma regra de restrição quanto ao número máximo de reparcelamentosEsta regra determina a quantidade de reparcelamentos do imóvel que pode ser maior ou igual à quantidade de reparcelamentos do perfil. Nesse caso, alguns usuários têm permissão especial para efetuar reparcelamentos em quantidade acima da definida no perfil de parcelamento. Caso o usuário não tenha e exceda seu limite, o sistema exibe a mensagem de crítica (clique sobre a imagem para ampliar seu tamanho): 
-\\+</columns>
  
-Por solicitação da Caema, com o objetivo gerar Notificações de Débitos com Desconto para um conjunto de Matrículas informadas, os descontos concedidos serão em função do Débito Total (principal + juros e multas), e se a Notificação não for paga no Vencimento o débito retornará ao Valor Original.+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:manam_critica.jpg?1500  |}} 
 +</WRAP> 
 + 
 +==== Efetuar Parcelamento de Débitos - Aba Débitos CAEMA ==== 
 + 
 +<columns> 
 +Por solicitação da **Caema**, com o objetivo de gerar Notificações de Débitos com Desconto para um conjunto de Matrículas informadas, os descontos concedidos serão em função do Débito Total (principal + juros e multas), e se a Notificação não for paga no Vencimento o débito retornará ao Valor Original.
  
 Em função desse alteração, foi necessário fazer os seguintes ajustes: Em função desse alteração, foi necessário fazer os seguintes ajustes:
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   * Corrigir a gravação do valor do desconto na funcionalidade de Gerar Atividade da Ação de Cobrança;   * Corrigir a gravação do valor do desconto na funcionalidade de Gerar Atividade da Ação de Cobrança;
   * Alterar o layout do arquivo texto gerado pela funcionalidade Gerar TXT da Ação Cobrança e incluir o valor do desconto concedido.   * Alterar o layout do arquivo texto gerado pela funcionalidade Gerar TXT da Ação Cobrança e incluir o valor do desconto concedido.
-\\+</columns>
  
-{{:ajuda:cob_-_efetuarparcelamentodebito_-_caema_-_aba_debitos.png?nolink|}} +<WRAP center round box 100%> 
-\\+{{  :ajuda:2408_caema.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
 +<columns>
 Para os chechboxs marcados referentes a EP - Entrada de Parcelamento, e NB - Conta Paga e Ainda Não Baixada, clique no botão {{:ajuda:limparep_nb.png?nolink|}}. Para os chechboxs marcados referentes a EP - Entrada de Parcelamento, e NB - Conta Paga e Ainda Não Baixada, clique no botão {{:ajuda:limparep_nb.png?nolink|}}.
 \\ \\
  
-Clique no hiperlink do campo "Mês/Anopara o sistema exibir a tela de [[:ajuda:Consultar Conta]] com o detalhamento das informações. +Clique no **link** do campo Mês/Ano para o sistema exibir a tela de **[[:ajuda:Consultar Conta]]** com o detalhamento das informações. 
-\\+</columns>
  
 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
- +^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
- +|{{:ajuda:x_botao_pav.jpg?200|}}|Ao clicar neste botão, o sistema baixa a fatura do pagamento à vista do débito para impressão e envio ao cliente, com vencimento contando sete dias corridos após a data de impressão corrente.| 
-^Botão^Descrição da Funcionalidade^  +|{{:ajuda:limparep_nb.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o checkbox referente a EP - Entrada de Parcelamento, e NB - Conta Paga e Ainda Não Baixada.|
-{{:ajuda:limparep_nb.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o checkbox referente a EP - Entrada de Parcelamento, e NB - Conta Paga e Ainda Não Baixada.|+
 |{{:ajuda:calcular.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema calcula o valor do parcelamento.| |{{:ajuda:calcular.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema calcula o valor do parcelamento.|
 |{{:ajuda:setavoltar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à aba anterior.| |{{:ajuda:setavoltar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à aba anterior.|
 |{{:ajuda:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para aba seguinte.| |{{:ajuda:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para aba seguinte.|
 |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite desfazer a operação realizada.| |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite desfazer a operação realizada.|
-|{{:ajuda:cancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite cancelar a operação e retorna à tela principal.| +|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite cancelar a operação e retorna à tela principal.| 
-|{{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do parcelamento.|+|{{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do parcelamento.|
 |{{:ajuda:emitir2viaconta.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a emissão de segunda via de conta.| |{{:ajuda:emitir2viaconta.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a emissão de segunda via de conta.|
 |{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema  fecha a tela de consulta.| |{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema  fecha a tela de consulta.|
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 +===== Referências =====
 +
 +**[[=postgres:cobranca:uc0214|Efetuar Parcelamento de Débitos]]**
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 +==== Termos Principais ====
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 +**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
 +
 +**[[=ajuda:cobranca:parcelamento|Parcelamento]]**
  
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-\\ +Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+
  
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ajuda/aba_debitos.1432064105.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)