Esta versão foi Substituída por uma Versão Recentemente Aprovada.

Esta versão (09/05/2022 12:32) é um Rascunho.
Approvals: 0/1 A Versão Anteriormente Aprovada (09/05/2022 12:11) está disponível.

Approve document

Essa é uma revisão anterior do documento!

Em obras

Azul: Chatbot

⇒

Laranja: interação do usuário.

⇒

Cinza: observação interna.

⇒

Verde: Link mudança de fluxo

⇒

Amarelo: $$$$

Emater

Emater.

↓

Que bom que você veio ao Atendimento Virtual da GETIN. Digite seu nome, telefone para contato e unidade.

↓

Usuário digita.

↓

Escolha uma das opções para continuar:

↓

Suporte técnico (requisições ou problemas, computadores e notebooks)

→

Sem acesso à rede ou a internet

→

Demandas SEI - Sistema Eletrônico de Informações

→

E-mail institucional (acesso via celular ou computador

→

Impressão (adicionar impressora, erro ao imprimir, etc.)

→

Minha solicitação não está na lista

↓

Suporte técnico (requisições ou problemas, computadores e notebooks)

→

Sem acesso à rede ou a internet

→

Demandas SEI - Sistema Eletrônico de Informações

→

E-mail institucional (acesso via celular ou computador

→

Impressão (adicionar impressora, erro ao imprimir, etc.)

→

Minha solicitação não está na lista

Ajustes, excluir abaixo os não conformes no final

Suporte técnico (e-mail, computador, acesso a rede)

→

Sistemas (EmaterWeb, Painel de Resultados)

→

Problemas de Conexão de Rede e VPN

→

SEI - Sistema Eletrônico de Informações

→

Atendimento gerencial

→

Usuário envia imagem

Clique AQUI para retornar.