Azul: Chatbot

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Laranja: interação do usuário.

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Cinza: observação interna.

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Verde: Link mudança de fluxo

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Amarelo: $$$$

Emissão e Extrato de Débitos Municipais - Mercantil Parcelamento Ativo

Escolher mais outra.

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Tudo tranquilo. Agora escolha uma das opções que faltam, lembrando que parcelas de numeração menor vencem antes, certo?

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025 A VENCER NO EXERCÍCIO

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026 A VENCER NO EXERCÍCIO

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025 A VENCER NO EXERCÍCIO.

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Você escolheu as parcelas 024 e 025. Confirma ou quer escolher mais alguma? Fica ligado que o valor final de cada parcela você vai ver depois, no DAM gerado.

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Confirmar.

→

Escolher mais outra.

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Confirmar.

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Escolher mais outra (loop).

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Fluxo caso o usuário escolha a última parcela manualmente ver AQUI

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Quer gerar o DAM para pagamento ou ver antes o demonstrativo deste parcelamento ativo?

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Gerar DAM

OU→

Demonstrativo de Parcelamento

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Gerar DAM

OU→

Demonstrativo de Parcelamento

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Clique em seguida para baixar o PDF do DAM para pagamento à vista.

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Baixar PDF Clique Aqui

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Clique do Usuário

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Final de Ciclo Registrado.

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Quer continuar? Escolha Retornar ao Menu para trocar de inscrição/sequencial ou Prosseguir no mesmo atendimento.

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Retornar ao Menu

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Prosseguir no mesmo atendimento

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Finalizar atendimento

↓

Retornar ao Menu

→

Prosseguir no mesmo atendimento

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Escolhendo Retornar ao Menu, o Chatbot retoma opções de emissão do início. Escolhendo Prosseguir no mesmo atendimento, o Chatbot prossegue atendimento no mesmo serviço

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Finalizar atendimento

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Gostasse? Deixa tua avaliação, escolhendo abaixo:

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Usuário escolhe de 1 a 5.

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Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI

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De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI

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