Esta opção do sistema permite efetuar a consulta dos parcelamentos de débitos realizados para um imóvel, assim como permite, também:

• Obter uma consulta detalhada de um parcelamento;
• Desfazer o parcelamento dos débitos de um imóvel que tenha sido efetuado no mês de faturamento corrente;
• Emitir o Termo de Negociação de Débito
• Imprimir Guia para Recolhimento da Entrada:
  • Imprimir Contas EP –> Para efetuar a geração e emissão da 2ª via das “Contas” marcadas como “Entrada de Parcelamento” (EP).
  • Imprimir Guia Pagto Entrada –> Para efetuar a geração e emissão da Guia para Pagamento da Entrada (formato PDF).

O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo “menu” do sistema: “Gsan –> Cobrança –> Parcelamento –> Consultar Parcelamento de Débitos”. Inicialmente você deverá informar o imóvel, para o qual, deseja consultar parcelamentos de débitos.

Após informar o imóvel, o sistema apresentará as seguintes informações:

• Dados do Imóvel
  • Inscrição do Imóvel, ao lado do campo da matrícula do imóvel
    • Localidade, Setor Comercial, Quadra, Lote e Sublote
  • Nome do Cliente Usuário
  • Documento do Cliente
    • CPF, se Pessoa Física; ou
    • CNPJ, se Pessoa Jurídica
  • Situação da Ligação de Água
  • Situação da Ligação de Esgoto
  • Perfil do Imóvel
  • Endereço do Imóvel
  • Quantidade de Parcelamentos Efetuados para o Imóvel
  • Quantidade de Reparcelamentos Efetuados para o Imóvel
  • Quantidade de Reparcelamentos Consecutivos Efetuados para o Imóvel

• Tabela com a relação dos “Parcelamentos Efetuados para o Imóvel”.
  • Data da Realização do Parcelamento
  • Este campo é apresentado com um “hyperlink” para ativar a tela com o detalhamento das informações do parcelamento.
  • Hora da Realização do Parcelamento
  • Valor do Débito Atualizado
  • Valor do Desconto Concedido
  • Valor da Entrada
  • Número de Prestações
  • Valor da Prestação
  • Situação do Parcelamento

Neste momento você poderá consultar o detalhamento das informações de um parcelamento, clicando no “hyperlink” existente na coluna “Data” da tabela “Parcelamentos Efetuados para o Imóvel”. Ao clicar no “hyperlink” da coluna “Data” de um dos parcelamentos listados na tabela, o sistema irá substituir a tabela “Parcelamentos Efetuados para o Imóvel” pelos campos com o detalhamento das informações do parcelamento selecionado.

O sistema apresentará, então, as seguintes informações do parcelamento selecionado, sobrepondo a tabela “Parcelamentos Efetuados para o Imóvel”:

• Data do Parcelamento
• Hora do Parcelamento
• Valores dos Débitos Negociados no Parcelamento
  • Contas
    • Este campo é apresentado com um “hyperlink”, que ao ser acionado apresentará uma tela de “popup” com a relação das “Contas” que estão compondo o parcelamento. São apresentados os seguintes dados das “Contas”:
      • Mês/Ano de Referência da Conta
      • Data de Vencimento da Conta
      • Valor da Conta
  • Guias de Pagamento
    • Este campo é apresentado com um “hyperlink”, que ao ser acionado apresentará uma tela de “popup” com a relação das “Guias de Pagamento” que estão compondo o parcelamento. São apresentados os seguintes dados das “Guias de Pagamento”:
      • Tipo do Débito
      • Data de Emissão
      • Data de Vencimento
      • Valor da Guia de Pagamento
  • Acréscimos por Impontualidade
    • Este campo é apresentado com um “hyperlink”, que ao ser acionado apresentará uma tela de “popup” com os valores com compõem os acréscimos por impontualidade. São apresentados os seguintes dados:
      • Valor da Multa
      • Valor dos Juros de Mora
      • Data da Atualização Monetária
  • Débitos a Cobrar
    • Referentes a Serviço
    • Referentes a Parcelamento
    • Estes campos são apresentados com um “hyperlink”, que ao ser acionado apresentará uma tela de “popup” com a lista dos “Débitos a Cobrar” que compõem o parcelamento. São apresentados os seguintes dados dos “Débitos a Cobrar”:
      • Tipo do Débito
      • Mês/Ano de Referência do “Débito a Cobrar”
      • Mês/Ano da Cobrança do “Débito a Cobrar”
      • Parcelas
        • Número de Parcelas já Cobradas
        • Número Total de Parcelas
      • Valor Restante a ser Cobrado
  • Créditos a Realizar
    • Este campo é apresentado com um “hyperlink”, que ao ser acionado apresentará uma tela de “popup” com a lista dos “Créditos a Realizar” que compõem o parcelamento. São apresentados os seguintes dados dos “Créditos a Realizar”:
      • Tipo do Crédito
      • Mês/Ano de Referência do “Crédito a Realizar”
      • Mês/Ano da Cobrança do “Crédito a Realizar”
      • Parcelas
        • Número de Parcelas já Creditadas
        • Número Total de Parcelas do Crédito
      • Valor Restante a ser Creditado
  • Valor Total do Débito Atualizado

◦Percentual e Valor dos Descontos Concedidos ◦Nos Acréscimos por Impontualidade ◦Por Antiguidade do Débito ◦Por Inatividade da Ligação de Água

◦Valor Negociado◦Valor Total do Débito Atualizado - Valor dos Descontos Concedidos no Parcelamento

◦Forma de Cobrança ◦Usuário que Efetuou o Parcelamento ◦Condições da Negociação ◦Valor da Entrada ◦Valor Parcelado ◦Valor Negociado - Valor da Entrada + Valor dos Juros sobre o Parcelamento

◦Número de Parcelas ◦Valor da Parcela ◦Valor dos Juros ◦Taxa de Juros (%)

◦Indicadores◦Solicitou o Restabelecimento da Ligação de Água? ◦Considerou Contas em Revisão? ◦Considerou Guias de Pagamento? ◦Considerou Acréscimos por Impontualidade? ◦Considerou Débitos a Cobrar? ◦Condiderou Créditos a Realizar?

Além de obter o detalhamento das informações do parcelamento, você poderá:

◦Desfazer o Parcelamento, caso o parcelamento tenha sido efetuado no mês de faturamento corrente e esteja com a situação “NORMAL” ◦Emitir o Termo de Negociação de Débito ◦Imprimir Guia para Recolhimento da Entrada:◦Imprimir Contas EP –> Para efetuar a geração e emissão da 2ª via das “Contas” marcadas como “Entrada de Parcelamento” (EP). ◦Imprimir Guia Pagto Entrada –> Para efetuar a geração e emissão da Guia para Pagamento da Entrada (formato PDF).

Preenchimento dos campos

Esta opção do sistema é dividida em duas partes:

◦1ª Parte: Pesquisa dos parcelamentos de um imóvel ◦2ª Parte: Consulta detalhada de um dos parcelamentos do imóvel. Em cada uma das partes serão solicitadas informações diferentes, a saber:

1ª Parte

◦Matrícula do Imóvel(*): Informe a matrícula de um imóvel e tecle “Enter”, ou clique no botão “Pesquisar” pesquisa.gif, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de “popup”, onde será possível efetuar a pesquisa de imóveis no cadastro.◦Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema atualizará os “Dados do Imóvel” e a Tabela com a relação dos “Parcelamentos Efetuados para o Imóvel”, conforme já vimos no início desta página. ◦Para limpar os campos relacionados à “Matrícula do Imóvel”, clique no botão “Limpar Campo” limparcampo.gif.

2ª Parte

Este campo só será apresentado após a solicitação do detalhamento de um parcelamento de débito confirmado, e que tenha sido efetuado no mês de faturamento corrente.

◦Motivo Desfazer: Selecione, na lista apresentada ao lado do campo, o motivo de desfazimento do parcelamento.◦Exemplos de alguns motivos:◦Pedido do Cliente ◦Decisão Judicial ◦Entrada não Paga ◦…