Esta funcionalidade permite fazer uma consulta aos procedimentos operacionais padrão (POP). A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > POP Procedimento Operacional Padrão > Consultar Procedimento Operacional Padrão.

Acima, informe os campos para consulta e clique no botão .Como resultante da consulta do procedimento operacional padrão (POP) será exibida a tela abaixo:

Ao clicar no link do campo Arquivo, o sistema exibe um PDF, detalhando o procedimento operacional padrão para o tipo de solicitação selecionada.

Durante o preenchimento dos campos, o sistema executa algumas validações:

• Verificar existência da matrícula do imóvel:
  • Caso a matrícula do imóvel informada não exista, o sistema exibe a mensagem: Matrícula do Imóvel inexistente.
• Verificar existência de dados:
  • Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem: Tabela <> inexistente.
  • Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem: Tabela <> sem dados para seleção.
• Verificar existência de tipos de serviço na lista:
  • Caso não exista tipo de serviço na lista, o sistema exibe a mensagem: Lista sem tipos de serviço. Não é possível efetuar a transferência.
• Verificar seleção de tipos de serviço na lista:
  • Caso nenhum tipo de serviço na lista esteja selecionado, o sistema exibe a mensagem: Selecione primeiro os tipos de serviço para depois efetuar a transferência.