Registrar Pesquisa de Satisfação

O objetivo desta funcionalidade é registrar a pesquisa de satisfação do cliente, realizada nas lojas de atendimento, para futura tabulação, podendo ser acessada no caminho GSAN > Atendimento ao Público > Registrar Pesquisa de Satisfação.

Verifica existência da unidade de atendimento

Caso a unidade de atendimento informada não exista, será exbida a mensagem “Unidade de Atendimento inexistente”.

Verifica existência da matrícula do imóvel

Caso a matrícula do imóvel informada não exista, será exbida a mensagem “Matrícula inexistente”.

Verifica existência do DDD

Caso o código do DDD não exista no MUNICIPIO, será exbida a mensagem “DDD informado não está cadastrado no sistema”.

Valida E-mail

Caso o usuário informe e-mail faltando o caractere “@”, contendo espaço em branco e sem informação antes e/ou após do “@” e sem pelo menos um caractere”.”, será exbida a mensagem “E-mail inválido”.

Verifica data do atendimento

Caso não seja uma data válida, será exbida a mensagem “Data do Atendimento inválida”.
Caso não tenha sido informada a data de atendimento, é colocada a data atual do sistema.

Verifica hora do atendimento

Caso não seja uma hora válida, será exbida a mensagem “Hora do Atendimento inválida”.
Caso a data do atendimento seja igual à data corrente e a hora do atendimento seja posterior à hora corrente, será exbida a mensagem “Hora do Atendimento deve ser anterior ou igual a «Hora Corrente»”.
Caso não tenha sido informada a hora de atendimento, é colocado a hora atual do sistema.

Informe os campos para registro dos dados da pesquisa e clique no botão .