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ajuda:manter_ordem_de_servico_concluida

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Manter Ordem de Serviço Concluída

O objetivo desta funcionalidade é consultar e atualizar a situação de fiscalização das Ordens de Serviços seletivas concluídas, podendo ser acessada no caminho GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter Ordem de Serviço Concluída.

Inicialmente o sistema exibe uma tela, informe o número da ordem de serviço, com no máximo 9 (nove) dígitos, e clique no botão :

O sistema exibe os dados da ordem de serviço selecionada, com todos os campos protegidos.

  • Número da Ordem;
  • Data de Emissão no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
  • Data de Encerramento no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
  • Matrícula do Imóvel;
  • Local de Instalação;
  • Indicador de Troca de Proteção, de acordo com o indicador: Sim, ou Não;
  • Indicador de Troca de Registro, de acordo com o indicador: Sim, ou Não;
  • Situação da Fiscalização. De acordo com o código de fiscalização:
    • Não fiscalizado,
    • Aprovado,
    • Reprovado;
  • Data da 1a. Fiscalização no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
  • Data da 2a. Fiscalização no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
  • Data da 3a. Fiscalização no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
  • Matrícula do Funcionário responsável pela fiscalização;

Atualização

Caso o usuário tenha permissão de atualizar, o sistema permite alterar os seguintes campos:

  • Situação da Fiscalização:
    • Aprovado,
    • Reprovado;

Caso o usuário informe o campo anterior (aprovado ou reprovado), é obrigatório informar:

  • Data da Fiscalização no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano);
  • Matricula do funcionário responsável pela fiscalização;

Verifica existência de dados

  • Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem “Tabela «nome da tabela» inexistente” e cancela a operação.
  • Caso a tabela esteja sem dados, será exibida a mensagem “Tabela «nome da tabela» sem dados para seleção” e cancela a operação.

Verifica boletim encerrado

  • Caso a data de enceramento do boletim esteja preenchida só é permitido atualizar as ordens reprovadas ou não fiscalizadas.

Verifica datas

  • Caso a data da 1a. fiscalização esteja preenchida, habilita a 2a data de fiscalização.
  • Caso a data da 2a fiscalização esteja preenchida, habilitar a 3a data de fiscalização.
  • Caso as 3 datas estejam preenchidas, desabilita as 3 datas.

Verifica preenchimento dos campos

  • Situação da Fiscalização: aprovado ou reprovado. Só pode ser alterada caso a situação da fiscalização seja igual a “não fiscalizado” ou “reprovado”.
  • Situação da Fiscalização: “não fiscalizado“. Limpa os campos de “Datas” e “Funcionário”.
  • Data da Fiscalização: deve ser anterior a data corrente e posterior a data de encerramento.
  • Matricula do funcionário: Caso o funcionário informado não exista no sistema, será exibida a mensagem “Funcionário inexistente”.

Atualização realizada por outro usuário

  • Caso o usuário esteja tentando atualizar uma ordem e a mesma já tenha sido atualizada durante a manutenção corrente, será exibida a mensagem “Esse registro foi atualizado por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção”.

Verifica sucesso da transação

  • Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibir as seguintes mensagens, na atualização: “OS de código «código da OS» atualizada com sucesso”.

Preenchimento dos Campos

CampoOrientações para Preenchimento
Número da OSInforme número da Ordem de Serviço - O.S. e clique no botão .

Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema pesquisa a ordem de serviço nas bases de dados e exibe o conteúdo na tela.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados nas bases de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução da atualização dos dados nas bases de dados.




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