Inserir Tipo de Serviço de Referência

O objetivo desta funcionalidade é inserir tipo de serviço de referência, podendo ser acessada no caminho GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Tipo de Servico de Referencia.

Informe os dados necessários para inclusão do tipo de serviço de referência e clique no botão .

Verifica existência do tipo de serviço

Caso o código do tipo de serviço não exista no sistema, será exibida a mensagem “Tipo de Serviço inexistente”.

Verifica preenchimento dos campos

Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do tipo de serviço de referência, será exibida a mensagem “Informe «nome do campo que não foi preenchido ou selecionado»”.

Valida indicador de existência x Situação da Os de referência

Caso o indicador de existência da OS de referência estiver marcado com “Sim”, a situação da OS de referência antes deverá estar com a situação igual a “pendente” ou “encerrada”, caso contrário, será exibida a mensagem “Indicador de existência OS de referência incompatível com a situação da OS de referência antes”.
Caso o indicador de existência da OS de referência estiver marcado com “Sim”, a situação da OS de referência após deverá estar com a situação igual a “encerrada” ou “pendente” aguardando retorno da OS de referência, caso contrário, será exibida a mensagem “Indicador de existência OS de referência incompatível com a situação da OS de referência após”.
Caso o indicador de existência da OS de referência estiver marcado com “Não”, a situação da OS de referência antes não deverá ser preenchida, caso contrário, será exibida a mensagem “Situação da OS de referência antes não permitido para o indicador de existência informado”.
Caso o indicador de existência da OS de referência estiver marcado com “Não”, a situação da OS de referência após não deverá ser preenchida, caso contrário, será exibida a mensagem “Situação da OS de referência após não permitido para o indicador de existência informado”.

Verifica sucesso da operação

Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, o sistema exibe a mensagem “Tipo de Serviço da Referência de código «código do tipo de serviço de referência» inserido com sucesso”.

Preenchimento dos Campos

Campo	Orientações para Preenchimento
Descrição(*)	Campo obrigatório - Informe a Descrição do tipo de serviço de referência, com no máximo 50 (cinquenta) caracteres.
Abreviatura	Informe a Descrição abreviada do tipo de serviço de referência, com no máximo 8 (oito) caracteres.
Indicador de Existência da OS de Referência(*)	Campo obrigatório - Caso exista OS de referência informe “Sim”, caso contrário, marque a opção “Não”.
Situação da OS de Referência Antes	Caso o “Indicador de Existência da OS de Referência” esteja marcado com a opção “Sim”, selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. Caso o “Indicador de Existência da OS de Referência” esteja marcado com a opção “Não” este campo ficará desabilitado.
Situação da OS de Referência Após	Caso o “Indicador de Existência da OS de Referência” esteja marcado com a opção “Sim”, selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Caso o “Indicador de Existência da OS de Referência” esteja marcado com a opção “Não” este campo ficará desabilitado.
Tipo de Serviço

Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão Borracha.gif ao lado do campo em exibição.

Indicativo de Diagnóstico

Indicativo de Fiscalização

Tela de Sucesso

= Funcionalidade dos Botões =

=Botão

Botão	Descrição da Funcionalidade
	Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
	Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
	Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
	Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
	Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados nas bases de dados.

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