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ajuda:cobranca:inserir_motivo_de_retorno_do_registro_do_negativador

Essa é uma revisão anterior do documento!


Inserir Motivo de Retorno do Registro do Negativador

O objetivo desta funcionalidade é Inserir o Motivo de Retorno do Registro do Negativador, podendo ser acessada no caminho: Gsan > Cobranca > Negativação > Inserir Motivo de Retorno do Registro do Negativador.

O usuário seleciona a opção de “Inserir Motivo de Retorno do Registro do Negativador”, informa os dados necessários para efetuar a inclusão, e clica no botão .

o usuário confirma a inclusão dos dados e o sistema verifica preenchimento dos campos.

Verifica preenchimento dos campos

  • Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do motivo da exclusão do negativador, será exibida a mensagem “Informe « nome do campo que não foi preenchido »”.

Verifica existência do código do motivo

  • Caso o código do motivo já exista no sistema, será exibida a mensagem “Código Motivo de Retorno já existe no cadastro”.

Verifica sucesso da operação

  • Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno.

Verifica existência do motivo correspondente a registro aceito

  • Caso a opção selecionada pelo usuário corresponda a “Aceito” e exista algum motivo de retorno correspondente a registro aceito, será exibida a mensagem “Motivo correspondente a registro aceito já existe no cadastro”.


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Negativador(*)Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Código do Motivo(*)Campo obrigatório - Informe o Código do Motivo de Retorno, com no máximo 3 (três) dígitos, o sistema verifica a existência do código do motivo no cadastro.
Motivo de Retorno do Registro(*)Campo obrigatório - Informe a Descrição do Motivo de Retorno, com no máximo 40 caracteres.
Indicador de Registro Aceito(*)Campo obrigatório - Informe o Indicador de Registro Aceito “Aceito” para indicar o aceite o retorno para o item cadastrado, caso contrário, marque a opção “Não Aceito”.


Tela de Sucesso


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção do dados.
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.




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ajuda/cobranca/inserir_motivo_de_retorno_do_registro_do_negativador.1442598429.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)