Inserir Motivo de Retorno do Registro do Negativador

O objetivo desta funcionalidade é Inserir o Motivo de Retorno do Registro do Negativador, podendo ser acessada no caminho: Gsan > Cobranca > Negativação > Inserir Motivo de Retorno do Registro do Negativador.

O usuário seleciona a opção de “Inserir Motivo de Retorno do Registro do Negativador”, informa os dados necessários para efetuar a inclusão, e clica no botão .

o usuário confirma a inclusão dos dados e o sistema verifica preenchimento dos campos.

Verifica preenchimento dos campos

Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do motivo da exclusão do negativador, será exibida a mensagem “Informe « nome do campo que não foi preenchido »”.

Verifica existência do código do motivo

Caso o código do motivo já exista no sistema, será exibida a mensagem “Código Motivo de Retorno já existe no cadastro”.

Verifica sucesso da operação

Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno.

Verifica existência do motivo correspondente a registro aceito

Caso a opção selecionada pelo usuário corresponda a “Aceito” e exista algum motivo de retorno correspondente a registro aceito, será exibida a mensagem “Motivo correspondente a registro aceito já existe no cadastro”.

Preenchimento dos Campos

Campo	Preenchimento dos Campos
Negativador(*)	Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Código do Motivo(*)	Campo obrigatório - Informe o Código do Motivo de Retorno, com no máximo 3 (três) dígitos, o sistema verifica a existência do código do motivo no cadastro.
Motivo de Retorno do Registro(*)	Campo obrigatório - Informe a Descrição do Motivo de Retorno, com no máximo 40 caracteres.
Indicador de Registro Aceito(*)	Campo obrigatório - Informe o Indicador de Registro Aceito “Aceito” para indicar o aceite o retorno para o item cadastrado, caso contrário, marque a opção “Não Aceito”.

= Tela de Sucesso =

Cob - InserirMotivoRetornoRegistroNegativador - TelaSucesso.png

= Funcionalidade dos Botões =

(% height=“205” width=“821” %)

=Botão

|alt="Inserir.png"

Limpar.jpg

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