Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:cobranca:gerar_os

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Movimentar Ordem de Serviço - Aba Gerar OS

Esta funcionalidade permite movimentar OS de Cobrança por Resultado, através da Aba Gerar Ordem de Serviço. Ela pode ser acessada no caminho: GSAN > Cobranca > Cobrança por Resultado > Consultar Comando de Conta em Cobrança por Resultado por Empresa.

O sistema exibe a tela em quatro Abas. Para ver detalhes sobre cada uma delas, clique no link abaixo:

O usuário terá a opção de informar o intervalo de valor de débito para refinar a seleção dos imóveis, em substituição do intervalo de valor de conta.

Ao informar o intervalo de valor do débito, o sistema irá pesquisar os imóveis onde a soma dos débitos está neste intervalo e os retornará para a geração das ordens de serviço.

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Comando de Conta de CobrançaPreenchido automaticamente pelo sistema. Não pode ser alterado.
Tipo de serviçoCampo obrigatório. Selecione o tipo de serviço relacionado a OS.
Matrícula do imóvelInforme a matrícula do imóvel.
CategoriaSelecione a categoria do imóvel da lista disponibilizada pelo sistema.
Perfil do imóvelSelecione o perfil do imóvel da lista disponibilizada pelo sistema.
Situação da ligação da águaSelecione a situação da ligação da água da lista disponibilizada pelo sistema.
Intervalo de Valor da ContaInforme o intervalo de valor da conta.

Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema avança para a próxima aba.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração de ordem de serviço.



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ajuda/cobranca/gerar_os.1467746556.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)