Esta funcionalidade permite consultar os comandos de atividade de ação de cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Comando de Atividade de Ação de Cobrança > Consultar Comando de Atividade de Ação de Cobrança.

Inicialmente o sistema apresenta a tela de filtro acima, onde deve ser selecionada uma das opções do Tipo de Comando:

• Cronograma;
• Eventual.

O sistema possibilita o cancelamento de comandos de cobrança, mesmo que já haja ordens de serviço executadas. Também há possibilidade de alteração da data prevista para encerramento de comandos de cobrança, necessitando da criação de Permissão Especial para os usuários.

Selecione a opção desejada na Tela 01 e clique no botão :

Caso a opção selecionada na tela Filtrar Tipo de Comando tenha sido Comandos do Cronograma na Tela 02 Filtrar Comandos de Ação de Cobrança - Comandos do Cronograma, informe as opções desejadas e clique no botão .

A funcionalidade foi alterada para adotar os seguintes requisitos dos comandos de cobrança do tipo Cronograma:

• Alterada a tela Consulta Comandos de Ação de Cobrança do Cronograma para incluir uma coluna que possibilita a marcação dos comandos de cobrança selecionados. Essa marcação será habilitada se ocorrer as seguintes condições:
  • Usuário possui a permissão especial criada;
  • Comandos de cobrança cuja atividade de cobrança seja igual a EMITIR;
  • Situação do comando de cobrança igual a REALIZADO.
  • Possibilita a alteração da data prevista para encerramento dos comandos de cobrança, através do botão Alterar Data Prevista para Encerramento , para os comandos marcados pelo usuário com a permissão especial. Ao ser acionado esse botão, será exibida uma tela de popup para que o usuário informe a nova data prevista para o encerramento dos comandos de cobrança marcados, e ao ser concluída a alteração será exibida a tela de sucesso.
  • O cancelamento de comandos de cobrança será executado através do botão , marcados pelo usuário com permissão especial.

O sistema exibe a tela abaixo, resultante do comando filtrar.

Para exibir detalhes sobre o Grupo, clique no link do campo Grupo de Cobrança. Ao clicar no link do campo Grupo de Cobrança, o sistema exibe os dados do comando de cobrança do cronograma, conforme abaixo:

Para gerar o relatório referentes aos dados da consulta do comando de cobrança do cronograma, clique no botão (Tela 03 Consulta Comandos de Ação de Cobrança do Cronograma).

Ao clicar no botão , Tela 04 Consultar Dados do Comando de Ação de Cobrança do Cronograma, o sistema gera o relatório abaixo:

Caso tenha permissão para alterar a data prevista do cronograma, é visualizado o botão , Tela 03 Consulta Comandos de Ação de Cobrança do Cronograma. Clicando sobre ele, o sistema exibe a tela permitindo a alteração de data prevista para o encerramento do comando de ação de cobrança. Informe a nova data, ou clique no botão para selecionar a data desejada e, em seguida, clique no botão .

Para conhecer os detalhes da consulta à data, clique no link Pesquisar Data - Calendário.

Foram alteradas as funcionalidades do Sistema para que seja possível gerar comandos de cobrança eventuais, filtrando os imóveis com retorno de fiscalização selecionado em parâmetro de filtro nos comandos de cobranças eventuais:

• Quantidade Mínima de Dias de Vencimento (só serão considerados os imóveis que tiverem pelo menos uma conta com a quantidade de dias de vencida maior ou igual ao informado);
• Indicador para que sejam selecionados os Imóveis com Situação de Ligação Não Alterada por Débito (o usuário deve selecionar se deseja que apenas esses imóveis façam parte da cobrança, ou que eles também (opção padrão) sejam selecionados ou, ainda, que eles não façam parte, este indicador foi atualizado no retorno da ordem de fiscalização na ordem de serviço).

Incluída a possibilidade de geração de comandos eventuais de cobrança usando como entrada, a relação de imóveis definidos em arquivo texto. Esse arquivo conterá as matrículas dos imóveis e o sistema irá verificar, apenas, na geração do comando de cobrança, as situações definidas em filtro, não verificando as regras de validação de documentos predecessores. O arquivo será selecionado no momento da geração do comando de cobrança, desde que nenhum outro filtro tenha sido selecionado, ou seja, essa opção é exclusiva, ou seleciona o arquivo ou outros filtros de imóveis.

As regras serão atendidas através de comandos eventuais, não sendo necessário adequar essas regras para a geração de comandos por cronograma.

Por solicitação da Compesa, foram alteradas as funcionalidades relacionadas ao Comando de Atividade de Ação de Cobrança Eventual, para que seja possível informar uma ou mais Localidades de uma Gerência Regional, uma Localidade isolada, ou um ou mais Setores Comerciais de uma Localidade. Nas funcionalidades Inserir Comando de Atividade de Ação de Cobrança (Eventual e Manter Comando de Atividade de Ação de Cobrança (Eventual), quando informada uma gerência regional, são exibidas para seleção as localidades associadas à gerência e, para que seja possível informar apenas uma localidade, são exibidos para seleção os setores comerciais associados a esta.

Somente será possível escolher uma das opções, ou seja, caso seja informada a gerência regional e as localidades, a opção de informar uma localidade e os setores serão desabilitados e, caso seja informada uma localidade e os respectivos setores, a opção de informar a gerência e as localidades serão desabilitadas.

Foi alterada a funcionalidade Consultar Comando de Atividade de Ação de Cobrança para adicionar o campo das localidades selecionadas, o campo da localidade informada, e o campo dos setores comerciais selecionados no filtro.

Caso a opção selecionada na tela Filtrar Tipo de Comando tenha sido Comando Eventual, na tela Filtrar Comandos de Ação de Cobrança - Tipo do Comando, clique no botão .

A funcionalidade foi alterada para adotar os seguintes requisitos dos comandos de cobrança do tipo Eventual:

• Alterada a tela Consulta Comandos de Ação de Cobrança Eventuais para incluir uma coluna que possibilita a marcação dos comandos de cobrança selecionados. Essa marcação será habilitada se ocorrer as seguintes condições:
  • Usuário possui a permissão especial criada;
  • Comandos de cobrança cuja atividade de cobrança seja igual a EMITIR;
  • Situação do comando de cobrança igual a REALIZADO.
  • Possibilita a alteração da data prevista para encerramento dos comandos de cobrança, através do botão Alterar Data Prevista para Encerramento , para os comandos marcados pelo usuário com a permissão especial. Ao ser acionado esse botão, será exibida uma tela de popup para que o usuário informe a nova data prevista para o encerramento dos comandos de cobrança marcados, e ao ser concluída a alteração será exibida a tela de sucesso.
  • O cancelamento de comandos de cobrança será executado através do botão , marcados pelo usuário com permissão especial.

Informe as opções desejadas e clique no botão :

O sistema exibe a tela abaixo, resultante do comando filtrar. Para exibir detalhes sobre a Ação de Cobrança, clique no link do campo correspondente.

Foi alterada a funcionalidade de Consultar Comando de Atividade de Ação de Cobrança, para exibir a informação de quantidade de mensagens SMS e/ou E-Mails enviados, e não permitir cancelar os documentos de cobrança gerados nem cancelar a ação de cobrança. Ao clicar no link do campo Ação de Cobrança, o sistema exibe os dados do comando de cobrança eventual, conforme abaixo:

Ao clicar no botão , Tela 08 Consultar Dados do Comando de Ação de Cobrança Eventuais, o sistema gera o relatório abaixo:

Ao clicar no botão , Tela 07 Consulta Comandos de Ação de Cobrança Eventuais, o sistema exibe a tela permitindo a alteração de data prevista para o encerramento do comando de ação de cobrança. Informe a nova data, ou clique no botão para selecionar a data desejada e, em seguida, clique no botão .

Para conhecer os detalhes da consulta à data, clique no link Pesquisar Data - Calendário.

Para gerar o relatório referentes aos dados da consulta do comando de cobrança eventuais, clique no botão (tela Consulta Comandos de Ação de Cobrança Eventuais).