Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Inserir Contrato do Negativador ======
<columns>
Esta funcionalidade permite inserir o contrato do negativador que prestará o serviço de cobrança à companhia. A funcionalidade pode ser acessada por meio do **Menu **: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Inserir Contrato do Negativador**.
</columns>

Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:

==== Observação ====

^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:c_negativador_inserir.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

Acima, preencha os campos obrigatórios, sinalizados por um asterisco **<color red>vermelho</color>**. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:inserir_contrato_do_negativador#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Depois, clique em {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.

\\
====== Tela de Sucesso ======
<columns>
O sistema verifica o preenchimento dos campos. Caso todos os dados tiverem sido preenchidos corretamente, o sistema exibe a tela de sucesso, como mostra a figura abaixo. Se o usuário não informar o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do contrato do negativador, é exibida a mensagem **Informe << nome do campo que não foi preenchido >>**.  

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:cob_-_negativacao_-_inserircontratonegativador_-_telasucesso.png?nolink  |}}
</WRAP>

A partir da tela de sucesso, é possível retornar as informações recentemente inseridas. Isso possibilita fazer novas alterações, clicando no link **__Atualizar Contrato do Negativador Inserido__**.

\\
====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^ 
|Negativador|Campo obrigatório - Selecione uma das opções do nome do negativador.|
|Número do Contrato|Campo obrigatório - Informe o número do contrato com a empresa contratada para fazer a negativação. Caso o número do contrato já exista para o negativador, é exibida a mensagem //Este Número do Contrato já existe para o Negativador//.|
|Número da Entidade|Campo obrigatório - Informe o número da entidade.|
|Número do Associado|Campo obrigatório - Informe o número do órgão negativador.|
|E-mail para Envio do Arquivo|Informe o e-mail válido para envio do arquivo.|
|Código do Convênio|Informe o código do convênio.|
|Valor do Contrato|Campo obrigatório - Informe o valor do contrato de prestação do serviço de negativação.|
|Valor da Tarifa para Inclusão|Campo obrigatório - Informe o valor da tarifa, que será cobrada pela empresa prestadora de serviço de negativação, para cada inclusão realizada.|
|Prazo para Negativação (em dias)|Campo obrigatório - Informe o prazo para que o cliente seja negativado.|
|Data de Inicio do Contrato|Campo obrigatório - Informe a data de inicio do contrato com a empresa prestadora de serviço de negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a desejada. \\ Caso a Data Início do Contrato seja superior à Data Fim do Contrato informada, é exibida a mensagem: //Data Início do Contrato deve ser anterior ou igual à Data Fim do Contrato//.\\ **Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
|Data de Fim do Contrato|Campo obrigatório - Informe a data de fim do contrato com a empresa prestadora de serviço de negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a desejada. \\ Caso a Data Início do Contrato seja superior à Data Fim do Contrato informada, é exibida a mensagem: //Data Início do Contrato deve ser anterior ou igual à Data Fim do Contrato//.\\ **Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
|Indicador de Obrigatoriedade do Controle de Sequencial de Retorno|Campo obrigatório - Informe a opção //Sim// para que seja feito o controle do sequencial de retorno, ou //Não// para desconsiderar o controle. \\ O controle é feito para as empresas SPC ou SERASA. Se este indicador estiver marcado como SIM, o sistema verifica o campo correspondente ao último sequencial processado referente ao retorno do movimento e soma 1. Este número deve ser igual ao número sequencial do arquivo (NSA) texto (txt). Caso contrário, é apresentada a seguinte mensagem de erro: //Movimento está fora de sequência//.|

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====== Funcionalidade dos Botões ======


^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção do dados.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:cobranca:uc0659|Inserir Contrato do Negativador]]**


==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**

**[[=ajuda:cobranca:negativacao|Negativação]]**



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Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.