Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
====== Gerar Relatório Demonstrativo Dívida Ativa ======
<columns>
O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório demonstrativo da dívida ativa, agrupando os dados por imóvel e cliente. Ela pode ser acessada mediante o caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Dívida Ativa]] > Gerar Relatório Demonstrativo Divida Ativa**.
</columns>

Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:

==== Observação ====
^Informamos que os dados exibidos nas telas e relatórios a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^

<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:divida_ativa_relatorio.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

<columns>
Agora informe, obrigatoriamente, os campos **Mês/Ano do Demonstrativo** e **Indicador de Intra**, necessários à geração do relatório demonstrativo da dívida ativa. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}}.

O sistema efetua algumas validações:

  * Validar Mês/Ano Demonstrativo:
    * Caso o mês/ano do demonstrativo esteja inválido, o sistema exibe a mensagem **Mês/Ano do Demonstrativo Inválido**.
  * Verificar preenchimento dos campos:
    * Caso o usuário não informe algum campo necessário para emitir o relatório, o sistema exibe a mensagem **Informe << nome do campo >> obrigatório**.
  * Relatório sem dados:
    * Caso não retorne nenhum resultado, o sistema exibe a mensagem **Não existem dados para a exibição do relatório**.
</columns>

==== MODELO DO RELATÓRIO: DEMONSTRATIVO DA DÍVIDA ATIVA NÃO TRIBUTÁRIA ====
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:cobranca:cob_-_gerarrelatoriodemonstrativodividaativa_-_rel.png?nolink  |}}
</WRAP>

====== Preenchimento dos Campos ======
^Campo^Preenchimento dos Campos^
|**Mês/Ano do Demonstrativo**|Campo obrigatório - Informe o mês e o ano, no formato MM/AAAA, para geração do relatório demonstrativo.|
|**Indicador de Intra**|Campo obrigatório - Selecione a opção //Sim// para gerar o relatório com os clientes (Prefeitura) intra-orçamentário, caso contrário, informe a opção //Não//, ou marque a opção //Todos// para considerar todos os clientes.|
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====== Funcionalidade dos Botões ======
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório DEMONSTRATIVO DA DÍVIDA ATIVA NÃO TRIBUTÁRIA.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:cobranca:uc1590|Gerar Relatório Demonstrativo Dívida Ativa]]**


==== Termos Principais ====

**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**

**[[=ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]**

===== Vídeos =====

**[[=treinamentos:livre:video-aulas:divida-ativa#gerar_relatorio_demonstrativo_divida_ativa|Gerar Relatório Demonstrativo Dívida Ativa]]**


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