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ajuda:cobranca:consulta_debitos_divida_ativa
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Consultar Débitos Dívida Ativa

O objetivo desta funcionalidade é visualizar os débitos inscritos em Dívida Ativa; tanto débitos de natureza tributária (água e esgoto), quanto débitos de natureza não-tributária (multas, penalidades contratuais, etc.). A opção pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Dívida Ativa > Consultar Débitos Divida Ativa.

Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo:


Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

A funcionalidade Consultar Débitos Divida Ativa possibilita a visualização dos débitos inscritos em Dívida Ativa, tanto de natureza tributária (água e esgoto) quanto não tributária (multas, penalidades contratuais, etc.), de maneira discriminada entre si. Nesse sentido, não é permitida a transferência de débitos em situação E.

Caso o débito esteja na situação A, a transferência pode ser feita, desde que retorne ao status N. A alteração é registrada no relatório de contas em Dívida Ativa Amortizadas.

Dito isso, informe os campos necessários e clique em (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique AQUI). O sistema visualiza a tela a seguir:


A pesquisa de débitos é feita em ordem decrescente, dos grandes aos pequenos devedores, compreendendo Matrícula, Cliente, Quantidade de Débitos e seus Valores Originais. Clique sobre o link correspondente ao Nome do Cliente para o sistema exbir a tela que verifica o status dos valores em Dívida Ativa:


Agora, é possível visualizar os débitos inscritos em Dívida Ativa divididos por Livro. Clique sobre o link Nome do Livro para consultar os débitos por livro:


Acima, o sistema expande a tela para consulta dos detalhes dos débitos do imóvel/cliente lançados no respectivo livro. Caso queira imprimir a relação, clique em


Dívida Ativa por Livro


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Matrícula do ImóvelInforme a matrícula do imóvel ou clique no botão para pesquisar o imóvel desejado.
Para detalhes sobre o preenchimento do campo de pesquisa de imóvel, clique no link Pesquisar Imóvel.
Código do ClienteInforme o código do cliente ou clique no botão para pesquisar o cliente desejado.
Para detalhes sobre o preenchimento do campo de pesquisa de cliente, clique no link Pesquisar Cliente.
Nome do ClienteInforme por extenso o nome do cliente. Selecione as opções:
Iniciando pelo texto - caso queira que a pesquisa considere os cinco primeiros caracteres digitados;
Contendo o texto - caso queira que a pesquisa considere, em qualquer posição, os cinco primeiros caracteres digitados.
CategoriaSelecione a categoria, da lista disponibilizada pelo sistema.
Valor dos DébitosInforme o valor inicial e final dos débitos, para que o sistema efetue a pesquisa tendo essa régua de referência.
Período de inscriçãoInforme o período de inscrição do débito na Dívida Ativa no formato DD/MM/AAAA ou clique no calendário, link Pesquisar Data - Calendário para selecionar a data.
Apenas Débitos Pendentes?Selecione entre Sim ou Não.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema apaga os campos.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema pesquisa com base nos campos informados.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a operação, apagando os campos.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela inicial do Menu GSAN.
Ao clicar neste botão, o sistema volta para a tela de filtro inicial.


Referências

Consultar Débitos Divida Ativa

Termos Principais

Vídeos

Consultar Débitos Dívida Ativa



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