Diferenças

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--- postgres:boto-nlp:segunda-via:todas:ambos [18/02/2020 16:55] – tadeu.sarmento
+++ postgres:boto-nlp:segunda-via:todas:ambos [22/06/2021 19:44] (atual) – tadeu.sarmento
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 ====== Ambos ======
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-|@orange:**Ambos**|
+|@orange:**PDF+E-mail**|
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-|@lightblue:Clique para Baixar PDF|
+|@lightblue:Maravilha! Clique logo abaixo para baixar o seu **PDF**. Se não encontrar o código de barras em alguma conta, é porque é um débito automático que ainda está dentro do prazo.|
+↓
+|@lightblue:**Baixar PDF Clique Aqui**|
+↓
+|@orange:**Clique do Usuário**|
+↓
+|@lightblue:Conseguiu visualizar o PDF com todas as contas?|
+↓
+|@lightblue:Sim|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:todas:baixar_pdf:nao-tenho|Não]]**|
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+|@orange:**Sim**|
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 |@lightblue: Me informe seu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos. Caso não consiga baixar o PDF, siga as dicas **[[=postgres:boto-nlp:segunda-via:todas:baixar_pdf:nao-tenho|aqui]]**.|
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 |@orange:**tadeu.sarmento@consensotec.com.br**|
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-|@lightblue:Tranquilo. Já enviei o e-mail com a conta. Em alguns minutos verifique sua caixa de entrada.|
+|@lightblue:Tranquilo. Já enviei o e-mail com as contas. Em alguns minutos verifique sua caixa de entrada. Se não achar veja no **SPAM**. Se não encontrar o código de barras em alguma, é porque é um débito automático que ainda está dentro do prazo.|
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 |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:|
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-|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com um imóvel diferente]]**|→|@lightblue:Sair|
+|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair|
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 |@orange:**Sair**|
-|@lightblue:Por favor, avalie meu atendimento clicando de **1 a 5**:|
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-|@orange:**Usuário clica de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: //Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar//. Depois que o usuário digita:**|
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-|@lightblue:**Frase para avaliações de 1 a 3:**Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
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-|@orange:**Usuário clica de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:**|
+|@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:|
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-|@lightblue:**Frase para avaliações de 4 a 5:**Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.|
+|@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.|
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-|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas|Frase de despedida do usuário]]**|
+|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**|
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