Diferenças

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--- ajuda:mobile:gsanas [09/07/2025 14:07] – henrique.souza
+++ ajuda:mobile:gsanas [30/07/2025 13:12] (atual) – henrique.souza
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-Caso seja necessário a execução de serviços subsequentes, após o operador selecionar a opção **EXECUTADA**, e selecionar **Sim** para algum serviço subsequente, o GSAN irá criar uma nova OS vinculada ao mesmo Registro de Atendimento.
+Caso seja necessária a execução de serviços subsequentes, após o operador selecionar a opção **EXECUTADA**, e selecionar **Sim** para algum serviço subsequente, o GSAN irá criar uma nova OS vinculada ao mesmo Registro de Atendimento.
-A Ordem de Serviço ficará então disponível para ser inserida nos roteiros das equipes no GSANAS. Caso o operador selecione a opção **Não executada**, as opções para a criação da OS subsequente não serão exibidas.
 <WRAP center round box 30%>
 {{  :ajuda:gsanas_encerramento_os_servicos_subsequentes.png?nolink  }}
 </WRAP>
+A Ordem de Serviço ficará então disponível para ser inserida nos roteiros das equipes no GSANAS.
+Caso o operador selecione a opção **NÃO EXECUTADA**, ainda assim será possível criar uma nova OS vinculada ao mesmo Registro de Atendimento.
+<WRAP center round box 30%>
+{{  :ajuda:mobile:encerramento_os_gsanas_nao_executada.png?nolink  }}
+</WRAP>
+Neste caso, ficará mais de uma ordem de serviço em aberto para o mesmo RA, com a OS subsequente disponível para ser inserida nos roteiros das equipes.
+**Importante**: A criação da OS só ocorre se o tipo de serviço do RA estiver cadastrado no GSAN como serviço subsequente.
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