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ajuda:micromedicao:manter_anormalidade_leitura

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ajuda:micromedicao:manter_anormalidade_leitura [10/03/2015 18:53] – edição externa 127.0.0.1ajuda:micromedicao:manter_anormalidade_leitura [30/01/2018 11:53] (atual) tadeu.sarmento
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-====== Página em Construção ======+[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-micromedicao.png?nolink&200|}}]] 
 +====== Manter Anormalidade de Leitura ====== 
 +<columns> 
 +O objetivo desta funcionalidade é atualizar as informações do banco de dados, relativas à anormalidade de leitura, validando o preenchimento dos campos obrigatórios. A opção pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Micromedição]] > [[:ajuda:micromedicao:Leitura]] > Manter Anormalidade de Leitura**. 
 +</columns>
  
-Manter Anormalidade Leitura+Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo: 
 + 
 +\\ 
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:micromedicao:3101_f_anormalidade_leitura.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP> 
 + 
 +\\ 
 +<columns> 
 +Inicialmente o sistema exibe a tela acima, para filtrar as informações desejadas. Escolha uma ou mais opções no filtro e clique no botão {{:ajuda:micromedicao:filtrar_1.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema disponibiliza a tela a seguir, contendo as anormalidades que atenderam às condições solicitadas: 
 +</columns> 
 + 
 +\\ 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:micromedicao:mmmmm_a_l.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP> 
 + 
 +\\ 
 +<columns> 
 +Para remover um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s), ou no //link// **Todos** para marcar todos os itens que serão removidos. Para gerar um relatório com as anormalidades cadastradas clique em {{:ajuda:micromedicao:impressora2.jpg?nolink|}} para visualizar o documento conforme modelo **[[=ajuda:micromedicao:manter_anormalidade_leitura#relatorio_anormalidades_cadastradas|AQUI]]**. 
 + 
 +Em seguida, para atualizar a anormalidade desejada, clique no //link// de um dos registros do campo **Descrição da Anormalidade de Leitura**. Assim, o sistema visualiza a tela para atualizar a anormalidade de leitura cadastrada: 
 +</columns> 
 + 
 +\\ 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:micromedicao:0810_a_al.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP> 
 + 
 +\\ 
 +<columns> 
 +Desta vez, faça as modificações que julgar necessárias e clique em {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:micromedicao:manter_anormalidade_leitura#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. 
 + 
 +Foi criado um campo na tabela //leitura anormalidade//, que indica se a anormalidade será omitida do **[[:ajuda:relatorio:R0939 - Relatório de Leituras e Anormalidades Informadas]]** (**[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento|Faturamento]]**), permanecendo no //Smartphone// para ser utilizada pelo leiturista, nos seguintes códigos: 
 + 
 +  - 30 (Hidrômetro parado); 
 +  - 38( Hidrômetro parado sem consumo); 
 +  - 5 (Hidrômetro sem Lacre); 
 +  - 23 (Vazamento Antes do Hidrômetro); 
 +  - 24 (Vazamento Após o Hidrômetro);
 +  - 25 (Vazamento no Hidrômetro). 
 + 
 +Alterada a funcionalidade para emitir a ordem de serviço seletiva automática para os imóveis que apresentem **XX** vezes consecutivas as seguintes anormalidades: 
 + 
 +  - Hidrômetro Quebrado; e 
 +  - Hidrômetro Retirado. 
 + 
 +A funcionalidade de **Inserir/Atualizar Anormalidade de Leitura** foi alterada para receber o campo **Tipo de serviço** e **Empresa**, responsável pelo serviço. Caso sejam identificadas as anormalidades, serão geradas ordens seletivas automáticas, associadas à empresa e com o tipo de serviço **INSPECAO DE ANORMALIDADE** definido em parâmetro. O **Batch** //Faturar Grupo de Faturamento// do processo //Gerar Ordem Serviço Anormalidade de Leitura// também foi alterado para identificar o tipo de serviço, criando assim o comando e as ordens de serviço. 
 + 
 +O comando deverá ser gerado contendo os parâmetros a seguir: 
 + 
 +  - Descrição do comando - **Comando automático das Ordens Seletivas**; 
 +  - Serviço Tipo - Serviço informado na anormalidade; 
 +  - Empresa - Empresa informada na anormalidade. 
 + 
 +Com a inclusão dos campos **Tipo de Solcitação** e **Especificação**, o sistema poderá ser parametrizado, incluindo outras anormalidades de leituras para gerar Ordens de Serviços. 
 + 
 +\\ 
 +===== Relatório Anormalidades Cadastradas ===== 
 + 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:micromedicao:cada_anormalidade_relatorio.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP> 
 + 
 +\\ 
 +====== Preenchimento dos Campos ====== 
 +^Campo^Preenchimento dos Campos^ 
 +|Descrição|Campo obrigatório - Crie um nome para a Anormalidade de Leitura.| 
 +|Abreviatura|Campo obrigatório - Crie uma abreviatura para a descrição.| 
 +|Anormalidade Relativa a Hidrômetro|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade seja relativa a hidrômetro. Caso contrário, marque //Não//.|  
 +|Anormalidade Aceita para Ligação sem Hidrômetro|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade aceita para ligação sem hidrômetro. Caso contrário, marque //Não//.| 
 +|Anormalidade de Uso Restrito do Sistema|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade seja de uso restrito do sistema. Caso contrário, marque //Não//.| 
 +|Anormalidade Acarreta Perda Tarifa Social|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade acarreta perda de tarifa social. Caso contrário, marque //Não//.| 
 +|Anormalidade Emite OS Automática|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso a anormalidade emita OS automática. Caso contrário, marque //Não//.| 
 +|Exibir a Anormalidade no Relatório Leituras Anormalidades Informadas|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, caso deseje que a anormalidade seja exibida no relatório de leituras anormalidades informadas. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Sim//.|  
 +|Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Estiver na Calçada|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar que o hidrômetro está na calçada. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.| 
 +|Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Foi Substituído|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar que o hidrômetro foi substituído. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.| 
 +|Não imprimir conta via mobile|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar a não impressão da conta. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.| 
 +|Foto obrigatória|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar a obrigatoriedade da foto. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.| 
 +|Gerar Registro de Atendimento|Campo obrigatório - Marque a opção //Sim//, para indicar a obrigatoriedade da geração do RA. Caso contrário, marque //Não//.\\ O sistema adota o padrão = //Não//.| 
 +|Tipo de Serviço|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Este campo fica inativo quando a **Anormalidade Emite OS Automática** estiver marcada = //Não//.|  
 +|Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura não informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
 +|Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
 +|Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura não informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
 +|Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura informada)|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
 +|Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (sem leitura)|Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade.\\ O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.| 
 +|Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (com leitura)|Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade.\\ O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.| 
 +|Indicador de obrigatoriedade da anormalidade de leitura|Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| 
 +|Anormalidade impacta na leitura/faturamento|Campo obrigatório - Informe //Sim// caso a anormalidade impacta na leitura/faturamento. Caso contrário marque //Não//.| 
 +|Número de vezes para suspender a leitura|Informe o número de vezes para suspender a leitura.\\ O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero.| 
 +|Número de meses para manter a leitura suspensa|Informe o número de meses para manter a leitura suspensa.\\ O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero.| 
 +\\ 
 + 
 +====== Funcionalidade dos Botões ====== 
 +^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
 +|{{:ajuda:micromedicao:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela em exibição.| 
 +|{{:ajuda:micromedicao:filtrar_1.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro utilizando os parâmetros informados.| 
 +|{{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o registro marcado no checkbox, exibe a tela de sucesso e retorna da tela de filtro.| 
 +|{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema retorna a tela de filtro.| 
 +|{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.| 
 +|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| 
 +|{{:ajuda:micromedicao:cancelar_1.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| 
 +|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema atualiza as informações nas bases de dados.| 
 + 
 +\\ 
 +===== Referências ===== 
 + 
 +**[[=postgres:micromedicao:uc0191|Manter Anormalidade de Leitura]]** 
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 +==== Termos Principais ==== 
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 +**[[=ajuda:micromedicao:leitura|Leitura]]** 
 + 
 +**[[=ajuda:micromedicao|Micromedição]]** 
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 +\\ 
 +Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN 
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 +~~ODT~~
ajuda/micromedicao/manter_anormalidade_leitura.1426013638.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)