Diferenças

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--- ajuda:manter_imovel [31/08/2017 01:11] – edição externa 127.0.0.1
+++ ajuda:manter_imovel [20/12/2018 17:31] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cadastro|{{ :ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&220|}}]]
 ====== Manter Imóvel ======
+<columns>
 Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) de imóveis já existentes na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Imóvel]] > [[:ajuda:Manter Imóvel]]**.
+</columns>
-Além da alteração e exclusão de imóveis, esta opção também permite a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado.
+<columns>
+Além da alteração e exclusão de imóveis, esta opção também permite a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado. Há restrição quanto às alterações realizadas nos dados dos clientes corporativos e corporativos telemedidos aos usuários que tenham a permissão especial **Alterar Dados Cliente Corporativo**.
+</columns>
-Há restrição quanto às alterações realizadas nos dados dos clientes corporativos e corporativos telemedidos aos usuários que tenham a permissão especial **Alterar Dados Cliente Corporativo**. Essa permissão especial foi criada para que os clientes dos tipos //Corporativos// e //Corporativos Telemedidos// sejam restritos. Caso o usuário não tenha a permissão especial para alterar os dados, será exibida a mensagem de permissão negada.
+<columns>
+Essa permissão especial foi criada para que os clientes dos tipos //Corporativos// e //Corporativos Telemedidos// sejam restritos. Caso o usuário não tenha a permissão especial para alterar os dados, será exibida a mensagem de permissão negada.
+</columns>
+<columns>
 Nas opções **Incluir Imóvel** e **Manter Imóvel**, caso o **Indicador de Atualização Cadastral** esteja marcado com **SIM** para os setores e quadras, seus respectivos campos não ficarão disponibilizados.
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 O sistema irá direto para a tela **[[:ajuda:Atualizar Imóvel]]** quando houver a negação da condição relatada acima. Ou seja, quando o campo //Atualizar// estiver marcado e a quantidade de registros selecionados for igual a 1.
 O quadro, abaixo, apresenta as condições possíveis e a tela a ser apresentada.
+</columns>
 ^ Campo Atualizar       ^ Qtd. Registros Selecionados       ^ Tela Apresentada           ^
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 | Desmarcado  | mais de 1 registro  | Manter Imóvel      |
+<columns>
 Portanto, caso você deseje alterar as informações de um imóvel já existente na base de dados, mantenha o campo //Atualizar// marcado, pois, caso o resultado da pesquisa retorne apenas um registro, a apresentação de uma tela intermediária será evitada.
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 Por solicitação da **Compesa**, se ocorrer alteração do cliente proprietário ou usuário e, caso o cliente esteja associado a outro imóvel como //Cliente Usuário//, com o imóvel na situação //Tarifa Social//, o imóvel pesquisado será excluído da //Tarifa Social//, passando para a situação //Normal//, e o motivo da exclusão cadastrado para a tarifa social será **Proprietário/usuário em mais de um imóvel**.
+</columns>
 ===== Conta Braille =====
+<columns>
 No momento de abrir um registro de atendimento, na aba **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento|Dados Gerais]]**, foi criado o Tipo de Especificação //Conta Braille//, associado ao Tipo de Solicitação //ALTERAÇÃO CADASTRAL//, tratada na abertura da RA, a ser tramitado automaticamente, criado para Unidade destino //ATUALIZAÇÃO CADASTRAL//  definida pela **CAERN**, possibilitando ao usuário solicitar através da funcionalidade **[[=ajuda:loja|Loja Virtual]]**, opção: //Solicitar Conta em Braille//.
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   * Acessar a Aba **[[:ajuda:Conclusão]]** e selecionar em **Envio da Conta** o tipo //CONTA BRAILLE//;
   * Encerrar o registro de atendimento correspondente.
+</columns>
+\\
 ===== Tela Manter Imóvel =====
+<columns>
-Após percorrer o **Menu de sistema** **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Imovel]] > [[:ajuda:Manter Imóvel]]**, a funcionalidade **[[:ajuda:Filtrar Imóvel]]** é acessada. Preencha os campos necessários e clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:
+Após percorrer o **Menu de sistema** **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Imovel]] > [[:ajuda:Manter Imóvel]]**, a funcionalidade **[[:ajuda:Filtrar Imóvel]]** é acessada. Preencha os campos necessários e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:
+</columns>
 ==== Observação ====
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:manter_imovel.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:www_manter_i.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
-Ao clicar no //link// do campo Endereço Imóvel o sistema abrirá a tela **[[:ajuda:Atualizar Imóvel]]**.
+<columns>
+Ao clicar no //link// do campo Endereço Imóvel o sistema abrirá a tela **[[:ajuda:Atualizar Imóvel]]**. O sistema apresenta uma tabela com a relação de imóveis selecionados, de acordo com os argumentos de pesquisa informados na tela **[[:ajuda:Filtrar Imóvel]]**.
-O sistema apresenta uma tabela com a relação de imóveis selecionados, de acordo com os argumentos de pesquisa informados na tela **[[:ajuda:Filtrar Imóvel]]**.
+A relação dos imóveis selecionados estará classificada pela matrícula do imóvel. Na tela apresentada com o resultado do filtro existe um //link// no endereço do imóvel para que você possa selecionar o imóvel que deseja alterar.
-A relação dos imóveis selecionados estará classificada pela matrícula do imóvel.
+Caso, para o critério de pesquisa informado, tenham sido selecionadas mais de 10 imóveis, o sistema irá montar um mecanismo de paginação no final da página. Clicando sobre o número da página, você poderá navegar para as demais páginas. Esta tela permite que você escolha a opção de manutenção que deseja fazer:
-Na tela apresentada com o resultado do filtro existe um //link// no endereço do imóvel para que você possa selecionar o imóvel que deseja alterar.
-Caso, para o critério de pesquisa informado, tenham sido selecionadas mais de 10 imóveis, o sistema irá montar um mecanismo de paginação no final da página.
-Clicando sobre o número da página, você poderá navegar para as demais páginas.
-Esta tela permite que você escolha a opção de manutenção que deseja fazer:
   * Alterar um imóvel já existente;
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 Para efetuar a **exclusão** de imóveis da base de dados, você deve efetuar dois procedimentos:
-) Selecionar os imóveis que deseja excluir, clicando sobre o campo (ckeck-box) existente na coluna mais à esquerda da tabela;
+) Selecionar os imóveis que deseja excluir, clicando sobre o campo (check-box) existente na coluna mais à esquerda da tabela;
-) Clicar no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}} para solicitar ao sistema que efetue a remoção dos imóveis selecionados.
+) Clicar no botão {{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema que efetue a remoção dos imóveis selecionados.
-Você pode selecionar mais de um imóvel para exclusão, ou todos os imóveis da tela, clicando sobre o //link// __**//Todos//**__, existente no cabeçalho da tabela.
+Você pode selecionar mais de um imóvel para exclusão, ou todos os imóveis da tela, clicando sobre o //link// __**//Todos//**__, existente no cabeçalho da tabela. Se clicar mais de uma vez sobre o //link//, o sistema irá selecionar e desmarcar a seleção dos imóveis sucessivamente. No campo **Observação da exclusão**, informe os motivos da exclusão dos imóveis selecionados.
-Se clicar mais de uma vez sobre o //link//, o sistema irá selecionar e desmarcar a seleção dos imóveis sucessivamente.
+Para solicitar a **geração de um relatório** com as informações dos imóveis selecionados, clique sobre o botão com a imagem de uma impressora {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, que fica no canto inferior direito da tela.
-No campo **Observação da exclusão**, informe os motivos da exclusão dos imóveis selecionados.
+O sistema apresentará uma janela solicitando que você escolha o formato de saída do relatório. Escolha o formato e clique no botão **Gerar**. Para instruções mais detalhadas, clique em: **[[:ajuda:como_gerar_relatorio|como gerar o relatório]]**.
+</columns>
-Para solicitar a **geração de um relatório** com as informações dos imóveis selecionados, clique sobre o botão com a imagem de uma impressora {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, que fica no canto inferior direito da tela.
+====== Funcionalidade dos Botões ======
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+|{{:ajuda:botao_remover.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o item selecionado da base de dados.|
+|{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
+|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório contendo os dados do item selecionado.|
-O sistema apresentará uma janela solicitando que você escolha o formato de saída do relatório.
-Escolha o formato e clique no botão **Gerar**.
+===== Referências =====
-Para instruções mais detalhadas, clique em: **[[:ajuda:como_gerar_relatorio|como gerar o relatório]]**.
+**[[=postgres:cadastro:uc0014|Manter Imóvel]]**
+==== Termos Principais ====
-====== Funcionalidade dos Botões ======
+**[[=ajuda:cadastro|Cadastro]]**
-^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:remover.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o item selecionado da base de dados.|
-|{{:ajuda:voltarfiltro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
-|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório contendo os dados do item selecionado.|
+===== Vídeos =====
+**[[=treinamentos:livre:video-aulas:manter_imovel|Manter Imóvel]]**
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN.
+Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN