Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:manter_acesso_especial [25/07/2024 15:35] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:manter_acesso_especial [16/08/2024 11:40] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
-<WRAP center round todo 60%>
-em construção
-</WRAP>
 [[ajuda:cadastro|{{ :ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&200|}}]]
 ====== Manter Acesso Especial ======
 <columns>
-O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou adicionar um acesso especial (inserido **[[=ajuda:inserir_acesso_especial|aqui]]**) do cadastro do sistema. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Acesso Especial]] > Manter Acesso Especial**.
+O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou adicionar um acesso especial (inserido **[[=ajuda:inserir_acesso_especial|aqui]]**) no cadastro do sistema. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Acesso Especial]] > Manter Acesso Especial**.
 </columns>
 Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
@@ Linha 14: / Linha 9: @@
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:xxxcaptura_de_tela_2024-07-25_080138.png?nolink  |}}
+{{  :ajuda:captura_manter.png?nolink  |}}
 </WRAP>
@@ Linha 20: / Linha 15: @@
 Acima, é possível realizar ações:
   - Alterar os dados informados;
-  - Exibir os imóveis associados que tenham o cliente restrito associado como responsável);
+  - Exibir os imóveis associados que tenham o cliente restrito associado como responsável;
   - Remover a relação do cliente com o imóvel na qualificação de responsável;
   - Recuperar a senha, com envio de e-mail cadastrado com o //link// para recuperação da senha ou a primeira senha provisória.
 \\
-Dito isso, informe os campos obrigatórios, sinalizados por um <color red>**asterisco vermelho**</color>: **Registro de Atendimento**, **CPF do Responsável**, **E-mail** e **Repetir E-mail**. Em seguida, preencha os campos necessários para a atualização do acesso especial e clique em {{:ajuda:cobranca:1912_consultar.jpg?nolink|}}.
+Dito isso, informe os campos obrigatórios, sinalizados por um <color red>**asterisco vermelho**</color>: **Registro de Atendimento**, **CPF do Responsável**, **E-mail** e **Repetir E-mail**. Em seguida, preencha os campos necessários para a atualização do acesso especial e clique em {{:ajuda:cobranca:1912_consultar.jpg?nolink|}} (habilitado após o preenchimento do campo **Registro de Atendimento**).
-Feito isso, o sistema traz a tela com os dados carregados:
+Feito isso, o sistema traz a tela com os dados carregados e novos botões:
 </columns>
@@ Linha 37: / Linha 32: @@
 Acima, faça as atualizações que precisa no acesso especial do cliente informado (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:manter_acesso_especial#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**).
-Caso queira incluir um novo arquivo com a documentação apresentada para permitir o acesso especial para a empresa, clique em {{:ajuda:6escolher.png?nolink|}}. Em seguida, o sistema visualiza a tela com os novos arquivos carregados:
+Caso queira incluir um novo arquivo com a documentação apresentada para permitir o acesso especial para a empresa, clique em {{:ajuda:6escolher.png?nolink|}}. Em seguida, clique em {{:ajuda:cobranca:75656_adicionar.jpg?nolink|}}.
+O sistema visualiza a tela com os novos arquivos carregados:
 </columns>
 <WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:16arquivo_manter_acesso_especial.png?nolink  |}}
 </WRAP>
 <columns>
-Agora altere os campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:manter_dados_censitarios#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
+Caso queira consultar os imóveis associados ao cliente com acesso especial, clique em {{:ajuda:4acesso_ci.png?nolink|}}. O sistema exibe uma popup com a lista dos imóveis associados na **[[=ajuda:loja_virtual_-_cliente_com_acesso_restrito_dmae|Loja Virtual]]**
-**Atenção**: caso tente atualizar os dados de um setor censitário já atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção//.
 </columns>
-\\
-====== Tela de Sucesso ======
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:6tela_consulta_botao.png?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
+Para recuperar sua senha de acesso especial à **[[=ajuda:loja_virtual_-_cliente_com_acesso_restrito_dmae|Loja Virtual]]** clique em {{:ajuda:19recuperar_senha.png?nolink|}}. O sistema exibe a tela a seguir, ao mesmo tempo em que envia um e-mail informando o //link// para definição da nova senha.
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:dcts.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:2ts_reset_senha.png?nolink  |}}
 </WRAP>
+<columns>
+Campos atualizados? Clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}.
+</columns>
+\\
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Município|Campo obrigatório. Informe o código de um município existente e tecle //Enter// ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. Neste caso será apresentada a tela **[[:ajuda:pesquisar_municipio|Pesquisar Município]]**, onde será possível efetuar a pesquisa de municípios no cadastro. Após a informação do código de um município existente, ou da seleção de um município na tela de pesquisa, o sistema apresenta o nome do município no campo correspondente. \\ **Regra associada**: No caso de se informar um código de município inexistente, o sistema apresenta a mensagem: //Município Inexistente//. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição..|
+|**Registro de Atendimento**|Campo obrigatório. Informe o registro de atendimento com até 9 dígitos e tecle //Enter// ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. Neste caso será apresentada a tela **[[=ajuda:pesquisar_registro_de_atendimento|Pesquisar Registro de Atendimento]]**, onde será possível efetuar a pesquisa dos registros no cadastro. Após a informação do registro existente, ou da seleção do registro na tela de pesquisa, o sistema apresenta o registro no campo correspondente. No caso de se informar um código de registro inexistente, o sistema apresenta a mensagem: //Registro Inexistente//. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Localidade|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|**Dados da Empresa**|Campos preenchidos automaticamente, a partir do cliente informado no registro de atendimento. \\ **CNPJ da Empresa**: para atualização, informe o CNPJ com até 14 dígitos e tecle //Enter// ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. Neste caso será apresentada a tela **[[=ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**, onde será possível efetuar a pesquisa do cliente. Após a informação, ou da seleção na tela de pesquisa, o sistema apresenta o CNPJ no campo correspondente. No caso de se informar um CNPJ inexistente, o sistema apresenta a mensagem: //Cliente Inexistente//. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Setor Censitario|Informe o código do setor censitário ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **Pesquisar Setor Censitário**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}.|
+|**Dados do Cliente Responsável**|Atualize o CPF do cliente, com, no máximo, 11 dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**, para selecionar o cliente desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-^**Dados Censitários:**^
+|**E-mail do Cliente**|Atualize o e-mail da empresa, sem esquecer o **@**.|
-|Periodo de Referência do Censo|Campo obrigatório. Informe o período de referência do censo, no formato MM/AAAA.|
+|**Repetir E-mail do Cliente**|Digite o e-mail novamente, para confirmação.|
-|Fonte dos Dados|Campo obrigatório. Selecione a fonte dos dados censitários (por exemplo, IBGE).|
+|**Arquivo**|Anexe o arquivo com a documentação apresentada para permitir o acesso especial para a empresa. Quando concluir, clique em {{:ajuda:cobranca:75656_adicionar.jpg?nolink|}}. O arquivo fica disponível no quadro **Arquivos Informados**|
-^**Informacao Urbana:**^
+|**Observação**|Informe uma observação sobre a inserção, com no máximo 200 caracteres.|
-|Número da População|Informe o número da população com no máximo 7 dígitos. \\ **Regra associada**: Caso a população seja informada, as taxas de crescimento e de habitante por domicílio devem ser informadas; caso contrário, não devem ser informadas.|
-|Taxa Anual de Crescimento|Campo obrigatório. Informe a taxa anual de crescimento da população urbana, com no máximo 5 dígitos, sendo 2 decimais.|
-|Taxa de Habitante por domicílio|Informe a taxa de habitante por domicílio.|
-^**Informação Rural:**^
-|Número da População|Informe o número da população, com no máximo 7 dígitos. \\ **Regra associada**: Caso a população seja informada, as taxas de crescimento e de habitante por domicílio devem ser informadas; caso contrário, não devem ser informadas.|
-|Taxa Anual de Crescimento|Campo obrigatório. Informe a taxa anual de crescimento da população rural, com no máximo 5 dígitos, sendo 2 decimais.|
-|Taxa de Habitante por domicílio|Informe a taxa de habitante por domicílio.|
 \\
@@ Linha 80: / Linha 79: @@
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:relfinanceiro:b_x_limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo da tela.|
+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado no banco de dados.|
-|{{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro, com base no período de referência do censo informado.|
+|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.|
+|{{:ajuda:cobranca:1912_consultar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema faz a consulta do imóvel associado que tenha um cliente restrito associado como responsável.|
-|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
+|{{:ajuda:6escolher.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema inclui um novo arquivo com a documentação apresentada para permitir o acesso especial para a empresa|
-|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.|
+|{{:ajuda:cobranca:75656_adicionar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema anexa o arquivo, que fica disponível no quadro **Arquivos Informados**|
-|{{:ajuda:cobranca:b_desfazer_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
+|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
-|{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados na base de dados.|
+|{{:ajuda:arrecadacao:desfazer.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
-|{{:ajuda:seguranca:bbotao_remover.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove da base os dados selecionados.|
+|{{:ajuda:4acesso_ci.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento.|
+|{{:ajuda:19recuperar_senha.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema recupera a senha, com envio de e-mail cadastrado com o link para recuperação da senha ou a primeira senha provisória.|
+|{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema atualiza o acesso especial com base nos novos dados informados.|
 ===== Referências =====
-**[[=postgres:cadastro:uc0053|Manter Dados do Setor Censitário]]**
+**[[=postgres:cadastro:cliente_acesso_especial:uc2166|Manter Cadastro de Cliente com Acesso Especial]]**
@@ Linha 103: / Linha 105: @@
 \\
 Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
+~~ODT~~