Diferenças

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--- ajuda:inserir_perfil_de_parcelamento [24/09/2015 18:44] – a edivaldo.alves
+++ ajuda:inserir_perfil_de_parcelamento [27/03/2019 20:50] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Inserir Perfil de Parcelamento ======
+<columns>
+O objetivo desta funcionalidade é inserir o perfil de parcelamento. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:Perfil do Parcelamento]] > Inserir Perfil de Parcelamento**.
+</columns>
+Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
-O objetivo desta funcionalidade é inserir o perfil de parcelamento, podendo ser acessada no caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:Perfil do Parcelamento]] > Inserir Perfil de Parcelamento.
 ==== Observação ====
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cob_-_inserirperfilparcelamento3.png?nolink  |}}
+<HTML><CENTER> Tela 01 - Inserir Perfil de Parcelamento</CENTER></HTML>
+</WRAP>
-O usuário seleciona a opção "Inserir Perfil de Parcelamento", o sistema exibe a tela para que sejam informados os parâmetros necessários, em seguida clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
+<columns>
+Preencha as informações na tela acima e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:inserir_perfil_de_parcelamento#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
-Verifica existência de dados
+Modelo de tela de **Inserir Perfil de Parcelamento** das empresas que utilizam o **GSAN** versão //Postgree//:
-  * Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem “Tabela << nome da tabela >> inexistente” e cancela a operação.
-  * Caso a tabela esteja sem dados, será exibida a mensagem “Tabela << nome da tabela >> sem dados para seleção” e cancela a operação.
-Verifica existência da resolução de diretoria
-  * Caso o número da resolução de diretoria não exista, será exibida a mensagem “Número da RD não existe no cadastro”.
-Verifica quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos
-  * Caso a quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos já tenha sido informada, será exibida a mensagem “Quantidade Máxima de Reparcelamentos Consecutivos já informada”.
-Verifica quantidade máxima de prestações do parcelamento
+<WRAP center round box 100%>
-  * Caso a quantidade máxima de prestações do parcelamento seja maior que o número máximo de parcelas permitido para financiamento, será exibida a mensagem “Quantidade Máxima de Prestações do Parcelamento é superior a Quantidade Máxima de << xxxxxx >> Prestações permitida para Financiamento”.
+{{  :ajuda:x_inserir_perfil_parcelamento.jpg?nolink  |}}
+<HTML><CENTER> Tela 02 - Inserir Perfil de Parcelamento Versão Postgree</CENTER></HTML>
+</WRAP>
-Verifica percentual de desconto
+<columns>
-  * Caso o percentual de desconto seja maior que o percentual máximo de abatimento para financiamento, será exibida a mensagem “Percentual de Desconto é superior ao Percentual Máximo de Desconto de << xxxxxx >> permitido para Financiamento”.
+Preencha as informações na tela acima e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:inserir_perfil_de_parcelamento#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
-Verifica preenchimento dos campos
+Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas **[[=ajuda:inserir_perfil_de_parcelamento#validacoes_de_sistema|validações]]**.
-  * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do perfil de parcelamento, será exibida a mensagem “Informe << nome do campo que não foi preenchido ou selecionado >>”.
-Verifica existência do perfil de parcelamento
+Há a opção de mudança na forma de cálculo da entrada de parcelamento, caso a entrada escolhida seja //última conta do imóvel// e a conta tenha uma situação da ligação do imóvel descrita na opção criada.
-  * Caso o perfil de parcelamento já exista, será exibida a mensagem “Perfil de Parcelamento já existe no cadastro”.
-Verifica sucesso da transação
+Quatro parâmetros foram criados para melhorar a inserção do perfil de parcelamento:
-  * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, será exibida a mensagem “<< descrição da função >> efetuada com sucesso”.
+  - Um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento à vista.
+  - Um parâmetro de data para definir o limite de vencimento da conta para efeito do cálculo do abatimento no valor total da conta, para pagamento à vista.
+  - Um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado.
+  - Um parâmetro de data para definir o limite de vencimento da conta, para efeito do cálculo do abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado.
-Verifica Percentual Máximo.
+Além disso, foram efetuadas alterações necessárias para a implantação da nova Resolução de Diretoria - RD, referente à **Negociação de Débitos de Difícil Recebimento ou Créditos Duvidosos**, correspondentes às contas mensais de fornecimento de água, coleta de esgotos e outros serviços que estejam vencidas há mais de 6 (seis) meses da data da negociação, acrescidas dos encargos financeiros dessas contas, que já tiverem sido apropriados, e ainda não faturadas, que inclui acréscimos por impontualidade, como sejam, multa (2%), juros de mora (1% ao mês) e atualizações monetárias. A RD ficará disponível, apenas, para os usuários que tiverem //Permissão Especial//, através da função de acesso restrito disponível na funcionalidade de Resolução de Diretoria. Assim, foram alteradas as funcionalidades de Inserir Perfil de Parcelamento e **[[:ajuda:Manter Perfil de Parcelamento]]**, para que seja possível cadastrar as novas opções descritas na RD:
-  * Caso o percentual informado seja maior que 100%, será exibida a mensagem “Percentual não pode ser maior que 100%”.
+  * Conforme estabelece a Lei Estadual número 11.870, de primeiro de novembro de 2.000, Artigo primeiro, Item 2, parágrafo primeiro, na negociação para pagamento à vista os encargos financeiros não serão considerados, sendo utilizada uma regra de percentual de desconto por faixa de valor.
+  * Na negociação do débito a prazo, a RD determina que os descontos concedidos e a quantidade máxima de parcelas são obtidos a partir do percentual de entrada que o cliente dará. Para tal, devem ser informadas as faixas de percentual de entrada, o percentual de desconto a ser concedidos, a quantidade máxima de parcelas e o valor mínimo da parcela.
+  * Os juros do parcelamento seguem as mesmas regras atuais do parcelamento.
+  * Na tela das funcionalidades de Inserir Perfil do Parcelamento e **[[:ajuda:Manter Perfil de Parcelamento]]** foram incluídas as seguintes perguntas:
+    * O percentual de desconto a ser utilizado para pagamento à vista leva em consideração o valor do débito no período:
+      * Caso seja informado //Sim//, o sistema obrigará informar os valores com a quantidade de meses para considerar o débito passível de desconto, o percentual de desconto, e não permite informar o desconto;
+      * Caso seja informado //Não//, o sistema não permite informar os valores de desconto por valor do débito;
+    * O percentual de desconto para pagamento parcelado levará em consideração o percentual da entrada?
+      * Caso seja informado //Sim//, o sistema não permite informar o percentual único do desconto e na tela que descreve a entrada permite informar os descontos por percentual de entrada.
+      * Caso seja informado //Não//, o sistema não permite informar o percentual considerando o percentual da entrada.
-Valida Data limite para desconto no pagamento à vista
+Foi implantada a nova Resolução de Diretoria, referente à **Negociação de Débitos**, em área de baixa renda e comunidades carentes, coleta de esgotos e outros serviços, para clientes das categorias Residenciais, localizados em área de baixa renda, cujos débitos foram acumulados em virtude do abastecimento precário e/ou situações de não regularidades. Os descontos dos débitos devem ser informados para pagamento a vista ou parcelado, e devem incidir sobre o débito total. O acesso às informações da RD ficará disponível no Gsan, para os usuários que tiverem //Permissão Especial//, através da função de acesso restrito disponível nas funcionalidades de **[[:ajuda:Inserir Resolução de Diretoria]]** e **[[:ajuda:Manter Resolução de Diretoria]]**.
-  * Caso a data esteja inválida, será exibida a mensagem “Data inválida”.
-Seleciona Situação da Ligação de Água.
+Ao clicar no link do campo **Informar Valores de Desconto**, **Tela 01**, o sistema visualiza a janela abaixo:
-  * Caso o valor da ultima conta em atraso esteja igual a "SIM", o sistema habilita as situações de ligação de água, caso contrario, desabilita situações de ligação de água.
+</columns>
-Valida Percentual de Desconto Período Débito
+<WRAP center round box 100%>
-  * Caso o usuário selecione o valor "Sim" do campo “O percentual de desconto a ser utilizado para pagamento à vista leva em consideração o valor do débito no período”, o sistema obrigará informar os valores de desconto, não permite informar o campo “Percentual de Desconto sobre valor débito para pagamento à vista”.
+{{  :ajuda:cob_-_inserirperfilparcelamento2_-_percentualdesconto.png?nolink  |}}
-  * Caso contrario, o valor selecionado seja "Não", o sistema não permitirá informar desconto por valor do débito.
+<HTML><CENTER> Tela 03 - Informar Valores de Desconto</CENTER></HTML>
+</WRAP>
-Valida Percentual de Desconto por Percentual de Entrada
+<columns>
-  * Caso o usuário selecione o valor "Sim" do campo “O percentual de desconto para pagamento parcelado levará em consideração o percentual da entrada?” O sistema permite informar os descontos por percentual de entrada, não permite informar o campo “Percentual de Desconto sobre valor débito para pagamento parcelado”.
+Informe obrigatoriamente os campos referentes a:
-  * Caso contrario, o valor selecionado seja "Não", o sistema não permitirá informar o percentual considerando o percentual da entrada.
+  * Valor Máximo;
+  * Percentual de Desconto;
+  * Quantidade de Meses.
-Criada opção de mudança na forma de cálculo da entrada de parcelamento. Caso a entrada escolhida seja "última conta do imóvel" e a conta tenha uma situação da ligação do imóvel descrita na opção criada.
+Após o preenchimento das informações, clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}. Esta operação pode se repetir por várias vezes. Para excluir um item cadastrado, clique no botão {{:ajuda:x.png?nolink|}}.
-Criado um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento à vista.
-Criado um parâmetro de data para definir o limite de vencimento da conta, para efeito do cálculo do abatimento no valor total da conta, para pagamento à vista.
+Ao clicar no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} do campo **Reparcelamentos Consecutivos**, **Tela 02**, o sistema exibe a tela abaixo:
+</columns>
-Criado um parâmetro para que seja informado um percentual de desconto, para abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado.
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cob_-_manterperfilparcelamento_-_adicionarinfoparcelamento.png?nolink  |}}
+<HTML><CENTER> Tela 04 - Adicionar Informações de Reparcelamento</CENTER></HTML>
+</WRAP>
-Criado um parâmetro de data para definir o limite de vencimento da conta, para efeito do cálculo do abatimento no valor total da conta, para pagamento parcelado.
+<columns>
+Na tela acima, ao clicar no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} do campo **Percentual por Faixa de Valor**, o sistema exibe a tela abaixo, para que sejam informados, obrigatoriamente, o valor mínimo e o respectivo percentual e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Esta operação pode ser repetida várias vezes.
+</columns>
-Alterações necessárias para a implantação da nova Resolução de Diretoria - RD, referente à "**Negociação de Débitos de Difícil Recebimento ou Créditos Duvidosos**", correspondentes às contas mensais de fornecimento de água, coleta de esgotos e outros serviços que estejam vencidas há mais de 6 (seis) meses da data da negociação, acrescidas dos encargos financeiros dessas contas, que já tiverem sido apropriados, e ainda não faturadas, que inclui acréscimos por impontualidade, como sejam, multa (2%), juros de mora (1% ao mês) e atualizações monetárias. A RD ficará disponível, apenas, para os usuários que tiverem "Permissão Especial", através da função de acesso restrito disponível na funcionalidade de Resolução de Diretoria. Assim, foram alteradas as funcionalidades de Inserir Perfil de Parcelamento e [[:ajuda:Manter Perfil de Parcelamento]], para que seja possível cadastrar as novas opções descritas na RD:
+<WRAP center round box 100%>
-  * Conforme estabelece a Lei Estadual número 11.870, de primeiro de novembro de 2.000, Artigo primeiro, Item 2, parágrafo primeiro, na negociação para pagamento à vista os encargos financeiros não serão considerados, sendo utilizada uma regra de percentual de desconto por faixa de valor.
+{{  :ajuda:cob_-_manterperfilparcelamento_-_adicionarpercentualporfaixavalor.png?nolink  |}}
-  * Na negociação do débito a prazo, a RD determina que os descontos concedidos e a quantidade máxima de parcelas são obtidos a partir do percentual de entrada que o cliente dará. Para tal, devem ser informadas as faixas de percentual de entrada, o percentual de desconto a ser concedidos, a quantidade máxima de parcelas e o valor mínimo da parcela.
+<HTML><CENTER> Tela 05 - Adicionar Percentual por Faixa de Valor</CENTER></HTML>
-  * Os juros do parcelamento seguem as mesmas regras atuais do parcelamento.
+</WRAP>
-  * Na tela das funcionalidades de Inserir Perfil do Parcelamento e [[:ajuda:Manter Perfil de Parcelamento]] foram incluídas as seguintes perguntas:
-    * O percentual de desconto a ser utilizado para pagamento à vista leva em consideração o valor do débito no período:
-      * Caso seja informado "Sim", o sistema obrigará informar os valores com a quantidade de meses para considerar o débito passível de desconto, o percentual de desconto, e não permite informar o desconto;
-      * Caso seja informado "Não", o sistema não permite informar os valores de desconto por valor do débito;
-    * O percentual de desconto para pagamento parcelado levará em consideração o percentual da entrada?
-      * Caso seja informado "Sim", o sistema não permite informar o percentual único do desconto e na tela que descreve a entrada permite informar os descontos por percentual de entrada.
-      * Caso seja informado "Não", o sistema não permite informar o percentual considerando o percentual da entrada.
-Foi implantada a nova Resolução de Diretoria, referente à "**Negociação de Débitos**, em área de baixa renda e comunidades carentes, coleta de esgotos e outros serviços, para clientes das categorias Residenciais, localizados em área de baixa renda, cujos débitos foram acumulados em virtude do abastecimento precário e/ou situações de não regularidades. Os descontos dos débitos devem ser informados para pagamento a vista ou parcelado, e devem incidir sobre o débito total. O acesso às informações da RD ficará disponível no Gsan, para os usuários que tiverem "Permissão Especial", através da função de acesso restrito disponível nas funcionalidades de [[:ajuda:Inserir Resolução de Diretoria]] e [[:ajuda:Manter Resolução de Diretoria]].
+<columns>
+Na tela **Adicionar Informações do Parcelamento por Quantidade de Reparcelamentos**, ao clicar no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} do campo **Percentual por Desconto**,  o sistema exibe a tela abaixo para que sejam informados, obrigatoriamente, todos os campos e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Esta operação pode ser repetida várias vezes.
+</columns>
-Preencha as informações na tela abaixo e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cob_-_manterperfilparcelamento_-_adicionarpercentualdescontoporpercentualentrada.png?nolink  |}}
+<HTML><CENTER> Tela 06 - Adicionar Percentual de Desconto por Percentual de Entrada</CENTER></HTML>
+</WRAP>
-{{:ajuda:cob_-_inserirperfilparcelamento3.png?nolink|}}
-\\
-Modelo de tela de "Inserir Perfil de Parcelamento" das empresas que utilizam o Gsan versão Postgree:
+==== Validações de Sistema ====
+<columns>
+Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas validações. São elas:
-{{:ajuda:cob_-_inserirperfilparcelamento_-_caema_-_telainicial.png?nolink|}}
+  * Verificar existência de dados:
-\\
+    * Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela << nome da tabela >> inexistente// e cancela a operação.
+    * Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela << nome da tabela >> sem dados para seleção// e cancela a operação.
+  * Verificar a existência da resolução de diretoria:
+    * Caso o número da resolução de diretoria não exista, o sistema exibe a mensagem: //Número da RD não existe no cadastro//.
+  * Verificar quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos:
+    * Caso a quantidade máxima de reparcelamentos consecutivos já tenha sido informada, o sistema exibe a mensagem: //Quantidade Máxima de Reparcelamentos Consecutivos já informada//.
+  * Verificar quantidade máxima de prestações do parcelamento:
+    * Caso a quantidade máxima de prestações do parcelamento seja maior que o número máximo de parcelas permitido para financiamento, o sistema exibe a mensagem: //Quantidade Máxima de Prestações do Parcelamento é superior a Quantidade Máxima de << xxxxxx >> Prestações permitida para Financiamento//.
+  * Verificar percentual de desconto:
+    * Caso o percentual de desconto seja maior que o percentual máximo de abatimento para financiamento, o sistema exibe a mensagem: //Percentual de Desconto é superior ao Percentual Máximo de Desconto de << xxxxxx >> permitido para Financiamento//.
+  * Verificar preenchimento dos campos:
+    * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do perfil de parcelamento, o sistema exibe a mensagem: //Informe << nome do campo que não foi preenchido ou selecionado >>//.
+  * Verificar existência do perfil de parcelamento:
+    * Caso o perfil de parcelamento já exista, o sistema exibe a mensagem: //Perfil de Parcelamento já existe no cadastro//.
+  * Verificar sucesso da transação:
+    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, é exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, é exibida a mensagem //<< descrição da função >> efetuada com sucesso//.
+  * Verificar Percentual Máximo:
+    * Caso o percentual informado seja maior que 100%, será exibida a mensagem //Percentual não pode ser maior que 100%//.
+  * Validar Data limite para desconto no pagamento à vista:
+    * Caso a data esteja inválida, será exibida a mensagem //Data inválida//.
+  * Selecionar Situação da Ligação de Água:
+    * Caso o valor da ultima conta em atraso esteja igual a //Sim//, o sistema habilita as situações de ligação de água; caso contrário, desabilita situações de ligação de água.
+  * Validar Percentual de Desconto Período Débito:
+    * Caso o usuário selecione o valor //Sim// do campo //O percentual de desconto a ser utilizado para pagamento à vista leva em consideração o valor do débito no período//, o sistema obrigará informar os valores de desconto, não permite informar o campo //Percentual de Desconto sobre valor débito para pagamento à vista//.
+    * Caso contrario, o valor selecionado seja //Não//, o sistema não permitirá informar desconto por valor do débito.
+  * Validar Percentual de Desconto por Percentual de Entrada:
+    * Caso o usuário selecione o valor //Sim// do campo //O percentual de desconto para pagamento parcelado levará em consideração o percentual da entrada?// O sistema permite informar os descontos por percentual de entrada, não permite informar o campo //Percentual de Desconto sobre valor débito para pagamento parcelado//.
+    * Caso contrario, o valor selecionado seja //Não//, o sistema não permitirá informar o percentual considerando o percentual da entrada.
+</columns>
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Número da RD(*)|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Número da RD|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Tipo da Situação do Imóvel(*)|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Tipo da Situação do Imóvel|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 |Perfil do Imóvel|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 |Subcategoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 |Categoria|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade(*)|Campo obrigatório - Informe o(s) percentual(is).|
+|Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade|Campo obrigatório - Informe o(s) percentual(is).|
-|Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade para Pagamento à Vista(*)|Campo obrigatório - Informe o(s) percentual(is).|
+|Percentual de Desconto sobre os Acréscimos por Impontualidade para Pagamento à Vista|Campo obrigatório - Informe o(s) percentual(is).|
-|Percentual de Desconto a ser Utilizado para Pagamento a Vista Leva em Consideração o Valor do Débito no Período|Caso seja "Sim", será obrigatório informar os valores com a quantidade de meses para considerar o débito passível de desconto e o percentual de desconto e não permite informar o desconto, de acordo com a tela abaixo.\\ Caso a opção seja "Não", o sistema não permitirá informar o desconto por valor do débito.|
+|Percentual de Desconto a ser Utilizado para Pagamento a Vista Leva em Consideração o Valor do Débito no Período|Caso seja //Sim//, será obrigatório informar os valores com a quantidade de meses para considerar o débito passível de desconto e o percentual de desconto e não permite informar o desconto, de acordo com a tela abaixo.\\ Caso a opção seja //Não//, o sistema não permitirá informar o desconto por valor do débito.|
-|O percentual de Desconto para Pagamento Parcelado Levará em Consideração o Percentual da Entrada|Caso informado "Sim", o sistema não permite informar o percentual único do desconto e na tela que descreve a entrada permitirá informar os descontos por percentual de entrada\\ Caso informado "Não", o sistema não permite informar o percentual considerando o percentual da entrada.|
+|O percentual de Desconto para Pagamento Parcelado Levará em Consideração o Percentual da Entrada|Caso informado //Sim//, o sistema não permite informar o percentual único do desconto e na tela que descreve a entrada permitirá informar os descontos por percentual de entrada\\ Caso informado //Não//, o sistema não permite informar o percentual considerando o percentual da entrada.|
 |Percentual de Desconto sobre o Valor Débito para Pagamento à Vista|Informe o percentual.|
 |QTD Faturas Anteriores|Informe a quantidade de meses de faturas anteriores a última fatura do mês/ano do grupo de faturamento.|
-|Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão  {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], para selecionar a data desejada.|
+|Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão  {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada.|
 |Percentual de Desconto sobre o Valor Débito para Pagamento Parcelado|Informe o percentual.|
 |QTD Faturas Anteriores |Informe a quantidade de meses de faturas anteriores a última fatura do mês/ano do grupo de faturamento.|
-|Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão  {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], para selecionar a data desejada.|
+|Data Limite Vencimento da Conta|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão  {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada.|
-|Percentual da Tarifa Mínima para Cálculo do Valor Mínimo da Prestação(*)|Campo obrigatório - Informe o percentual.|
+|Percentual da Tarifa Mínima para Cálculo do Valor Mínimo da Prestação|Campo obrigatório - Informe o percentual.|
-|Valor Fixo Parcela Mínima(*)|Campo obrigatório -  Informe o valor da parcela mínima.|
+|Valor Fixo Parcela Mínima|Campo obrigatório -  Informe o valor da parcela mínima.|
 |Percentual de Desconto Tarifa Social|Informe o percentual.|
 |Percentual de Desconto de Sanção|Informe o percentual.|
@@ Linha 116: / Linha 157: @@
 |Área Construída|Informe a Área Construída do imóvel.|
 |Limites de Datas|Informe os Limites de Datas, no formato mmaaaa (mês, ano).|
-|Data Limite para o Desconto no Pagamento à Vista|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], para selecionar a data desejada.|
+|Data Limite para o Desconto no Pagamento à Vista|Informe uma data válida, no formato ddmmaaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada.|
-|Não Parcelar com Situação de Cobrança(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox "Sim" ou "Não".|
+|Não Parcelar com Situação de Cobrança|Campo obrigatório - Marque o checkbox //Sim// ou //Não//.|
-|Indicador de Retroativo de Tarifa Social(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox "Sim" ou "Não".|
+|Indicador de Retroativo de Tarifa Social|Campo obrigatório - Marque o checkbox //Sim// ou //Não//.|
-|Indicador de Alerta de Parcela Mínima(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox "Sim" ou "Não".|
+|Indicador de Alerta de Parcela Mínima|Campo obrigatório - Marque o checkbox //Sim// ou //Não//.|
-|Indicador de Entrada Mínima(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox "Sim" ou "Não".|
+|Indicador de Entrada Mínima|Campo obrigatório - Marque o checkbox //Sim// ou //Não//.|
-|Indicador Pesquisa Capacidade do Hidrômetro(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox "Sim" ou "Não".|
+|Indicador Pesquisa Capacidade do Hidrômetro|Campo obrigatório - Marque o checkbox //Sim// ou //Não//.|
 |**Única Fatura**|  |
 |Consumo Mínimo por Economia|Informe o Consumo Mínimo por Economia.|
 |Percentual de Variação Consumo Médio|Informe o Percentual de Variação Consumo Médio.|
-|Não Parcelar com Sanções em Mais de uma Conta(*)|Campo obrigatório - Marque o checkbox "Sim" ou "Não".|
+|Não Parcelar com Sanções em Mais de uma Conta|Campo obrigatório - Marque o checkbox //Sim// ou //Não//.|
 |**Reparcelamentos Consecutivos**|  |
-|Reparcelamentos Consecutivos(*)|Campo obrigatório - Informe a quantidade de Reparcelamentos Consecutivos.|
+|Reparcelamentos Consecutivos|Campo obrigatório - Informe a quantidade de Reparcelamentos Consecutivos.|
 |Percentual de Entrada Sugerida|Informe o Percentual de Entrada Sugerida.|
 |Reparcelamentos Consecutivos Informados|O Reparcelamentos Consecutivos Informados pode ser informado e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}. A operação pode ser repetida várias vezes.\\ O sistema exibe em tela os itens adicionados.|
@@ Linha 149: / Linha 190: @@
 \\
-Ao clicar no hiperlink do campo "Informar Valores de Desconto", tela acima, informe os campos obrigatoriamente, referentes a:
+====== Funcionalidade dos Botões ======
-  * Valor Máximo;
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-  * Percentual de Desconto;
+|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
-  * Quantidade de Meses.
+|{{:ajuda:1505_x.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite remover um item cadastrado nas bases de dados.|
+|{{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema adiciona o item nas bases de dados. A operação pode ser repetida várias vezes.|
-Após o preenchimento das informações, clique no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}. Esta operação pode ser repetir por várias vezes.
+|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema insere o item nas bases de dados a partir das informações do popup.\\ O sistema comanda a inserção do perfil de parcelamento nas bases de dados.|
+|{{:ajuda:desfazer.png?110|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
-Para excluir um item cadastrado, clique no botão {{:ajuda:x.png?nolink|}}.
+|{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.|
+|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
-{{:ajuda:cob_-_inserirperfilparcelamento2_-_percentualdesconto.png?nolink|}}
 \\
+===== Referências =====
-Ao clicar no hiperlink do campo "Reparcelamentos Consecutivos", tela "Atualizar Perfil de Parcelamento", o sistema exibe a tela abaixo:
+**[[=postgres:cobranca:uc0220|Inserir Perfil de Parcelamento]]**
-{{:ajuda:cob_-_manterperfilparcelamento_-_adicionarinfoparcelamento.png?nolink|}}
-\\
-Na tela acima, ao clicar no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} do campo "Percentual por Faixa de Valor", o sistema exibe a tela abaixo, para que sejam informados, obrigatoriamente, o valor mínimo e o respectivo percentual e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Esta operação pode ser repetida várias vezes.
+==== Termos Principais ====
-{{:ajuda:cob_-_manterperfilparcelamento_-_adicionarpercentualporfaixavalor.png?nolink|}}
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
-\\
-Na tela Adicionar Informações do Parcelamento por Quantidade de Reparcelamentos", ao clicar no botão {{:ajuda:adicionar.png?nolink|}} do campo "Percentual por Desconto",  o sistema exibe a tela abaixo para que sejam informados, obrigatoriamente, todos os campos e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Esta operação pode ser repetida várias vezes.
+**[[=ajuda:perfil_do_parcelamento|Perfil do Parcelamento]]**
-{{:ajuda:cob_-_manterperfilparcelamento_-_adicionarpercentualdescontoporpercentualentrada.png?nolink|}}
+===== Vídeos =====
-\\
-====== Funcionalidade dos Botões ======
+**[[=treinamentos:livre:video-aulas:inserir_perfil_de_parcelamento|Inserir Perfil de Parcelamento]]**
-^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+\\
-|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
-|{{:ajuda:x.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite "Remover" um item cadastrado nas bases de dados.|
-|{{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema adiciona o item nas bases de dados. A operação pode ser repetida várias vezes.|
-|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema insere o item nas bases de dados a partir das informações do popup.\\ O sistema comanda a inserção do perfil de parcelamento nas bases de dados.|
-|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
-|{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.|
-|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
-|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
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+~~ODT~~
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN