Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:inserir_motivo_de_abertura_do_registro_de_atendimento [17/08/2017 12:35] – criada RM 26850 Manam tadeu.sarmento
+++ ajuda:inserir_motivo_de_abertura_do_registro_de_atendimento [31/08/2017 01:11] (atual) – edição externa 127.0.0.1
@@ Linha 2: / Linha 2: @@
 ====== Inserir Motivo de Abertura do Registro de Atendimento ======
 <columns>
-Esta opção do sistema permite inserir um motivo de abertura para registros de atendimento. Depois de cadastrado, esse motivo é visualizado no campo **Motivo da Abertura** da funcionalidade **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento|Inserir Registro de Atendimento - Aba Dados Gerais]]**. Este campo será selecionado a partir de uma lista de valores definidos previamente aqui, e é de preenchimento obrigatório, dependendo do **Tipo de Solicitação** e **Especificação** informados. Ele é visualizado caso a especificação exija que o motivo de abertura do registro de atendimento seja informado.
+Esta opção do sistema permite inserir um motivo de abertura para registros de atendimento. Depois de cadastrado, esse motivo é visualizado no campo **Motivo da Abertura** da funcionalidade **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento|Inserir Registro de Atendimento - Aba Dados Gerais]]**.
 </columns>
 <columns>
-A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > Motivo Abertura RA > Inserir Motivo de Abertura do Registro de Atendimento**.
+Este campo será selecionado a partir de uma lista de valores definidos previamente aqui, e é de preenchimento obrigatório, dependendo do **Tipo de Solicitação** e **Especificação** informados. Ele é visualizado caso a especificação exija que o motivo de abertura do registro de atendimento seja informado.
+</columns>
+<columns>
+A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[=ajuda:motivo_abertura_ra|Motivo Abertura RA]] > Inserir Motivo de Abertura do Registro de Atendimento**.
 </columns>