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ajuda:informar_nao_entrega_de_documentos

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ajuda:informar_nao_entrega_de_documentos [02/05/2017 13:23] tadeu.sarmentoajuda:informar_nao_entrega_de_documentos [31/08/2017 01:11] (atual) – edição externa 127.0.0.1
Linha 1: Linha 1:
 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Informar Não Entrega de Documentos ====== ====== Informar Não Entrega de Documentos ======
 +<columns>
 O objetivo desta funcionalidade é informar os documentos que não foram entregues. Ela pode ser acessada através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > Informar Nao Entrega de Documentos**. O objetivo desta funcionalidade é informar os documentos que não foram entregues. Ela pode ser acessada através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > Informar Nao Entrega de Documentos**.
  
 Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:
 +</columns>
 ==== Observação ==== ==== Observação ====
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
Linha 13: Linha 13:
 </WRAP> </WRAP>
  
 +<columns>
 Inicialmente serão tratados, apenas, os documentos do tipo **Conta**. Mas, no futuro, será implementado o tratamento da não entrega de outros documentos, tais como os de cobrança. Preencha os campos necessários e clique em {{:ajuda:informar.png?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:informar_nao_entrega_de_documentos#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Inicialmente serão tratados, apenas, os documentos do tipo **Conta**. Mas, no futuro, será implementado o tratamento da não entrega de outros documentos, tais como os de cobrança. Preencha os campos necessários e clique em {{:ajuda:informar.png?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:informar_nao_entrega_de_documentos#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
 +
 +O sistema executa algumas validações:
  
   * Verifica data da não entrega.   * Verifica data da não entrega.
     * Caso a data da entrega esteja inválida, será exibida a mensagem //Data de Entrega inválida//.     * Caso a data da entrega esteja inválida, será exibida a mensagem //Data de Entrega inválida//.
-    * Caso o tipo de documento seja Conta, caso o mês/ano da conta esteja informado, e, caso o mês/ano da data da entrega informada seja menor do que o mês/ano da conta, será exibida a mensagem //Data de Entrega deve ser posterior, ou igual, ao mês/ano da conta//. +    * Caso o tipo de documento seja //Conta//, caso o mês/ano da conta esteja informado, e, caso o mês/ano da data da entrega informada seja menor do que o mês/ano da conta, será exibida a mensagem //Data de Entrega deve ser posterior, ou igual, ao mês/ano da conta//. 
-    * Caso a data da entrega informada seja maior do que a Data Corrente, será exibida a mensagem Data de Entrega deve ser anterior, ou igual, à data corrente.+    * Caso a data da entrega informada seja maior do que a Data Corrente, será exibida a mensagem //Data de Entrega deve ser anterior, ou igual, à data corrente//.
   * Verifica existência do responsável pela entrega.   * Verifica existência do responsável pela entrega.
     * Caso o CPF do responsável pela entrega não exista no sistema, será exibida a mensagem //Responsável pela Entrega inexistente//.     * Caso o CPF do responsável pela entrega não exista no sistema, será exibida a mensagem //Responsável pela Entrega inexistente//.
   * Valida mês e ano da conta   * Valida mês e ano da conta
     * Caso o mês/ano da conta esteja inválido, será exibida a mensagem //Mês/Ano da Conta inválido//.     * Caso o mês/ano da conta esteja inválido, será exibida a mensagem //Mês/Ano da Conta inválido//.
-    * Caso a data de devolução esteja informada e o mês/ano da data da devolução seja menor do que o mês/ano da conta, será exibida a mensagem Data de Devolução deve ser superior, ou igual, ao mês/ano da conta.+    * Caso a data de devolução esteja informada e o mês/ano da data da devolução seja menor do que o mês/ano da conta, será exibida a mensagem //Data de Devolução deve ser superior, ou igual, ao mês/ano da conta//.
     * Caso o mês/ano da Conta seja posterior ao mês/ano de faturamento, será exibida a mensagem //Mês/Ano da Conta deve ser anterior, ou igual, ao mês/ano de faturamento atual: << xxxxxxxx >>//.     * Caso o mês/ano da Conta seja posterior ao mês/ano de faturamento, será exibida a mensagem //Mês/Ano da Conta deve ser anterior, ou igual, ao mês/ano de faturamento atual: << xxxxxxxx >>//.
   * Verifica preenchimento dos campos   * Verifica preenchimento dos campos
Linha 38: Linha 41:
         * Mensagem: //Motivo da Não Entrega <<código do motivo informado>> inexistente//.         * Mensagem: //Motivo da Não Entrega <<código do motivo informado>> inexistente//.
   * Se Tipo do Documento diferente de Conta” Mês/ Ano Opcional;   * Se Tipo do Documento diferente de Conta” Mês/ Ano Opcional;
-  * Para todos os tipos de Documento, verifica se a data da entrega informada é inferior à data de emissão do documento. Em caso afirmativo, será exibida a mensagem Data de Entrega deve ser posterior, ou igual, à data de emissão do documento: <<data de emissão>>>.+  * Para todos os tipos de Documento, verifica se a data da entrega informada é inferior à data de emissão do documento. Em caso afirmativo, será exibida a mensagem //Data de Entrega deve ser posterior, ou igual, à data de emissão do documento: <<data de emissão>>>//.
   * Verifica sucesso da operação   * Verifica sucesso da operação
-    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem Inserção de <<quantidade de documentos informados>> documentos não entregues realizada com sucesso.  +    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem //Inserção de <<quantidade de documentos informados>> documentos não entregues realizada com sucesso//.  
 +</columns>
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^ ^Campo^Preenchimento dos Campos^
Linha 47: Linha 50:
 |**Responsável pela Entrega**|Informe a matrícula do responsável pela entrega, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a matricula desejada. O nome do responsável será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |**Responsável pela Entrega**|Informe a matrícula do responsável pela entrega, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a matricula desejada. O nome do responsável será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 |**Tipo do Documento**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Tipo do Documento**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|**Mês e Ano**|Campo obrigatório - Informe o mês e o ano, no formato mmaaaa (mes, ano). A barra será colocada pelo sistema.|+|**Mês e Ano**|Campo obrigatório - Informe o mês e o ano, no formato MM/AAAA (mês, ano). A barra será colocada pelo sistema.|
 |**Motivo de Não Entrega**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Motivo de Não Entrega**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
  
Linha 53: Linha 56:
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
-|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| +|{{:ajuda:seguranca:limparr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| 
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|+|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:informar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite informar os documentos não entregues, com os respectivos motivos.| |{{:ajuda:informar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite informar os documentos não entregues, com os respectivos motivos.|
  
ajuda/informar_nao_entrega_de_documentos.1493731384.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)