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ajuda:efetuar_mudanca_de_situacao_de_faturamento [13/01/2017 21:02] tadeu.sarmentoajuda:efetuar_mudanca_de_situacao_de_faturamento [31/08/2017 01:11] (atual) – edição externa 127.0.0.1
Linha 1: Linha 1:
 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Efetuar Mudança de Situação de Faturamento ====== ====== Efetuar Mudança de Situação de Faturamento ======
- +<columns> 
-O objetivo desta funcionalidade é efetuar uma mudança de situação de faturamento, sendo chamada pela funcionalidade que encerra a execução da ordem de serviço ou acessada diretamente pelo **Menu de Sistema** (com base em uma ordem de serviço aberta para esse fim) através do caminho [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ligação de Esgoto]] > Efetuar Mudança de Situação de Faturamento.+O objetivo desta funcionalidade é efetuar uma mudança de situação de faturamento. A opção pode ser chamada pela funcionalidade que encerra a execução da ordem de serviço ou acessada diretamente pelo **Menu de Sistema** (com base em uma ordem de serviço aberta para esse fim)através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ligação de Esgoto]] > Efetuar Mudança de Situação de Faturamento**. 
 +</columns>
  
 Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
Linha 9: Linha 10:
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:efetuar_mudanca_faturamento_le.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:z_efetuar_mudanca_faturamento_le.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 +<columns>
 Caso a funcionalidade tenha sido chamada diretamente pelo **Menu**, o usuário informa, obrigatoriamente, a ordem de serviço ou a seleciona. Caso contrário, o número da ordem de serviço é exibido automaticamente, não permitindo a alteração. Caso a funcionalidade tenha sido chamada diretamente pelo **Menu**, o usuário informa, obrigatoriamente, a ordem de serviço ou a seleciona. Caso contrário, o número da ordem de serviço é exibido automaticamente, não permitindo a alteração.
  
 A funcionalidade permite que o parcelamento de serviços possa ser informado/executado por qualquer usuário, sem a necessidade de possuir a permissão especial: //Alterar Dados da Cobrança de Serviços//. A funcionalidade permite que o parcelamento de serviços possa ser informado/executado por qualquer usuário, sem a necessidade de possuir a permissão especial: //Alterar Dados da Cobrança de Serviços//.
  
-Dito isso, informe os campos necessários (para detalhes sobre o preenchimento clique **AQUI**) e clique no botão {{:ajuda:efetuar.png?nolink|}}. O sistema executa algumas validações:+Dito isso, informe os campos necessários (para detalhes sobre o preenchimento clique **[[=ajuda:efetuar_mudanca_de_situacao_de_faturamento#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**) e clique no botão {{:ajuda:efetuar.png?nolink|}}. O sistema executa algumas validações:
  
   * Validar ordem de serviço:   * Validar ordem de serviço:
Linha 45: Linha 47:
   * Validar Quantidade de Parcelas:   * Validar Quantidade de Parcelas:
     * Caso a quantidade de parcelas informadas seja maior que o número máximo de parcelas permitidas para financiamento  e o usuário não possua senha especial, o sistema exibe a mensagem: //Quantidade de Parcelas informada não pode ser superior a <<xxxx>>//.     * Caso a quantidade de parcelas informadas seja maior que o número máximo de parcelas permitidas para financiamento  e o usuário não possua senha especial, o sistema exibe a mensagem: //Quantidade de Parcelas informada não pode ser superior a <<xxxx>>//.
 +</columns>
  
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
Linha 69: Linha 72:
 |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:efetuar.png?80|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução dos procedimentos para efetuar a mudança de situação de faturamento.| |{{:ajuda:efetuar.png?80|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução dos procedimentos para efetuar a mudança de situação de faturamento.|
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 +===== Referências =====
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 +**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0356|Efetuar Mudança de Situação de Faturamento da Ligação de Esgoto]]**
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 +==== Termos Principais ====
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 +**[[=ajuda:l#ligacao_ativa_de_esgoto|Ligação de Esgoto]]**
 +
 +**[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]**
 +
 +**[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]**
 +
 +**[[=postgres:faturamento|Faturamento]]**
  
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ajuda/efetuar_mudanca_de_situacao_de_faturamento.1484341351.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)