Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:consultar_os_registros_de_atendimento_encerrados [02/04/2015 12:32] – edivaldo.alves
+++ ajuda:consultar_os_registros_de_atendimento_encerrados [14/09/2017 11:43] (atual) – tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Registros de Atendimento Encerrados do Local de Ocorrência ======
+<columns>
+Esta opção do sistema permite a consulta dos **[[:ajuda:Registro Atendimento]]** encerrados de um **Local de Ocorrência**. Ela sempre é acionada a partir de outras telas do sistema, entre elas, através do caminho **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Registro de Atendimento - Aba Local Ocorrência]]**, onde recebe o **Tipo da Solicitação** e a **Especificação** como parâmetros de pesquisa.
+</columns>
+<columns>
-Esta opção do sistema permite a consulta dos "[[:ajuda:Registro Atendimento]]" encerrados de um "Local de Ocorrência".
+O sistema apresenta as seguintes informações, associadas ao **Local de Ocorrência**, **Tipo da Solicitação** e à **Especificação**:
-Esta opção do sistema sempre é acionada a partir de outras telas do sistema, entre elas através do caminho [[:ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Registro de Atendimento - Aba Local Ocorrência]], onde recebe o "Tipo da Solicitação" e a "Especificação" como parâmetros de pesquisa.
-O sistema apresenta as seguintes informações associadas ao "Local de Ocorrência", ao "Tipo da Solicitação" e à "Especificação":
   * Dados Comuns:
     * Tipo de Solicitação;
     * Especificação;
-    * Imóvel, caso os "Registros de Atendimento" selecionados estejam associados ao imóvel;
+    * Imóvel, caso os Registros de Atendimento selecionados estejam associados ao imóvel;
     * Endereço da Ocorrência;
-  * Tabela com os "Dados dos Registros de Atendimento" selecionados:
+  * Tabela com os **Dados dos Registros de Atendimento** selecionados:
-    * Número do RA - Este campo é apresentado com um "hyperlink", que ao ser acionado, apresentará uma outra tela com a consulta detalhada do "Registro de Atendimento" selecionado.
+    * Número do RA - Este campo é apresentado com um //link// que, ao ser acionado, apresenta outra tela com a consulta detalhada do **Registro de Atendimento** selecionado.
-    * [Clique aqui ver a imagem desta tela>AjudaGSAN.atendimentoRegistroDadosConsultar].
+    * Clique em **[[:ajuda:Consultar Dados do Registro de Atendimento]]** para ver a imagem da tela.
     * Complemento do Endereço;
     * Ponto de Referência;
     * Data de Atendimento;
     * Data do Encerramento;
-    * Motivo do Encerramento
+    * Motivo do Encerramento.
-O sistema permitirá a reativação de um dos "Registros de Atendimento" selecionados.
+O sistema permitirá a reativação de um dos Registros de Atendimento selecionados.
-Para isso, você deverá selecionar no campo que fica na primeira coluna da tabela, o "Registro de Atendimento que deseja reativar, e clicar no botão {{:ajuda:reativarra.png?nolink|}}, que o sistema ativará a opção "[[:ajuda:Reativar Registro de Atendimento]]", para o "Registro de Atendimento" selecionado.
+Para isso, você deverá selecionar no campo que fica na primeira coluna da tabela, o Registro de Atendimento que deseja reativar, clicando no botão {{:ajuda:reativar.png?nolink|}}. Feito isso, o sistema ativará a opção **[[:ajuda:Reativar Registro de Atendimento]]**, para o **Registro de Atendimento** selecionado.
-\\
+</columns>
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+|{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Utilize este botão para fechar a tela de consulta dos Registros de Atendimento.|
+|{{:ajuda:reativar.png?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar a reativação de um dos Registros de Atendimento.\\ É necessário que você selecione um Registro de Atendimento.\\ O sistema ativará a opção **[[:ajuda:Reativar Registro de Atendimento]]**, para o Registro de Atendimento selecionado.|
+===== Referências =====
+**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0405|Manter Registro de Atendimento]]**
+**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0366|Inserir Registro de Atendimento]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[:ajuda:Registro Atendimento]]**
-^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Utilize este botão para fechar a tela de consulta dos "Registros de Atendimento".|
-|{{:ajuda:reativarra.png?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar a reativação de um dos "Registros de Atendimento".\\ É necessário que você selecione um "Registro de Atendimento".\\ O sistema ativará a opção "[[:ajuda:Reativar Registro de Atendimento]]", para o "Registro de Atendimento" selecionado.|
 \\
 \\
 \\
-Clique [[:Ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique **[[:Ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN