Diferenças

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--- ajuda:consultar_conta [29/08/2018 20:14] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:consultar_conta [26/06/2019 17:59] (atual) – RM 42769 tadeu.sarmento
@@ Linha 16: / Linha 16: @@
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:konsultar_konta.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:rwet.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
@@ Linha 38: / Linha 38: @@
   - Caso a conta esteja associada a mais de um boleto no formato **[[=ajuda:arrecadacao:caern_carteira_17_-_extratos_e_guias_de_pagamento|Carteira 17]]**, os //Dados do Envio// são preenchidos com os dados do último boleto emitido.
 \\
-Esta opção do sistema sempre é acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a matrícula do imóvel como parâmetro.
+Além disso, foram incluídos para a **CAERN** os campos **Leitura Atual da Conta** e **Leitura Anterior da Conta**. Caso a conta esteja retificada, os valores desses campos são visualizados diferentes dos valores **Leitura anter.** e **Leitura Inf.** do quadro **Histórico de Medição e Consumo da Ligação de Água**.
+A **Consultar Conta** sempre é acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a matrícula do imóvel como parâmetro.
 O sistema apresenta as seguintes informações, associadas à conta:
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 Histórico de Medição e Consumo da Ligação de Água**, contendo os dados do consumo referentes à conta, além do campo **Tarifa de Consumo**, que descreve a tarifa do consumo aplicada à conta.
 </columns>
+\\
+===== Emissão de Segunda Via de Conta por E-mail - CAGEPA =====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:krake.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
+Para a **CAGEPA**, o botão {{:ajuda:rrzende.jpg?nolink|}} é disponibilizado. Clicando sobre ele, o sistema abre um //popup// com um campo de e-mail, que pode vir preenchido com o e-mail cadastrado do cliente responsável, quando houver, ou do cliente usuário. Porém, este e-mail pode ser alterado por qualquer outro, de acordo com a necessidade:
+</columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:gwald.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
+Dito isso, informe o e-mail para envio da conta e clique em {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}. O sistema envia a conta para o e-mail informado.
+\\
 ===== Referências =====