Diferenças

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--- ajuda:cobranca:manter_atividade_de_cobranca [28/08/2015 17:35] – a edivaldo.alves
+++ ajuda:cobranca:manter_atividade_de_cobranca [22/03/2019 20:48] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Manter Atividade de Cobrança ======
+<columns>
+O objetivo desta funcionalidade é atualizar ou remover uma ou mais atividades de cobrança. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Atividade de Cobrança]] > Manter Atividade de Cobrança**.
+</columns>
-O objetivo desta funcionalidade é atualizar ou remover atividade de cobrança, podendo ser acessada no caminho [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Atividade de Cobrança]] > Manter Atividade de Cobrança.
+Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
-Verifica existência de dados
+===== Observação =====
-  * Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem “Tabela <<nome da tabela>> inexistente” e cancela a operação.
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
-  * Caso a tabela esteja sem dados, será exibida a mensagem “Tabela <<nome da tabela>> sem dados para seleção” e cancela a operação.
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:m_ac.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Número de ordem já utilizado
+<columns>
-  * Caso o número de ordem informado já tenha sido informado para outra atividade de cobrança, será exibida a mensagem “Número de Ordem já informado para outra atividade de cobrança”.
+Acima, o sistema exibe a tela contendo a lista de atividades cadastradas, mediante a qual é possível atualizar ou remover uma atividade de cobrança. Para remover, marque o checkbox da atividade que deseja excluir e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}.
-Número de ordem menor que o da predecessora
+Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, o sistema gera o relatório das atividades de cobrança, conforme modelo apresentado **[[=ajuda:cobranca:manter_atividade_de_cobranca#modelorelatorio_de_atividade_de_cobranca|aqui]]**. Para atualizar, clique no //link// da atividade cadastrada da tela acima e será exibida a tela para atualização.
-  * Caso o número de ordem informado seja menor que o de sua atividade predecessora, será exibida a mensagem “Número de Ordem da atividade não pode ser menor que o número de ordem de sua atividade predecessora”.
+</columns>
-Verifica existência do processo
-  * Caso o processo informado não exista, será exibida a mensagem “Processo Inexistente”.
-Atividade Obrigatória deve compor o cronograma
+<WRAP center round box 100%>
-  * Caso o indicador de “Compõe o Cronograma” esteja com o valor “Não” e o indicador “Atividade Obrigatória” esteja com o valor “sim”, será exibida a mensagem “Atividade Obrigatória deve compor o cronograma”.
+{{  :ajuda:cobranca:a_ac.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Verifica preenchimento dos campos
+<columns>
-  * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do critério de cobrança, será exibida a mensagem “Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>”.
+Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema executa algumas validações:
-Atualização realizada por outro usuário
+  - Verificar existência de dados:
-  * Caso o usuário esteja tentando atualizar uma atividade de cobrança e a mesma já tenha sido atualizada ou excluída durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem “Essa Atividade de cobrança foi atualizada ou removida por outro usuário. Realize uma nova atualização”.
+    - Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <<nome da tabela>> inexistente// e cancela a operação.
+    - Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <<nome da tabela>> sem dados para seleção// e cancela a operação.
+  - Número de ordem já utilizado:
+    - Caso o número de ordem informado já tenha sido informado para outra atividade de cobrança, o sistema exibe a mensagem: //Número de Ordem já informado para outra atividade de cobrança//.
+  - Número de ordem menor que o da predecessora:
+    - Caso o número de ordem informado seja menor que o de sua atividade predecessora, o sistema exibe a mensagem: //Número de Ordem da atividade não pode ser menor que o número de ordem de sua atividade predecessora//.
+  - Verificar existência do processo:
+    - Caso o processo informado não exista, o sistema exibe a mensagem: //Processo Inexistente//.
+  - Atividade Obrigatória deve compor o cronograma:
+    - Caso o indicador de //Compõe o Cronograma// esteja com o valor //Não// e o indicador //Atividade Obrigatória// esteja com o valor //Sim//, o sistema exibe a mensagem: //Atividade Obrigatória deve compor o cronograma//.
+  - Verificar preenchimento dos campos:
+    - Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do critério de cobrança, o sistema exibe a mensagem: //Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>//.
+  - Atualização realizada por outro usuário:
+    - Caso o usuário esteja tentando atualizar uma atividade de cobrança que já tenha sido atualizada ou excluída durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Essa Atividade de cobrança foi atualizada ou removida por outro usuário. Realize uma nova atualização//.
+  - Atividade de Cobrança possui vínculos no sistema:
+    - Caso o usuário tenha selecionado uma atividade de cobrança que possua outros vínculos no sistema, é exibida a mensagem: //Não é possível excluir a(s) atividade(s) de cobrança selecionada(s) devido a vínculos com outras informações//.
+  - Verificar sucesso da transação:
+    - Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno;
+    - Caso contrário, exibe a mensagem: //Atividade de Cobrança <<código do Atividade  de Cobrança>> atualizado com sucesso//, quando da atualização da atividade de cobrança, ou  //<<Quantidade>> Atividades(s) de Cobrança removida(s) com sucesso//, quando da remoção da(s) atividades(s), bem como apresenta os //links// com as opções **Menu Principal** e **Realizar outra Manutenção de Atividade de Cobrança**, desviando para as telas correspondentes.
+  - Validar quantidade de dias:
+    - Caso o número de dias informado seja maior que 30 (trinta) ou menor que 1(um), o sistema exibe a mensagem: //Quantidade de dias está inválido//.
+</columns>
-Atividade de Cobrança possui vínculos no sistema
+===== MODELO: RELATÓRIO DE ATIVIDADE DE COBRANÇA =====
-  * Caso o usuário tenha selecionado uma atividade de cobrança que possua outros vínculos no sistema será exibida a mensagem “Não é possível excluir a(s) atividade(s) de cobrança selecionada(s) devido a vínculos com outras informações.”.
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:re_ac.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Verifica sucesso da transação
+===== Tela de Sucesso =====
-  * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno;
-  * Caso contrário, exibe a mensagem: “Atividade de Cobrança <<código do Atividade  de Cobrança>> atualizado com sucesso.” quando da atualização da atividade de cobrança, ou  “<<Quantidade>> Atividades(s) de Cobrança removida(s) com sucesso.” quando da remoção da(s) atividades(s), bem como apresenta os “links” com as opções “Menu Principal” e “Realizar outra Manutenção de Atividade de Cobrança”, e desvia para as telas correspondentes.
-Valida quantidade de dias.
+<WRAP center round box 100%>
-  * Caso o número de dias informado seja maior que 30 (trinta) ou menor que 1(um), será exibida a mensagem “Quantidade de dias está inválido”.
+{{  :ajuda:cobranca:ts_ac.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Ao selecionar a funcionalidade "Manter Atividade de Cobrança", o sistema exibe a tela contendo a lista de atividades cadastradas, possibilitando atualizar ou remover.
-Para remover, marque o checkbox da atividade que deseja excluir e clique no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}.
-Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, o sistema gera o relatório, conforme modelo apresentado abaixo.
+====== Preenchimento dos Campos ======
+^Campo^Preenchimento dos Campos^
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_manteratividadecobranca.png?nolink|}}
+|**Descrição da Atividade de Cobrança**|Campo obrigatório - Informe por extenso a descrição da atividade de cobrança com até 35 caracteres.|
+|**Atividade Predecessora**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre **Encerrar, Gerar ou Estimular**.|
+|**Ordem no Cronograma**|Campo obrigatório - Informe o número da atividade de cobrança no cronograma de atividades da empresa.|
+|**Processo Associado**|Campo obrigatório - Informe com até 3 dígitos o código do processo associado à atividade de cobrança, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o processo desejado. O nome do processo será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|**Compõe Cronograma**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade compõe o cronograma; caso contrário, informe a opção **Não**.|
+|**Atividade Obrigatória**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade é obrigatória; caso contrário, informe a opção **Não**.|
+|**Pode Ser Comandada**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade pode ser comandada, caso contrário, informe a opção **Não**.|
+|**Pode Ser Executada**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade pode ser executada; caso contrário, informe a opção **Não**.|
+|**Quantidade de Dias para Execução**|Informe a quantidade de dias para geração após a sua sucessora.|
+|**Ação Associada à Atividade**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 \\
-Para atualizar, clique no hiperlink da atividade cadastrada da tela acima e será exibida a tela para atualização. Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}.
+====== Funcionalidade dos Botões ======
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+|{{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite remover o item (atividade de cobrança cadastrada) marcado no checkbox.|
+|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório contendo as atividades de cobrança cadastradas.|
+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
+|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
+|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
+|{{:ajuda:arrecadacao:ccancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização da atividade de cobrança cadastrada.|
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_manteratividadecobranca_-_atualizar.png?nolink|}}
 \\
+===== Referências =====
-====== Preenchimento dos Campos ======
+**[[=postgres:cobranca:uc0647|Manter Atividade de Cobrança]]**
-^Campo^Preenchimento dos Campos^
+==== Termos Principais ====
-|Descrição da Atividade de Cobrança(*)|Campo obrigatório - Informe a descrição da atividade de cobrança.|
-|Atividade Predecessora|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Ordem no Cronograma(*)|Campo obrigatório - Informe o número no cronograma.|
-|Processo Associado(*)|Campo obrigatório - Informe o código do processo associado, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o processo desejado. O nome do processo será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Compõe Cronograma(*)|Campo obrigatório - Selecione a opção "Sim" para indicar que a atividade compõe o cronograma, caso contrário, informe a opção "Não".|
-|Atividade Obrigatória(*)|Campo obrigatório - Selecione a opção "Sim" para indicar que a atividade é obrigatória, caso contrário, informe a opção "Não".|
-|Pode Ser Comandada(*)|Campo obrigatório - Selecione a opção "Sim" para indicar que a atividade pode ser comandada, caso contrário, informe a opção "Não".|
-|Pode Ser Executada(*)|Campo obrigatório - Selecione a opção "Sim" para indicar que a atividade pode ser executada, caso contrário, informe a opção "Não".|
-|Quantidade de Dias para Execução|Informe a quantidade de dias para geração após a sua sucessora.|
-|Ação Associada à Atividade|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-\\
-==== MODELO: RELATÓRIO DE ATIVIDADE DE COBRANÇA ====
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_manteratividadecobranca_-_rel.png?nolink|}}
+**[[=ajuda:cobranca:atividade_de_cobranca|Atividade de Cobrança]]**
-\\
-====== Tela de Sucesso ======
+===== Vídeos =====
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_manteratividadecobranca_-_telasucesso.png?nolink|}}
+**[[=treinamentos:livre:video-aulas:manter_atividade_de_cobranca|Manter Atividade de Cobrança]]**
-\\
-====== Funcionalidade dos Botões ======
-^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:remover.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite remover o item (atividade de cobrança cadastrada) marcado no checkbox.|
-|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório contendo as atividades de cobrança cadastradas.|
-|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
-|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
-|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
-|{{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização da atividade de cobrança cadastrada.|
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.