Diferenças

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--- ajuda:cobranca:inserir_cronograma_de_cobranca [09/09/2015 19:02] – a edivaldo.alves
+++ ajuda:cobranca:inserir_cronograma_de_cobranca [17/07/2020 13:36] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Inserir Cronograma de Cobrança ======
+<columns>
+O objetivo desta funcionalidade é inserir um cronograma de cobrança. Ela pode ser acessada através do caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Cronograma de Cobrança]] > Inserir Cronograma de Cobrança**.
+</columns>
-O objetivo desta funcionalidade é inserir cronograma de cobrança, podendo ser acessada no caminho [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Cronograma de Cobrança]] > Inserir Cronograma de Cobrança.
+Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:
-O sistema exibe a lista das ações de cobrança, de acordo com a ordem de execução pré-definida na tabela de ações de cobrança e que devem compor o cronograma.
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cronograma_cobranca_inserir.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Verifica existência de dados
+<columns>
-  * Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem “Tabela << nome da tabela >> inexistente” e cancela a operação.
+Acima, o sistema exibe a lista das ações de cobrança, de acordo com a ordem de execução pré-definida na tabela de ações de cobrança que devem compor o cronograma. O conteúdo do campo **Ação de Cobrança** contém um //link//, que permite expandir/recolher para formatação dos dados do cronograma de cobrança. Clicando sobre ele, a tela visualiza os detalhes de cada cronograma pré-definido:
-  * Caso a tabela esteja sem dados, será exibida a mensagem “Tabela << nome da tabela >> sem dados para seleção” e cancela a operação.
+</columns>
-Valida referência do cronograma
+<WRAP center round box 100%>
-  * Caso o mês / ano do cronograma esteja inválido, será exibida a mensagem “Mês/Ano inválido”.
+{{  :ajuda:cobranca:expandida_cronograma_cobranca.jpg?nolink  |}}
-  * Caso o mês / ano do cronograma seja menor que o último mês/ano de referência do grupo de cobrança, será exibida a mensagem “Mês/Ano de Cobrança deve ser superior a << último mês/ano de referência do grupo de cobrança >>”.
+</WRAP>
-Verifica existência do cronograma para o grupo
+<columns>
-  * Caso já exista o cronograma de cobrança para o grupo no mês informado, será exibida a mensagem “Cronograma de Cobrança do << descrição do grupo >> referente a << mês/ano de referência >> já existe no cadastro”.
+**Atenção:** foram alteradas as funcionalidades de **[[:ajuda:cobrança:Inserir Cronograma de Cobrança]]** e **[[:ajuda:cobrança:Manter Cronograma de Cobrança]]** para que sejam guardadas as informações de empresa e contrato de cobrança, associados na parametrização da ação de cobrança. Essa informação será válida para geração do boletim de cobrança e das ações de cobrança.
-Valida Datas Previstas
+**Atenção:** cronogramas de grupos automáticos não podem ser alterados, apenas consultados.
-  * Caso o usuário informe uma data prevista para qualquer atividade de qualquer ação menor que a  data atual, será exibida a mensagem “Data Prevista deve ser maior ou igual a data atual.”.
-  * Caso o usuário informe a data prevista de uma das atividades menor que a data prevista da atividade anterior, na ordem de execução pré-definida de uma mesma ação de cobrança, será exibida a mensagem “Datas Previstas das atividades devem seguir a ordem pré-definida das atividades da ação do cronograma.”.
-Verifica preenchimento dos campos
+Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:calcular_dp.jpg?nolink|}} o sistema calcula uma data prevista para qualquer atividade de qualquer ação, menor que a  data atual e com base na data informada no campo **Data de Início**. Feito isso, o sistema visualiza as datas previstas para todas as ações selecionadas:
-  * Caso o usuário não informe a data prevista para nenhuma atividade, ou o usuário não informe a data prevista para todas as atividades obrigatórias das ações que, obrigatoriamente, devem constar no cronograma, será exibida a mensagem “É necessário informar a data prevista para as atividades obrigatórias das ações que obrigatoriamente devem constar no cronograma”.
+</columns>
-Verifica ação predecessora
+<WRAP center round box 100%>
-  * Para cada Ação de Cobrança que tenha ação predecessora:
+{{  :ajuda:cobranca:icc_3.jpg?nolink  |}}
-    * Caso o usuário informe a data prevista para a atividade da ação e não informe a data prevista da atividade da ação de cobrança predecessora, ou informe alguma dessas datas com valor inferior aos das datas das atividades da ação de cobrança predecessora, será exibida a mensagem “A data prevista para as atividade  da ação predecessora da ação << descrição da ação >> deve ser informada”, ou  “A data prevista da atividade << descrição da atividade >> da ação << descrição da ação >> não pode ser inferior à data prevista de sua atividade << descrição da atividade >> da ação predecessora”.
+</WRAP>
-    * Caso a atividade EMITIR da ação esteja com o checklist “Comandar” marcado e a atividade EMITIR da ação predecessora esteja com o checklist “Comandar” desmarcado, será exibida a mensagem “A atividade EMITIR da ação predecessora da ação << descrição da ação >> deve ser comandada”.
-    * Caso a atividade EMITIR da ação predecessora já tenha perdido a validade, será exibida a mensagem “O prazo de validade da ação predecessora << descrição da predecessora >> está vencido. Confirma data da atividade para a ação << descrição da ação >> ? Se o usuário confirmar prossegue o processamento, caso contrário, aguardar a informação da nova data.
-    * Caso a data informada para a atividade EMITIR não seja maior que NN dias da atividade EMITIR da ação predecessora, será exibida a mensagem “A quantidade de dias entre a ação predecessora << descrição da ação predecessora >> e a ação << descrição da ação >> não é suficiente. Confirma a data da atividade para a ação << descrição da ação >> ? Se o usuário confirmar prossegue o processamento, caso contrário, aguardar a informação da nova data.
-Verifica atividade predecessora
+<columns>
-  * Para cada Ação de Cobrança:
+Dito isso, informe os demais dados necessários para a inclusão do cronograma de cobrança e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
-    * Caso o usuário informe a data prevista para uma atividade que tenha atividade predecessora e não informe a data prevista da predecessora, será exibida a mensagem “A data prevista da atividade predecessora da atividade << descrição da atividade >> da ação << descrição da ação >> deve ser informada”.
-    * Caso o usuário informe a data prevista para uma atividade que tenha atividade predecessora com valor inferior ao da atividade predecessora, será exibida a mensagem “A data prevista da atividade << descrição da atividade >> da ação << descrição da ação >> não pode ser inferior à data prevista de sua atividade predecessora”.
-Verifica sucesso da transação
+Antes da inserção, o sistema efetua algumas validações:
-  * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno.
-  * Caso contrário, exibe a mensagem “Cronograma de Cobrança do << descrição do grupo >> referente a << mês/ano de referência >> inserido com sucesso.”, bem como apresenta os links “Menu Principal”, “Inserir outro Cronograma de Cobrança” e “Atualizar Cronograma de Cobrança inserido” desviando para a funcionalidade correspondente ao link.
+  * Verificar existência de dados:
+    * Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem **Tabela << nome da tabela >> inexistente** e cancela a operação.
+    * Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem **Tabela << nome da tabela >> sem dados para seleção** e cancela a operação.
+  * Validar referência do cronograma:
+    * Caso o mês / ano do cronograma esteja inválido, o sistema exibe a mensagem **Mês/Ano inválido**.
+    * Caso o mês / ano do cronograma seja menor que o último mês/ano de referência do grupo de cobrança, o sistema exibe a mensagem **Mês/Ano de Cobrança deve ser superior a << último mês/ano de referência do grupo de cobrança >>**.
+  * Verificar a existência do cronograma para o grupo:
+    * Caso já exista o cronograma de cobrança para o grupo no mês informado, o sistema exibe a mensagem **Cronograma de Cobrança do << descrição do grupo >> referente a << mês/ano de referência >> já existe no cadastro**.
+  ** Validar Datas Previstas:
+    * Caso o usuário informe uma data prevista para qualquer atividade de qualquer ação menor que a  data atual, o sistema exibe a mensagem **Data Prevista deve ser maior ou igual a data atual**.
+    * Caso o usuário informe, na ordem de execução pré-definida de uma mesma ação de cobrança, a data prevista de uma das atividades como //menor// que a data prevista da atividade anterior, o sistema exibe a mensagem **Datas Previstas das atividades devem seguir a ordem pré-definida das atividades da ação do cronograma**.
+  * Verificar preenchimento dos campos:
+    * Caso o usuário não informe a data prevista para nenhuma atividade, ou não informe a data prevista para todas as atividades obrigatórias das ações que, obrigatoriamente, devem constar no cronograma, o sistema exibe a mensagem **É necessário informar a data prevista para as atividades obrigatórias das ações que obrigatoriamente devem constar no cronograma**.
+  * Verificar ação predecessora:
+    * Para cada **Ação de Cobrança** que tenha //Ação Predecessora//:
+      * Caso o usuário informe a data prevista para a atividade da ação e não informe a data prevista da atividade da ação de cobrança predecessora, ou informe alguma dessas datas com valor inferior aos das datas das atividades da ação de cobrança predecessora, será exibida a mensagem **A data prevista para as atividade  da ação predecessora da ação << descrição da ação >> deve ser informada**, ou  **A data prevista da atividade << descrição da atividade >> da ação << descrição da ação >> não pode ser inferior à data prevista de sua atividade << descrição da atividade >> da ação predecessora**.
+      * Caso a atividade EMITIR da ação esteja com o checklist //Comandar// marcado e a atividade EMITIR da ação predecessora esteja com o checklist //Comandar// desmarcado, será exibida a mensagem: //A atividade EMITIR da ação predecessora da ação << descrição da ação >> deve ser comandada//.
+      * Caso a atividade EMITIR da ação predecessora já tenha perdido a validade, será exibida a mensagem: //O prazo de validade da ação predecessora << descrição da predecessora >> está vencido. Confirma data da atividade para a ação << descrição da ação >>?// Se o usuário confirmar prossegue o processamento, caso contrário, aguardar a informação da nova data.
+      * Caso a data informada para a atividade EMITIR não seja maior que NN dias da atividade EMITIR da ação predecessora, será exibida a mensagem **A quantidade de dias entre a ação predecessora << descrição da ação predecessora >> e a ação << descrição da ação >> não é suficiente. Confirma a data da atividade para a ação << descrição da ação >>?** Se o usuário confirmar prossegue o processamento, caso contrário, aguardar a informação da nova data.
+  * Verificar atividade predecessora:
+    * Para cada **Ação de Cobrança**:
+      * Caso o usuário informe a data prevista para uma atividade que tenha atividade predecessora e não informe a data prevista da predecessora, será exibida a mensagem **A data prevista da atividade predecessora da atividade << descrição da atividade >> da ação << descrição da ação >> deve ser informada**.
+      * Caso o usuário informe a data prevista para uma atividade que tenha atividade predecessora com valor inferior ao da atividade predecessora, será exibida a mensagem **A data prevista da atividade << descrição da atividade >> da ação << descrição da ação >> não pode ser inferior à data prevista de sua atividade predecessora**.
+  * Verificar sucesso da transação:
+    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno.
+    * Caso contrário, exibe a mensagem: //Cronograma de Cobrança do << descrição do grupo >> referente a << mês/ano de referência >> inserido com sucesso//, bem como apresenta os links **Menu Principal**, **Inserir outro Cronograma de Cobrança** e **Atualizar Cronograma de Cobrança inserido** desviando para a funcionalidade correspondente ao link.
   * OBSERVAÇÃO:
     * Sempre que exibir alguma mensagem relativa aos campos da Lista das Atividades da Ação de Cobrança, o sistema exibe a tela no modo expandido.
+  * Verificar existência de critério para o conjunto rotas:
+    * Caso não exista um critério associado para cada ação e cada uma das rotas do grupo de cobrança, será exibida a mensagem **Existem rotas sem critérios de cobrança definidos para alguma Ação de Cobrança**.
+  * Verificar ação sem predecessora:
+    * Para cada Ação de Cobrança que não tenha ação predecessora:
+      * Caso exista grupo de faturamento, ou seja,  e, caso a data de vencimento das contas do último ciclo de faturamento do grupo de faturamento correspondente ao grupo de cobrança para o qual está sendo informado o cronograma (o sistema compõe a data de vencimento com o dia de vencimento + mês/ano de referência) somada ao número de dias para considerar débito,  seja maior ou igual a data informada para a atividade EMITIR OU SIMULAR da ação em questão, será exibida a mensagem **A ação << descrição da ação >> não contemplará as contas de referência << referência do grupo de faturamento >>. Confirma a data da atividade para esta ação?** Se o usuário confirmar prossegue o processamento, caso contrário, aguarda a informação da nova data.
+  * Verificar ação da atividade:
+    * Caso exista ação especifica para a atividade, verificar se a ação correspondente permite a atividade e só exibe para ação definida.
+</columns>
-Verifica existência critério para o conjunto rotas
+\\
-  * Caso não exista um critério associado para cada ação e cada uma das rotas do grupo de cobrança, será exibida a mensagem “Existem rotas sem critérios de cobrança definidos para alguma Ação de Cobrança."
+====== Preenchimento dos Campos ======
+^Campo^Preenchimento dos Campos^
+|**Grupo**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|**Mês/Ano**|Campo obrigatório - Informe o mês e o ano (formato mm/aaaa).|
+|**Dados da Ação de Cobrança:**|Cada ação de Cobrança é formada pelos campos:\\ Comandar;\\ Atividade;\\ Qtd. Máxima Documentos;\\ Predecessora; e\\ Data Prevista.|
+|**Comandar**|Marque o checkbox para comandar a ação.|
+|**Atividade**|São as atividades relacionadas a ação de cobrança:\\ Simular;\\ Emitir;\\ Encerrar.|
+|**Qtd. Máxima Documentos**|Quando habilitado, informar a quantidade máxima de documentos.|
+|**Predecessora**|Refere-se à atividade predecessora da ação de cobrança.|
+|**Data Prevista**|Caso o grupo tenha execução automática, este campo de data de inicio do ciclo de cobrança será requerido, clicando no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.\\ Caso na atividade esteja informada a quantidade dias para execução da atividade a partir da data da ação informada, o sistema calcula as datas de execução de cada atividade e, a partir da data informada para iniciar o cronograma, somando a quantidade de dias com o valor diferente de nulo.|
-Verifica ação sem predecessora
-  * Para cada Ação de Cobrança que não tenha ação predecessora:
-    * Caso exista grupo de faturamento, ou seja,  e, caso a data de vencimento das contas do último ciclo de faturamento do grupo de faturamento correspondente ao grupo de cobrança para o qual está sendo informado o cronograma (o sistema compõe a data de vencimento com o dia de vencimento + mês/ano de referência) somada ao número de dias para considerar débito,  seja maior ou igual a data informada para a atividade EMITIR OU SIMULAR da ação em questão, será exibida a mensagem “A ação << descrição da ação >> não contemplará as contas de referência << referência do grupo de faturamento >>. Confirma a data da atividade para esta ação?” Se o usuário confirmar prossegue o processamento, caso contrário, aguarda a informação da nova data.
-Verifica ação da atividade.
-  * Caso exista ação especifica para a atividade, verifica se a ação correspondente permite a atividade e só exibe para ação definida.
-Inicialmente, o sistema exibe a tela abaixo. Informe os dados necessários a inclusão do cronograma de cobrança e clique no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
-Alteradas as funcionalidades de [[:ajuda:cobrança:Inserir Cronograma de Cobrança]] e [[:ajuda:cobrança:Manter Cronograma de Cobrança]] para que sejam guardadas as informações de empresa e contrato de cobrança, associado na parametrização da ação de cobrança. Essa informação será válida para geração do boletim de cobrança e das ações de cobrança.
-Cronogramas de grupos automáticos não podem ser alterados, apenas consultados.
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_inserircronogrmacobranca_-_telainicial.png?nolink|}}
 \\
+====== Funcionalidade dos Botões ======
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
+|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
+|{{:ajuda:cobranca:calcular_dp.jpg?200|}}|Ao clicar neste botão, o sistema calcula a data prevista para o cronograma de cobrança, com base na data informada no campo **Data de Início**.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção do cronograma de cobrança.|
-O conteúdo do campo "Ação de Cobrança" contem um hiperlink, que permite expandir/recolher para formatação dos dados do cronograma de cobrança.
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_inserircronogrmacobranca_-_telaexpandida.png?nolink|}}
 \\
+===== Referências =====
-====== Preenchimento dos Campos ======
+**[[=postgres:cobranca:uc0312|UC0312 - Inserir Cronograma de Cobrança]]**
-^Campo^Preenchimento dos Campos^
+==== Termos Principais ====
-|Grupo(*)|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Mês/Ano(*)|Campo obrigatório - Informe o mês e o ano (formato mm/aaaa).|
-|Dados da Ação de Cobrança:|Cada ação de Cobrança é formada pelos campos:\\ Comandar;\\ Atividade;\\ Qtd. Máxima Documentos;\\ Predecessora; e\\ Data Prevista.|
-|Comandar|Marque o checkbox para comandar a ação.|
-|Atividade|São as atividades relacionadas a ação de cobrança:\\ Simular;\\ Emitir;\\ Encerrar.|
-|Qtd. Máxima Documentos|Quando habilitado, informar a quantidade máxima de documentos.|
-|Predecessora|Refere-se a atividade predecessora da ação de cobrança.|
-|Data Prevista|Caso o grupo tenha execução automática, este campo de data de inicio do ciclo de cobrança será requerido, clicando no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].\\ Caso na atividade esteja informada a quantidade dias para execução da atividade a partir da data da ação informada, o sistema calcula as datas de execução de cada atividade e, a partir da data informada para iniciar o cronograma, somando a quantidade de dias com o valor diferente de nulo.|
-\\
-====== Funcionalidade dos Botões ======
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
+**[[=ajuda:cobranca:cronograma_de_cobranca|Cronograma de Cobrança]]**
-^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
-|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
-|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção do cronograma de cobrança.|
 \\
-\\
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
-\\
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN