O objetivo desta funcionalidade é inserir um cronograma de cobrança. Ela pode ser acessada através do caminho GSAN > Cobrança > Cronograma de Cobrança > Inserir Cronograma de Cobrança.

Acima, o sistema exibe a lista das ações de cobrança, de acordo com a ordem de execução pré-definida na tabela de ações de cobrança que devem compor o cronograma. O conteúdo do campo Ação de Cobrança contém um link, que permite expandir/recolher para formatação dos dados do cronograma de cobrança. Clicando sobre ele, a tela visualiza os detalhes de cada cronograma pré-definido:

Atenção: foram alteradas as funcionalidades de Inserir Cronograma de Cobrança e Manter Cronograma de Cobrança para que sejam guardadas as informações de empresa e contrato de cobrança, associados na parametrização da ação de cobrança. Essa informação será válida para geração do boletim de cobrança e das ações de cobrança.

Atenção: cronogramas de grupos automáticos não podem ser alterados, apenas consultados.

Ao clicar no botão o sistema calcula uma data prevista para qualquer atividade de qualquer ação, menor que a data atual e com base na data informada no campo Data de Início. Feito isso, o sistema visualiza as datas previstas para todas as ações selecionadas:

Dito isso, informe os demais dados necessários para a inclusão do cronograma de cobrança e clique no botão .

Antes da inserção, o sistema efetua algumas validações:

• Verificar existência de dados:
  • Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem Tabela « nome da tabela » inexistente e cancela a operação.
  • Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem Tabela « nome da tabela » sem dados para seleção e cancela a operação.
• Validar referência do cronograma:
  • Caso o mês / ano do cronograma esteja inválido, o sistema exibe a mensagem Mês/Ano inválido.
  • Caso o mês / ano do cronograma seja menor que o último mês/ano de referência do grupo de cobrança, o sistema exibe a mensagem Mês/Ano de Cobrança deve ser superior a « último mês/ano de referência do grupo de cobrança ».
• Verificar a existência do cronograma para o grupo:
  • Caso já exista o cronograma de cobrança para o grupo no mês informado, o sistema exibe a mensagem Cronograma de Cobrança do « descrição do grupo » referente a « mês/ano de referência » já existe no cadastro.
• * Validar Datas Previstas:
  • Caso o usuário informe uma data prevista para qualquer atividade de qualquer ação menor que a data atual, o sistema exibe a mensagem Data Prevista deve ser maior ou igual a data atual.
  • Caso o usuário informe, na ordem de execução pré-definida de uma mesma ação de cobrança, a data prevista de uma das atividades como menor que a data prevista da atividade anterior, o sistema exibe a mensagem Datas Previstas das atividades devem seguir a ordem pré-definida das atividades da ação do cronograma.
• Verificar preenchimento dos campos:
  • Caso o usuário não informe a data prevista para nenhuma atividade, ou não informe a data prevista para todas as atividades obrigatórias das ações que, obrigatoriamente, devem constar no cronograma, o sistema exibe a mensagem É necessário informar a data prevista para as atividades obrigatórias das ações que obrigatoriamente devem constar no cronograma.
• Verificar ação predecessora:
  • Para cada Ação de Cobrança que tenha Ação Predecessora:
    • Caso o usuário informe a data prevista para a atividade da ação e não informe a data prevista da atividade da ação de cobrança predecessora, ou informe alguma dessas datas com valor inferior aos das datas das atividades da ação de cobrança predecessora, será exibida a mensagem A data prevista para as atividade da ação predecessora da ação « descrição da ação » deve ser informada, ou A data prevista da atividade « descrição da atividade » da ação « descrição da ação » não pode ser inferior à data prevista de sua atividade « descrição da atividade » da ação predecessora.
    • Caso a atividade EMITIR da ação esteja com o checklist Comandar marcado e a atividade EMITIR da ação predecessora esteja com o checklist Comandar desmarcado, será exibida a mensagem: A atividade EMITIR da ação predecessora da ação « descrição da ação » deve ser comandada.
    • Caso a atividade EMITIR da ação predecessora já tenha perdido a validade, será exibida a mensagem: O prazo de validade da ação predecessora « descrição da predecessora » está vencido. Confirma data da atividade para a ação « descrição da ação »? Se o usuário confirmar prossegue o processamento, caso contrário, aguardar a informação da nova data.
    • Caso a data informada para a atividade EMITIR não seja maior que NN dias da atividade EMITIR da ação predecessora, será exibida a mensagem A quantidade de dias entre a ação predecessora « descrição da ação predecessora » e a ação « descrição da ação » não é suficiente. Confirma a data da atividade para a ação « descrição da ação »? Se o usuário confirmar prossegue o processamento, caso contrário, aguardar a informação da nova data.
• Verificar atividade predecessora:
  • Para cada Ação de Cobrança:
    • Caso o usuário informe a data prevista para uma atividade que tenha atividade predecessora e não informe a data prevista da predecessora, será exibida a mensagem A data prevista da atividade predecessora da atividade « descrição da atividade » da ação « descrição da ação » deve ser informada.
    • Caso o usuário informe a data prevista para uma atividade que tenha atividade predecessora com valor inferior ao da atividade predecessora, será exibida a mensagem A data prevista da atividade « descrição da atividade » da ação « descrição da ação » não pode ser inferior à data prevista de sua atividade predecessora.
• Verificar sucesso da transação:
  • Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno.
  • Caso contrário, exibe a mensagem: Cronograma de Cobrança do « descrição do grupo » referente a « mês/ano de referência » inserido com sucesso, bem como apresenta os links Menu Principal, Inserir outro Cronograma de Cobrança e Atualizar Cronograma de Cobrança inserido desviando para a funcionalidade correspondente ao link.
• OBSERVAÇÃO:
  • Sempre que exibir alguma mensagem relativa aos campos da Lista das Atividades da Ação de Cobrança, o sistema exibe a tela no modo expandido.
• Verificar existência de critério para o conjunto rotas:
  • Caso não exista um critério associado para cada ação e cada uma das rotas do grupo de cobrança, será exibida a mensagem Existem rotas sem critérios de cobrança definidos para alguma Ação de Cobrança.
• Verificar ação sem predecessora:
  • Para cada Ação de Cobrança que não tenha ação predecessora:
    • Caso exista grupo de faturamento, ou seja, e, caso a data de vencimento das contas do último ciclo de faturamento do grupo de faturamento correspondente ao grupo de cobrança para o qual está sendo informado o cronograma (o sistema compõe a data de vencimento com o dia de vencimento + mês/ano de referência) somada ao número de dias para considerar débito, seja maior ou igual a data informada para a atividade EMITIR OU SIMULAR da ação em questão, será exibida a mensagem A ação « descrição da ação » não contemplará as contas de referência « referência do grupo de faturamento ». Confirma a data da atividade para esta ação? Se o usuário confirmar prossegue o processamento, caso contrário, aguarda a informação da nova data.
• Verificar ação da atividade:
  • Caso exista ação especifica para a atividade, verificar se a ação correspondente permite a atividade e só exibe para ação definida.