ajuda:cobranca:informar_situacao_especial_de_cobranca
Diferenças
Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
| Ambos lados da revisão anteriorRevisão anteriorPróxima revisão | Revisão anterior | ||
| ajuda:cobranca:informar_situacao_especial_de_cobranca [14/09/2015 18:16] – a edivaldo.alves | ajuda:cobranca:informar_situacao_especial_de_cobranca [05/07/2019 20:39] (atual) – tadeu.sarmento | ||
|---|---|---|---|
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| [[ajuda: | [[ajuda: | ||
| ====== Informar Situação Especial de Cobrança ====== | ====== Informar Situação Especial de Cobrança ====== | ||
| + | < | ||
| + | Esta funcionalidade tem como objetivo informar e excluir uma situação especial de cobrança, para retirar ou não as contas do movimento de negativação (Serasa/ | ||
| + | </ | ||
| + | < | ||
| + | A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[: | ||
| + | </ | ||
| - | Esta funcionalidade tem como objetivo informar | + | ==== Observação ==== |
| + | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações | ||
| - | Pode ser acessada no caminho: [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] | + | <WRAP center round box 100%> |
| + | {{ | ||
| + | </WRAP> | ||
| - | O usuário seleciona | + | < |
| + | ==== Duas Opções para selecionar o(s) imóvel(eis) ==== | ||
| + | < | ||
| + | **1ª Opção:** Selecionar um imóvel: | ||
| + | - Neste caso, você deve informar | ||
| + | **2ª Opção:** Selecionar um conjunto | ||
| + | - Neste caso, você deve informar | ||
| + | - A inscrição do imóvel é composta pelas seguintes informações: | ||
| + | - Ao informar a inscrição inicial, | ||
| + | - Ao limpar um campo da inscrição inicial, o correspondente da final, assim como, os campos que ficam abaixo serão limpos. | ||
| + | - Ao alterar um campo da inscrição final para um valor maior que o da inicial, o sistema limpa os campos das inscrições inicial | ||
| + | \\ | ||
| - | Verifica existência da matrícula do imóvel | + | Ao selecionar o imóvel |
| - | * Caso a matrícula do imóvel não exista no sistema, | + | |
| - | Verifica existência | + | Clique em **{{: |
| - | | + | </ |
| + | \\ | ||
| - | Verifica existência do setor | + | <WRAP center round box 100%> |
| - | * Caso o setor comercial não exista, será exibida | + | {{ : |
| + | </ | ||
| + | \\ | ||
| + | < | ||
| + | Acima, no quadro | ||
| - | Verifica existência da quadra | + | Caso repita o procedimento, retornando para a tela inicial e informando a matrícula de um imóvel que tenha uma situação especial de cobrança informada, após clicar em **{{: |
| - | * Caso a quadra não exista, será exibida | + | </ |
| + | \\ | ||
| - | Verifica existência de dados | + | <WRAP center round box 100%> |
| - | | + | {{ : |
| - | * Caso a tabela esteja sem dados, será exibida a mensagem “Tabela << nome da tabela | + | </WRAP> |
| + | \\ | ||
| + | <columns> | ||
| + | Desta vez, confirme os campos informados na tela inicial, informe uma **Observação** | ||
| - | Valida mês e ano de referência | + | **Observação**: |
| - | | + | </ |
| + | \\ | ||
| - | Verifica mês e ano da cobrança | + | ==== Validações do Sistema ==== |
| - | * Caso o ano e mês de referência inicial informado, seja menor que o ano e mês de faturamento, | + | |
| - | Verifica | + | * Verificar existência da matrícula do imóvel: |
| - | * Caso o mês e ano de referência inicial informado, seja maior que o mês e ano de referência final informado, | + | * Caso a matrícula do imóvel não exista no sistema, é exibida a mensagem **Matrícula do imóvel << matrícula do imóvel >> inexistente**. |
| + | * Verificar existência da localidade: | ||
| + | * Caso a localidade não exista, é exibida a mensagem **Localidade inexistente**. | ||
| + | * Verificar existência do setor: | ||
| + | * Caso o setor comercial não exista, é exibida a mensagem **Setor Comercial inexistente**. | ||
| + | * Verificar existência da quadra: | ||
| + | * Caso a quadra não exista, é exibida a mensagem **Quadra inexistente**. | ||
| + | * Verificar existência de dados: | ||
| + | * Caso não exista a tabela na base de dados, é exibida a mensagem **Tabela << nome da tabela >> inexistente** e cancela a operação. | ||
| + | * Caso a tabela esteja sem dados, é exibida a mensagem **Tabela << nome da tabela >> sem dados para seleção** e cancela a operação. | ||
| + | * Validar | ||
| + | * Caso o mês e ano de referência estejam inválidos, é exibida a mensagem **Mês e Ano de referência inválido**. | ||
| + | * Verificar mês e ano da cobrança: | ||
| + | * Caso o ano e mês de referência inicial | ||
| + | | ||
| + | | ||
| + | * Verificar preenchimento dos campos: | ||
| + | * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à inclusão da situação especial de cobrança, é exibida a mensagem **Informe << nome do campo que não foi preenchido ou selecionado >> | ||
| + | * Verificar existência de imóveis: | ||
| + | * Caso a inscrição ou parte dela tenha sido informado e não exista nenhum imóvel para os parâmetros da inscrição que foram informados, é exibida a mensagem **Não existem imóveis para os parâmetros informados**. | ||
| + | * Verificar sucesso da transação: | ||
| + | * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, é exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem **<< descrição da função >> efetuada com sucesso**. | ||
| + | * Validar data final da situação: | ||
| + | * Caso a data final informada seja inválida, menor que a data corrente, é exibida a mensagem **Data final da situação de cobrança inválida**. | ||
| - | Verifica preenchimento dos campos | + | Para a **MANAM**, existe um bloqueio para a data final do vencimento da situação especial e a geração |
| - | | + | </columns> |
| + | \\ | ||
| - | Verifica existência | + | ==== Tela de Sucesso - Inclusão ==== |
| - | * Caso a inscrição ou parte dela tenha sido informado e não exista nenhum imóvel para os parâmetros da inscrição que foram informados, será exibida a mensagem “Não existem imóveis para os parâmetros informados”. | + | |
| - | Verifica sucesso da transação | + | <WRAP center round box 100%> |
| - | | + | {{ : |
| + | </WRAP> | ||
| + | \\ | ||
| - | Valida data final da situação. | + | ==== Tela de Sucesso - Exclusão ==== |
| - | * Caso a data final informada seja inválida, menor que a data corrente, será exibida a mensagem “Data final da situação | + | |
| - | Informe os dados necessários para " | + | <WRAP center round box 100%> |
| - | + | {{ : | |
| - | {{: | + | </ |
| \\ | \\ | ||
| ====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
| - | |||
| - | |||
| ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ||
| - | |Matrícula|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{: | + | |**Matrícula**|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{: |
| - | |Localidade - Inicial|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{: | + | |**Localidade - Inicial**|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{: |
| - | |Setor Comercial - Inicial|Informe o código do setor comerical, ou clique no botão {{: | + | |**Setor Comercial - Inicial**|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{: |
| - | |Quadra - Inicial|Informe a quadra inicial.| | + | |**Quadra - Inicial**|Informe a quadra inicial.| |
| - | |Lote - Inicial|Informe o lote inicial.| | + | |**Lote - Inicial**|Informe o lote inicial.| |
| - | |Sublote - Inicial|Informe o sublote inicial.| | + | |**Sublote - Inicial**|Informe o sublote inicial.| |
| - | |Localidade - Final|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{: | + | |**Localidade - Final**|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{: |
| - | |Setor Comercial - Final|Informe o código do setor comerical, ou clique no botão {{: | + | |**Setor Comercial - Final**|Informe o código do setor comerical, ou clique no botão {{: |
| - | |Quadra - Final|Informe a quadra final.| | + | |**Quadra - Final**|Informe a quadra final.| |
| - | |Lote - Final|Informe o lote final.| | + | |**Lote - Final**|Informe o lote final.| |
| - | |Sublote - Final|Informe o sublote final.| | + | |**Sublote - Final**|Informe o sublote final.| |
| - | |Rota - Inicial|Informe a rota inicial| | + | |**Rota - Inicial**|Informe a rota inicial| |
| - | |Seq. da Rota - Inicial|Informe o sequencial da rota inicial.| | + | |**Seq. da Rota - Inicial**|Informe o sequencial da rota inicial.| |
| - | |Rota - Final|Informe a rota final.| | + | |**Rota - Final**|Informe a rota final.| |
| - | |Seq. da Rota - Final|Informe o sequencial da rota final.| | + | |**Seq. da Rota - Final**|Informe o sequencial da rota final.| |
| - | |Categoria|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.| | + | |**Categoria**|Campo visualizado dependendo da parametrização do sistema. |
| - | |Quantidade de Imóveis COM Situação Especial de Cobrança|Este campo será exibido pelo sistema em função dos parâmetros informados.| | + | |**Quantidade de Imóveis COM Situação Especial de Cobrança**|Este campo será exibido pelo sistema em função dos parâmetros informados.| |
| - | |Quantidade de Imóveis SEM Situação Especial de Cobrança|Este campo será exibido pelo sistema em função dos parâmetros informados.| | + | |**Quantidade de Imóveis SEM Situação Especial de Cobrança**|Este campo será exibido pelo sistema em função dos parâmetros informados.| |
| \\ | \\ | ||
| - | = Funcionalidade dos Botões = | + | ====== Funcionalidade dos Botões ====== |
| + | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
| + | |{{: | ||
| + | |{{: | ||
| + | |{{: | ||
| + | |{{: | ||
| + | |{{: | ||
| + | |{{: | ||
| + | |{{: | ||
| - | (% height=" | + | ===== Referências ===== |
| - | |=Botão|=Descrição da Funcionalidade | + | |
| - | |[[image: | + | |
| - | |[[image: | + | |
| - | |[[image: | + | |
| - | |[[image: | + | |
| - | |[[image: | + | |
| - | |[[image: | + | |
| - | |[[image: | + | |
| + | **[[=postgres: | ||
| + | |||
| + | ==== Termos Principais ==== | ||
| + | |||
| + | **[[=ajuda: | ||
| + | |||
| + | ===== Vídeos ===== | ||
| + | |||
| + | **[[=treinamentos: | ||
| \\ | \\ | ||
| \\ | \\ | ||
| - | \\ | + | Clique |
| - | Clique [[: | + | |
ajuda/cobranca/informar_situacao_especial_de_cobranca.1442254613.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)