Diferenças

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--- ajuda:cobranca:gerar_extensao_comando_contas_cobranca_empresa [11/09/2015 19:47] – a edivaldo.alves
+++ ajuda:cobranca:gerar_extensao_comando_contas_cobranca_empresa [26/12/2017 17:37] (atual) – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Gerar Extensão Comando Contas Cobrança por Empresa ======
+<columns>
+Esta funcionalidade tem como objetivo gerar extensão dos comandos de contas em cobrança por empresa. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema** por dois caminhos:
+</columns>
-Esta funcionalidade tem como objetivo gerar extensão dos comandos de contas em cobrança por empresa, podendo ser acessada nos caminhos:
+<columns>
-  * [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Cobranca Por Resultado]] > Gerar Extensao Comando Contas Cobranca por Empresa, ou
+  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Cobrança Por Resultado]] > Gerar Extensão Comando Contas Cobrança por Empresa**, ou
-  * [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > Gerar Extensao Comando Contas Cobranca Empresa.
+  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > Gerar Extensão Comando Contas Cobrança Empresa**.
+</columns>
-Verifica existência da empresa
+Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
-  * Caso o código da empresa não exista no sistema, será exibida a mensagem “Empresa inexistente”.
-Valida data
+==== Observação ====
-  * Caso a data esteja inválida (dia/mês/ano), será exibida a mensagem “Data inválida”.
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
-Verifica data final menor que data inicial
+<WRAP center round box 100%>
-  * Caso a data final seja anterior à data inicial, será exibida a mensagem “Data Final do Período é anterior à Data Inicial do Período”.
+{{  :ajuda:cobranca:gggerar_extensao_ccce.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Nenhum comando selecionado
+<columns>
-  * Caso o usuário clique no botão “Selecionar Comandos” e não exista nenhum comando selecionado, será exibida a mensagem, “Nenhum comando foi selecionado para extensão”.
+Acima, informe os campos necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:sc.jpg?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:gerar_extensao_comando_contas_cobranca_empresa#preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Em seguida, o quadro **Comandos de Contas em Cobrança** é expandido com os dados da lista com os comandos que atendem aos critérios informados:
+</columns>
-Valida referência
+<WRAP center round box 100%>
-  * Caso a referência esteja inválida (mês/ano), será exibida a mensagem “Referência inválida”.
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_gerarextensaocomandocontascobrancaporempresa_-_telaselecionados.png?nolink  |}}
+</WRAP>
-Verifica referência final menor que referência inicial
+<columns>
-  * Caso a referência final seja anterior à referência inicial, será exibida a mensagem “Referência Final do Período é anterior à Referência Inicial do Período”.
+Acima, visualizamos a lista com os comandos que atenderam aos critérios informados, bem como as extensões porventura existentes. Marque no checkbox o **Comando/Extensão** e clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}}.
-Verifica referência inicial
+Ao clicar no identificador do comando, //link// do campo **Comando/Extensão**, o sistema exibe a tela popup com os dados do comando das contas em cobrança, conforme a seguir, desabilitados para alteração.
-  * Caso o mês/ano de referência inicial informado para a extensão do comando seja anterior ou igual ao mês/ano de referência final do comando, será exibida a mensagem “Referência inicial para extensão do comando deve ser maior que a referência final, ou de extensões prévias”.
+</columns>
-Verifica referência final
+<WRAP center round box 100%>
-  * Caso o mês/ano de referência final informado para a extensão do comando seja maior ou igual ao mês/ano de referência do faturamento, será exibida a mensagem “Referência final para extensão do comando deve ser menor que a referência do faturamento”.
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_gerarextensaocomandocontascobrancaporempresa_-_telapopup.png?nolink  |}}
+</WRAP>
-Verifica extensão para imóvel Viva Água
+<columns>
-  * Caso o perfil do imóvel seja igual ao de programa especial “Viva Água”, o sistema não gera cobrança.
+Antes de gerar a extensão dos comandos de contas em cobrança por empresa, o sistema efetua algumas validações:
-Informe os campos necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:selecionar_comandos.png?nolink|}} que serão exibidos na tela, no quadro "Comandos de Contas em Cobrança".
+  * Verificar existência da empresa:
+    * Caso o código da empresa não exista no sistema, é exibida a mensagem **Empresa inexistente**.
+  * Validar data:
+    * Caso a data esteja inválida (dia/mês/ano), é exibida a mensagem **Data inválida**.
+  * Verificar data final menor que data inicial:
+    * Caso a data final seja anterior à data inicial, é exibida a mensagem **Data Final do Período é anterior à Data Inicial do Período**.
+  * Nenhum comando selecionado:
+    * Caso o usuário clique no botão **Selecionar Comandos** e não exista nenhum comando selecionado, é exibida a mensagem, **Nenhum comando foi selecionado para extensão**.
+  * Validar referência:
+    * Caso a referência esteja inválida (mês/ano), é exibida a mensagem **Referência inválida**.
+  * Verificar referência final menor que referência inicial:
+    * Caso a referência final seja anterior à referência inicial, é exibida a mensagem **Referência Final do Período é anterior à Referência Inicial do Período**.
+  * Verificar referência inicial:
+    * Caso o mês/ano de referência inicial informado para a extensão do comando seja anterior ou igual ao mês/ano de referência final do comando, é exibida a mensagem **Referência inicial para extensão do comando deve ser maior que a referência final, ou de extensões prévias**.
+  * Verificar referência final:
+    * Caso o mês/ano de referência final informado para a extensão do comando seja maior ou igual ao mês/ano de referência do faturamento, é exibida a mensagem **Referência final para extensão do comando deve ser menor que a referência do faturamento**.
+  * Verificar extensão para imóvel //Viva Água//:
+    * Caso o perfil do imóvel seja igual ao de programa especial //Viva Água//, o sistema não gera cobrança.
+</columns>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_gerarextensaocomandocontascobrancaporempresa_-_telainicial.png?nolink|}}
+====== Tela de Sucesso ======
-\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_gerarextensaocomandocontascobrancaporempresa_-_telasucesso.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|Empresa(*)|Campo obrigatório - Informe o código da empresa e tecle "Enter", ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a empresa desejada. O nome da empresa será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|**Empresa**|Campo obrigatório - Informe o código da empresa e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a empresa desejada. O nome da empresa é exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Período de Execução do Comando|Informe o período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
+|**Período de Execução do Comando**|Informe o período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 \\
-Usuário confirma a seleção dos comandos através do botão “{{:ajuda:cobranca:selecionar_comandos.png?nolink|}}” e o sistema exibe uma lista com os comandos que atendem aos critérios informados, bem como as extensões porventura existentes. Marque no checkbox o "Comando/Extensão" e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:gerar.png?nolink|}}.
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_gerarextensaocomandocontascobrancaporempresa_-_telaselecionados.png?nolink|}}
-\\
-Ao clicar no identificador do comando, hiperlink do campo "Comando/Extensão", o sistema exibe a tela popup com os dados do comando das contas em cobrança, conforme a seguir, desabilitados para alteração.
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_gerarextensaocomandocontascobrancaporempresa_-_telapopup.png?nolink|}}
-\\
-====== Tela de Sucesso ======
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_gerarextensaocomandocontascobrancaporempresa_-_telasucesso.png?nolink|}}
-\\
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
+|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
-|{{:ajuda:cobranca:selecionar_comandos.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema seleciona os comandos, conforme parâmetros informados.|
+|{{:ajuda:cobranca:sc.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema seleciona os comandos, conforme parâmetros informados.|
-|{{:ajuda:cobranca:gerar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração da extensão de comando para as contas em cobrança por empresa.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração da extensão de comando para as contas em cobrança por empresa.|
 |{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela de popup.|
 \\
+===== Referências =====
+**[[=postgres:cobranca:uc0879|Gerar Extensão Comando Contas Cobrança por Empresa]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
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+Clique **[[:Ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
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