ajuda:cobranca:consultar_acoes_cobranca_por_imovel
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| Linha 1: | Linha 1: | ||
| [[ajuda: | [[ajuda: | ||
| ====== Consultar Ações Cobrança por Imóvel ====== | ====== Consultar Ações Cobrança por Imóvel ====== | ||
| + | < | ||
| + | Esta funcionalidade exibe informações históricas das ações de cobrança de um imóvel; tanto as **eventuais** quanto as que obedecem a um **cronograma**. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho **[[: | ||
| + | </ | ||
| - | Esta funcionalidade permite exibir informações históricas das ações | + | Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: |
| - | Inicialmente o sistema disponibiliza | + | ==== Observação ==== |
| + | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações | ||
| - | Verifica Imóvel existente. | + | <WRAP center round box 100%> |
| - | | + | {{ : |
| + | </ | ||
| - | Valida datas | + | < |
| - | * Caso a data de execução da ação inicial seja maior que a data de execução da ação final, será exibida | + | Acima, o sistema disponibiliza |
| - | * Caso a data Inicial seja informada, a data final é obrigatória. | + | </ |
| - | | + | |
| - | Verifica dados obrigatórios | + | Após a execução do comando de seleção, será exibida a tela contendo os links referentes às ações de cobrança: |
| - | * Caso o usuário não tenha informado o imóvel, será exibida a mensagem “O campo Matricula do Imóvel é obrigatório.”. | + | |
| - | {{: | + | <WRAP center round box 100%> |
| - | \\ | + | {{ : |
| + | </ | ||
| - | ====== Preenchimento dos Campos ====== | + | < |
| + | As ações podem variar entre avisos de corte, visita de cobrança, notificação de débitos, entre outras. Clique no link para expandir a tela. Feito isso, será exibida a tela expandida. | ||
| + | </ | ||
| + | <WRAP center round box 100%> | ||
| + | {{ : | ||
| + | </ | ||
| - | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | + | < |
| - | |Matrícula do Imóvel(*)|Campo obrigatório - Informe a matrícula | + | Acima são exibidas as informações |
| - | |Período Execução Ação|Informe as datas referentes ao período de execução da ação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{: | + | |
| - | \\ | + | |
| - | Após a execução do comando | + | Para cada ação exibida, consta o nome da ação |
| - | {{:ajuda:cobranca: | + | Para o imóvel na ação de cobrança, o sistema exibirá: |
| - | \\ | + | * Documento de Cobrança (faturas com as seguintes informações): |
| + | * Valor da fatura; | ||
| + | * Data de vencimento da fatura; | ||
| + | * Situação da fatura; e | ||
| + | * Data do pagamento/ | ||
| + | * Valores de taxa de sucesso, caso faça parte da cobrança por empresa terceirizada (Nova Sistemática de Cobrança) e tenha havido pagamento no período de cobrança; | ||
| + | * Valor do serviço, caso tenha sido pago e caso faça parte da cobrança por empresa terceirizada (Nova Sistemática de Cobrança); | ||
| + | * Ordem de Serviço (situação da ordem de serviço, caso encerrada, motivo do encerramento, | ||
| + | * Caso a ordem de serviço, na ação de cobrança, seja de fiscalização, | ||
| + | * O sistema indicará, também, se a ordem de serviço executada sofreu alguma penalidade de cobrança; | ||
| + | * Será exibida, caso exista a informação, | ||
| - | Após clicar nos hiperlinks, será exibida a tela expandida. | ||
| - | [[image:Cob - NovaCob - ConsultarAções - Consulta.png]] | + | Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas validações. São elas: |
| - | (% style=" | + | * Verificar Imóvel existente: |
| + | * Caso a matricula | ||
| + | * Validar datas: | ||
| + | * Caso a data de execução | ||
| + | * Caso a data Inicial seja informada, a data final é obrigatória. | ||
| + | * Caso a data final seja informada, a data inicial é obrigatória. | ||
| + | * Verificar dados obrigatórios: | ||
| + | * Caso o usuário não tenha informado o imóvel, | ||
| + | </ | ||
| - | Para cada ação exibida, consta o nome da ação de cobrança, caso tenha sido eventual e, caso seja cronograma, o nome da ação, | + | ====== Preenchimento dos Campos ====== |
| + | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ||
| + | |Matrícula do Imóvel|Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{: | ||
| + | |Período Execução Ação|Informe as datas referentes ao período | ||
| - | Para o imóvel na ação | + | ====== Funcionalidade dos Botões ====== |
| + | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
| + | |{{: | ||
| + | |{{: | ||
| + | |{{:ajuda: | ||
| + | |{{: | ||
| + | |{{: | ||
| + | |{{: | ||
| + | |{{: | ||
| - | (% style=" | + | \\ |
| - | * (% style=" | + | ===== Referências ===== |
| - | * (% style=" | + | |
| - | * (% style=" | + | |
| - | * (% style=" | + | |
| - | * (% style=" | + | |
| - | * (% style=" | + | |
| - | * (% style=" | + | |
| - | = Funcionalidade dos Botões = | + | **[[=postgres: |
| - | (% height=" | + | |
| - | |=Botão|=Descrição da Funcionalidade | + | ==== Termos Principais |
| - | |[[image: | + | |
| - | |[[image: | + | **[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]** |
| - | |[[image: | + | |
| - | |[[image: | + | **[[=ajuda:contrato_parcelamento|Contrato Parcelamento]]** |
| - | |[[image: | + | |
| - | |(% style=" | + | |
| - | |[[image:Voltar.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior. | + | |
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| - | \\ | + | Clique |
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| - | Clique [[: | + | |
ajuda/cobranca/consultar_acoes_cobranca_por_imovel.1442860046.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)