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ajuda:cobranca:consulta_debitos_divida_ativa

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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
-====== Consultar Débitos Divida Ativa ======+====== Consultar Débitos Dívida Ativa ======
 <columns> <columns>
 O objetivo desta funcionalidade é visualizar os débitos inscritos em **Dívida Ativa**; tanto débitos de natureza tributária (água e esgoto), quanto débitos de natureza não-tributária (multas, penalidades contratuais, etc.). A opção pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho ** [[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Dívida Ativa]] > Consultar Débitos Divida Ativa**. O objetivo desta funcionalidade é visualizar os débitos inscritos em **Dívida Ativa**; tanto débitos de natureza tributária (água e esgoto), quanto débitos de natureza não-tributária (multas, penalidades contratuais, etc.). A opção pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho ** [[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Dívida Ativa]] > Consultar Débitos Divida Ativa**.
Linha 20: Linha 20:
 Caso o débito esteja na situação **A**, a transferência pode ser feita, desde que retorne ao status **N**. A alteração é registrada no relatório de contas em //Dívida Ativa Amortizadas//. Caso o débito esteja na situação **A**, a transferência pode ser feita, desde que retorne ao status **N**. A alteração é registrada no relatório de contas em //Dívida Ativa Amortizadas//.
  
-Dito isso, informe os campos necessários e clique em {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **AQUI**). O sistema visualiza a tela a seguir:+Dito isso, informe os campos necessários e clique em {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:consulta_debitos_divida_ativa#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**). O sistema visualiza a tela a seguir:
 </columns> </columns>
  
Linha 29: Linha 29:
  
 <columns> <columns>
-A pesquisa de débitos é feita dos grandes pequenos devedores, compreendendo **Matrícula**, **Cliente**, **Quantidade de Débitos** e seus **Valores Originais**. Clique sobre o //link// correspondente ao **Nome do Cliente** para o sistema exbir a tela que verifica o //status// dos valores em **Dívida Ativa**:+A pesquisa de débitos é feita em ordem decrescente, dos grandes aos pequenos devedores, compreendendo **Matrícula**, **Cliente**, **Quantidade de Débitos** e seus **Valores Originais**. Clique sobre o //link// correspondente ao **Nome do Cliente** para o sistema exbir a tela que verifica o //status// dos valores em **Dívida Ativa**:
 </columns> </columns>
  
 \\ \\
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:da_cd.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:kon_debitos.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
Linha 50: Linha 50:
 </columns> </columns>
  
 +\\
  
 +===== Dívida Ativa por Livro =====
 +
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:cobranca:dal.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
  
 \\ \\
Linha 66: Linha 72:
 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:cobranca:b_desfazer_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a operação, apagando os campos.|+|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga os campos.|
 |{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
-|{{:ajuda:cobranca:fff_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema pesquisa com base na matrícula do cliente ou imóvel informada.|+|{{:ajuda:cobranca:fff_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema pesquisa com base nos campos informados.| 
 +|{{:ajuda:cobranca:b_desfazer_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a operação, apagando os campos.|
 |{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela inicial do **Menu GSAN**.| |{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela inicial do **Menu GSAN**.|
 |{{:ajuda:cobranca:wvf.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta para a tela de filtro inicial.| |{{:ajuda:cobranca:wvf.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta para a tela de filtro inicial.|
-|{{:ajuda:cobranca:imprimir_pag.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema imprime a página do livro selecionada.|+
  
 \\ \\
 ===== Referências ===== ===== Referências =====
  
-**Inserir Cliente/Imóvel Dívida Ativa**+**Consultar Débitos Divida Ativa**
  
  
Linha 84: Linha 91:
  
 **[[=ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]** **[[=ajuda:cobranca:divida_ativa|Dívida Ativa]]**
 +
 +===== Vídeos =====
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 +**[[=treinamentos:livre:video-aulas:divida-ativa#inserir_cliente_imovel_em_divida_ativa_e_consultar_debitos_inscritos|Consultar Débitos Dívida Ativa]]**
 +
  
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ajuda/cobranca/consulta_debitos_divida_ativa.1518457258.txt.gz · Última modificação: 12/02/2018 17:40 por tadeu.sarmento