Diferenças

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--- ajuda:caucionar_conta [11/04/2018 13:47] – criada RM20548 tadeu.sarmento
+++ ajuda:caucionar_conta [13/04/2018 12:54] (atual) – RM 19149 tadeu.sarmento
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 ====== Caucionar Conta ======
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-Esta opção do sistema faz parte do processo **[[:ajuda:Manter Conta]]** e permite o caucionamento (afiançamento) de uma conta de um imóvel. Apenas funcionários autorizados podem efetuar esta operação.
+Esta opção do sistema faz parte do processo **[[:ajuda:Manter Conta]]** e permite o caucionamento (afiançamento) da conta de um imóvel. Apenas funcionários autorizados podem efetuar esta operação. Feito isso, a conta fica em revisão, não sendo feita sua retificação. Após três meses, o caucionamento é retirado, e o valor da diferença é cobrado na próxima conta.
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-O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo **Menu** do sistema: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > [[:ajuda:Manter Conta]]**.
+O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo **Menu** do sistema: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > [[:ajuda:Manter Conta]]**. Inicialmente você deve informar o imóvel para o qual deseja manter as contas. Após informar o imóvel, o sistema apresentará as seguintes informações:
+</columns>
-Inicialmente você deve informar o imóvel para o qual deseja manter as contas.
+<columns>
+  - Dados do Imóvel;
-Após informar o imóvel, o sistema apresentará as seguintes informações:
+    - Inscrição do Imóvel, ao lado do campo da matrícula do imóvel;
+    - Localidade, Setor Comercial, Quadra, Lote e Sublote;
-  * Dados do Imóvel;
+    - Nome do Cliente Usuário;
-    * Inscrição do Imóvel, ao lado do campo da matrícula do imóvel;
+    - Descrição da Situação da Ligação de Água;
-      * Localidade, Setor Comercial, Quadra, Lote e Sublote;
+    - Descrição da Situação da Ligação de Esgoto;
-    * Nome do Cliente Usuário;
+  - Tabela com a relação das **Contas do Imóvel** nas situações: Normal, Retificada ou Incluída;
-    * Descrição da Situação da Ligação de Água;
+    - Mês e Ano de Referência;
-    * Descrição da Situação da Ligação de Esgoto;
+    - Data de Vencimento da Conta;
-  * Tabela com a relação das __**Contas do Imóvel**__ nas situações: Normal, Retificada ou Incluída;
+    - Valor Total da Conta;
-    * Mês e Ano de Referência;
+    - Consumo de Água;
-    * Data de Vencimento da Conta;
+    - Consumo de Esgoto;
-    * Valor Total da Conta;
+    - Data de Validade da Conta;
-    * Consumo de Água;
+    - Data de Revisão da Conta;
-    * Consumo de Esgoto;
+    - Situação da Conta.
-    * Data de Validade da Conta;
-    * Data de Revisão da Conta;
-    * Situação da Conta.
 Para **Caucionar uma Conta** você deve clicar no botão {{:ajuda:b387464_cau.jpg?nolink|}} depois de selecionar uma das contas apresentadas. Em seguida, o sistema apresenta a tela **Caucionar Conta**, com os dados da conta a ser caucionada:
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-Veja **AQUI**, detalhes para o preenchimento dos campos visualizados acima.
+Veja **[[=ajuda:caucionar_conta#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**, detalhes para o preenchimento dos campos visualizados acima.
 Após efetuar o caucionamento dos dados da conta, clique em {{:ajuda:u763434_caucionar.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização das informações na base de dados.
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 </columns>
+\\
 ==== Adicionar Categoria ====
 <WRAP center round box 100%>
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 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao acionar este botão, o sistema irá abrir uma tela para que você selecione a data a partir de um calendário.\\ Clique em **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]** para obter a ajuda da tela do calendário.|
-|{{:ajuda:adicionar.png?nolink|}}|Este botão aparece tres vezes na tela:\\ **Adicionar uma categoria:**\\ Ativa a tela **[[:ajuda:Adicionar Categoria]]**\\ **Adicionar um débito na conta:**\\ Ativa a tela **[[:ajuda:Adicionar Débito na Conta]]**\\ **Adicionar um crédito na conta:**\\ Ativa a tela **[[:ajuda:Adicionar Crédito na Conta]]**.|
+|{{:ajuda:micromedicao:hadicionar.jpg?nolink|}}|Este botão aparece tres vezes na tela:\\ **Adicionar uma categoria:**\\ Ativa a tela **[[:ajuda:Adicionar Categoria]]**\\ **Adicionar um débito na conta:**\\ Ativa a tela **[[:ajuda:Adicionar Débito na Conta]]**\\ **Adicionar um crédito na conta:**\\ Ativa a tela **[[:ajuda:Adicionar Crédito na Conta]]**.|
 |{{:ajuda:arrecadacao:x_excluir.jpg?nolink|}}|Este botão aparece ao lado de cada linha das tabelas:\\ Categoria e Economias;\\ Débitos Cobrados;\\ Créditos Realizados;\\ Deve ser utilizado para remover a linha correspondente da tabela.|
 |{{:ajuda:calcular.png?nolink|}}|Este botão deve ser utilizado para solicitar ao sistema o cálculo dos valores de água, esgoto, débitos e créditos adicionados à conta.|
-|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.|
+|{{:ajuda:arrecadacao:desfazer.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.|
 |{{:ajuda:seguranca:botao_cancelar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.|
 |{{:ajuda:relatorios:2botao_voltar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema o retorno para a tela anterior: **[[:ajuda:Manter Conta]]**.|
-|{{:ajuda:retificar.png?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a retificação da conta na base de dados.\\ É necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.|
+|{{:ajuda:removertodos.png?nolink|}}|Utilize este botão para remover todos os itens dos quadros contendo as categorias, os débitos e os créditos.|
-|{{:ajuda:z_ct.jpg?160|}}|Utilize este botão para visualizar o débito a cobrar com a Taxa de Coleta de Lixo (TCL) já calculada no quadro abaixo do botão. Caso já tenha a taxa calculada, o sistema deleta a anterior e calcula uma nova.|
+|{{:ajuda:u763434_caucionar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema o caucionamento da conta na base de dados.\\ É necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.|
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 ===== Referências =====