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--- ajuda:atualizar_ordem_de_servico [14/06/2018 12:07] – criada RM 19565 tadeu.sarmento
+++ ajuda:atualizar_ordem_de_servico [16/10/2018 20:21] (atual) – tadeu.sarmento
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-====== Atualizar Ordem de Serviço ======
+[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&220|}}]]
+===== Atualizar Ordem de Serviço ======
 <columns>
 Esta opção do sistema permite atualizar uma ordem de serviço durante a sua programação. É acionada mediante o botão {{:ajuda:writertrghjeje_ao.jpg?nolink|}} da funcionalidade **[[=ajuda:elaborar_roteiro_de_programacao_de_ordens_de_servico|Elaborar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço]]**.
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 Informe, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo.
 ^Campos^Orientações para Preenchimento dos Campos^
-|**Tipo de Serviço**|Campo obrigatório. Selecione um tipo de serviço, da lista disponibilizada pelo sistema.|
+|**Tipo de Serviço**|<columns>Campo obrigatório. Selecione um tipo de serviço, da lista disponibilizada pelo sistema. \\ **Regra associada**: Caso a especificação do tipo de solicitação do registro de atendimento tenha uma coleção de tipos de serviço possíveis para geração de ordem de serviço, selecione obrigatoriamente um e somente um tipo associado à especificação do tipo da solicitação do registro de atendimento. Caso já exista ordem de serviço para o registro de atendimento informado com o mesmo tipo de serviço selecionado/informado na situação diferente de //encerrada/executada//, o sistema exibe uma mensagem de crítica.</columns>|
-|**Observação**|Informe por extenso os motivos da atualização da ordem de serviço.|
+|**Observação**|Informe por extenso os motivos da atualização da ordem de serviço, com no máximo 200 caracteres.|
 |**Prioridade do Serviço Atual** |Selecione a prioridade, da lista disponibilizada pelo sistema.|
 |**Número de Reserva de Material SAP**|Informe o novo número de reserva de material do sistema **SAP** com até dez dígitos.|
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 ===== Referências =====
-**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0456|Elaborar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço]]**
+**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0467|Atualizar Ordem de Serviço]]**
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+~~ODT~~
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