Diferenças

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--- ajuda:atualizar_mensagem_conta [23/07/2015 12:18] – a edivaldo.alves
+++ ajuda:atualizar_mensagem_conta [24/07/2024 12:25] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Atualizar Mensagem Conta ======
+<columns>
+Esta tela faz parte do processo **[[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]**, caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > [[:ajuda:Mensagem da Conta]] > [[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]**, e permite que você atualize as informações de uma mensagem da conta:
+</columns>
+\\
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:z_manter_mensagem.png?nolink  |}}
+</WRAP>
-Esta tela faz parte do processo "[[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]", e permite que você atualize as informações de uma mensagem da conta.
+<columns>
+Os campos de **Referência do Faturamento**, **Grupo de Faturamento**, **Gerência Regional**, **Localidade**, **Setor Comercial** e **Quadra** não podem ser alterados, porque representam a chave de identificação da **Mensagem da Conta**. O sistema apresenta os campos da **Mensagem da Conta** preenchidos com as informações existentes no banco de dados.
-Os campos de "Referência do Faturamento", "Grupo de Faturamento", "Gerência Regional", "Localidade" e "Setor Comercial"  não podem ser alterados, porque representam a chave de identificação da "Mensagem da Conta".
+No campo **Mensagem Prioritária** defina entre **Sim** ou **Não** se a mensagem atualizada terá prioridade sobre todas as demais (por exemplo, sobre mensagens de anormalidade, de débitos) pegando a mensagem do grupo de faturamento (se ela existir) ou a geral, sem levar em consideração mensagens cadastradas para localidade, setor ou gerência regional.
-O sistema apresenta os campos da "Mensagem da Conta" preenchidos com as informações existentes no banco de dados.
+No campo **Indicador de Uso** escolha entre **Sim** ou **Não**.
-Efetue as alterações que desejar, e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização das informações na base de dados.
+Assim, efetue as alterações que desejar, e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização das informações na base de dados.
+</columns>
-{{:ajuda:fat_-_mantermensagemconta_-_atualiza.png?nolink|}}
-\\
-====== Preenchimento dos Campos ======
-^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Mensagem da Conta(*)|Campo obrigatório - Existem três campos para que você informe a mensagem da conta.\\ O primeiro campo é obrigatório e os demais são opcionais.\\ As mensagens devem ser preenchidas na ordem.\\ O terceiro campo da mensagem não poderá ser preenchido, enquanto o segundo campo não for preenchido.|
 \\
 ====== Tela de Sucesso ======
+<columns>
+A tela de sucesso será apresentada após você clicar no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}} e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela. O sistema apresentará a mensagem abaixo, quando a atualização da Mensagem da Conta tiver sido realizada com sucesso:
+//Mensagem da Conta com referência (mês/ano de referência da mensagem) atualizada com sucesso//.
-A tela de sucesso será apresentada após você clicar no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}, e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela.
+O sistema apresentará duas opções após a atualização da **Mensagem da Conta**. Escolha a opção desejada clicando em algum dos //links// existentes na tela de sucesso:
+  - Menu Principal - Para voltar à tela principal.
+  - Realizar outra Manutenção de Mensagem da Conta - Para ativar, novamente, a opção **[[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]**.
+</columns>
-O sistema apresentará a mensagem abaixo, quando a atualização da "Mensagem da Conta" tiver sido realizada com sucesso.
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:gege.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-"Mensagem da Conta com referência (mês/ano de referência da mensagem) atualizada com sucesso."
-O sistema apresentará duas opções após a atualização da "Mensagem da Conta".
+\\
-Escolha a opção desejada clicando em algum dos "hyperlinks" existentes na tela de sucesso:
+====== Preenchimento dos Campos ======
-  * Menu Principal - Para voltar à tela principal.
+^Campo^Orientações para Preenchimento^
-  * Realizar outra Manutenção de Mensagem da Conta - Para ativar, novamente, a opção "[[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]".
+|Mensagem da Conta|Campo obrigatório - Existem três campos para que você informe a mensagem da conta.\\ O primeiro campo é obrigatório e os demais são opcionais.\\ As mensagens devem ser preenchidas na ordem.\\ O terceiro campo da mensagem não poderá ser preenchido, enquanto o segundo campo não for preenchido.|
-{{:ajuda:fat_-_mantermensagemconta_-_telasucesso.png?nolink|}}
 \\
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 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para voltar para a tela anterior.|
+|{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para voltar à tela anterior.|
-|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.|
+|{{:ajuda:micromedicao:desfazer.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.|
+|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.|
-|{{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a atualização da "Mensagem da Conta".\\ É necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.|
+|{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a atualização da //Mensagem da Conta//.\\ É necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.\\ Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.|
+===== Referências =====
+**[[=postgres:faturamento:uc0331|Manter Mensagem Conta]]**
+**[[=postgres:faturamento:uc0330|Inserir Mensagem da Conta]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]**
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN
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