Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Atualizar Mensagem Conta

Esta tela faz parte do processo Manter Mensagem Conta, caminho: GSAN > Faturamento > Conta > Mensagem da Conta > Manter Mensagem Conta, e permite que você atualize as informações de uma mensagem da conta:


Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Os campos de Referência do Faturamento, Grupo de Faturamento, Gerência Regional, Localidade, Setor Comercial e Quadra não podem ser alterados, porque representam a chave de identificação da Mensagem da Conta. O sistema apresenta os campos da Mensagem da Conta preenchidos com as informações existentes no banco de dados.

Efetue as alterações que desejar, e clique no botão para solicitar ao sistema a atualização das informações na base de dados.


Tela de Sucesso

A tela de sucesso será apresentada após você clicar no botão e não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela. O sistema apresentará a mensagem abaixo, quando a atualização da Mensagem da Conta tiver sido realizada com sucesso:

Mensagem da Conta com referência (mês/ano de referência da mensagem) atualizada com sucesso.

O sistema apresentará duas opções após a atualização da Mensagem da Conta. Escolha a opção desejada clicando em algum dos links existentes na tela de sucesso:

  1. Menu Principal - Para voltar à tela principal.
  2. Realizar outra Manutenção de Mensagem da Conta - Para ativar, novamente, a opção Manter Mensagem Conta.


Preenchimento dos Campos

CampoOrientações para Preenchimento
Mensagem da ContaCampo obrigatório - Existem três campos para que você informe a mensagem da conta.
O primeiro campo é obrigatório e os demais são opcionais.
As mensagens devem ser preenchidas na ordem.
O terceiro campo da mensagem não poderá ser preenchido, enquanto o segundo campo não for preenchido.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Utilize este botão para voltar à tela anterior.
Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.
Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.
Utilize este botão para solicitar ao sistema a atualização da Mensagem da Conta.
É necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente.
Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.

Referências

Termos Principais

Faturamento




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ajuda/atualizar_mensagem_conta.txt · Última modificação: 15/10/2019 20:18 por tadeu.sarmento