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        <title>Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento - treinamentos:treinamentos:livre:processos</title>
        <description>A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia</description>
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        <title>Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento</title>
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        <title>arrecadacao</title>
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        <description>treinamentos


	*  Processo de Negócio Macro
			*   Processo de Arrecadação do GSAN


&lt;&lt; Voltar</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:atendimento&amp;rev=1504141869&amp;do=diff">
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        <title>atendimento</title>
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        <description>treinamentos


	*  Processo de Negócio Macro
			*   Processo de Atendimento do GSAN

	*  Hidrômetro de Esgoto
			*   Processo de Instalação e Manutenção de HD de Esgoto


&lt;&lt; Voltar</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:batch&amp;rev=1504141869&amp;do=diff">
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        <title>batch</title>
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        <description>PROCESSOS DE NEGÓCIO - BATCH</description>
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        <title>cadastro</title>
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        <description>Processo de Negócio - Cadastro</description>
    </item>
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        <title>cobranca</title>
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        <description>treinamentos


	*  Processo de Negócio Macro
		*   Processo de Cobrança do GSAN

	*  Documentação do Processo de Cobrança
		*  
		*  Envio de SMS


	*  Documentação do Processo de Negativação
		*  


&lt;&lt; Voltar</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:divida_ativa&amp;rev=1556915286&amp;do=diff">
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        <title>divida_ativa</title>
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        <description>ajuda

DOCUMENTAÇÃO DESCONTINUADA - VERSÃO 2.12

Manual de Dívida Ativa - SAAE Sorocaba

Este manual trata dos valores dos débitos resumidos por situação de Dívida Ativa.

A Dívida Ativa é composta pela totalidade dos créditos (líquidos e certos) que compõem o</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:envio_sms_email&amp;rev=1516624221&amp;do=diff">
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        <description>ajuda

Processo de Envio SMS/E-mail

O envio de mensagens de SMS e/ou E-mail para clientes cadastrados depende de parâmetros que selecionam os imóveis para envio de SMS ou E-mail, tanto com mensagens relativas ao faturamento quanto com mensagens relativas às ações de cobrança. Esse processo é dividido em seis processos que fazem parte de quatro módulos distintos dentro do</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:faturamento&amp;rev=1504141869&amp;do=diff">
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        <title>faturamento</title>
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        <description>treinamentos


	*  Faturamento
		*   Processo de Faturamento

	*  Processo de Negócio Macro:
		*   Processo Macro de Faturamento do GSAN
		*  Envio de SMS

	*  Gestão de Leitura:
		*  Versão CAGEPA
		*  Versão MANAM


&lt;&lt; Voltar</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:financeiro&amp;rev=1504141869&amp;do=diff">
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        <title>financeiro</title>
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        <description>treinamentos


	*  Processo de Negócio Macro
			*   Processo de Contabilização do GSAN


&lt;&lt; Voltar</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:gerencial&amp;rev=1504141869&amp;do=diff">
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        <description>Processo de Negócio - GERENCIAL</description>
    </item>
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        <description>PROCESSOS DE NEGÓCIO - LOJA VIRTUAL</description>
    </item>
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        <title>manam</title>
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        <description>treinamentos




Apostila Treinamento MANAM

Este material foi desenvolvido para facilitar o processo de treinamento de todos os colaboradores da MANAM. O objetivo é termos um ponto de partida que direcione o aluno para o conteúdo de interesse, minimizando as chances de o aluno consumir conteúdo que não está de acordo com o processo de negócio de sua unidade.</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:micromedicao&amp;rev=1504141869&amp;do=diff">
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        <title>micromedicao</title>
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	*  Processo de Telemetria
			*   Descrição do Processo de Telemetria

	*  Processo de Negócio Macro:
			*   Processo Macro de Micromedição do GSAN 

	*  Processo de Gestão de Micromedição

&lt;&lt; Voltar



Notação padrão utilizada neste módulo

“Notação” é uma representação gráfica das etapas de trabalho de um processo. A notação padrão que adotaremos é a</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:migracoes&amp;rev=1533480367&amp;do=diff">
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        <title>migracoes</title>
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        <description>treinamentos

Treinamento para Migrações

Em todas as migrações o impacto do novo sistema no processo de negócio do cliente é parte natural da mudança. Saber minimizar essa questão para que o novo sistema melhore o dia-a-dia e não represente mais problemas é a especialidade da</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:mobile&amp;rev=1516043152&amp;do=diff">
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        <title>mobile</title>
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        <description>treinamentos


	*  Processo de Negócio Macro ISC:
			*   Processo Macro de Impressão Simultânea do GSAN

	*  Processo de Negócio Macro Atualização Cadastral:
		*  Processo Macro de Atualização Cadastral Via Dispositivo Móvel do GSAN

	*  Processo de Negócio Macro GSANAS:
		*  Processo Macro de Acompanhamento de Ordens de Serviço Comerciais e Operacionais do GSAN

	*  Processo de Negócio Macro GSANEOS:
		*  Processo Macro de Acompanhamento de OS de Cobrança do GSAN


&lt;&lt; Voltar</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:processo_de_gestao_de_micromedicao&amp;rev=1504141869&amp;do=diff">
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        <description>treinamentos


Processo de Acompanhamento de Serviços de Hidrômetro

Gestão de Micromedição é o processo que objetiva acompanhar e controlar os serviços de micromedição, seja para instalação ou substituição de hidrômetros. Esse modelo de gestão possibilita, à empresa de saneamento, contratar uma empresa para execução massiva dos serviços de instalação de hidrômetro.</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://www.gsan.com.br/doku.php?id=treinamentos:treinamentos:livre:processos:relatorios&amp;rev=1504141869&amp;do=diff">
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        <title>relatorios</title>
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        <description>RELATÓRIOS</description>
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Apostila Treinamento SAAE-Sorocaba

Este material foi desenvolvido para facilitar o processo de treinamento de todos os colaboradores do SAAE-SOROCABA. O objetivo é termos um ponto de partida que direcione o aluno para o conteúdo de interesse, minimizando as chances de o aluno consumir conteúdo que não está de acordo com o processo de negócio de sua unidade.</description>
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        <description>PROCESSOS DE NEGÓCIO - SEGURANÇA</description>
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