A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia https://www.gsan.com.br/ 2026-05-31T11:20:52+00:00 https://www.gsan.com.br/ https://www.gsan.com.br/lib/exe/fetch.php?media=wiki:logo.png text/html 2022-03-14T19:39:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:abrir-ra&rev=1647286747&do=diff Abrir Registro de Atendimento Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de abrir registro de atendimento AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero abrir umregistro de atendimento Principais Combinações Intenção / Entidades para Abrir Registro de Atendimento text/html 2022-02-21T19:15:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:acompanhar-ra&rev=1645470937&do=diff Acompanhar Registro de Atendimento Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de acompanhar registro de atendimento AQUI. Para consultar os termos comuns clique AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero consultar meu text/html 2021-12-09T14:04:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:agenda&rev=1639058697&do=diff [ ] Agendar Atendimento Presencial Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de agendar atendimento presencial AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero agendar meuatendimento Principais Combinações Intenção / Entidades para Agendar Atendimento Presencial text/html 2022-03-07T12:45:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:alterar-venc&rev=1646657135&do=diff Alterar Vencimento da Conta Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de alterar vencimento da conta AQUI. Modelo Intenção Entidade Preciso mudaro vencimento das contas Principais Combinações Intenção / Entidades para Alterar Vencimento da Conta text/html 2022-02-21T19:54:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:atualizacao&rev=1645473246&do=diff Atualização Cadastral Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de atualização cadastral AQUI. Para consultar os termos comuns clique AQUI. Modelo Intenção Entidade Preciso fazer minhaatualização cadastral text/html 2022-02-22T19:05:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:cadastrar_cpf&rev=1645556701&do=diff Cadastrar CPF Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de cadastrar CPF AQUI. Modelo Intenção Entidade Preciso cadastrarum CPF Principais Combinações Intenção / Entidades para Cadastrar CPF Cadastrar CPF 17/06/2020 text/html 2022-02-22T19:01:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:cadastrar_email&rev=1645556502&do=diff Cadastrar E-mail Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de cadastrar e-mail AQUI. Modelo Intenção Entidade Preciso cadastrarum e-mail Principais Combinações Intenção / Entidades para Cadastrar E-mail text/html 2022-03-17T18:27:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:cadastrar-autoleitura&rev=1647541625&do=diff Cadastrar Autoleitura Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de cadastrar autoleitura, fluxo AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero me cadastrar naautoleitura Principais Combinações Intenção / Entidades para Cadastrar Autoleitura text/html 2022-03-17T19:50:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:cancelar-autoleitura&rev=1647546623&do=diff Cancelar Autoleitura Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de cancelar autoleitura, fluxo AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero cancelar meu cadastro naautoleitura Principais Combinações Intenção / Entidades para Cancelar Autoleitura text/html 2022-03-08T18:47:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:certidao-debitos&rev=1646765243&do=diff Certidão Negativa de Débitos Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de certidão negativa de débitos AQUI. Para consultar os termos comuns clique AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero acessarminha CND text/html 2022-03-08T20:59:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:certificado-eletronico&rev=1646773186&do=diff Verificar Certificado Eletrônico Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de verificar certificado eletrônico AQUI. Modelo Intenção Entidade Preciso validarmeu comprovante Principais Combinações Intenção / Entidades para Verificar Certificado Eletrônico text/html 2022-03-10T19:18:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:consultar-falta_agua&rev=1646939936&do=diff Consultar Falta de Água Programada Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de consultar falta de água programada AQUI. Modelo Intenção Entidade Boa tarde, estou semfornecimento Principais Combinações Intenção / Entidades para Consultar Falta de Água Programada text/html 2022-03-08T21:20:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:consultar-historico_consumo&rev=1646774450&do=diff Consultar Histórico Consumo Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de consultar histórico consumo AQUI. Modelo Intenção Entidade Preciso ver meuhistórico de consumo Principais Combinações Intenção / Entidades para Consultar Histórico Consumo text/html 2022-01-21T19:54:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:consultar-pagamentos&rev=1642794843&do=diff Consultar Pagamento Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de consultar pagamento AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero consultar meus pagamentos Principais Combinações Intenção / Entidades para Consultar Pagamentos text/html 2021-12-09T14:05:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:contesta&rev=1639058711&do=diff [ ] Reclamação de Contas Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de reclamação de contas AQUI. Modelo Intenção Entidade Queroreclamar das minhas contas Principais Combinações Intenção / Entidades para Reclamação de Contas text/html 2021-12-09T14:05:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:corte&rev=1639058717&do=diff [ ] Solicitar Corte de Água e Esgoto Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de solicitar corte de água e esgoto, fluxo AQUI. Modelo Intenção Entidade Corte a pedidoUsuário digita apenas a intenção principal Principais Combinações Intenção / Entidades para Solicitar Corte de Água e Esgoto text/html 2022-01-04T12:03:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:covid&rev=1641297833&do=diff [ ] Vacina contra a Covid Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de vacina contra a covid da Secretaria de Saúde do Recife. Modelo Intenção Entidade Quero me vacinar Principais Combinações Intenção / Entidades para Emissão e Extrato de Débitos Municipais: text/html 2021-12-10T21:01:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:darf&rev=1639170102&do=diff [ ] Gerar e Imprimir DARF Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de Gerar e Imprimir DARF AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero tirar uma DARF Principais Combinações Intenção / Entidades para Gerar e Imprimir DARF text/html 2022-03-10T18:05:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:declaracao-anual&rev=1646935541&do=diff Declaração Anual de Quitação de Débito Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de emissão da declaração anual de quitação de débito AQUI. Para consultar os termos comuns clique AQUI. Modelo Intenção text/html 2021-12-01T13:11:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:despedidas&rev=1638364283&do=diff NLP ainda não aprovada Laranja: interação do usuário.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Azul: Chatbot⇒Cinza: observação interna.⇒Amarelo: $$$$ [ ] Frases de Despedida 14/02/2020 Padrão de Finalização de Serviço Chatbot tatoDesk text/html 2021-04-20T18:46:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:doacao&rev=1618944405&do=diff [ ] Doações Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de doações AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero fazer umadoação Principais Combinações Intenção / Entidades para Doações Doações 20/04/2021 Intenção text/html 2021-12-09T14:05:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:emissao&rev=1639058708&do=diff [ ] Emissão e Extrato de Débitos Municipais Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de emissão e extrato de débitos municipais da prefeitura. Modelo Intenção Entidade Manda para mim um DAM? Principais Combinações Intenção / Entidades para Emissão e Extrato de Débitos Municipais: text/html 2022-02-07T13:51:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:extrato&rev=1644241881&do=diff Extrato de Débito Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de Extrato de Débito AQUI. Modelo Intenção Entidade Manda para mim um extrato de débitos? Principais Combinações Intenção / Entidades para Segunda Via: text/html 2022-02-16T12:44:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:falta&rev=1645015462&do=diff Azul: Chatbot⇒Laranja: interação do usuário.⇒Cinza: observação interna.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Amarelo: $$$$ Usuário sem Interação com o Bot Ainda está aí? Continue de onde paramos ou vamos precisar encerrar por falta de contato. text/html 2021-12-09T14:05:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:fatura_email&rev=1639058714&do=diff [ ] Fatura Mensal por E-mail Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de fatura mensal por e-mail AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero receber minhascontas por e-mail Principais Combinações Intenção / Entidades para Fatura Mensal por E-mail text/html 2022-03-10T19:23:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:guia-pagamento&rev=1646940181&do=diff Guia de Pagamento Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de consultar guia de pagamento AQUI. Modelo Intenção Entidade {Avatar} quero verminhas guias Principais Combinações Intenção / Entidades para Guia de Pagamento Frases text/html 2021-12-03T16:21:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:indisponivel&rev=1638548513&do=diff NLP ainda não aprovada Laranja: interação do usuário.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Azul: Chatbot⇒Cinza: observação interna.⇒Amarelo: $$$$ [ ] Respostas do Usuário à Mensagem de Indisponibilidade 20/02/2020 Possibilidade 1 Desculpe, estou sem acesso aos serviços. Vou ver o que está acontecendo. Volte aqui comigo dentro de { text/html 2022-03-10T19:27:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:informacoes-gerais&rev=1646940443&do=diff Informações Gerais da Empresa Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de informações gerais da empresa AQUI. Modelo Intenção Entidade Me mandao telefone de vocês? Principais Combinações Intenção / Entidades para Informações Gerais da Empresa text/html 2022-03-18T17:42:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:informar-autoleitura&rev=1647625333&do=diff Informar Autoleitura Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de cancelar autoleitura, fluxo AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero fazer minhaautoleitura Principais Combinações Intenção / Entidades para Cancelar Autoleitura text/html 2022-01-26T17:29:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:informar-pagamento&rev=1643218177&do=diff Informar Pagamento Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de informar pagamento AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero informarmeus pagamentos Principais Combinações Intenção / Entidades para Informar Pagamento text/html 2021-12-09T14:05:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:laudo&rev=1639058700&do=diff [ ] Emitir ou Validar Laudo de Aferição de Tanque de Carro Pipa Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de emissão e validação de aferição de tanque de carro pipa AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero emitir o laudo de aferição de tanque de Carro pipa text/html 2021-12-07T17:44:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:lista-servicos&rev=1638899090&do=diff [ ] Lista de Serviços Disponíveis Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para listar os serviços disponíveis AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero vermeu menu de opções Principais Combinações Intenção / Entidades para Lista de Serviços Disponíveis text/html 2021-12-03T16:16:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:login&rev=1638548213&do=diff NLP ainda não aprovada Laranja: interação do usuário.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Azul: Chatbot⇒Cinza: observação interna.⇒Amarelo: $$$$ [ ] Usuário com CPF válido mas não vinculado à matrícula informada NLP para empresas que pedem text/html 2021-12-03T16:21:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:login2&rev=1638548506&do=diff Laranja: interação do usuário.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Azul: Chatbot⇒Cinza: observação interna.⇒Amarelo: $$$$ [ ] Login Combinado (Matrícula + CPF) Mensagens de Erro NLP para empresas que pedem Matrícula + CPF ou CNPJ de login inicial, com matrícula (por exemplo text/html 2021-08-27T19:41:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:mei&rev=1630093302&do=diff [ ] Quero ser MEI Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de Quero ser MEI AQUI. Modelo Intenção Entidade Como faço pra ser um MEI? Principais Combinações Intenção / Entidades para MEI Intenção text/html 2022-01-21T17:29:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:negociar-debitos&rev=1642786154&do=diff Negociar Débitos Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de negociar débitos AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero negociar meus débitos Principais Combinações Intenção / Entidades para Negociar Débitos text/html 2021-12-09T14:04:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:nova&rev=1639058694&do=diff [ ] Ligação Nova Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de solicitar ligação nova, fluxo AQUI. Modelo Intenção EntidadeQuero pedir umaligação nova Principais Combinações Intenção / Entidades para Ligação Nova text/html 2021-12-03T16:21:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:olinda&rev=1638548488&do=diff [ ] Palavras de baixo calão Possíveis palavras de baixo calão com resposta automática AQUI. Principais Combinações de Baixo Calão 28/09/2021 Intenção Entidade Usuário digita só entidade principalArrombadoUsuário digita só entidade principal text/html 2022-03-25T13:07:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:procon&rev=1648213630&do=diff Fale com o Procon Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de Fale com o Procon AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero falar com oProcon Principais Combinações Intenção / Entidades para Fale com o Procon: text/html 2021-12-09T14:06:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:respostas-aleatorias&rev=1639058792&do=diff Laranja: interação do usuário.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Azul: Chatbot⇒Cinza: observação interna.⇒Amarelo: $$$$ [ ] Mensagens de Respostas à Interação Inicial Aleatória do Usuário 06/12/2019 Eu não consegui entender o que você quis dizer. Acho melhor começarmos novamente. Em que posso ajudar? text/html 2021-12-03T16:21:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:saudacoes&rev=1638548506&do=diff NLP ainda não aprovada Laranja: interação do usuário.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Azul: Chatbot⇒Cinza: observação interna.⇒Amarelo: $$$$ [ ] Saudações 12/11/2019 Como vai? Meu nome é Water, assistente virtual da Empresa e vou te ajudar a acessar nossos serviços disponíveis. O que você precisa? Responda text/html 2022-03-10T11:19:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:segunda-via&rev=1646911141&do=diff Segunda Via Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de segunda via AQUI. Para consultar os termos comuns clique AQUI. Modelo Intenção Entidade Manda para mim uma segunda via? Principais Combinações Intenção / Entidades para Segunda Via: text/html 2021-12-03T16:21:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:sem&rev=1638548491&do=diff Laranja: interação do usuário.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Azul: Chatbot⇒Cinza: observação interna.⇒Amarelo: $$$$ [ ] Respostas do Usuário à Mensagem de Indisponibilidade de Serviço Puxa, infelizmente este serviço ainda não está disponível para mim. Mas posso te ajudar em alguma outra coisa? text/html 2021-12-01T14:12:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:servicos&rev=1638367951&do=diff Em construção Modelos de Interação entre Serviços Boto Consenso * Interação entre serviços: Dados Não Solicitados pelo Bot . * Interação entre serviços: 2ª Via de Conta . * Interação entre serviços: Negociar Débitos . * Interação entre serviços: Acompanhar Registro de Atendimento . * Interação entre serviços: Alterar Vencimento da Conta . * Interação entre serviços: Atualização Cadastral . * Interação entre serviços: Certidão Negativa de Débitos . * Interação entre serviços: V… text/html 2021-11-22T13:11:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:simular&rev=1637586678&do=diff [ ] Calcular Valor de Água da Próxima Conta Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de calcular valor de água da próxima Conta AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero calcular o valor da minhapróxima conta Principais Combinações Intenção / Entidades para Calcular Valor de Água da Próxima Conta: text/html 2022-03-16T19:47:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:tarifa&rev=1647460072&do=diff Tarifa Social Frases Iniciais Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de abrir registro de atendimento AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero pagar maisbarato Principais Combinações Intenção / Entidades para Tarifa Social text/html 2022-09-12T19:43:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:termo_comum&rev=1663011818&do=diff Aguardando validação Árvore de Termos Comuns - Solução Chatbot tatoDesk Aqui é possível visualizar a árvore de termos, comuns a mais de um serviço, para interações iniciais entre o usuário e o Chatbot da tatoDesk. Tal árvore serve para classificar esses termos, oferecendo ao usuário as opções de serviços relacionados. text/html 2022-03-11T13:02:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:transbordo-caern&rev=1647003757&do=diff Converse no Chat Online com uma Pessoa Possíveis frases de primeiro contato do usuário para o serviço de transbordo AQUI. Modelo Intenção Entidade Quero falar com um atendente Principais Combinações Intenção / Entidades para Transbordo text/html 2021-12-03T16:21:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=postgres:boto-nlp:interacao:usuario&rev=1638548506&do=diff NLP ainda não aprovada Laranja: interação do usuário.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Azul: Chatbot⇒Cinza: observação interna.⇒Amarelo: $$$$ [ ] Saudações do Usuário 23/04/2020 Possibilidade 1 Bom dia. ↓ Bom dia, tudo bem? Tenho uma lista de serviços disponíveis para você. Vamos conversar?