A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia https://www.gsan.com.br/ 2026-05-13T15:55:41+00:00 https://www.gsan.com.br/ https://www.gsan.com.br/lib/exe/fetch.php?media=wiki:logo.png text/html 2017-12-01T18:26:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:acoes_de_cobranca&rev=1512152788&do=diff cobranca Ação de Cobrança O submódulo Ação de Cobrança, que pertence ao módulo Cobranca, tem como objetivo tratar das questões relacionadas às ações de cobrança, que visam ao recebimento de valores do cliente/imóvel. O Submódulo Ação de Cobrança text/html 2017-12-07T19:57:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:analisar_metas_do_ciclo&rev=1512676667&do=diff cobranca Analisar Metas do Ciclo O objetivo desta funcionalidade é analisar se as metas do ciclo de cobrança foram atingidas. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Analisar Metas do Ciclo. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2017-12-07T20:28:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:associar_conjunto_de_rotas_ao_criterio_de_cobranca&rev=1512678504&do=diff cobranca Associar Conjunto de Rotas ao Critério de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é associar e desassociar um conjunto de rotas a um determinado critério para uma ação de cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Associar Conjunto de Rotas ao Critério de Cobrança text/html 2017-12-11T18:23:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:atividade_de_cobranca&rev=1513016599&do=diff cobranca Atividade de Cobrança O submódulo Atividade de Cobrança, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo tratar das questões relacionadas às atividades de cobrança, que visam ao recebimento de valores do cliente/imóvel. O Submódulo Atividade de Cobrança text/html 2017-11-16T19:20:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:caern&rev=1510860044&do=diff ajuda Manual do Sistema para Acompanhamento de OS de Cobrança por Resultado - GSANEOS Introdução Este manual contém as informações básicas para operar o Sistema de Acompanhamento de Ordem de Serviço de Cobrança da CAERN. Desenvolvido para dispositivo móvel, ele alimenta e é alimentado com dados do movimento das ordens de serviço a partir do sistema GSAN Web, visando à atualização das bases de dados do GSAN, a partir do trabalho de agentes em campo. text/html 2017-12-11T20:15:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:cartao_de_credito_debito&rev=1513023352&do=diff cobranca Cartão de Crédito/Débito O submódulo Cartão de Crédito/Débito, que pertence ao módulo Cobranca, tem como objetivo tratar das questões relacionadas com as formas de pagamentos sobre a cobrança de valores do cliente/imóvel. O Submódulo Cartão de Crédito/Débito text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:ciclo_de_cobranca&rev=1504141869&do=diff Página em Construção Ciclo de Cobrança text/html 2017-12-12T13:38:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:cobranca_por_resultado&rev=1513085896&do=diff cobranca Cobrança por Resultado O submódulo Cobrança por Resultado, que pertence ao módulo Cobrança, é formado por funcionalidades que têm como objetivo prover informações sobre as questões relacionadas à cobrança de valores do cliente/imóvel. O Submódulo text/html 2017-12-14T20:30:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:comando_de_atividade_de_acao_de_cobranca&rev=1513283415&do=diff cobranca Comando de Atividade de Ação de Cobrança O submódulo Comando de Atividade de Ação de Cobrança, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo tratar das questões relacionadas às atividades de ações de cobrança, que visam ao recebimento de valores do cliente/imóvel. text/html 2019-04-19T11:11:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:confirmar_parcelamento_cartao_de_credito&rev=1555672276&do=diff cobranca Confirmar Parcelamento Cartão Crédito/Débito Esta funcionalidade tem como objetivo confirmar o parcelamento de débitos pelo cartão de crédito ou débito. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, por dois caminhos: * GSAN > Cobrança > Cartão de Crédito/Débito > Confirmar Parcelamento Cartão Crédito/Débito text/html 2018-10-19T17:41:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consulta_debitos_divida_ativa&rev=1539970918&do=diff cobranca Consultar Débitos Dívida Ativa O objetivo desta funcionalidade é visualizar os débitos inscritos em Dívida Ativa; tanto débitos de natureza tributária (água e esgoto), quanto débitos de natureza não-tributária (multas, penalidades contratuais, etc.). A opção pode ser acessada via text/html 2018-01-03T18:45:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_acoes_cobranca_por_imovel&rev=1515005121&do=diff cobranca Consultar Ações Cobrança por Imóvel Esta funcionalidade exibe informações históricas das ações de cobrança de um imóvel; tanto as eventuais quanto as que obedecem a um cronograma. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho text/html 2017-12-15T12:51:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_comando_atividade_acao_cobranca_encerradas&rev=1513342289&do=diff cobranca Consultar Comando Atividade Ação Cobrança Encerradas O objetivo desta funcionalidade é consultar o comando de atividade de ação de cobrança encerrada, reabrindo os comandos selecionados e reabilitando as ordens de serviços que foram canceladas por decurso de prazo. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2019-02-05T18:06:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_comando_de_atividade_de_acao_de_cobranca&rev=1549390007&do=diff cobranca Consultar Comando de Atividade de Ação de Cobrança Esta funcionalidade permite consultar os comandos de atividade de ação de cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Comando de Atividade de Ação de Cobrança > Consultar Comando de Atividade de Ação de Cobrança text/html 2017-12-12T20:47:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_conta_em_cobranca_por_empresa&rev=1513111664&do=diff cobranca Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Empresa Esta funcionalidade permite consultar os comandos de conta em cobrança por empresa prestadora de serviço. Ela pode ser acessada através do caminho: GSAN > Cobranca > Cobrança por Resultado > Consultar Comando de Conta em Cobrança por Resultado por Empresa text/html 2019-04-04T13:46:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao&rev=1554385590&do=diff cobranca Consultar Comandos de Negativação Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para a consulta dos comandos de negativação. Ao final, devemos ter visualizados alguns comandos de negativação para consulta, conforme os tipos de comando selecionados. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_debito&rev=1504141869&do=diff Consultar Débitos Esta opção do sistema GSAN permite a consulta dos débitos de um cliente ou de um imóvel, dado um cliente, saber os débitos existentes, assim como, dado um imóvel, saber os débitos do imóvel. Você deverá informar os parâmetros de pesquisa (ver tela abaixo) e, depois, clicar no botão text/html 2017-12-18T21:12:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_documentos_de_cobranca&rev=1513631532&do=diff cobranca Consultar Documentos de Cobrança Esta funcionalidade permite consultar documentos de cobrança, apresentando os itens do documento associado ao imóvel. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Consultar Documentos de Cobrança text/html 2017-12-19T12:36:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_imovel_com_ligacao_de_agua_na_situacao_cortado&rev=1513687015&do=diff cobranca Consultar Imóveis com Ligação de Água na Situação Cortado Os objetivos desta funcionalidade são dois: exibir em tela os imóveis com a situação de ligação de água Cortado, de acordo com os parâmetros informados e emitir relatório contendo o motivo do corte, a data de corte, a situação de débitos, os pagamentos a partir da data do corte; possibilitando, também, a emissão de Ordem de Serviço. text/html 2018-10-19T17:41:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_livro&rev=1539970889&do=diff cobranca Consultar Livro O objetivo desta funcionalidade é consultar o livro contendo os débitos cadastrados no processo de Dívida Ativa. A opção pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Dívida Ativa > Consultar Livro. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2017-12-19T13:11:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_motivo_da_nao_geracao_de_documento_de_cobranca&rev=1513689061&do=diff cobranca Consultar Motivo da Não Geração de Documento de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é consultar o motivo da não geração de documento de cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Consultar Motivo da não Geração de Documento de Cobrança text/html 2017-12-13T13:53:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_motivo_de_nao_geracao_cobranca_por_resultado&rev=1513173203&do=diff cobranca Consultar Motivo de Não Geração Cobrança por Resultado Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo Cobrança, consulta o motivo de não geração de cobrança por resultado, considerando a empresa e os comandos selecionados. A funcionalidade pode ser acessada no caminho: text/html 2017-12-13T14:50:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_motivo_de_nao_pagamento_na_cobranca_por_resultado&rev=1513176641&do=diff cobranca Consultar Motivo de Não Pagamento na Cobrança por Resultado O objetivo desta funcionalidade é tratar o motivo da não geração do repasse financeiro para a empresa de cobrança, referente aos pagamentos das contas dos imóveis que estão associados a comandos de cobrança por resultado. text/html 2017-12-27T19:19:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_movimento_do_negativador&rev=1514402365&do=diff cobranca Consultar Movimento do Negativador O objetivo desta funcionalidade é consultar os movimentos dos negativadores. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, através do caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Consultar Movimento do Negativador. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_negociacao_de_debitos&rev=1504141869&do=diff cobranca Consultar Negociação de Débitos O objetivo desta funcionalidade (desenvolvida para a MANAM) é consultar as negociações de débitos efetuados para um imóvel. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobranca > Parcelamento > Consultar Negociação de Débitos text/html 2021-07-05T12:41:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_ordem_de_servico_com_dados_de_fiscalizacao_de_contrato_de_cobranca&rev=1625488895&do=diff cobranca Consultar Ordem de Serviço Com Dados de Fiscalização de Contrato de Cobrança Veja, abaixo, uma figura com um exemplo da tela com o resultado da consulta aos dados de uma ordem de serviço com dados de fiscalização de contrato de cobrança. text/html 2017-12-13T12:47:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_os&rev=1513169234&do=diff cobranca Movimentar Ordem de Serviço - Aba Consultar OS Esta funcionalidade permite consultar as ordens de serviço pendentes e encerradas, referentes a comandos de conta em cobrança por empresa prestadora de serviço, através do caminho: GSAN > Cobranca > Cobrança por Resultado > Consultar Comando de Conta em Cobrança por Resultado por Empresa. O sistema exibe a tela em quatro text/html 2019-03-22T20:30:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_parcelamento_de_debitos&rev=1553286600&do=diff cobranca Consultar Parcelamento de Débitos O objetivo desta funcionalidade é realizar uma consulta dos parcelamentos de débitos. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobranca > Parcelamento > Consultar Parcelamento de Débitos. Feito isso, o sistema visualiza a tela de consulta a seguir: text/html 2018-10-19T17:47:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_processo_juridico&rev=1539971227&do=diff cobranca Consultar Processo Jurídico Na funcionalidade Consultar Imóvel, na aba que apresenta os débitos do imóvel, é possível pesquisar os dados de identificação do imóvel, entre eles sua eventual execução fiscal e processo jurídico. Para tanto, o sistema acessa a tela abaixo, acessada a partir do text/html 2020-01-27T13:15:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_registros_excluidos_por_decurso_de_prazo&rev=1580130952&do=diff cobranca Consultar Registros Excluídos por Decurso de Prazo O objetivo desta funcionalidade é consultar a relação de registros de débitos excluídos por decurso de prazo, isto é, débitos com mais de 5 (cinco) anos de inscrição nos órgãos negativadores de proteção ao crédito e excluídos automaticamente. text/html 2017-12-27T20:50:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_resumo_da_negativacao&rev=1514407803&do=diff cobranca Consultar Resumo da Negativação O objetivo desta funcionalidade é consultar o resumo da negativação. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Negativação > Consultar Resumo da Negativação. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: text/html 2017-12-19T15:53:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_resumo_das_acoes_de_ordem_de_servico&rev=1513698795&do=diff cobranca Consultar Resumo das Ações de Ordem de Serviço Esta funcionalidade permite consultar o resumo das ações de ordem de serviço. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, através do caminho: GSAN > Cobrança > Consultar Resumo das Ações de Ordem de Serviço text/html 2017-12-19T17:20:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:consultar_transferencias&rev=1513704052&do=diff cobranca Consultar Transferências Esta funcionalidade permite consultar as transferências de imóveis. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho:GSAN > Cobrança > Consultar Transferências. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: Observação text/html 2017-12-19T20:28:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:criterio_de_cobranca&rev=1513715319&do=diff ajuda Critério de Cobrança O submódulo Critério de Cobrança, que pertence ao módulo Cobrança, efetua o gerenciamento dos Critérios de Cobrança, utilizados nos processos de cobrança. O submódulo Critério de Cobrança contém as seguintes funcionalidades: text/html 2017-12-21T13:18:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:cronograma_de_cobranca&rev=1513862292&do=diff cobranca Cronograma de Cobrança O submódulo Cronograma de Cobrança, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo tratar do cronograma de execução de cobrança. O Submódulo Cronograma de Cobrança contém as seguintes funcionalidades: * Cronograma de Cobrança * Inserir Cronograma de Cobrança * text/html 2021-07-05T20:10:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:desempenho_de_contrato_de_cobranca&rev=1625515851&do=diff cobranca Desempenho de Contrato de Cobrança O submódulo Desempenho de Contrato de Cobrança, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo vistoriar o desempenho da fiscalização dos contratos de cobrança supervisionados por empresas terceirizadas, e que visam ao recebimento de valores do cliente/imóvel. text/html 2019-02-18T18:21:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:dispositivo_movel&rev=1550514116&do=diff cobranca Dispositivo Móvel Este submódulo, que pertence ao Módulo Cobrança e ao GSANEOS, tem como objetivo consultar, processar e gerar, no modo online e offline, os arquivos textos de ordens de serviço de cobrança para os dispositivos móveis. * Dispositivo Móvel text/html 2023-04-19T19:41:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:divida_ativa&rev=1681933274&do=diff cobranca Dívida Ativa O submódulo Dívida Ativa, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo tratar das questões relacionadas com os valores em cobrança em dívida ativa. A Dívida Ativa é composta pela totalidade dos créditos (líquidos e certos) que compõem o text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:efetuar_negociacao_de_debitos&rev=1504141869&do=diff cobranca Efetuar Negociação de Débitos O objetivo desta funcionalidade (desenvolvida para a MANAM) é efetuar as negociações de débitos para um imóvel específico. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, através do caminho: GSAN > Cobranca > Parcelamento > Consultar Negociação de Débitos text/html 2020-05-18T19:01:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:efetuar_parcelamento_de_debitos_novo&rev=1589828480&do=diff cobranca Efetuar Parcelamento de Débitos Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo de Cobranca , permite efetuar o parcelamento dos débitos de um imóvel de uma forma mais simples e objetiva, dependendo da resolução de diretoria escolhida. Ela pode ser acessada via text/html 2019-04-19T11:08:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:efetuar_parcelamento_de_debitos&rev=1555672098&do=diff cobranca Efetuar Parcelamento de Débitos Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo de Cobranca, permite efetuar um parcelamento dos débitos de um imóvel. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobranca > Parcelamento > Efetuar Parcelamento de Débitos > Aba Negociação. Em função da quantidade de informações que fazem parte do processo de parcelamento, para efetuar o parcelamento a tela foi dividida em quatro abas: text/html 2018-01-05T17:21:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:efetuar_parcelamento_judicial&rev=1515172896&do=diff cobranca Efetuar Parcelamento Judicial OBSERVAÇÃO Esta funcionalidade está temporariamente suspensa até a conclusão da segunda parte do parcelamento judicial, quando a documentação será também concluída. O objetivo desta funcionalidade é permitir ao usuário do sistema GSAN a implantação dos acordos judiciais efetuados entre a empresa e os usuários de serviços de saneamento. Estes acordos podem ocorrer para débitos de um único imóvel, como para vários imóveis de um mesmo cliente usuário. O ag… text/html 2021-07-05T21:03:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:emitir_ordem_de_servico_de_fiscalizacao_de_cobranca&rev=1625519024&do=diff ajuda Emitir Ordem de Serviço de Fiscalização de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é permitir que o usuário emita uma ordem de serviço com o layout para o tipo de serviço de fiscalização de cobrança. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2017-12-12T20:58:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:emitir_os&rev=1513112320&do=diff cobranca Movimentar Ordem de Serviço - Aba Emitir OS Esta funcionalidade permite emitir uma ordem de serviço. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Cobranca > Cobrança por Resultado > Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Empresa. O sistema exibe a tela em quatro Abas. Para ver detalhes sobre cada uma delas, clique no link abaixo: text/html 2018-10-19T17:39:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:encerrar_livro_avulso&rev=1539970752&do=diff cobranca Encerrar Livro Avulso O objetivo desta funcionalidade é encerrar um livro avulso no sistema, no intuito de abrir outro, para executar a inscrição individual em Dívida Ativa. O encerramento do livro avulso pode ser acessado via Menu do sistema, no caminho text/html 2017-12-22T17:32:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:encerrar_ordens_de_visita_de_cobranca&rev=1513963973&do=diff cobranca Encerrar Ordens de Visita de Cobrança Esta funcionalidade permite ao usuário encerrar todas as ordens de visita de cobrança como Conclusão de Serviço, que tenham sido selecionadas por um determinado grupo e ciclo de cobrança, selecionando na tela o grupo, e informando o ciclo de cobrança. text/html 2017-12-13T12:35:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:encerrar_os&rev=1513168520&do=diff cobranca Movimentar Ordem de Serviço - Aba Encerrar OS Esta funcionalidade permite movimentar ordens de serviço de comandos de conta em cobrança por empresa prestadora de serviço, Aba Encerrar OS. Ela pode ser acessada através do caminho: GSAN > Cobranca > Cobrança por Resultado > Consultar Comando de Conta em Cobrança por Resultado por Empresa. text/html 2019-04-04T14:42:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:excluir_negativacao_online&rev=1554388950&do=diff cobranca Excluir Negativação OnLine Esta funcionalidade tem como objetivo excluir imóveis da negativação por cliente, de forma online, exibindo também os débitos existentes. Nela, é possível ainda que a exclusão seja feita por cliente, e não por imóvel, com a opção de escolher qual cliente será excluído da negativação. text/html 2017-12-28T12:05:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:executar_comando_de_negativacao&rev=1514462742&do=diff cobranca Executar Comando de Negativação Esta funcionalidade tem como objetivo executar um comando de negativação. A opção pode ser acessada via Menu de sistema nos caminhos: * GSAN > Cobrança > Negativação > Executar Comando de Negativação. * GSAN > Cobrança > Executar Comando de Negativação text/html 2018-10-19T17:46:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:filtrar_processo_juridico&rev=1539971169&do=diff cobranca Filtrar Processo Jurídico Essa funcionalidade seleciona os débitos inscritos em Dívida Ativa e que estão em processo de execução fiscal. A opção pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Dívida Ativa > Processo Jurídico > Filtrar Processo Jurídico text/html 2017-12-13T18:27:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_arquivo_texto_das_contas_em_cobranca_por_empresa&rev=1513189671&do=diff cobranca Gerar Arquivo Texto das Contas em Cobrança por Empresa Esta funcionalidade tem como objetivo gerar o arquivo texto das contas em cobrança por empresa. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > Gerar Arquivo Texto das Contas em Cobranca por Empresa text/html 2017-12-22T18:51:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_arquivo_texto_das_faturas_agrupadas&rev=1513968696&do=diff cobranca Gerar Arquivo Texto das Faturas Agrupadas O objetivo desta funcionalidade é gerar arquivo texto das faturas agrupadas por cliente responsável. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Gerar Arquivo Texto das Faturas Agrupadas text/html 2017-12-22T20:20:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_arquivo_texto_pagamentos_contas_cobranca_por_empresa&rev=1513974055&do=diff cobranca Gerar Arquivo Texto Pagamentos Contas Cobrança por Empresa O objetivo desta funcionalidade é gerar o arquivo texto dos pagamentos das contas em cobrança, por empresa. A opção pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Gerar Arquivo Texto Pagamentos Contas Cobrança por Empresa text/html 2017-12-26T17:37:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_extensao_comando_contas_cobranca_empresa&rev=1514309876&do=diff cobranca Gerar Extensão Comando Contas Cobrança por Empresa Esta funcionalidade tem como objetivo gerar extensão dos comandos de contas em cobrança por empresa. Ela pode ser acessada via Menu de sistema por dois caminhos: * GSAN > Cobrança > Cobrança Por Resultado > Gerar Extensão Comando Contas Cobrança por Empresa text/html 2017-12-26T21:13:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_extensao_comando_contas_cobranca_por_empresa&rev=1514322815&do=diff cobranca Gerar Extensão Comando Contas Cobrança por Empresa Esta funcionalidade tem como objetivo gerar a extensão dos comandos de contas em cobrança por empresa. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, por dois caminhos: * GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > Gerar Extensão Comando Contas Cobrança por Empresa text/html 2019-04-04T15:27:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_movimento_de_exclusao_de_negativacao&rev=1554391677&do=diff cobranca Gerar Movimento de Exclusão de Negativação O objetivo desta funcionalidade é gerar ou regerar o movimento de exclusão de negativação, criando um registro por cliente excluído da negativação AQUI. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: text/html 2021-07-05T17:42:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_os_seletiva_de_fiscalizacao&rev=1625506970&do=diff cobranca ajuda Gerar OS Seletiva de Fiscalização O objetivo desta funcionalidade é realizar a emissão de documentos de ordem de fiscalização para um universo de ordens de serviço encerradas. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > text/html 2017-12-13T12:23:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_os&rev=1513167819&do=diff cobranca Movimentar Ordem de Serviço - Aba Gerar OS Esta funcionalidade permite movimentar as ordens de serviço de Cobrança por Resultado, através da Aba Gerar Ordem de Serviço. Ela pode ser acessada no caminho: GSAN > Cobranca > Cobrança por Resultado > Consultar Comando de Conta em Cobrança por Resultado por Empresa. O sistema exibe a tela em quatro text/html 2017-12-28T13:26:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_relatorio_de_acompanhamento_de_clientes_negativados&rev=1514467567&do=diff cobranca Gerar Relatório Acompanhamento de Clientes Negativados Esta funcionalidade tem como objetivo gerar o relatório de acompanhamento de clientes negativados, agrupando a negativação por imóvel e por cliente. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2018-01-04T13:17:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_relatorio_de_os_de_fiscalizacao&rev=1515071850&do=diff cobranca Gerar Relatório de OS de Fiscalização O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório de ordem de serviço de fiscalização, em dois níveis: analítico e sintético. Esse relatório contém as informações sobre as ordens de serviço de fiscalização, conforme solicitação da text/html 2018-11-23T18:56:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_relatorio_demonstrativo_divida_ativa&rev=1542999379&do=diff cobranca Gerar Relatório Demonstrativo Dívida Ativa O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório demonstrativo da dívida ativa, agrupando os dados por imóvel e cliente. Ela pode ser acessada mediante o caminho: GSAN > Cobrança > Dívida Ativa > Gerar Relatório Demonstrativo Divida Ativa text/html 2017-12-28T17:33:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_relatorio_negativacoes_excluidas&rev=1514482398&do=diff cobranca Gerar Relatório Negativações Excluídas Esta funcionalidade tem como objetivo gerar o relatório de negativações excluídas, agrupando a negativação por imóvel e por cliente. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: text/html 2017-12-28T19:51:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:gerar_relatorio_resultado_da_simulacao&rev=1514490719&do=diff cobranca Gerar Relatório Resultado da Simulação O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório com o resultado da simulação do negativador. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobranca > Negativação > Gerar Relatório Resultado da Simulação text/html 2017-12-26T17:40:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:grupo_de_cobranca&rev=1514310027&do=diff cobranca Grupo de Cobrança O submódulo Grupo de Cobrança, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo tratar do conjunto de rotas que são processadas juntas, do ponto de vista da nova cobrança. O Submódulo Grupo de Cobrança contém as seguintes funcionalidades: text/html 2017-12-13T20:08:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_contas_em_cobranca_por_empresa&rev=1513195711&do=diff cobranca Informar Contas em Cobrança por Empresa Esta funcionalidade tem como objetivo informar as contas em cobrança por empresa. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobranca > Cobrança por Resultado > Informar Contas em Cobrança por Empresa. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2018-01-04T15:42:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_empresa_por_acao_de_cobranca_por_grupo_de_cobranca&rev=1515080549&do=diff cobranca Informar Empresa por Ação de Cobrança por Grupo de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é informar empresas por ação de cobrança e por grupo de cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Nova Cobrança > Informar Empresa por Ação de Cobrança por Grupo de Cobrança text/html 2017-12-26T19:56:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_indices_acrescimos_impontualidade&rev=1514318161&do=diff cobranca Informar Índices Acréscimos Impontualidade Esta funcionalidade tem como objetivo informar os índices de acréscimos de impontulidade. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Informar Índices Acréscimos Impontualidade. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2021-07-13T19:25:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_itens_de_contrato_de_servico&rev=1626204334&do=diff cobranca ajuda Informar Itens de Contrato de Serviço O objetivo desta funcionalidade é informar os itens de um contrato de prestação de serviço. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Micromedição > Acompanhamento de Serviços de Hidrômetro > Informar Itens de Contrato de Serviço text/html 2017-12-26T20:52:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_metas_das_acoes_de_cobranca&rev=1514321577&do=diff cobranca Informar Metas das Ações de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é informar as metas das ações de cobrança para um período de referência. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, mediante o caminho: GSAN > Cobrança > Informar Metas das Ações de Cobrança text/html 2019-09-05T14:52:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_motivo_de_encerramento_dos_atendimentos&rev=1567695156&do=diff cobranca Informar Motivo de Encerramento dos Atendimentos O objetivo desta funcionalidade é informar o motivo do encerramento dos atendimentos realizados. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Relatório > Micromedição > Acompanhamento de Serviços de Hidrômetro > Informar Motivo de Encerramento dos Atendimentos text/html 2017-12-18T14:01:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_nao_aceitacao_de_encerramento_de_os&rev=1513605711&do=diff cobranca Informar Não Aceitação Encerramento de OS O objetivo desta funcionalidade é informar a não aceitação do encerramento da ordem de serviço, tanto de cobrança quando de medição. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: text/html 2020-02-17T20:50:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_pagamento_contrato_de_parcelamento_por_cliente&rev=1581972614&do=diff ajuda Informar Pagamento Contrato de Parcelamento por Cliente O objetivo desta funcionalidade é informar o pagamento da parcela do contrato de parcelamento de débito, por cliente, quando a forma de pagamento for Cobrança por ICMS. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2021-07-07T20:25:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_retorno_da_fiscalizacao_de_contrato_de_cobranca&rev=1625689505&do=diff ajuda Informar Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é informar o retorno da ordem de serviço de fiscalização de contrato de cobrança, cadastrado AQUI. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema text/html 2019-07-05T20:39:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_situacao_especial_de_cobranca&rev=1562359167&do=diff cobranca Informar Situação Especial de Cobrança Esta funcionalidade tem como objetivo informar e excluir uma situação especial de cobrança, para retirar ou não as contas do movimento de negativação (Serasa/SPC) quando acontecer umas das situações: text/html 2021-07-02T14:21:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_tipo_de_retorno_da_fiscalizacao_de_cobranca&rev=1625235691&do=diff ajuda Informar Tipo de Retorno da Fiscalização de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é cadastrar um tipo de retorno da fiscalização para processos de cobrança. Depois de cadastrado, o tipo pode ser informado AQUI. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:informar_unidade_organizacional_testemunha&rev=1504141869&do=diff cobranca Informar Unidade Organizacional Testemunha Esta funcionalidade tem como objetivo informar e manter o registro das testemunhas vinculadas à unidade organizacional. É uma funcionalidade utilizada por empresas que requerem testemunhas para firmar contratos de parcelamento com os imóveis. text/html 2019-01-11T17:17:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_acao_de_cobranca&rev=1547227026&do=diff cobranca Inserir Ação de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é inserir uma ação de cobrança, evitando a emissão de aviso de corte para cliente que possua CPF/CNPJ válido, e que, algum dia, já foi enviado para o SPC ou SERASA. A funcionalidade pode ser acessada no caminho: text/html 2019-03-22T20:46:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_atividade_de_cobranca&rev=1553287619&do=diff cobranca Inserir Atividade de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é a inserção de uma atividade de cobrança. Ela pode ser acessada através de dois caminhos: * GSAN > Cobrança > Atividade de Cobrança > Inserir Atividade de Cobrança, ou * GSAN > Cobrança > Inserir Atividade de Cobrança text/html 2018-10-19T17:40:48+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_cliente_imovel_divida_ativa&rev=1539970848&do=diff cobranca Inserir Cliente/Imóvel Dívida Ativa O objetivo desta funcionalidade é selecionar clientes ou imóveis para inserir em Dívida Ativa. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Dívida Ativa > Inserir Cliente/Imóvel Dívida Ativa. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2018-10-19T17:42:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_comando_de_atividade_de_acao_de_cobranca_para_divida_ativa&rev=1539970954&do=diff cobranca Inserir Comando de Atividade de Ação de Cobrança para Dívida Ativa Essa funcionalidade permite a seleção (individual ou coletiva) de clientes em débito, para a emissão das notificações de Dívida Ativa. A opção pode ser acessada via Menu do sistema text/html 2024-08-23T14:12:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_comando_de_atividade_de_acao_de_cobranca&rev=1724422321&do=diff cobranca Inserir Comando de Atividade de Ação de Cobrança Quando o usuário insere um processo para gerar atividade de ação de cobrança ou ação de carta de cobrança para suprimido, o sistema gera os documentos de cobrança, levando em consideração os descontos da Resolução da Diretoria (RD), selecionada no critério de cobrança. São inseridos os descontos para pagamento à vista segundo a text/html 2022-05-25T17:12:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_comando_de_negativacao&rev=1653498755&do=diff cobranca Inserir Comando de Negativação O objetivo desta funcionalidade é inserir um comando de negativação, evitando a emissão de aviso de corte para cliente que possua CPF/CNPJ válido, e que, algum dia, já foi enviado para o SPC ou SERASA. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2021-08-24T19:45:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_contrato_de_parcelamento_por_cliente&rev=1629834357&do=diff ajuda Inserir Contrato de Parcelamento por Cliente Esta funcionalidade tem como objetivo a inclusão de um contrato de parcelamento por cliente, com base em negociações entre as partes (companhia e cliente), selecionando as contas que comporão o acordo. text/html 2018-01-02T12:47:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_contrato_do_negativador&rev=1514897225&do=diff cobranca Inserir Contrato do Negativador Esta funcionalidade permite inserir o contrato do negativador que prestará o serviço de cobrança à companhia. A funcionalidade pode ser acessada por meio do Menu : GSAN > Cobrança > Negativação > Inserir Contrato do Negativador. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: text/html 2019-12-06T17:46:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca&rev=1575654393&do=diff cobranca Inserir Critério de Cobrança Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo de Cobrança, permite inserir o usuário e informar um novo critério de cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Critério de Cobrança > Inserir Critério de Cobrança. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2018-10-19T17:36:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_criterio_divida_ativa&rev=1539970590&do=diff cobranca Inserir Critério Dívida Ativa O objetivo desta funcionalidade é inserir critérios de dívida ativa. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Dívida Ativa > Inserir Critério Dívida Ativa. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: Observação text/html 2020-07-17T13:36:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_cronograma_de_cobranca&rev=1594992982&do=diff cobranca Inserir Cronograma de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é inserir um cronograma de cobrança. Ela pode ser acessada através do caminho GSAN > Cobrança > Cronograma de Cobrança > Inserir Cronograma de Cobrança. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: Observação text/html 2019-03-15T21:05:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_grupo_de_cobranca&rev=1552683959&do=diff cobranca Inserir Grupo de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo grupo de cobrança por empresa no sistema. Ela pode ser acessada mediante dois caminhos: * GSAN > Cobrança > Nova Cobrança > Grupo de Cobrança > Inserir Grupo de Cobrança. * GSAN > Cobrança > Grupo de Cobrança > Inserir Grupo de Cobrança text/html 2018-10-19T17:39:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_livro_avulso&rev=1539970798&do=diff cobranca Inserir Livro Avulso O objetivo desta funcionalidade é inserir um livro avulso no sistema, no intuito de executar a inscrição individual em Dívida Ativa. A abertura do livro avulso pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Dívida Ativa > Inserir Livro Avulso text/html 2018-01-02T17:45:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_motivo_de_exclusao_do_negativador&rev=1514915140&do=diff cobranca Inserir Motivo de Exclusão do Negativador O objetivo desta funcionalidade é inserir um motivo de exclusão do negativador. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, por meio do caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Tabelas > Inserir Motivo de Exclusão do Negativador. text/html 2017-12-27T12:27:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_motivo_de_nao_aceitacao_encerramento_de_os&rev=1514377679&do=diff cobranca Inserir Motivo de Não Aceitação Encerramento de OS O objetivo desta funcionalidade é inserir o motivo de não aceitação do encerramento da ordem de serviço. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, através de dois caminhos: * GSAN > Cobrança > Inserir Motivo de Não Aceitação Encerramento de text/html 2018-01-02T18:53:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_motivo_de_retorno_do_registro_do_negativador&rev=1514919207&do=diff cobranca Inserir Motivo de Retorno do Registro do Negativador O objetivo desta funcionalidade é inserir o motivo de retorno do registro do negativador. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Inserir Motivo de Retorno do Registro do Negativador text/html 2018-01-02T20:55:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_negativador&rev=1514926545&do=diff cobranca Inserir Negativador O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo negativador. Este negativador é o órgão responsável pela negativação do cliente devedor. Isto quer dizer que, na funcionalidade de negativação, o objeto principal será definir o negativador (por exemplo, SPC/SERASA) que ficará responsável para receber dados do sistema para realizar a negativação. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_perfil_de_parcelamento&rev=1504141869&do=diff Página em Construção Inserir Perfil do Parcelamento text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_resolucao_de_diretoria&rev=1504141869&do=diff Página em Construção Inserir Resolução de Diretoria text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_situacao_de_cobranca&rev=1504141869&do=diff Página em Construção Inserir Situação de Cobrança text/html 2018-01-03T17:42:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:inserir_tipo_do_registro_do_negativador&rev=1515001325&do=diff cobranca Inserir Tipo do Registro do Negativador O objetivo desta funcionalidade é inserir um tipo de registro do negativador. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Inserir Tipo do Registro do Negativador. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: text/html 2021-07-02T19:02:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:justificar_retorno_da_fiscalizacao_de_contrato_de_cobranca&rev=1625252576&do=diff cobranca Justificar Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é que empresas terceirizadas, relacionadas ao contrato em questão, possam justificar ou não o retorno de fiscalização do contrato de cobrança das ordens de serviço que estejam no prazo para informar justificativa, sendo que cada empresa só pode consultar as ordens de serviço dos grupos de faturamento de seu contrato. text/html 2019-01-11T17:24:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_acao_de_cobranca&rev=1547227499&do=diff cobranca Manter Ação de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é manter os dados cadastrados sobre ação de cobrança, evitando a emissão de aviso de corte para cliente que possua CPF/CNPJ válido, e que, algum dia, já foi enviado para o SPC ou SERASA. A funcionalidade pode ser acessada no caminho: text/html 2019-03-22T20:48:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_atividade_de_cobranca&rev=1553287703&do=diff cobranca Manter Atividade de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é atualizar ou remover uma ou mais atividades de cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Atividade de Cobrança > Manter Atividade de Cobrança. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2024-08-27T20:56:02+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_comando_de_atividade_de_acao_de_cobranca&rev=1724792162&do=diff cobranca Manter Comando de Atividade de Ação de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é manter os comandos de atividades de ação de cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Comando de Atividade de Ação de Cobrança > Manter Comando de Atividade de Ação de Cobrança text/html 2017-12-29T20:30:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_comando_de_negativacao&rev=1514579420&do=diff cobranca Manter Comando de Negativação O objetivo desta funcionalidade é manter o comando de negativação. Ela permite alterar ou excluir comandos das bases de dados do GSAN. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Negativação > Manter Comando de Negativação text/html 2020-02-18T14:00:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_contrato_de_parcelamento_por_cliente&rev=1582034401&do=diff cobranca Manter Contrato de Parcelamento por Cliente Esta funcionalidade exibe os contratos de parcelamento por cliente e consulta os dados de um contrato, possibilitando ainda emitir a relação dos contratos de parcelamento por cliente. Foi criada uma Permissão Especial para Colocar e Retirar as Contas que se encontram em Revisão pelo motivo text/html 2018-01-02T13:20:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_contrato_do_negativador&rev=1514899221&do=diff cobranca Manter Contrato do Negativador Esta funcionalidade permite manter o contrato do negativador que presta o serviço de cobrança à companhia. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Manter Contrato do Negativador text/html 2019-12-06T17:50:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_criterio_de_cobranca&rev=1575654608&do=diff cobranca Manter Critério de Cobrança Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo de Cobrança, tem como objetivo manter os critérios de cobrança. Ela pode ser acessada mediante o caminho: GSAN > Cobranca > Critério de Cobrança > Manter Critério de Cobrança. Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro abaixo: text/html 2018-01-22T19:44:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_cronograma_de_cobranca&rev=1516650295&do=diff cobranca Manter Cronograma de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é manter os dados cadastrados sobre cronograma de cobrança, permitindo alterar, atualizar ou excluir o item da base de dados do sistema. Foram Alteradas as funcionalidades de Inserir Cronograma de Cobrança e Manter Cronograma de Cobrança para que sejam guardadas as informações de empresa e contrato de cobrança, associados na parametrização da ação de cobrança. Essa informação será válida para a geração do boletim de cobranç… text/html 2019-03-15T21:08:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_grupo_de_cobranca&rev=1552684094&do=diff cobranca Manter Grupo de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é atualizar ou remover um grupo de cobrança. As opções disponíveis para o usuário nesta funcionalidade são: * Atualizar um grupo de cobrança; * Excluir um ou mais grupo(s) de cobrança; text/html 2017-12-12T18:47:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_imovel_em_cobranca_administrativa&rev=1513104437&do=diff cobranca Manter Imóvel em Cobrança Administrativa O objetivo desta funcionalidade é remover um ou mais imóveis que estão em cobrança administrativa. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema pelo caminho: GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > Manter Imóvel em Cobrança Administrativa text/html 2018-01-02T18:15:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_motivo_de_exclusao_do_negativador&rev=1514916916&do=diff cobranca Manter Motivo de Exclusão do Negativador O objetivo desta funcionalidade é manter o motivo de exclusão do negativador. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Manter Motivo de Exclusão do Negativador. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: text/html 2017-12-27T12:54:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_motivo_de_nao_aceitacao_encerramento_de_os&rev=1514379249&do=diff cobranca Manter Motivo de Não Aceitação Encerramento de OS O objetivo desta funcionalidade é atualizar ou remover um motivo de não aceitação de encerramento de ordem de serviço. Ela pode ser acessada via Menu do sistema por dois caminhos: * GSAN > Cobrança > Manter Motivo de Não Aceitação Encerramento de Ordem de Serviço text/html 2018-01-02T20:39:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_motivo_de_retorno_do_registro_do_negativador&rev=1514925555&do=diff cobranca Manter Motivo de Retorno do Registro do Negativador O objetivo desta funcionalidade é manter o motivo de retorno de um registro feito pelo negativador. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, através do caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Manter Motivo de Retorno do Registro do Negativador text/html 2018-01-02T21:14:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_negativador&rev=1514927684&do=diff cobranca Manter Negativador O objetivo desta funcionalidade é atualizar ou remover um órgão negativador cadastrado. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Manter Negativador. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: text/html 2018-01-05T17:57:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_parcelamento_judicial&rev=1515175035&do=diff cobranca Manter Parcelamento Judicial OBSERVAÇÃO Esta funcionalidade está temporariamente suspensa até a conclusão da segunda parte do parcelamento judicial, quando a documentação será também concluída. O objetivo desta funcionalidade é filtrar e exibir os dados do parcelamento judicial. Ela pode ser acessada via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_perfil_de_parcelamento&rev=1504141869&do=diff Página em Construção Manter Perfil de Parcelamento text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_resolucao_de_diretoria&rev=1504141869&do=diff Página em Construção Manter Resolução de Diretoria text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_situacao_de_cobranca&rev=1504141869&do=diff Página em Construção Manter Situação de Cobrança text/html 2018-01-03T18:11:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:manter_tipo_do_registro_do_negativador&rev=1515003104&do=diff cobranca Manter Tipo do Registro do Negativador O objetivo desta funcionalidade é manter ou atualizar um tipo do registro do negativador cadastrado. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Manter Tipo do Registro do Negativador. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2017-12-27T17:12:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:negativacao&rev=1514394734&do=diff cobranca Negativação O submódulo Negativação, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo prover as informações das questões relacionadas com a negativação do cliente/imóvel. O Submódulo Negativação contém as seguintes funcionalidades: * text/html 2018-01-03T18:18:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:nova_cobranca&rev=1515003507&do=diff cobranca Nova Cobrança O submódulo Nova Cobrança, que pertence ao módulo Cobrança, é um conjunto de atividades e procedimentos que tem como objetivo prover as informações das questões relacionadas à nova cobrança de valores do cliente/imóvel. O Submódulo text/html 2018-01-05T17:13:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:parcelamento_judicial&rev=1515172408&do=diff cobranca Parcelamento Judicial O submódulo Parcelamento Judicial, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo prover as informações de parcelamento judicial, relacionadas com as ações de cobrança, que visam ao recebimento de valores do cliente/imóvel. text/html 2018-01-04T17:21:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:parcelamento&rev=1515086502&do=diff cobranca Parcelamento O submódulo Parcelamento, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo prover as informações de parcelamento, relacionadas com as ações de cobrança, que visam ao recebimento de valores do cliente/imóvel. O Submódulo Parcelamento text/html 2018-01-03T13:19:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:pesquisar_comando_de_negativacao&rev=1514985562&do=diff cobranca Pesquisar Comando de Negativação O objetivo desta funcionalidade é pesquisar um comando de negativação. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Negativação > Comando > Consultar Comando de Negativação. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:pesquisar_criterio_de_cobranca&rev=1504141869&do=diff ajuda Pesquisar Critério de Cobrança Esta opção do sistema permite pesquisar Critérios de Cobrança na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Os registros Inativos serão apresentados, ou não, dependendo da origem da chamada. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:pesquisar_documentos_de_cobranca&rev=1504141869&do=diff Pesquisar Documento de Cobrança Esta opção do sistema permite pesquisar os “Documentos de Cobrança” na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os text/html 2026-02-25T13:59:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:protesto&rev=1772027958&do=diff cobranca Protesto em Cartório O submódulo Protesto em Cartório, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo acompanhar o processo de protesto de débitos em cartório: da inserção até a consulta dos detalhes desses protestos. O Submódulo Protesto em Cartório text/html 2019-06-26T19:44:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:r1170_-_gerar_relatorio_os_situacao&rev=1561578241&do=diff cobranca Gerar Relatório OS Situação - R1170 O objetivo dessa funcionalidade é gerar o relatório das ordens de serviço por situação. Ela pode ser acessada mediante dois caminhos: GSAN > Cobrança > Nova Cobrança > Relatórios > R1170 - Gerar Relatório OS Situação. GSAN > Relatório > Atendimento Público > R1170 - Gerar Relatório text/html 2018-01-04T12:07:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:r1178_-_relatorio_acompanhamento_boletim_medicao&rev=1515067638&do=diff cobranca R1178 - Relatório Acompanhamento Boletim Medição O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório R1178 - Relatório de Acompanhamento de Boletim de Medição. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, através do caminho: GSAN > text/html 2017-12-14T17:51:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:r1186_-_rel_de_acompanhamento_de_os_cob_por_resultado&rev=1513273914&do=diff cobranca R1186 - Rel de Acompanhamento de OS Cob por Resultado Esta funcionalidade tem como objetivo gerar o relatório de acompanhamento de ordens de serviço de cobrança por resultado. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cobranca > Cobrança por Resultado > R1186 - Rel de Acompanhamento de text/html 2017-12-14T19:28:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:r1598_-_relatorio_de_cobranca_por_resultado_por_comando_mes&rev=1513279727&do=diff cobranca R1598 - Relatório de Cobrança por Resultado por Comando/Mês Esta funcionalidade tem como objetivo gerar o relatório de cobrança por resultado por comando/mês. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > R1598 - Relatorio de Cobrança por Resultado por Comando Mês text/html 2021-07-05T21:03:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:r2064_-_gerar_relatorio_de_acompanhamento_da_fiscalizacao_de_contrato_de_cobranca&rev=1625518980&do=diff ajuda R2064 - Gerar Relatório de Acompanhamento da Fiscalização de Contrato de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório de acompanhamento da fiscalização de cobrança de acordo com filtros diversos: analítico ou sintético. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-12-14T12:36:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:registrar_arquivo_txt_encerramento_os_cobranca&rev=1513254969&do=diff cobranca Registrar Arquivo TXT Encerramento OS Cobrança Esta funcionalidade tem como objetivo registrar o arquivo texto referente ao encerramento de ordem de serviço de cobrança. Ela pode ser acessada mediante o caminho: GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > Registrar Arquivo TXT Encerramento text/html 2017-12-12T13:28:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:registrar_movimento_cartao_de_credito&rev=1513085293&do=diff cobranca Registrar Movimento Cartão de Crédito Esta funcionalidade tem como objetivo registrar o movimento de cartão de crédito. Ela pode ser acessada no caminho: GSAN > Cobranca > Cartão de Crédito/Débito > Registrar Movimento Cartão de Credito. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2020-01-27T13:13:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:registrar_movimento_de_retorno_do_negativador&rev=1580130808&do=diff cobranca Registrar Movimento de Retorno do Negativador Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para registrar o movimento de retorno do agente negativador. Esse registro é feito mediante um arquivo no formato header com os motivos descritos, anexados do computador de sua posição de trabalho. text/html 2017-12-14T14:20:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:rel._de_penalidade_por_indice_de_atuacao_sucesso_financeiro&rev=1513261254&do=diff cobranca Rel. Penalidade por Índice de Atuação e Sucesso Financeiro O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório de penalidade por índice de atuação e sucesso financeiro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cobranca > Cobrança por Resultado > Rel. de Penalidade por Índice de Atuação e Sucesso Financeiro text/html 2017-12-14T13:00:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:relatorio_de_acompanhamento_dos_comandos_de_cobranca&rev=1513256404&do=diff cobranca Relatório de Acompanhamento dos Comandos de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório de acompanhamento dos comandos de cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > Relatório de Acompanhamento dos Comandos de Cobrança text/html 2017-12-14T13:50:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:relatorio_de_boletim_de_medicao_e_de_acompanhamento&rev=1513259405&do=diff cobranca Relatório de Boletim de Medição e de Acompanhamento Esta funcionalidade permite a emissão do relatório de boletim de medição e de acompanhamento das contas que se encontram em cobrança por resultado. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2018-01-03T18:51:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:relatorios&rev=1515005485&do=diff cobranca Relatórios Este submódulo, que pertence ao Módulo Cobrança, tem como objetivo ajudar os usuários do GSAN na geração dos relatórios definidos para a Nova Cobrança. * Relatórios * R1170 - Gerar Relatório OS Situação * R1178 - Relatório Acompanhamento Boletim Medição Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN. text/html 2019-07-18T19:38:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:resumo_das_acoes_de_cobranca&rev=1563478733&do=diff cobranca Resumo das Ações de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é gerar o resumo das ações de cobrança com a atividade emitir já realizada e a atividade encerrar ainda não realizada, efetuando a atividade de encerrar ações de cobrança que estejam comandadas dentro de um cronograma. text/html 2017-12-14T20:10:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:retirar_imoveis_e_contas_das_empresas_de_cobranca&rev=1513282257&do=diff cobranca Retirar Imóveis e Contas das Empresas de Cobrança Esta funcionalidade tem como objetivo retirar imóveis e/ou contas das empresas cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > Retirar Imóveis e Contas das Empresas de Cobrança text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:rota&rev=1504141869&do=diff Página em Construção Rota text/html 2021-07-13T19:47:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:solicitar_geracao_emissao_boletim_de_medicao_de_contratos&rev=1626205623&do=diff cobranca Solicitar Geração/Emissão Boletim de Medição de Contratos O objetivo desta funcionalidade é solicitar a geração e emissão do boletim de medição de contratos. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, através de dois caminhos: GSAN > Cobrança > Nova Cobrança > Solicitar Geração Emissão Boletim de Medição de Contratos text/html 2018-08-08T17:39:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:solicitar_relatorios_divida_ativa&rev=1533749967&do=diff cobranca Solicitar Relatórios Dívida Ativa O objetivo desta funcionalidade é solicitar o relatório, sintético ou analítico, das amortizações e parcelamentos inscritos na Dívida Ativa, permitindo o acompanhamento mensal do seu saldo. A opção pode ser acessada via text/html 2020-09-09T19:20:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:transferencia_de_debitos_creditos&rev=1599679234&do=diff cobranca Transferência de Débitos/Créditos O objetivo desta funcionalidade é permitir a transferência de débitos/créditos de um imóvel para outro, imprimindo ao final o termo de assunção de divida para transferência de débitos. Ela pode ser acessada via text/html 2018-01-09T12:36:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:transferir_rotas_entre_grupos_e_ou_empresas&rev=1515501379&do=diff cobranca Transferir Rotas entre Grupos e/ou Empresas O objetivo desta funcionalidade é permitir a transferência de um conjunto de rotas entre grupos de faturamento e/ou cobrança, e, empresas de faturamento e/ou cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema text/html 2021-07-05T21:02:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca:validar_retorno_da_fiscalizacao_de_contrato_de_cobranca&rev=1625518939&do=diff ajuda Validar Justificativa do Retorno de Fiscalização - Contrato de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é permitir que a concessionária possa aceitar, ou não, a justificativa informada AQUI pela empresa responsável pela fiscalização de contrato de cobrança.