Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento - ajuda A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia https://www.gsan.com.br/ 2026-05-13T10:12:08+00:00 Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento https://www.gsan.com.br/ https://www.gsan.com.br/lib/exe/fetch.php?media=wiki:logo.png text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) a https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:a&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ A ABASTECIMENTO DE ÁGUA É o fornecimento de água aos usuários da Empresa, obedecendo-se os padrões recomendados. ACRÉSCIMO POR IMPONTUALIDADE Valor cobrado em função da falta de pagamento ou de pagamento realizado após o vencimento. Engloba multa, juros de mora, atualização monetária etc. text/html 2017-09-22T12:52:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) aba_arrecadador https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:aba_arrecadador&rev=1506084725&do=diff Consultar Dados Diários da Arrecadação - Aba Arrecadador Esta aba apresenta o resumo da arrecadação agrupado por agente arrecadador. A funcionalidade encontra-se no caminho GSAN > Arrecadação > Consultar Dados Diários da Arrecadação. O sistema apresenta a tela de consulta dos dados diários da arrecadação em sete abas: text/html 2017-09-22T13:37:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) aba_categoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:aba_categoria&rev=1506087440&do=diff ajuda Consultar Dados Diários da Arrecadação - Aba Categoria Esta aba apresenta o resumo da arrecadação agrupado por categoria, que corresponde à classificação tarifária do imóvel em função do uso da água. A funcionalidade encontra-se no caminho: text/html 2018-11-06T18:00:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) aba_conclusao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:aba_conclusao&rev=1541527244&do=diff cobranca Efetuar Parcelamento de Débitos - Aba Conclusão Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo de Cobranca, permite efetuar um parcelamento de débitos de um imóvel. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobranca > Parcelamento > Efetuar Parcelamento de Débitos > Aba Conclusão. Em função da quantidade de informações que fazem parte do processo de parcelamento, para efetuar o parcelamento a tela foi dividida em quatro abas: text/html 2019-04-18T12:18:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) aba_debitos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:aba_debitos&rev=1555589890&do=diff cobranca Efetuar Parcelamento de Débitos - Aba Débitos Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo de Cobranca, permite efetuar parcelamento dos débitos de um imóvel. Ela pode ser acessada no caminho GSAN > Cobranca > Parcelamento > Efetuar Parcelamento de Débitos > Aba Débitos. Em função da quantidade de informações que fazem parte do processo de parcelamento, para efetuar o parcelamento a tela foi dividida em quatro abas: text/html 2017-09-22T14:21:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) aba_documento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:aba_documento&rev=1506090082&do=diff ajuda Consultar Dados Diários da Arrecadação - Aba Documento Esta aba apresenta o resumo da arrecadação agrupado pelo tipo do documento de arrecadação que o cliente utilizou para efetuar o pagamento. A funcionalidade pode ser acessada no caminho: text/html 2018-02-09T19:47:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) aba_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:aba_imovel&rev=1518205635&do=diff cobranca Efetuar Parcelamento de Débitos - Aba Imóvel O objetivo desta funcionalidade é exibir os dados para efeito de parcelamento de débito do imóvel. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Cobrança > Parcelamento > Efetuar Parcelamento de Débitos > Aba Imóvel. Feito isso, a tela abaixo é visualizada: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) aba_negociacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:aba_negociacao&rev=1504141869&do=diff cobranca Efetuar Parcelamento de Débitos - Aba Negociação Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo de Cobranca, permite efetuar um parcelamento dos débitos de um imóvel. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobranca > Parcelamento > Efetuar Parcelamento de Débitos > Aba Negociação. text/html 2017-09-22T14:03:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) aba_perfil https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:aba_perfil&rev=1506089002&do=diff ajuda Consultar Dados Diários da Arrecadação - Aba Perfil Esta aba apresenta o resumo da arrecadação agrupado pelo perfil do imóvel, que corresponde à classificação do imóvel em função do seu perfil de consumo. A funcionalidade encontra-se no caminho: text/html 2024-08-16T11:35:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) acesso_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:acesso_especial&rev=1723808104&do=diff cadastro Acesso Especial O submódulo Acesso Especial, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo permitir que Empresas associem um ou mais imóveis à sua responsabilidade. O Submódulo Acesso Especial contém as seguintes funcionalidades: * Inserir Acesso Especial * Manter Acesso Especial * text/html 2020-09-29T19:08:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) acompanhamento_dos_arquivos_de_roteiro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:acompanhamento_dos_arquivos_de_roteiro&rev=1601406489&do=diff ajuda Acompanhamento dos Arquivos de Roteiro Esta funcionalidade tem como objetivo fazer o acompanhamento dos arquivos de roteiro, permitindo efetuar a mudança de Situação, que pode ser: Liberado; Em campo; Finalizado. Para acessar a funcionalidade via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) acompanhamento_os_de_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:acompanhamento_os_de_cobranca&rev=1504141869&do=diff ajuda Acompanhamento OS de Cobrança O submódulo Acompanhamento OS de Cobrança, que pertence ao Atendimento ao Público, tem como objetivo fazer o acompanhamento da execução das ordens de serviços referentes à cobrança, para os tipos de serviços: * Corte; * Religação; text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) acompanhamento_os_de_micromedicao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:acompanhamento_os_de_micromedicao&rev=1504141869&do=diff ajuda Acompanhamento OS de Micromedição O submódulo Acompanhamento OS de Micromedição, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo tratar das questões relacionadas aos serviços de Micromedição pela companhia de saneamento. O Submódulo Acompanhamento text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) adicionar_acerto_do_aviso https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:adicionar_acerto_do_aviso&rev=1504141869&do=diff ajuda Adicionar Acertos do Aviso Esta opção do sistema permite adicionar acertos do aviso bancário do Arrecadador existentes na base de dados. Informar, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo, em seguida clique no botão : text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) adicionar_aviso_deducoes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:adicionar_aviso_deducoes&rev=1504141869&do=diff ajuda Adicionar Aviso Deduções Esta opção do sistema permite adicionar aviso e deduções referente aviso bancário do Arrecadador existentes na base de dados. Informar, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo: Preenchimento dos campos text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) adicionar_categoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:adicionar_categoria&rev=1504141869&do=diff ajuda Adicionar Categoria na Conta Esta opção do sistema permite a adição de uma categoria ou subcategoria para o cálculo da conta de um imóvel. Apenas funcionários credenciados podem efetuar esta operação. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizada pelo text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) adicionar_credito_na_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:adicionar_credito_na_conta&rev=1504141869&do=diff ajuda Adicionar Crédito na Conta Esta opção do sistema permite a adição de crédito na conta de um imóvel. Apenas funcionários credenciados podem efetuar esta operação. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo Menu do sistema: GSAN > text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) adicionar_criterio_de_cobranca_da_rota https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:adicionar_criterio_de_cobranca_da_rota&rev=1504141869&do=diff ajuda Adicionar Critério de Cobrança da Rota Esta opção do sistema permite a adição de um Critério de Cobrança para a configuração de uma Rota. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo Menu de Sistema: * GSAN > Cadastro > Rota > Inserir Rota > Adicionar Critério de Cobrança text/html 2017-09-18T11:57:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) adicionar_criterios_da_especificacao_da_situacao_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:adicionar_criterios_da_especificacao_da_situacao_do_imovel&rev=1505735857&do=diff ajuda Adicionar Critérios da Especificação da Situação do Imóvel Esta opção do sistema permite a adição dos Critérios da Especificação da Situação do Imóvel. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada via Menu do Sistema por dois caminhos: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) adicionar_debito_na_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:adicionar_debito_na_conta&rev=1504141869&do=diff ajuda Adicionar Débito na Conta Esta opção do sistema permite a adição de débitos na conta de um imóvel. Apenas funcionários credenciados podem efetuar esta operação. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo Menu do sistema: * text/html 2018-03-20T19:58:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) adicionar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:adicionar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao&rev=1521575914&do=diff ajuda Adicionar Especificação do Tipo de Solicitação Esta opção do sistema permite a adição de uma Especificação da solicitação para a configuração de um Tipo de Solicitação. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada através do text/html 2017-09-14T14:04:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) adicionar_novo_solicitante_ao_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:adicionar_novo_solicitante_ao_registro_de_atendimento&rev=1505397858&do=diff ajuda Adicionar Solicitante a um Registro de Atendimento Esta opção do sistema permite a adição de um novo solicitante para um Registro Atendimento existente. Sempre é acionada a partir de outras opções do sistema como, por exemplo, Inserir Registro de Atendimento; e recebe como parâmetro o Registro Atendimento, para o qual, se deseja efetuar a adição de solicitante: text/html 2017-09-15T14:45:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) adicionar_tipo_de_servico_na_especificacao_da_solicitacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:adicionar_tipo_de_servico_na_especificacao_da_solicitacao&rev=1505486701&do=diff ajuda Adicionar Tipo de Serviço na Especificação da Solicitação Esta opção do sistema permite a adição de um Tipo de Serviço para a configuração de uma Especificação da Solicitação. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) agencia_reguladora https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:agencia_reguladora&rev=1504141869&do=diff ajuda Agência Reguladora O submódulo Agência Reguladora, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao registro de atendimento de clientes junto à agência reguladora, para os quais a companhia coloca à disposição serviços de abastecimento de água e saneamento. text/html 2020-11-26T19:57:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) agenciavirtual https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:agenciavirtual&rev=1606420659&do=diff Agências Virtuais GSAN Acesse a seguir as Agências Virtuais das concessionárias usuárias do GSAN: ---------- [CAERN] [CAERR] [Propostas Compartilhadas] [CAERD] [CAGEPA] [CASAL] [DESO] [MANAM] [SAAE-JU] [Sorocaba] [Araraquara] [CODERP] [CAEMA] [COSANPA] [AGESPISA] [Águas de Jaguarauna] [Prefeitura de Imbituba] [SAMAE Blumenau] [Águas dos Canyons] [Águas de Gravatal] [DAE Varzea Grande] [DAEB Bagé] [Balneário Rincão] [SAMAE Balneário Gaivota] [SAMAE Águas de Princesa] [Capi… text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ajuda_para_instalacao_do_gsan https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:ajuda_para_instalacao_do_gsan&rev=1504141869&do=diff Manuais do GSAN Abaixo você tem acesso às instruções para instalação do GSAN * Instalação do PostgreSQL * Instalação do JBoss Para retornar, clique no link RETORNAR Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ajuste_de_configuracao_do_browse_mozilla_firefox_para_evitar_bloqueio_a_downloads_de_arquivos_grandes_no_dominio_da_rede https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:ajuste_de_configuracao_do_browse_mozilla_firefox_para_evitar_bloqueio_a_downloads_de_arquivos_grandes_no_dominio_da_rede&rev=1504141869&do=diff Ajuste de Configuração do browse Mozilla Firefox para evitar bloqueio a downloads de arquivos grandes, no domínio da rede. (Adotar como padrão para instalação.) Para retornar, clique no link RETORNAR Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2019-06-03T17:18:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) alterar_dados_para_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:alterar_dados_para_faturamento&rev=1559582322&do=diff ajuda Atualizar Dados do Faturamento Esta funcionalidade permite que você atualize as informações relacionadas ao faturamento, identificando nas consultas do sistema quando uma leitura for alterada para o próximo mês. Ela pode ser acionada a partir de duas opções: text/html 2019-06-25T20:02:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) alterar_inscricao_de_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:alterar_inscricao_de_imovel&rev=1561492946&do=diff cadastro Alterar Inscrição de Imóvel Esta opção do sistema permite a alteração da inscrição de um conjunto de imóveis, de acordo com os parâmetros informados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Alterar Inscrição de Imóvel text/html 2019-04-05T20:06:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) alterar_leiturista_do_arquivo_texto_leitura https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:alterar_leiturista_do_arquivo_texto_leitura&rev=1554494774&do=diff ajuda Alterar Leiturista do Arquivo Texto Leitura Esta funcionalidade permite alterar o leiturista associado ao arquivo texto para leitura. A opção pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Micromedição > Alterar Leiturista do Arquivo Texto Leitura. text/html 2020-04-30T12:53:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) alterar_situacao_da_ligacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:alterar_situacao_da_ligacao&rev=1588251212&do=diff ajuda Alterar Situação de Ligação O objetivo desta funcionalidade é alterar a situação da ligação de água e/ou esgoto, de acordo com o indicador de rede na quadra e ordem de serviço gerada. Porém, para a CAERN, é possível alterar a situação da ligação de água e/ou esgoto informando apenas a text/html 2020-07-17T14:31:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) alterar_vinculo_de_clientes_com_imovel_e_contas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:alterar_vinculo_de_clientes_com_imovel_e_contas&rev=1594996283&do=diff ajuda Alterar Vínculo de Clientes com Imóvel e Contas O objetivo dessa funcionalidade é alterar o vínculo de clientes com o imóvel e suas respectivas contas. Para ser efetuada essa alteração, é necessária a abertura de um registro de atendimento (RA) anterior para o imóvel informado. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) analisar_excecoes_de_leituras_e_consumos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:analisar_excecoes_de_leituras_e_consumos&rev=1504141869&do=diff ajuda Analisar Exceções de Leituras e Consumos Esta opção do sistema fornece ao usuário consultas parametrizadas para que seja efetuada a análise e correção das exceções de leituras e consumos, realizando os acertos necessários. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: text/html 2022-01-17T14:44:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) analisar_movimento_de_atualizacao_cadastral_de_clientes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:analisar_movimento_de_atualizacao_cadastral_de_clientes&rev=1642430684&do=diff cadastro Analisar Movimento de Atualização Cadastral de Clientes O objetivo desta funcionalidade é permitir que a concessionária analise os dados cadastrais dos clientes retornados pela empresa contratada. Para tanto, você deve informar obrigatoriamente o campo text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) analisar_releitura_dos_imoveis https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:analisar_releitura_dos_imoveis&rev=1504141869&do=diff ajuda Analisar Releitura dos Imóveis O objetivo desta funcionalidade é analisar a releitura dos imóveis que serão utilizados no sistema GSAN. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Leituras e Consumo > Analisar Releitura dos Imoveis text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) analise_da_medicao_e_consumo_do_mes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:analise_da_medicao_e_consumo_do_mes&rev=1504141869&do=diff ajuda Análise da Medição e Consumo do Mês Esta tela faz parte do processo Analisar Exceções de Leituras e Consumos, e permite que você visualize todos os dados relacionados com a medição e consumo de um imóvel em um determinado mês, e, se for o caso, Substituir Consumos Anteriores, ou Alterar Dados para Faturamento. Esta tela só será apresentada se, no campo denominado text/html 2019-10-08T12:42:43+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) analise_ligacao_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:analise_ligacao_consumo&rev=1570538563&do=diff ajuda Consultar Imóvel - Aba Análise Ligação Consumo Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e permite que seja realizada uma análise completa da situação das ligações de água e esgoto e do consumo do imóvel, conforme a imagem da tela abaixo. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) aqui https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:aqui&rev=1504141869&do=diff Explicação detalhada do funcionamento das telas do tipo Aba As telas do tipo Aba são criadas quando o volume de informações a serem cadastradas é muito grande, o que tornaria anti-operacional o cadastramento de informações, obrigando o usuário a ficar rolando a tela. Com a criação das abas, ou pastas, podemos ordenar o cadastramento por aba, agrupando as informações de acordo com a similaridade entre elas, tornando o processo de cadastramento mais amigável e intuitivo para o usuário. Veja, abai… text/html 2017-09-29T17:29:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) arquivos_para_bbl https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:arquivos_para_bbl&rev=1506706144&do=diff cadastro Arquivos para BBL O submódulo Arquivos para BBL, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao sistema de cadastramento e geração de arquivos textos. O Submódulo Arquivos para BBL contém as seguintes funcionalidades: text/html 2019-06-24T20:34:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) arrecadacao_financeiro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:arrecadacao_financeiro&rev=1561408447&do=diff cadastro Aba Arrecadação Financeiro Esta aba contém informações sobre parâmetros necessários para arrecadação e financeiro, na base de dados para as empresas que utilizam Oracle e Postgrees. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: text/html 2021-03-23T18:10:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) arrecadacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:arrecadacao&rev=1616523045&do=diff ajuda Módulo de Arrecadação Este módulo destina-se ao controle da arrecadação das contas ou faturas emitidas pelas companhias de saneamento, contemplando todas as particularidades associadas, como a separação das receitas arrecadadas por período de referência, estabelecimento arrecadador, regional, localidade ou distrito, categoria de usuários, tipo de serviço prestado, originárias de parcelamento de débitos, e multas. text/html 2020-11-06T20:32:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) associar_contas_a_novo_cliente_ou_remover_o_cliente_da_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:associar_contas_a_novo_cliente_ou_remover_o_cliente_da_conta&rev=1604694769&do=diff ajuda Associar Contas a Novo Cliente ou Remover o Cliente da Conta O objetivo desta funcionalidade é associar contas a um novo cliente ou remover o vínculo do cliente com a conta. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Conta > Associar Contas a Novo Cliente ou Remover o Cliente da Conta text/html 2020-10-26T14:57:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) associar_tarifa_de_consumo_a_imoveis https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:associar_tarifa_de_consumo_a_imoveis&rev=1603724270&do=diff ajuda Associar Tarifa de Consumo a Imóveis Esta opção do sistema permite a associação de uma Tarifa de Consumo para um ou mais imóveis. A funcionalidade pode ser acionada a partir do Menu do sistema: GSAN > Faturamento > Tarifa de Consumo > Associar Tarifa de Consumo a Imóveis. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-06-24T21:02:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atendimento_seguranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atendimento_seguranca&rev=1561410127&do=diff cadastro Aba Atendimento Segurança Esta aba contém informações sobre os parâmetros para processamento das funcionalidades: * Atendimento ao Público; * Segurança; * Loja Virtual. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: text/html 2025-07-08T13:25:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atendimento&rev=1751981155&do=diff ajuda Módulo de Atendimento ao Público Este módulo compreende o conjunto de submódulos de gerenciamento dos serviços prestados pela companhia. Este módulo contemplará a abertura e cadastro de ordens de serviços solicitadas, ou reclamações encaminhadas pelos consumidores/usuários ou por solicitação interna de qualquer unidade, e permitirá o acompanhamento da execução dos serviços relacionados à gestão comercial, com registro das ocorrências associadas, conforme tabela padrão da empresa.… text/html 2017-10-05T11:10:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizacao_cadastral_simplificada https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizacao_cadastral_simplificada&rev=1507201841&do=diff cadastro Atualização Cadastral Simplificada O submódulo Atualização Cadastral Simplificada, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas com o sistema de cadastramento simplificado. O Submódulo Atualização Cadastral Simplificada text/html 2019-04-16T18:11:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_bairro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_bairro&rev=1555438310&do=diff cadastro Atualizar Bairro Esta tela faz parte do processo Manter Bairro, e permite que você atualize as informações do bairro. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Endereço > Bairro > Manter Bairro. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: Observação text/html 2020-06-15T19:53:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_categoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_categoria&rev=1592250831&do=diff Atualizar Categoria Esta opção do sistema permite a atualização de uma categoria na base de dados. As categorias representam as categorias econômicas dos imóveis com abastecimento de água e esgoto. Esta tela faz parte do processo Manter Categoria, conforme pode ser visto no caminho: text/html 2017-10-06T17:39:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_cliente_do_ambiente_virtual https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_cliente_do_ambiente_virtual&rev=1507311582&do=diff cadastro Atualizar Cliente do Ambiente Virtual Esta funcionalidade, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo atualizar os dados cadastrais do cliente no Ambiente Virtual. Para acessar a funcionalidade, utilize o caminho via Menu de Sistema: GSAN > Cadastro > Cliente > Atualizar Cliente do Ambiente Virtual text/html 2022-01-17T11:37:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_cliente&rev=1642419432&do=diff ajuda Atualizar Cliente Esta tela faz parte do processo Manter Cliente, e permite que você atualize as informações do cliente. O campo código do cliente não pode ser alterado, porque é a chave de identificação do cliente. O sistema apresenta os campos do cliente preenchidos com as informações existentes no banco de dados. Verifique se você selecionou o cliente correto. Em caso afirmativo, dê continuidade ao processo de alteração. Se você selecionou o cliente errado, deverá voltar para a tela … text/html 2020-08-12T20:54:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_comando_de_atividade_de_faturamento_-_aba_comando https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_comando_de_atividade_de_faturamento_-_aba_comando&rev=1597265662&do=diff ajuda Atualizar Comando de Atividade de Faturamento - Aba Comando Esta tela faz parte do processo Manter Comando de Atividade de Faturamento, e permite que você atualize as informações do comando de execução de uma atividade do faturamento. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: text/html 2018-08-10T19:53:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_comando_de_atividade_de_faturamento_-_aba_conclusao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_comando_de_atividade_de_faturamento_-_aba_conclusao&rev=1533930795&do=diff ajuda Atualizar Comando de Atividade de Faturamento - Aba Conclusão Esta tela faz parte do processo Manter Comando de Atividade de Faturamento, e permite que você atualize as informações do comando de execução de uma atividade do faturamento. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: text/html 2018-08-10T19:51:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_comando_de_atividade_de_faturamento_-_aba_rotas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_comando_de_atividade_de_faturamento_-_aba_rotas&rev=1533930718&do=diff ajuda Atualizar Comando de Atividade de Faturamento - Aba Rotas Esta tela faz parte do processo Manter Comando de Atividade de Faturamento, e permite que você atualize as informações do comando de execução de uma atividade do faturamento, ao inserir uma nova rota. A funcionalidade pode ser acessada no caminho: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_conjunto_de_hidrometros https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_conjunto_de_hidrometros&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Atualizar Conjunto de Hidrômetros Esta tela faz parte do processo Manter Hidrômetro, e permite que você atualize as informações de um conjunto de hidrômetros de uma única vez. Para atualizar um conjunto de hidrômetros, o botão da tela Manter Hidrômetro text/html 2018-10-16T18:15:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_consumo_minimo_da_ligacao_de_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_consumo_minimo_da_ligacao_de_agua&rev=1539713733&do=diff ajuda Atualizar Consumo Mínimo da Ligação de Água O objetivo desta funcionalidade é efetuar a atualização do consumo mínimo da ligação de água. A opção pode ser acionada pela funcionalidade que encerra a execução da ordem de serviço ou diretamente do text/html 2017-09-18T12:18:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_criterios_de_especificacoes_da_situacao_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_criterios_de_especificacoes_da_situacao_do_imovel&rev=1505737107&do=diff ajuda Atualizar Critérios da Especificação da Situação do Imóvel Esta opção do sistema permite a atualização dos Critérios da Especificação da Situação do Imóvel. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo Menu do Sistema: GSAN > text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_cronograma_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_cronograma_de_faturamento&rev=1504141869&do=diff ajuda Atualizar Cronograma de Faturamento Esta tela faz parte do processo Manter Cronograma de Faturamento, módulo Faturamento, e permite que você atualize as informações do Cronograma de Faturamento. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Cronograma de Faturamento > Manter Cronograma de Faturamento: Observação text/html 2017-10-02T11:40:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_dados_cadastrais_para_imoveis_inconsistentes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_dados_cadastrais_para_imoveis_inconsistentes&rev=1506944450&do=diff cadastro Consultar Dados Cadastrais de Imóveis Inconsistentes Esta funcionalidade permite consultar um movimento de dados cadastrais, com base nos parâmetros informados na tela de filtro, que foram consistidos pela rotina de atualização automática, possibilitando a geração de relatório de imóveis inconsistentes. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-10-02T12:21:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_dados_cadastrais_via_movimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_dados_cadastrais_via_movimento&rev=1506946863&do=diff ajuda Atualizar Dados Cadastrais Via Movimento O objetivo desta funcionalidade é atualizar os dados cadastrais via movimento, permitindo fazer inclusão, alteração ou exclusão de imóvel. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: GSAN > Cadastro > text/html 2017-11-10T12:29:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_endereco https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_endereco&rev=1510316970&do=diff cadastro Informar Endereço - Opção de Atualização Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Imóvel e permite que você atualize as informações de endereço de um imóvel. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Manter Imóvel. text/html 2017-09-11T20:36:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_especificacao_da_situacao_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_especificacao_da_situacao_do_imovel&rev=1505162183&do=diff ajuda Atualizar Especificação da Situação do Imóvel Esta opção do sistema permite a atualização de uma Especificação da Situação do Imóvel. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Especificação da Situação do Imóvel. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: text/html 2017-09-15T14:11:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_especificacao_do_tipo_de_solicitacao&rev=1505484699&do=diff ajuda Atualizar Especificação do Tipo de Solicitação Esta opção do sistema permite a alteração de uma Especificação da solicitação para a configuração de um Tipo de Solicitação. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo Menu do Sistema text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_fator_cobranca_tcl https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_fator_cobranca_tcl&rev=1504141869&do=diff cadastro Atualizar Fator Cobrança TCL Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo Cadastro, permite informar os fatores de cobrança da Taxa de Coleta de Lixo (TCL) e as faixas das áreas das subcategorias. Essa taxa é cobrada junto da conta mensal de água da text/html 2020-06-19T11:46:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_faturamento_do_movimento_do_celular https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_faturamento_do_movimento_do_celular&rev=1592567197&do=diff ajuda Atualizar Faturamento do Movimento do Celular O objetivo dessa funcionalidade é atualizar o faturamento através das informações, oriundas do celular, de um conjunto de leituras e anormalidades, bem como do seu consumo e suas contas pré-faturadas. Ela pode ser acessada através do caminho text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_hidrometro&rev=1504141869&do=diff Atualizar Hidrômetro Esta tela faz parte do processo “Manter Hidrômetro”, e permite que você atualize as informações do hidrômetro. O sistema apresenta os campos do hidrômetro preenchidos com as informações existentes no banco de dados. Efetue as alterações que desejar, e clique no botão text/html 2017-11-10T12:06:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_imovel&rev=1510315612&do=diff cadastro Atualizar Imóvel - Aba Localidade Esta tela faz parte do processo Manter Imóvel e permite que você atualize as informações de um determinado imóvel, após selecioná-lo na funcionalidade Manter Imóvel. Para acessá-la agora clique AQUI. O sistema apresenta os campos do imóvel preenchidos com as informações existentes no banco de dados. Verifique se você selecionou o imóvel correto. Em caso afirmativo, dê continuidade ao processo de alteração. Se você selecionou o imóvel errado, volte pa… text/html 2018-08-27T14:13:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_instalacao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_instalacao_de_hidrometro&rev=1535379185&do=diff ajuda ajuda Atualizar Instalação de Hidrômetro Esta funcionalidade tem como objetivo registrar no sistema as atualizações do cadastro de hidrômetros, com base em uma Ordem de Serviço (OS). Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: text/html 2019-10-08T17:11:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_ligacao_de_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_ligacao_de_agua&rev=1570554688&do=diff ajuda Atualizar Ligação de Água O objetivo desta funcionalidade é atualizar os dados da ligação de água. A opção pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Água > Atualizar Ligação de Água. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2019-06-12T17:20:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_ligacao_de_esgoto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_ligacao_de_esgoto&rev=1560360036&do=diff ajuda Atualizar Ligação de Esgoto O objetivo desta funcionalidade é atualizar a ligação de esgoto. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Esgoto > Atualizar Ligação de Esgoto. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: Observação text/html 2019-04-15T20:49:43+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_logradouro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_logradouro&rev=1555361383&do=diff cadastro Atualizar Logradouro Esta tela faz parte do processo Manter Logradouro, e permite que você atualize as informações de um logradouro na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Endereço > Logradouro > Manter Logradouro. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2024-07-24T12:25:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_mensagem_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_mensagem_conta&rev=1721823935&do=diff ajuda Atualizar Mensagem Conta Esta tela faz parte do processo Manter Mensagem Conta, caminho: GSAN > Faturamento > Conta > Mensagem da Conta > Manter Mensagem Conta, e permite que você atualize as informações de uma mensagem da conta: Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2017-10-18T18:56:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_municipio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_municipio&rev=1508352997&do=diff ajuda Atualizar Município Esta tela faz parte do processo de Manter Município e permite que você atualize as informações do município. É possível acessá-la via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Geográfico > Manter Município. Feito isso, a tela Filtrar Município é visualizada. Depois de efetuar o filtro, clique no text/html 2018-10-16T20:21:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_ordem_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_ordem_de_servico&rev=1539721268&do=diff ajuda Atualizar Ordem de Serviço Esta opção do sistema permite atualizar uma ordem de serviço durante a sua programação. É acionada mediante o botão da funcionalidade Elaborar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço. Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2020-06-19T11:45:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_percentual_de_coleta_de_cobranca_tcl_saae_juazeiro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_percentual_de_coleta_de_cobranca_tcl_saae_juazeiro&rev=1592567152&do=diff ajuda Atualizar Percentual de Coleta de Cobrança TCL O objetivo dessa funcionalidade é alterar o percentual de coleta da cobrança da Taxa de Cobrança de Lixo (TCL) de um determinado imóvel. Essa taxa é cobrada junto da conta mensal de água da SAAE de Juazeiro - BA text/html 2018-09-03T20:53:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_registro_de_atendimento_-_aba_anexos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_registro_de_atendimento_-_aba_anexos&rev=1536008016&do=diff ajuda Atualizar Registro de Atendimento - Aba Anexos Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Registro de Atendimento e permite a alteração dos dados de um Registro Atendimento: Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2018-09-03T20:13:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_registro_de_atendimento_-_aba_local_de_ocorrencia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_registro_de_atendimento_-_aba_local_de_ocorrencia&rev=1536005602&do=diff ajuda Atualizar Registro de Atendimento - Aba Local de Ocorrência Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Registro de Atendimento e permite a alteração dos dados de um Registro Atendimento. O sistema apresenta os campos do Registro Atendimento preenchidos com as informações existentes no banco de dados. text/html 2018-09-03T20:45:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_registro_de_atendimento_-_aba_solicitante https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_registro_de_atendimento_-_aba_solicitante&rev=1536007527&do=diff ajuda Atualizar Registro de Atendimento - Aba Solicitante Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Registro de Atendimento e permite a alteração dos dados de um Registro Atendimento. O sistema apresenta os campos do Registro Atendimento preenchidos com as informações existentes no banco de dados: Observação text/html 2020-09-30T17:28:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_registro_de_atendimento&rev=1601486884&do=diff ajuda Atualizar Registro de Atendimento - Aba Dados Gerais Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Registro de Atendimento e permite a alteração dos dados de um Registro de Atendimento. O sistema apresenta os campos do Registro Atendimento preenchidos com as informações existentes no banco de dados: text/html 2017-11-22T13:46:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_rota https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_rota&rev=1511358368&do=diff ajuda Atualizar Rota Esta tela faz parte do processo Manter Rota, e permite que você atualize as informações de uma Rota. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Rota > Manter Rota. Em seguida, o sistema visualiza a tela Filtrar Rota, depois, a text/html 2017-09-14T17:14:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_solicitante_do_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_solicitante_do_registro_de_atendimento&rev=1505409255&do=diff ajuda Atualizar Solicitante do Registro de Atendimento Esta opção do sistema permite a atualização dos dados de um solicitante do Registro Atendimento. Sempre será acionada a partir de outras funcionalidades do sistema como, por exemplo, na aba Solicitante do processo text/html 2019-06-11T19:39:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_subcategoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_subcategoria&rev=1560281940&do=diff Atualizar Subcategoria Esta opção do sistema permite a atualização de uma subcategoria na base de dados. As subcategorias representam as subcategorias econômicas dos imóveis com abastecimento de água e esgoto. Esta tela faz parte do processo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_tarifa_de_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_tarifa_de_consumo&rev=1504141869&do=diff ajuda Atualizar Tarifa de Consumo Esta tela faz parte do processo Manter Tarifa de Consumo e permite que você atualize as informações de uma tarifa. O sistema apresenta os campos da Tarifa de Consumo preenchidos com as informações existentes no banco de dados. Efetue as alterações que desejar e clique no botão text/html 2018-02-01T14:04:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_tipo_de_rateio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_tipo_de_rateio&rev=1517493854&do=diff ajuda Atualizar Tipo de Rateio Esta opção do sistema faz parte do processo de cadastramento das informações da medição individualizada de imóveis. Permite ao usuário a definição do tipo de rateio que será utilizado pelo sistema para individualização do faturamento por sub-unidade do imóvel condomínio. text/html 2017-09-15T15:03:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_tipo_de_servico_na_especificacao_da_solicitacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_tipo_de_servico_na_especificacao_da_solicitacao&rev=1505487788&do=diff ajuda Atualizar Tipo de Serviço na Especificação da Solicitação Esta opção do sistema permite a atualização de um Tipo de Serviço para a configuração de uma Especificação da Solicitação. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo text/html 2019-04-05T12:27:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes&rev=1554467225&do=diff ajuda Atualizar Tipo de Solicitação com Especificações Esta opção do sistema permite a atualização de um Tipo de Solicitação e suas respectivas Especificações, utilizadas para caracterizar os registros de atendimento. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via text/html 2018-10-16T18:14:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto&rev=1539713681&do=diff ajuda Atualizar Volume Mínimo da Ligação de Esgoto O objetivo desta funcionalidade é efetuar a atualização do volume mínimo da ligação de esgoto. A opção pode ser chamada pela funcionalidade que encerra a execução da ordem de serviço, ou diretamente do text/html 2017-10-23T17:53:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) autorizacao_para_doacao_mensal https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:autorizacao_para_doacao_mensal&rev=1508781203&do=diff cadastro Autorização para Doação Mensal O submódulo Autorização para Doação Mensal, que pertence ao  módulo Cadastro, submódulo Imóvel, tem como objetivo manter o cadastro dos imóveis que efetuam doação mensal para alguma entidade beneficente devidamente credenciada. text/html 2025-11-21T13:01:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) autorizar_atualizar_dados_cadastrais_pela_internet https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:autorizar_atualizar_dados_cadastrais_pela_internet&rev=1763730074&do=diff cadastro Autorizar Atualizar Dados Cadastrais pela Internet Esta opção pertence ao Módulo Cadastro e foi desenvolvida inicialmente para a CODERP. Ela permite autorizar ou rejeitar uma atualização cadastral solicitada através do Chatbot. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2021-08-31T17:08:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) autorizar_atualizar_dados_cadastrais_vindos_do_isc https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:autorizar_atualizar_dados_cadastrais_vindos_do_isc&rev=1630429710&do=diff cadastro Autorizar Atualizar Dados Cadastrais Vindos do ISC Esta opção pertence ao Módulo Cadastro e foi desenvolvida inicialmente para a CAERD. Ela permite autorizar ou rejeitar uma atualização cadastral solicitada através do ISC. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-10-05T12:57:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) autorizar_imoveis_com_inscricoes_alteradas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:autorizar_imoveis_com_inscricoes_alteradas&rev=1507208275&do=diff cadastro Autorizar Imóveis com Inscrições Alteradas Esta funcionalidade tem como objetivo autorizar os imóveis com inscrições alteradas ou excluídos. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Autorizar Imóveis com Inscrições Alteradas text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) b https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:b&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ B BACTÉRIA AERÓBIA Bactéria que necessita da presença de oxigênio dissolvido no ambiente em que se encontra para a sua sobrevivência. O processo de degradação biológica realizado pelas bactérias aeróbias denomina-se oxidação ou decomposição aeróbica, ocorrendo na presença de oxigênio dissolvido, sem, entretanto, produzir neste processo odores desagradáveis. text/html 2017-10-10T20:18:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) bairro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:bairro&rev=1507666688&do=diff cadastro Bairro O submódulo Bairro, que pertence ao  módulo Cadastro, submódulo Endereço, tem como objetivo tratar das questões relacionadas com o sistema de endereçamento para envio de correspondência e localização dos imóveis e dos clientes, com foco no cadastro de bairros. text/html 2018-11-21T13:17:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) batch https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:batch&rev=1542806238&do=diff ajuda Módulo Batch O Módulo Batch é responsável por criar rotinas que automatizam tarefas específicas do sistema. O Módulo Batch contém as seguintes funcionalidades: * Inserir Processo * Filtrar Processo * Exibir Status Relatório * Autorizar Relatórios/Processos Batch Funcionalidade de Envio de SMS O GSAN faz integração com outros sistemas, através de rotina text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) c https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:c&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ C CADASTRO COMERCIAL Conjunto de atividades e procedimentos que visam manter atualizados os dados que permitem o conhecimento e abordagem do mercado de clientes da Companhia de Saneamento e Abastecimento. CAIXA DE GORDURA São caixas destinadas a retenção de graxas e gorduras nas instalações prediais evitando que os mesmos acessem a fossa ou a rede coletora de esgotos e provoquem entupimentos. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cadastro_veiculo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cadastro_veiculo&rev=1504141869&do=diff Atendimento Inserir veículo A funcionalidade de Inserir Veiculo permite a inclusão do veículo usado para o serviço operacional. Assim o veículo passa a estar associado ao cadastro de Equipe e possibilitará o acompanhamento da frota pelo operacional. Este cadastro Conterá as seguintes Campos: Placa, Marca, Modelo, Ano do Modelo e Indicador de Uso. text/html 2024-07-24T13:27:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cadastro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cadastro&rev=1721827644&do=diff ajuda Módulo Cadastro Neste módulo é mantida a base dos dados de identificação dos pontos físicos das ligações de água e de coleta de esgoto, bem como sua vinculação com as tabelas básicas de alimentação do sistema: categoria de usuários; tipos de serviços utilizados; classe de tarifas; distritos/setores de abastecimento, bacia de esgotamento, município e regionais a que pertencem, bem como os dados de identificação dos usuários, pessoas físicas ou jurídicas, endereços da ligação e de cobrança… text/html 2019-09-06T21:08:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) calcular_consumo_acumulado https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:calcular_consumo_acumulado&rev=1567804085&do=diff ajuda Calcular Consumo Acumulado Esta opção do sistema permite calcular os valores do consumo acumulado durante um período sem leitura real, de acordo com os parâmetros informados na tela. Isto ocorre quando não é possível proceder a leitura de um imóvel por meses seguidos, o que provoca, na próxima leitura real, um acúmulo de consumo, em função da progressividade do valor das faixas tarifárias. text/html 2019-02-05T12:17:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) calcular_consumo_no_dispositivo_movel_android https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:calcular_consumo_no_dispositivo_movel_android&rev=1549369041&do=diff Calcular Consumo no Dispositivo Móvel Android O objetivo desta funcionalidade é calcular o consumo do imóvel no dispositivo móvel Android, com leitura e/ou anormalidade coletada. Ao final, devemos ter o cálculo do consumo após a coleta da leitura e/ou anormalidade de leitura. Para tanto, selecione a opção text/html 2018-10-30T19:42:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) calculo_acrescimo_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:calculo_acrescimo_conta&rev=1540928533&do=diff ajuda ajuda Memória de Cálculo dos Acréscimos por Impontualidade O submódulo Memória de Cálculo dos Acréscimos por Impontualidade pertence aos módulos Atendimento e Cobrança. É acionado mediante links visualizados nas seguintes funcionalidades: * Consultar Imóvel - Aba Débitos do Imóvel - onde é possível consultar os acréscimos de uma determinada conta para um imóvel, com seu respectivo demonstrativo com a memória de cálculo dos acréscimos; ou ainda consultar os acréscimos de várias contas… text/html 2018-10-30T18:38:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) calculo_acrescimos_das_contas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:calculo_acrescimos_das_contas&rev=1540924685&do=diff ajuda ajuda Cálculo Acréscimos das Contas Na tela abaixo, é visualizado o demonstrativo da memória de cálculo dos acréscimos por impontualidade para várias contas, referentes a uma determinada matrícula de imóvel. A funcionalidade é acessada a partir do link text/html 2020-06-19T11:47:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cancelamento_de_debitos_prescritos_de_imoveis_publicos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cancelamento_de_debitos_prescritos_de_imoveis_publicos&rev=1592567231&do=diff ajuda Cancelamento de Débitos Prescritos de Imóveis Públicos O objetivo desta funcionalidade é cancelar os débitos prescritos de imóveis públicos no período informado. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho GSAN > Faturamento > Cancelamento de Débitos Prescritos de Imóveis Públicos text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cancelar_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cancelar_conta&rev=1504141869&do=diff ajuda Cancelar Conta O objetivo dessa funcionalidade é cancelar uma conta no sistema GSAN. A funcionalidade é acessada de uma outra funcionalidade que tenha o botão: visualizado para usuários com permissão especial para efetuar o cancelamento. Um exemplo de funcionalidade que disponibiliza o botão é a text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cancelar_credito_a_realizar https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cancelar_credito_a_realizar&rev=1504141869&do=diff ajuda Cancelar Crédito a Realizar Esta opção do sistema permite cancelar um ou mais créditos de um determinado imóvel. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado através do Menu do sistema: GSAN > Faturamento > Crédito a Realizar > Cancelar Crédito a Realizar. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2019-02-13T19:41:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cancelar_debito_a_cobrar_de_rateio_por_macromedidor https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cancelar_debito_a_cobrar_de_rateio_por_macromedidor&rev=1550086914&do=diff ajuda Cancelar Débito a Cobrar de Rateio por Macromedidor Esta opção do sistema cancela um débito a cobrar de rateio por macromedidor, para um imóvel condomínio. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via Menu do sistema, pelo caminho: text/html 2019-04-22T17:38:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cancelar_debito_a_cobrar https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cancelar_debito_a_cobrar&rev=1555954731&do=diff ajuda Cancelar Débito a Cobrar O objetivo desta funcionalidade é cancelar um ou mais débitos a cobrar de um determinado imóvel. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Débito a Cobrar > Cancelar Débito a Cobrar. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: text/html 2020-06-19T11:47:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cancelar_faturamento_do_grupo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cancelar_faturamento_do_grupo&rev=1592567265&do=diff ajuda Cancelar Faturamento do Grupo Esta funcionalidade tem como objetivo efetuar o cancelamento do faturamento de um determinado grupo. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Cancelar Faturamento do Grupo. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2018-03-12T18:09:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cancelar_guia_de_pagamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cancelar_guia_de_pagamento&rev=1520878193&do=diff ajuda Cancelar Guia de Pagamento Esta opção do sistema permite cancelar ou emitir uma ou mais Guias de Pagamentos de um determinado imóvel ou cliente. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via Menu do sistema: GSAN > Faturamento > Guia de Pagamento > Manter Guia de Pagamento text/html 2018-03-29T17:52:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) caracteristica https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:caracteristica&rev=1522345924&do=diff cadastro Atualizar Imóvel - Aba Característica Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Imóvel e permite que você atualize as informações de um imóvel na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Manter Imóvel. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2019-02-01T14:50:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) carregar_arquivo_texto_impressao_simultanea_de_contas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:carregar_arquivo_texto_impressao_simultanea_de_contas&rev=1549032649&do=diff Carregar Arquivo Texto Impressão Simultânea de Contas O objetivo desta funcionalidade é gravar em tabela do sistema os 14 tipos de registros retornados pela rotina de impressão simultânea. O celular faz uma requisição passando o IMEI ao sistema text/html 2017-11-28T12:29:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cartao_da_tarifa_social https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cartao_da_tarifa_social&rev=1511872190&do=diff cadastro Cartão da Tarifa Social O submódulo Cartão da Tarifa Social, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao enquadramento dos imóveis no benefício da tarifa social, permitindo a atualização dos dados do cartão da tarifa social. text/html 2017-10-05T13:25:48+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) categoria_e_subcategoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:categoria_e_subcategoria&rev=1507209948&do=diff ajuda Submódulo Categoria e Subcategoria O submódulo Categoria e Subcategoria, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento das categorias e subcategorias que servem para caracterizar os diversos tipos de imóveis e economias. text/html 2018-04-13T12:54:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) caucionar_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:caucionar_conta&rev=1523624069&do=diff ajuda Caucionar Conta Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Conta e permite o caucionamento (afiançamento) da conta de um imóvel. Apenas funcionários autorizados podem efetuar esta operação. Feito isso, a conta fica em revisão, não sendo feita sua retificação. Após três meses, o caucionamento é retirado, e o valor da diferença é cobrado na próxima conta. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cenario_1 https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cenario_1&rev=1504141869&do=diff cadastro Cenário 1 - Informar Endereço Cadastro do endereço pelo CEP: Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. Preenchimento dos Campos CampoOrientações para Preenchimento text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cenario_2 https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cenario_2&rev=1504141869&do=diff cadastro CENÁRIO 2 - Informar Endereço Cadastro do endereço pelo Logradouro. Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. Preenchimento dos Campos CamposOrientações para Preenchimento text/html 2017-10-13T14:41:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cep https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cep&rev=1507905717&do=diff cadastro CEP O submódulo CEP, que pertence ao módulo Cadastro, submódulo Endereço, tem como objetivo tratar das questões relacionadas com o sistema de endereçamento para envio de correspondência para os imóveis e os clientes. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2018-04-13T13:52:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) classificar_em_lote_pagamentos_nao_classificados https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:classificar_em_lote_pagamentos_nao_classificados&rev=1523627570&do=diff ajuda Classificar em Lote Pagamentos Não Classificados O objetivo desta funcionalidade é classificar em lote pagamentos não classificados. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Arrecadação > Pagamento > Classificar em Lote Pagamentos Não Classificados text/html 2018-03-29T17:50:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cliente_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cliente_do_imovel&rev=1522345829&do=diff cadastro Atualizar Imóvel - Aba Cliente Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Imóvel e permite que você atualize as informações do imóvel. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Manter Imóvel. O sistema apresenta os campos do imóvel preenchidos com as informações existentes no banco de dados. Verifique se você selecionou o imóvel correto. Em caso afirmativo, dê continuidade ao processo de alteração. text/html 2017-10-06T17:19:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cliente&rev=1507310369&do=diff ajuda Cliente O submódulo Cliente, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas com o cadastramento e atualização das informações dos clientes da companhia. O Submódulo Cliente contém as seguintes funcionalidades: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cobranca_da_taxa_de_coleta_de_lixo_tcl_-_saae_juazeiro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca_da_taxa_de_coleta_de_lixo_tcl_-_saae_juazeiro&rev=1504141869&do=diff ajuda Cobrança da Taxa de Coleta de Lixo (TCL) SAAE Juazeiro A Cobrança da Taxa de Coleta de Lixo (TCL) compreende uma série de funcionalidades adequadas para SAAE de Juazeiro - BA, que se tornou responsável pela coleta de lixo de sua cidade a partir de janeiro de 2017. Essa taxa é cobrada junto da conta mensal de água, podendo ser atualizada anualmente, de acordo com o text/html 2024-08-30T12:11:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cobranca&rev=1725019898&do=diff ajuda Módulo de Cobrança O processo de cobrança corresponde a um conjunto de atividades e procedimentos que visam ao recebimento dos débitos dos clientes. A cobrança se inicia com a entrega do documento faturado (Conta Mensal ou Guia de Pagamento). text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) colocar_conta_em_revisao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:colocar_conta_em_revisao&rev=1504141869&do=diff ajuda Colocar Conta em Revisão O objetivo dessa funcionalidade é colocar uma conta em revisão no sistema GSAN, via Registro de Atendimento (RA) ou acesso de usuários com permissão especial para efetuar a revisão. A funcionalidade é acessada de uma outra funcionalidade que tenha o botão: text/html 2019-03-14T20:59:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) comandar_encerramento_de_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:comandar_encerramento_de_registro_de_atendimento&rev=1552597182&do=diff ajuda Comandar Encerramento de Registros de Atendimento Esta opção do sistema permite comandar o encerramento de registros de atendimento. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Comandar Encerramento de Registros de Atendimento text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) comando_de_atividade_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:comando_de_atividade_de_faturamento&rev=1504141869&do=diff ajuda Comando de Atividade de Faturamento O submódulo Comando de Atividade de Faturamento, que pertence ao Módulo Faturamento, tem o objetivo de criar e manter os comandos de execução das atividades de faturamento, a serem realizadas para um grupo de faturamento em um determinado mês de referência. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) como_gerar_relatorio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:como_gerar_relatorio&rev=1504141869&do=diff Como Gerar Relatório Esta opção do sistema permite que você gere e emita um relatório a partir de um conjunto de informações previamente selecionado. Após clicar sobre o botão Relatório, o sistema apresenta a tela abaixo: Se desistir da emissão do relatório, clique no botão text/html 2017-09-22T12:21:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) concessionaria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:concessionaria&rev=1506082892&do=diff ajuda Consultar Dados Diários da Arrecadação - Aba Concessionária Esta aba apresenta o resumo da arrecadação, agrupado por concessionária. A funcionalidade encontra-se no caminho GSAN > Arrecadação > Consultar Dados Diários da Arrecadação. O sistema apresenta a tela de consulta dos dados diários da arrecadação em sete abas: text/html 2019-05-30T18:17:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) conclusao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:conclusao&rev=1559240226&do=diff cadastro Atualizar Imóvel - Aba Conclusão Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Imóvel e permite que você atualize as informações do imóvel na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Manter Imóvel. O sistema apresenta os campos do imóvel preenchidos com as informações existentes no banco de dados. Verifique se você selecionou o imóvel correto. Em caso afirmativo, dê continuidade ao processo de alteração. Se voc… text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) configurando_o_grafico_chart_config https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:configurando_o_grafico_chart_config&rev=1504141869&do=diff Configurando o Gráfico(Chart Config) Ícone do botão para configurar o gráfico: Ao acionarmos esta opção o sistema apresentará as opções para que o usuário configure o gráfico que deseja gerar. Segue, abaixo, uma figura da tela de configuração com todas as opções de configuração disponíveis na ferramenta. text/html 2017-10-06T18:56:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consulta_de_quantidade_de_acessos_a_base_da_receita_federal https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consulta_de_quantidade_de_acessos_a_base_da_receita_federal&rev=1507316185&do=diff cadastro Consulta de Quantidade de Acessos à Base da Receita Federal O objetivo desta funcionalidade é apresentar um resumo quantitativo dos acessos realizados à base de dados da Receita Federal. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: text/html 2017-09-14T11:49:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consulta_registros_de_atendimento_de_falta_de_agua_no_imovel_da_area_do_bairro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consulta_registros_de_atendimento_de_falta_de_agua_no_imovel_da_area_do_bairro&rev=1505389767&do=diff Consultar Registros de Atendimento de Falta de Água no Imóvel da Área do Bairro Esta opção do sistema permite a consulta dos Registros de Atendimento de Falta de Água no Imóvel, abertos na Área de Bairro. Sempre é acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a text/html 2018-10-30T18:18:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_acrescimos_por_impontualidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_acrescimos_por_impontualidade&rev=1540923504&do=diff ajuda ajuda Consultar Acréscimos por Impontualidade Na tela abaixo, é visualizada a consulta detalhada dos dados dos acréscimos por impontualidade gerados em uma conta, para uma determinada matrícula de imóvel. A funcionalidade é acessada a partir do link text/html 2019-01-22T18:50:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_arquivo_texto_das_ordens_de_servico_de_visita https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_arquivo_texto_das_ordens_de_servico_de_visita&rev=1548183059&do=diff ajuda Consultar Arquivo Texto das Ordens de Serviço de Visita Esta funcionalidade tem como objetivo consultar os arquivos textos das ordens de serviço de visitas. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inspeção de Anormalidade > Consultar Arquivo Texto das Ordens de Serviço de Visita text/html 2019-01-28T20:52:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_arquivo_texto_de_ordens_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_arquivo_texto_de_ordens_de_servico&rev=1548708739&do=diff ajuda Consultar Arquivo Texto de Ordens de Serviço O objetivo desta funcionalidade é consultar os arquivos texto de ordens de serviço de cobrança para Smartphone, que recebe como parâmetro o tipo da ordem de serviço para o qual serão consultados os arquivos textos. Neste caso, o parâmetro será correspondente ao tipo text/html 2022-03-02T21:31:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_arquivo_texto_ordem_servico_dispositivo_movel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_arquivo_texto_ordem_servico_dispositivo_movel&rev=1646256698&do=diff cobranca Consultar Arquivo Texto de Ordem de Serviço para Dispositivo Móvel O objetivo desta funcionalidade é consultar/alterar a situação dos arquivos textos gerados na funcionalidade Gerar Arquivo Texto de Ordem de Serviço para Dispositivo Móvel. Ela pode ser acessada via Menu do Sistema, através do caminho: text/html 2018-02-01T17:39:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_arquivo_texto_roteiro_empresa https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_arquivo_texto_roteiro_empresa&rev=1517506747&do=diff ajuda Consultar Arquivo Texto Roteiro Empresa A funcionalidade tem como objetivo consultar o arquivo texto roteiro empresa. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Micromedição > Consultar Arquivo Texto Roteiro Empresa. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2017-10-02T17:16:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_arquivo_texto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_arquivo_texto&rev=1506964616&do=diff cadastro Consultar Arquivo Texto O objetivo desta funcionalidade é consultar os arquivos texto para atualização cadastral. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Atualização Cadastral Dispositivo Móvel > Consultar Arquivo Texto. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_arquivo_txt_das_ordens_de_servico_de_micromedicao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_arquivo_txt_das_ordens_de_servico_de_micromedicao&rev=1504141869&do=diff ajuda Consultar Arquivo Texto das Ordens de Serviço de Micromedição O objetivo desta funcionalidade é consultar o arquivo texto das ordens de serviço de micromedição. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Acompanhamento OS de Micromedição > Consultar Arquivo Texto das text/html 2017-11-06T19:03:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_atualizacoes_subsistema https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_atualizacoes_subsistema&rev=1509995025&do=diff cadastro ajuda Consultar Atualizações Subsistema O objetivo desta funcionalidade é consultar as atualizações sobre os subsistemas de esgoto. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Operacional > Subsistema de Esgoto > Consultar Atualizações Subsistema text/html 2019-09-06T14:47:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_calculo_consumo_acumulado https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_calculo_consumo_acumulado&rev=1567781273&do=diff ajuda Consultar Cálculo Consumo Acumulado Esta opção do sistema permite consultar a memória dos cálculos de consumo acumulados para um determinado imóvel, efetuados AQUI. Para consultar valores de crédito, é preciso acessar a Consultar Imóvel, aba Histórico do Faturamento, quadro Histórico dos Créditos a Realizar do Imóvel text/html 2019-01-14T20:05:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade&rev=1547496300&do=diff ajuda Consultar Comando de OS Seletiva de Inspeção Anormalidade Esta funcionalidade, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, permite consultar um comando de ordem de serviço seletiva de inspeção de anormalidade. Essas anormalidades vão desde o imóvel se encontrar fechado, até a presença de um cão bravo, que impeça o trabalho do leiturista. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_comandos_de_conta_em_cobranca_por_empresa https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_comandos_de_conta_em_cobranca_por_empresa&rev=1504141869&do=diff Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Empresa Esta funcionalidade permite consultar os comandos de conta em cobrança por empresa prestadora de serviço, através do caminho: GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Resultado por Empresa. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_comandos_de_os_seletiva_de_micromedicao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_comandos_de_os_seletiva_de_micromedicao&rev=1504141869&do=diff ajuda Consultar Comandos de OS Seletiva de Micromedição O objetivo desta funcionalidade é consultar os comandos de ordens de serviço seletivas de micromedição. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Acompanhamento OS de Micromedição > Consultar Comandos de text/html 2019-06-26T17:59:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_conta&rev=1561571941&do=diff cobranca Consultar Conta Esta opção do sistema permite a consulta detalhada aos dados da conta de um imóvel. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho GSAN > Atendimento ao Público > Consultar Imóvel. Incluída a informação do Perfil do Imóvel na tela Consultar Conta text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_credito_a_realizar https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_credito_a_realizar&rev=1504141869&do=diff ajuda Consultar Crédito a Realizar Esta opção do sistema permite a consulta detalhada dos dados de um Crédito a Realizar. Trata-se de uma funcionalidade acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a matrícula do imóvel como parâmetro: Observação text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_credito_realizado https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_credito_realizado&rev=1504141869&do=diff ajuda Consultar Crédito a Realizar Esta opção do sistema permite a consulta detalhada dos dados de um “Crédito a Realizar”. Será sempre acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a matrícula do imóvel como parâmetro. O sistema apresenta as seguintes informações, associadas ao text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_creditos_a_realizar https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_creditos_a_realizar&rev=1504141869&do=diff cobranca Consultar Crédito a Realizar Esta opção do sistema permite a consulta detalhada dos dados de um “Crédito a Realizar”. Será sempre acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a matrícula do imóvel como parâmetro. O sistema apresenta as seguintes informações, associadas ao text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_creditos_realizados_uma_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_creditos_realizados_uma_conta&rev=1504141869&do=diff Consultar Crédito Realizado Esta opção do sistema permite a consulta detalhada dos dados dos créditos realizados em uma conta. Será sempre acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a matrícula do imóvel como parâmetro. O sistema apresenta as seguintes informações, associadas aos créditos realizados na conta: text/html 2017-10-02T13:51:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_dados_cadastrais_via_movimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_dados_cadastrais_via_movimento&rev=1506952300&do=diff ajuda Consultar Dados Cadastrais Via Movimento O objetivo desta funcionalidade é consultar dados cadastrais via movimento, podendo ser acessada no caminho GSAN > Cadastro > Atualização Cadastral Dispositivo Móvel > Consultar Dados Cadastrais Via Movimento. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: text/html 2018-12-19T17:27:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_dados_diario_da_arrecadacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_dados_diario_da_arrecadacao&rev=1545240454&do=diff ajuda Consultar Dados Diários da Arrecadação Esta opção do sistema efetua a consulta dos Dados Diários da Arrecadação por vários níveis: * Gerência; * Arrecadador; * Categoria; * Perfil; * Documento. Permite, também, a geração do relatório dos dados diários da arrecadação, através do ícone text/html 2022-02-11T14:33:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_dados_do_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_dados_do_cliente&rev=1644590008&do=diff Consultar Dados do Cliente Esta opção do sistema apresenta uma tela com os dados cadastrais do cliente, acionada a partir de outras telas do sistema como, por exemplo, a partir da aba Dados Cadastrais da opção Consultar Imóvel. O conteúdo dela é apresentado em função do tipo do cliente ( text/html 2017-09-14T12:15:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_dados_do_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_dados_do_registro_de_atendimento&rev=1505391350&do=diff ajuda Consultar Dados do Registro de Atendimento Veja, abaixo, um exemplo da tela de popup com o resultado da consulta aos dados de um Registro Atendimento. Esta opção do sistema sempre é acionada a partir de outras telas do sistema. Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2018-01-31T13:13:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_dados_rejeitados_telemetria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_dados_rejeitados_telemetria&rev=1517404414&do=diff micromedicao Consultar Dados Rejeitados Telemetria O objetivo desta funcionalidade é consultar os dados rejeitados das leituras via telemetria realizadas nos imóveis. A opção pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Micromedição > Leitura > Telemetria > Consultar Dados Rejeitados Telemetria text/html 2017-11-28T18:04:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_dados_tarifa_social https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_dados_tarifa_social&rev=1511892250&do=diff ajuda Consultar Dados Tarifa Social O objetivo desta funcionalidade é consultar os dados da tarifa social. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Tarifa Social > Dados da Tarifa Social > Consultar Dados Tarifa Social. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_debito_cobrado https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_debito_cobrado&rev=1504141869&do=diff ajuda Consultar Débito Cobrado Esta opção do sistema permite a consulta detalhada dos dados dos débitos cobrados da conta de um imóvel. É acessada através do caminho: GSAN > Faturamento > Consultar Histórico de Faturamento, clicando no link Débitos, visualizado no quadro text/html 2022-02-11T17:56:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_debito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_debito&rev=1644602192&do=diff cobranca Consultar Débitos O objetivo desta funcionalidade é permitir a consulta dos débitos em aberto de um cliente ou de um imóvel, conforme pesquisa determinada pela matrícula do imóvel ou código do cliente. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_debitos_-_resultado_da_consulta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_debitos_-_resultado_da_consulta&rev=1504141869&do=diff Consultar Débitos - Resultado da Consulta Esta opção do sistema apresenta o resultado da consulta dos débitos de um imóvel, ou de um cliente. Dependendo da origem da chamada, esta tela será apresentada na forma de “popup”, ou como uma tela text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_debitos_a_cobrar https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_debitos_a_cobrar&rev=1504141869&do=diff ajuda Consultar Débito a Cobrar Esta opção do sistema permite a consulta detalhada dos dados de um Débito a Cobrar. Será sempre acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a matrícula do imóvel como parâmetro. O sistema apresenta as seguintes informações, associadas ao text/html 2018-10-30T18:04:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_debitos_cobrados_de_uma_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_debitos_cobrados_de_uma_conta&rev=1540922682&do=diff ajuda ajuda Consultar Débitos Cobrados de uma Conta Na tela abaixo, são visualizados os débitos cobrados de uma conta, para uma determinada matrícula de imóvel, com um botão que demonstra como o GSAN realizou os cálculos para chegar ao valor calculado para o referido acréscimo. A funcionalidade é acessada a partir do link text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_detalhamento_do_parcelamento_de_debito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_detalhamento_do_parcelamento_de_debito&rev=1504141869&do=diff Consultar Parcelamento de Débito Esta opção do sistema permite efetuar a consulta dos parcelamentos de débitos realizados para um imóvel, assim como permite, também: * Obter uma consulta detalhada de um parcelamento; * Desfazer o parcelamento text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_detalhamento_dos_dados_do_pagamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_detalhamento_dos_dados_do_pagamento&rev=1504141869&do=diff Consultar Detalhamento dos Dados do Pagamento Esta opção do sistema permite a consulta detalhada dos dados de um Pagamento. Será sempre acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a matrícula do imóvel como parâmetro. O sistema apresenta as seguintes informações, associadas ao text/html 2020-07-17T14:24:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_faturamento_imediato_ajuste https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_faturamento_imediato_ajuste&rev=1594995846&do=diff ajuda Consultar Faturamento Imediato Ajuste Esta funcionalidade executa um filtro para consulta, que será utilizado pelo gerar faturamento imediato nas diferenças encontradas entre o cálculo do GSAN e o cálculo do celular. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_guias_de_pagamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_guias_de_pagamento&rev=1504141869&do=diff ajuda cobranca Consultar Guia de Pagamento Esta opção do sistema permite a consulta detalhada dos dados da Guia de Pagamento de um imóvel. Será sempre acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a Guia de Pagamento como parâmetro. O sistema apresenta as seguintes informações, associadas à text/html 2020-07-17T14:24:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_historico_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_historico_de_faturamento&rev=1594995897&do=diff ajuda Consultar Histórico de Faturamento Esta opção do sistema permite a consulta ao histórico do faturamento de um imóvel. Ela pode ser acessada através do caminho: GSAN > Faturamento > Consultar Histórico de Faturamento. Feito isso, o sistema acessa a tela de consulta abaixo: text/html 2019-01-16T21:22:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_historico_de_instalacao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_historico_de_instalacao_de_hidrometro&rev=1547673744&do=diff ajuda ajuda Consultar Histórico de Instalação de Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é consultar o histórico de instalação de hidrômetro, tanto para um imóvel quanto para um hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: text/html 2019-10-09T19:23:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_historico_programa_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_historico_programa_especial&rev=1570649000&do=diff cadastro Consultar Histórico Programa Especial O objetivo desta funcionalidade é consultar o histórico do programa especial de uma determinada matrícula de imóvel. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Consultar Histórico Programa Especial text/html 2018-01-22T19:40:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_imoveis_ambiente_pre-gsan https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_imoveis_ambiente_pre-gsan&rev=1516650029&do=diff cadastro Consultar Imóveis Ambiente Pré-Gsan O objetivo desta funcionalidade é consultar os imóveis no ambiente Pré-Gsan e inserir os dados no ambiente virtual 2. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Atualização Cadastral Dispositivo Móvel > Consultar Imóveis Ambiente Pré-Gsan text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_imovel&rev=1504141869&do=diff ajuda Consultar Imóvel Esta opção do sistema apresenta para o usuário um verdadeiro dossiê do imóvel. Praticamente todas as informações relacionadas ao imóvel estão agrupadas nesta funcionalidade do sistema. É de extrema utilidade para a equipe de atendimento ao público. text/html 2018-01-31T13:35:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_leituras_transmitidas_via_telemetria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_leituras_transmitidas_via_telemetria&rev=1517405727&do=diff micromedicao Consultar Leituras Transmitidas Via Telemetria Esta funcionalidade permite o processamento da leitura de imóvel enviada via telemetria. Ela pode ser Acessada via Menu do sistema, através do caminho: GSAN > Micromedição > Leitura > Telemetria > Consultar Leituras Transmitidas Via Telemetria text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_mensagens_enviadas_via_sms https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_mensagens_enviadas_via_sms&rev=1504141869&do=diff ajuda Consultar Mensagens Enviadas Via SMS O objetivo desta funcionalidade é consultar as mensagens enviadas via SMS para os clientes, em função das solicitações de demandas e o efetivo atendimento. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2017-10-02T19:34:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_migracao_dos_setores_quadra_atualizacao_cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_migracao_dos_setores_quadra_atualizacao_cadastral&rev=1506972845&do=diff cadastro Consultar Migração dos Setores/Quadras Atualização Cadastral Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo Cadastro, permite consultar a migração dos setores/quadras da atualização cadastral, exibindo os setores e as quadras das Localidades, agrupando as informações por text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_movimentacao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_movimentacao_de_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Consultar Movimentação de Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é consultar a movimentação de um hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Atualizar Instalação de Hidrômetro. * GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Consultar Movimentação de Hidrômetro text/html 2018-02-21T20:47:43+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_o.s._do_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_o.s._do_registro_de_atendimento&rev=1519246063&do=diff ajuda Consultar Ordens de Serviço do Registro de Atendimento Esta opção do sistema permite a consulta das Ordens de Serviço associadas a um Registro de Atendimento. A funcionalidade faz parte do processo Manter Registro de Atendimento, e pode ser acessada no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Registro de Atendimento. text/html 2019-08-08T15:01:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_ordem_de_servico_-_tela_popup https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_ordem_de_servico_-_tela_popup&rev=1565276479&do=diff ajuda Consultar Ordem de Serviço Veja, abaixo, uma figura com um exemplo da tela com o resultado da consulta aos dados de uma ordem de serviço. Esta opção sempre é acionada a partir de outras telas do sistema e recebe o Registro Atendimento como parâmetro. Para a CAGEPA text/html 2022-12-28T21:03:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_ordem_de_servico_afericao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_ordem_de_servico_afericao&rev=1672261413&do=diff ajuda Consultar Ordem de Serviço de Aferição Veja, abaixo, o exemplo da tela com o resultado da consulta aos dados de uma ordem de serviço de aferição de hidrômetro tipos: 285 (aferição de hidrômetro inferior a 20m³), 286 (superior a 20m³) e text/html 2022-12-28T19:09:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_ordem_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_ordem_de_servico&rev=1672254593&do=diff ajuda Consultar Ordem de Serviço Veja, abaixo, uma figura com um exemplo da tela com o resultado da consulta aos dados de uma Ordem de Serviço. Essa consulta pode ser feita por meio de várias funcionalidades, a exemplo da Manter Ordem de Serviço. Para expandir as informações referentes a text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_ordens_de_servico_do_arquivo_texto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_ordens_de_servico_do_arquivo_texto&rev=1504141869&do=diff ajuda Consultar Ordens de Serviços do Arquivo Texto Esta funcionalidade tem como objetivo consultar as ordens de serviços do arquivo texto. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inspeção de Anormalidade > Consultar Ordens de Serviço do Arquivo Texto text/html 2018-09-24T20:20:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_ordens_de_servico_do_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_ordens_de_servico_do_registro_de_atendimento&rev=1537820417&do=diff ajuda Consultar Ordens de Serviço do Registro de Atendimento Esta opção do sistema permite a consulta das ordens de serviço associadas a um Registro Atendimento. Ela sempre é acionada a partir de outras telas do sistema (através do botão ) e recebe o Registro Atendimento como parâmetro. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_os_registros_de_atendimento_de_falta_de_agua_no_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_os_registros_de_atendimento_de_falta_de_agua_no_imovel&rev=1504141869&do=diff ajuda Consultar Registros de Atendimento de Falta de Água no Imóvel da Área do Bairro Esta opção do sistema permite a consulta dos “Registros de Atendimento” de “Falta de Água no Imóvel” abertos na “Área de Bairro”. Esta opção do sistema sempre é acionada a partir de outras telas do sistema e recebe como parâmetros de pesquisa: a text/html 2017-09-14T11:43:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_os_registros_de_atendimento_encerrados https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_os_registros_de_atendimento_encerrados&rev=1505389427&do=diff ajuda Registros de Atendimento Encerrados do Local de Ocorrência Esta opção do sistema permite a consulta dos Registro Atendimento encerrados de um Local de Ocorrência. Ela sempre é acionada a partir de outras telas do sistema, entre elas, através do caminho GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_os https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_os&rev=1504141869&do=diff Movimentar Ordem de Serviço - Aba Consultar OS Esta funcionalidade permite consultar OS pendentes e encerradas, referente a comandos de conta em cobrança por empresa prestadora de serviço, através do caminho: GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Empresa. O sistema exibe a tela em quatro text/html 2017-11-22T17:32:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_parametros_do_sistema https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_parametros_do_sistema&rev=1511371974&do=diff cadastro Consultar Parâmetro do Sistema Esta funcionalidade permite consultar as informações cadastradas no sistema parâmetro, clicando no link correspondente aos dados que se deseja consultar. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: text/html 2020-07-17T14:25:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_posicao_do_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_posicao_do_faturamento&rev=1594995923&do=diff ajuda Consultar Posição do Faturamento Esta opção do sistema permite a consulta detalhada da posição atualizada das rotinas do faturamento, no mês de referência, por grupo de faturamento. A funcionalidade pode ser acessada a partir da seguinte opção do text/html 2019-02-04T17:38:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_procedimento_operacional_padrao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_procedimento_operacional_padrao&rev=1549301881&do=diff ajuda Consultar Procedimento Operacional Padrão Esta funcionalidade permite fazer uma consulta aos procedimentos operacionais padrão (POP). A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > POP Procedimento Operacional Padrão > Consultar Procedimento Operacional Padrão text/html 2020-09-14T18:32:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_programacao_de_abastecimento_e_manutencao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_programacao_de_abastecimento_e_manutencao&rev=1600108350&do=diff ajuda Consultar Programação de Abastecimento e Manutenção O objetivo desta funcionalidade é exibir a programação de abastecimento e manutenção, obrigatoriamente com base ou em um município ou em um imóvel. Isto é, dado um município ou imóvel, além dos demais campos opcionais, o sistema apresenta a programação de abastecimento e manutenção. text/html 2017-09-27T19:23:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_ra_dados_agencia_reguladora https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_ra_dados_agencia_reguladora&rev=1506540192&do=diff ajuda Consultar RA Dados Agência Reguladora O objetivo desta funcionalidade é consultar os dados do Registro de Atendimento (RA) por parte da agência reguladora. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Agência Reguladora > Consultar RA Dados Agência Reguladora text/html 2020-09-28T20:16:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_registro_de_atendimento&rev=1601324174&do=diff ajuda Consultar Registro de Atendimento Esta funcionalidade faz parte do processo Manter Registro de Atendimento, e pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Registro de Atendimento. Inicialmente o sistema apresenta a tela Filtrar Registro de Atendimento para que seja efetuado o filtro dos Registros de Atendimento a serem mantidos. text/html 2026-05-05T18:39:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_relacao_cliente_e_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_relacao_cliente_e_imovel&rev=1778006377&do=diff cadastro Consultar Relação Cliente e Imóvel Esta opção do sistema permite a consulta da relação existente entre um cliente e um imóvel, ou entre um imóvel e vários clientes. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > text/html 2017-10-03T12:39:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_roteiro_dispositivo_movel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_roteiro_dispositivo_movel&rev=1507034385&do=diff cadastro Consultar Roteiro Dispositivo Móvel O objetivo desta funcionalidade é consultar os roteiros de um dispositivo móvel. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Atualização Cadastral Dispositivo Móvel > Consultar Roteiro Dispositivo Móvel. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: text/html 2019-08-09T19:39:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_sistema_alteracao_historico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_sistema_alteracao_historico&rev=1565379541&do=diff cadastro Consultar Sistema Alteração Histórico O objetivo desta funcionalidade é consultar o histórico das alterações realizadas nas funcionalidades no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Consultar Sistema Alteração Histórico text/html 2019-07-08T19:21:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_situacao_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_situacao_imovel&rev=1562613718&do=diff cadastro Consultar Situação do Imóvel O objetivo desta funcionalidade é consultar a situação de um ou mais imóveis. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Situação do Imóvel > Consultar Situação do Imóvel. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2018-10-01T13:57:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_solicitantes_do_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_solicitantes_do_registro_de_atendimento&rev=1538402236&do=diff ajuda Consultar Solicitantes do Registro de Atendimento Esta opção do sistema permite a consulta dos solicitantes de um Registro de Atendimento e faz parte do processo Manter Registro de Atendimento, podendo ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Registro de Atendimento. Sempre será acionada a partir de outras opções do sistema como, por exemplo, clicando no botão text/html 2018-10-01T13:27:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) consultar_tramites_do_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:consultar_tramites_do_registro_de_atendimento&rev=1538400435&do=diff ajuda Consultar Trâmites do Registro de Atendimento Esta opção do sistema permite a consulta da tramitação de um registro de atendimento entre as unidades organizacionais e faz parte do processo Manter Registro de Atendimento, podendo ser acessada no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Registro de Atendimento. Sempre será acionada a partir de outras opções do sistema como, por exemplo, text/html 2019-09-05T12:14:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:conta&rev=1567685674&do=diff ajuda Conta O submódulo Conta, que pertence ao módulo Faturamento, permite, aos funcionários credenciados, e apenas eles, efetuar a inclusão, retificação e cancelamento de contas. Todas as alterações realizadas nas contas são registradas no histórico, com os respectivos motivos e valores; permitindo que os responsáveis pelo faturamento possam realizar auditorias sobre as modificações efetuadas. text/html 2019-01-07T18:41:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) contas_braille https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:contas_braille&rev=1546886499&do=diff batch Contas em Braille A geração do arquivo de Contas Braille é um processo Batch no GSAN. O comando da funcionalidade é feito via Menu de sistema, através do caminho: GSAN > Batch > Inserir Processo. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: Observação text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) contrato_de_demanda https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:contrato_de_demanda&rev=1504141869&do=diff ajuda Contrato de Demanda O submódulo Contrato de Demanda, que pertence ao módulo Faturamento, permite o gerenciamento dos contratos de demandas com instituições e empresas. O sistema permite que existam tarifas diferenciadas, que poderão ser aplicadas nos Contratos de demanda. text/html 2020-02-17T20:04:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) contrato_parcelamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:contrato_parcelamento&rev=1581969894&do=diff cobranca Contrato Parcelamento O submódulo Contrato Parcelamento, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo tratar do contrato de parcelamento, relacionado com as ações de cobrança, que visam ao recebimento de valores do cliente/imóvel. O Submódulo text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) credito_a_realizar https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:credito_a_realizar&rev=1504141869&do=diff ajuda Crédito a Realizar O submódulo Crédito a Realizar, que pertence ao módulo Faturamento, permite o gerenciamento dos créditos dos consumidores. Funcionalidades O submódulo Crédito a Realizar contém as seguintes funcionalidades: * Crédito a Realizar * Cancelar Crédito a Realizar * Inserir Crédito a Realizar text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) credito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:credito&rev=1504141869&do=diff ajuda Crédito O submódulo Crédito, que pertence ao módulo Faturamento, permite incluir e manter os tipos de créditos a serem utilizados no GSAN. Funcionalidades O submódulo Crédito contém as seguintes funcionalidades: * Crédito * Inserir Tipo de Crédito * Manter Tipo de Crédito Clique text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) cronograma_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:cronograma_de_faturamento&rev=1504141869&do=diff ajuda Cronograma de Faturamento O submódulo Cronograma de Faturamento, que pertence ao módulo Faturamento, tem a responsabilidade de criar e manter o cronograma de atividades a serem realizadas para um grupo de faturamento, em um determinado mês de referência. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) d https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:d&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ D DÉBITO Valor devido pelo usuário resultante dos serviços prestados pela Companhia de Saneamento e Abastecimento. DÉBITO AUTOMÁTICO Sistema de arrecadação por meio de débito automático na conta corrente do cliente optante por tal modalidade. text/html 2019-07-15T20:01:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) dados_adicionais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:dados_adicionais&rev=1563220876&do=diff ajuda Consultar Imóvel - Aba Dados Adicionais Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel. Para a CAGEPA, a tela é visualizada com link na mensagem IMÓVEL POSSUI COMENTÁRIOS em todas as abas, além de links nas mensagens CORTE EM ANDAMENTO, AVISO DE CORTE ENTREGUE text/html 2022-02-11T17:20:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) dados_cadastrais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:dados_cadastrais&rev=1644600018&do=diff ajuda Consultar Imóvel - Aba Dados Cadastrais Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e apresenta os dados gerais do imóvel, conforme a tela abaixo. Para a CAGEPA, a tela é visualizada com link na mensagem IMÓVEL POSSUI COMENTÁRIOS em todas as abas, além de text/html 2018-10-08T21:14:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) dados_censitarios https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:dados_censitarios&rev=1539033280&do=diff cadastro Dados Censitários O submódulo Dados Censitários, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastro e atualização dos dados censitários do último censo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). text/html 2018-11-13T12:14:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) dados_da_tarifa_social https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:dados_da_tarifa_social&rev=1542111252&do=diff cadastro Dados da Tarifa Social O submódulo Dados da Tarifa Social, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao enquadramento dos imóveis no benefício da tarifa social, permitindo a atualização dos dados do cartão da tarifa social. O submódulo text/html 2019-06-24T20:25:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) dados_gerais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:dados_gerais&rev=1561407900&do=diff cadastro Aba Dados Gerais Esta aba contém informações relativas aos dados gerais necessários para o funcionamento do sistema, quais sejam: * Dados Gerais da Empresa; * Parâmetros para Relatórios; * Dados Gerais de Cadastro. A funcionalidade pode ser acessada no caminho: text/html 2018-03-13T20:12:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) debito_a_cobrar https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:debito_a_cobrar&rev=1520971955&do=diff ajuda Débito a Cobrar O submódulo Débito a Cobrar, que pertence ao módulo Faturamento, efetua o gerenciamento dos Débitos a Cobrar dos imóveis. Funcionalidades O submódulo Débito a Cobrar contém as seguintes funcionalidades: * Débito a Cobrar * Cancelar Débito a Cobrar * Inserir Débito a Cobrar * Inserir Débito a Cobrar de Rateio por Macromedidor * text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) debito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:debito&rev=1504141869&do=diff ajuda Débito O submódulo Débito, que pertence ao módulo Faturamento, efetua o gerenciamento dos Tipos de Débitos existentes no GSAN. Funcionalidades O submódulo Débito contém as seguintes funcionalidades: * Débito * Inserir Débito Tipo Vigência * Manter Débito Tipo Vigência * Inserir Tipo de Débito * Manter Tipo de Débito Além das funcionalidades relacionadas acima, que estão disponíveis no Menu do sistema, o sistema dispõe de outras funcionalidades do submódulo Débito qu… text/html 2023-04-20T12:35:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) debitos_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:debitos_do_imovel&rev=1681994110&do=diff ajuda Consultar Imóvel - Aba Débitos do Imóvel Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e apresenta os débitos do imóvel, conforme a tela abaixo. Para a CAGEPA, a tela é visualizada com link na mensagem IMÓVEL POSSUI COMENTÁRIOS em todas as abas, além de text/html 2019-02-04T18:09:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) definir_usuarios_para_acompanhamento_de_equipes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:definir_usuarios_para_acompanhamento_de_equipes&rev=1549303767&do=diff ajuda Definir Usuário para Acompanhamento de Equipes O objetivo desta funcionalidade é definir, para cada usuário, as equipes que ele acompanhará no atendimento e distribuição das ordens de serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2022-08-17T16:08:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_gerar_emitir_boletim_medicao_atualizacao_cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_gerar_emitir_boletim_medicao_atualizacao_cadastral&rev=1660752492&do=diff cadastro Gerar / Emitir Boletim de Medição de Atualização Cadastral Esta opção pertence ao Módulo Cadastro e foi desenvolvida inicialmente para a CAERN. Ela permite que você gere ou emita um boletim de gestão de medição com fiscalização. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2022-07-27T11:06:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_informar_dados_retorno_atualizacao_cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_informar_dados_retorno_atualizacao_cadastral&rev=1658919989&do=diff cadastro Informar Dados de Retorno da Atualização Cadastral Esta opção pertence ao Módulo Cadastro e foi desenvolvida inicialmente para a CAERN. Ela permite informar o retorno das atualizações cadastrais. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema text/html 2022-07-27T17:28:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_informar_parametros_penalidades_atualizacao_cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_informar_parametros_penalidades_atualizacao_cadastral&rev=1658942908&do=diff cadastro Informar Parâmetros de Penalidades Atualização Cadastral Esta opção pertence ao Módulo Cadastro e foi desenvolvida inicialmente para a CAERN. Ela permite que você informe os parâmetros de penalidades da atualização cadastral. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2022-07-29T14:59:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_justificar_retorno_atualizacao_cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_justificar_retorno_atualizacao_cadastral&rev=1659106794&do=diff cadastro Justificar Retorno da Atualização Cadastral Esta opção pertence ao Módulo Cadastro e foi desenvolvida inicialmente para a CAERN. Ela permite justificar os retornos da atualização cadastral informados AQUI e validados AQUI. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2022-07-29T15:07:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_validar_justificativa_retorno_atualizacao_cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:desempenho_de_contrato_atlz._cadastral_validar_justificativa_retorno_atualizacao_cadastral&rev=1659107238&do=diff cadastro Validar Justificativa de Retorno da Atualização Cadastral Esta opção pertence ao Módulo Cadastro e foi desenvolvida inicialmente para a CAERN. Ela permite validar a justificativa de retorno da atualização cadastral informada AQUI. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2022-08-17T11:49:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) desempenho_de_contrato_atlz._cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:desempenho_de_contrato_atlz._cadastral&rev=1660736997&do=diff cadastro Desempenho de Contrato de Atualização Cadastral O submódulo Desempenho de Contrato de Atualização Cadastral, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo gerar por município o Boletim de Medição do Contrato de Atualização Cadastral, inicialmente para a text/html 2019-03-01T20:04:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) desfazer_cancelamento_ou_retificacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:desfazer_cancelamento_ou_retificacao&rev=1551470652&do=diff ajuda Desfazer Cancelamento ou Retificação Esta opção do sistema permite desfazer o cancelamento e/ou a retificação de uma ou mais contas, desde que a contabilização ainda não tenha sido realizada. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado através do text/html 2018-02-01T17:35:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) desfazer_vinculo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:desfazer_vinculo&rev=1517506507&do=diff ajuda Desfazer Vínculo Esta opção do sistema faz parte do processo de cadastramento das informações da medição individualizada de imóveis. Permite ao usuário o cancelamento do vínculo das sub-unidades com o imóvel condomínio. Para ter acesso a esta função, clique em text/html 2020-06-04T14:36:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) devolucao_de_pagamentos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:devolucao_de_pagamentos&rev=1591281372&do=diff ajuda Devolução de Pagamentos O objetivo desta funcionalidade é filtrar um registro de atendimento para devolução de pagamentos, exibindo uma tela para que sejam informados os critérios de filtro para a pesquisa do registro de atendimento (RA) referente à devolução de valores, considerando tanto devoluções por retificações, créditos a transferir e a realizar, quanto guias de devolução. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) devolucao_de_valores https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:devolucao_de_valores&rev=1504141869&do=diff Devolução de Valores Alteradas as funcionalidades de “Inserir Registro de Atendimento” e “Manter Registro de Atendimento”, quando o Tipo de Solicitação selecionado for “Devolução”. Apresentamos a seguir, os detalhes das alterações referentes à “Devolução de Pagamentos em Duplicidade” text/html 2019-07-15T20:46:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) devolucoes_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:devolucoes_imovel&rev=1563223582&do=diff ajuda Consultar Imóvel - Aba Devoluções Imóvel Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e apresenta as devoluções dos pagamentos do imóvel, conforme a tela abaixo. Para a CAGEPA, a tela é visualizada com link na mensagem IMÓVEL POSSUI COMENTÁRIOS text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) dicas_e_configuracoes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:dicas_e_configuracoes&rev=1504141869&do=diff Dicas e Configurações do GSAN * Ajuste de Configuração do browse Mozilla Firefox, para evitar bloqueio a downloads de arquivos grandes, no domínio da rede. * Dicas e procedimentos para abertura de uma RM Para retornar, clique no link RETORNAR Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) dicas_e_procedimentos_para_abertura_de_uma_rm https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:dicas_e_procedimentos_para_abertura_de_uma_rm&rev=1504141869&do=diff Dicas e Procedimentos para Abertura de uma CRC ESTA PÁGINA ENCONTRA-SE EM ATUALIZAÇÃO CRC = Instrumento para registro de uma solicitação de manutenção do GSAN * A manutenção pode ser corretiva, ou evolutiva Registre sua solicitação através do Sistema Redmine. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) dicas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:dicas&rev=1504141869&do=diff Dicas Pontos de Atenção Conheça os impactos que alterações aparentemente simples podem causar em processos críticos do negócio. Entendendo essas relações você pode antecipar problemas e comunicar a todos os impactados que certas mudanças precisam de maior atenção. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) dispositivo_movel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:dispositivo_movel&rev=1504141869&do=diff cadastro Dispositivo Móvel O submódulo Dispositivo Móvel, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao sistema de cadastramento do Mobile. O Submódulo Dispositivo Móvel contém as seguintes funcionalidades: * text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) documentacao_de_funcionalidades_incluidas_e_alteradas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:documentacao_de_funcionalidades_incluidas_e_alteradas&rev=1504141869&do=diff Documentação de Funcionalidades Incluídas e Alteradas Nos links abaixo contém a documentação das funcionalidades evolutivas incluídas e altreradas, em PDF: * [ Módulo Arrecadação] * [Módulo Atendimento ao Público I] * [Módulo Atendimento ao Público II] * [Módulo Batch] * [Módulo Cadastro] * [Módulo Cobrança] * [Módulo Faturamento] * [Módulo Financeiro] * [Módulo Gerencial] * [Módulo Micromedição] * [Módulo Mobile] * [Módulo Relatório] * [Módulo Segurança] Para retorn… text/html 2022-02-11T17:34:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) documento_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:documento_cobranca&rev=1644600874&do=diff ajuda Consultar Imóvel - Aba Documentos Cobrança Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e apresenta os documentos de cobrança emitidos para o imóvel, conforme a tela abaixo. Para a CAGEPA, a tela é visualizada com link na mensagem IMÓVEL POSSUI COMENTÁRIOS text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) e https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:e&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ E ECONOMIA Todo imóvel ou subdivisão de um imóvel considerado ocupável, com entrada própria independente das demais, razão social distinta e com instalação para o abastecimento de água e ou coleta de esgotos. ECONOMIA ATIVA DE ÁGUA Economia que contribui para o faturamento de água. text/html 2023-06-08T16:53:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_afericao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_afericao_de_hidrometro&rev=1686243224&do=diff ajuda ajuda Efetuar Aferição de Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é informar os dados da aferição de um hidrômetro via ordem de serviço pendente dos tipos de serviço: 285 (aferição de hidrômetro inferior a 20m³), 286 (superior a 20m³) e text/html 2018-08-27T17:23:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_corte_administrativo_da_ligacao_de_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_corte_administrativo_da_ligacao_de_agua&rev=1535390608&do=diff ajuda Efetuar Corte Administrativo da Ligação de Água O objetivo desta funcionalidade é efetuar o corte administrativo da ligação de água. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Água > Efetuar Corte Administrativo da Ligação de Água text/html 2021-09-03T17:20:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_corte_de_ligacao_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_corte_de_ligacao_agua&rev=1630689639&do=diff ajuda Efetuar Corte de Ligação Água Esta funcionalidade que pertence ao Módulo Atendimento ao Público, submódulo Ligação de Água, permite efetuar o corte informando-se o motivo. O acesso à funcionalidade é feito através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Água > Efetuar Corte de Ligação Água. Além disso, a opção pode ser chamada pela funcionalidade que encerra a ordem de serviço, conforme vemos text/html 2017-10-03T13:41:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_digitacao_de_dados_para_atualizacao_cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_digitacao_de_dados_para_atualizacao_cadastral&rev=1507038094&do=diff cadastro Efetuar Digitação de Dados para Atualização Cadastral Esta funcionalidade tem como objetivo a digitação dos dados cadastrais coletados em campo, tendo como base o formulário do Censo Comercial. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: text/html 2018-10-19T18:08:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_execucao_fiscal_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_execucao_fiscal_especial&rev=1539972504&do=diff cobranca Efetuar Execução Fiscal Especial O objetivo desta funcionalidade é filtrar os imóveis ou clientes, informando aqueles com débitos em condição legal para a execução fiscal especial. A opção pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho text/html 2020-09-30T17:35:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_instalacao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro&rev=1601487353&do=diff ajuda ajuda Efetuar Instalação de Hidrômetro Esta funcionalidade tem como objetivo registrar as informações relativas à instalação de hidrômetros com base em uma Ordem de Serviço (O.S.). Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: text/html 2019-01-18T17:31:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_instalacao_substituicao_retirada_de_hidrometro_em_lote https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_instalacao_substituicao_retirada_de_hidrometro_em_lote&rev=1547832706&do=diff ajuda ajuda Efetuar Instalação/Substituição/Retirada de Hidrômetro em Lote Esta funcionalidade tem como objetivo instalar, substituir ou retirar hidrômetros em lote, com base em uma Ordem de Serviço (O.S.). Ela pode ser acessada via Menu de Sistema pelo caminho: text/html 2020-09-30T17:38:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_ligacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_ligacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro&rev=1601487536&do=diff ajuda Efetuar Ligação de Água com Instalação de Hidrômetro Esta funcionalidade tem como objetivo efetuar uma ligação de água com instalação de hidrômetros com base em uma ordem de serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: text/html 2018-11-12T20:25:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_ligacao_de_agua_com_sem_instalacao_de_hidrometro_sem_ra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_ligacao_de_agua_com_sem_instalacao_de_hidrometro_sem_ra&rev=1542054350&do=diff ajuda Efetuar Ligação de Água com/sem Instalação de Hidrômetro sem RA Esta funcionalidade tem como objetivo registrar as informações relativas à ligação de água com ou sem instalação de hidrômetros e sem Registro de Atendimento (RA), com base na matrícula do imóvel. text/html 2020-09-30T17:32:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_ligacao_de_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_ligacao_de_agua&rev=1601487149&do=diff ajuda Efetuar Ligação de Água O objetivo desta funcionalidade é efetuar uma ligação de água. Ela pode ser acessada via Menu do Sistema, através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Água > Efetuar Ligação de Água. Além disso, a opção pode ser chamada pela funcionalidade que encerra a ordem de serviço, conforme vemos text/html 2019-06-12T17:31:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_ligacao_de_esgoto_em_lote https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_ligacao_de_esgoto_em_lote&rev=1560360680&do=diff ajuda Efetuar Ligação de Esgoto em Lote O objetivo desta funcionalidade é efetuar a ligação de esgoto em lote de imóveis para medição individualizada. Esses imóveis devem estar com situação factível de esgoto, e localizados em uma quadra que tenha rede de esgoto. text/html 2019-06-12T17:25:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_ligacao_de_esgoto_sem_ra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_ligacao_de_esgoto_sem_ra&rev=1560360344&do=diff ajuda Efetuar Ligação de Esgoto Sem RA O objetivo desta funcionalidade é efetuar uma ligação de esgoto sem registro de atendimento (RA). Além disso, essa opção permite que o parcelamento de serviços possa ser informado/executado por qualquer usuário, sem a necessidade de possuir a permissão especial text/html 2020-09-30T17:34:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_ligacao_de_esgoto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_ligacao_de_esgoto&rev=1601487249&do=diff ajuda Efetuar Ligação de Esgoto O objetivo desta funcionalidade é efetuar a ligação de esgoto, sendo chamada pela funcionalidade que encerra a execução da ordem de serviço, ou chamada diretamente via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Esgoto > Efetuar Ligação de Esgoto text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_mudanca_de_situacao_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_mudanca_de_situacao_de_faturamento&rev=1504141869&do=diff ajuda Efetuar Mudança de Situação de Faturamento O objetivo desta funcionalidade é efetuar uma mudança de situação de faturamento. A opção pode ser chamada pela funcionalidade que encerra a execução da ordem de serviço ou acessada diretamente pelo text/html 2020-09-30T17:38:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_religacao_com_substituicao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_religacao_com_substituicao_de_hidrometro&rev=1601487503&do=diff ajuda Efetuar Religação com Substituição de Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é efetuar a religação de água com substituição de hidrômetro. A funcionalidade pode ser acessada quando chamada pela funcionalidade que encerra a execução da ordem de serviço ou chamada diretamente via text/html 2020-09-30T17:38:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_religacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_religacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro&rev=1601487481&do=diff ajuda Efetuar Religação de Água com Instalação de Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é o registro de atendimento (RA) gerar automaticamente uma ordem de serviço (OS) de Religação com Instalação de Hidrômetro, que poderá ser encerrada através do text/html 2020-10-26T13:49:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_religacao_de_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_religacao_de_agua&rev=1603720167&do=diff ajuda Efetuar Religação de Água O objetivo desta funcionalidade é efetuar a religação de água, com base em uma ordem de serviço aberta a pedido do solicitante. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Água > Efetuar Religação de Água text/html 2020-09-30T17:36:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_remanejamento_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_remanejamento_de_hidrometro&rev=1601487400&do=diff ajuda ajuda Efetuar Remanejamento de Hidrômetro Esta funcionalidade tem como objetivo registrar no sistema os remanejamentos do cadastro de hidrômetros com base em uma Ordem de Serviço (OS). A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: text/html 2020-09-30T17:37:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_restabelecimento_ligacao_agua_com_instalacao_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_restabelecimento_ligacao_agua_com_instalacao_hidrometro&rev=1601487447&do=diff ajuda Efetuar Restabelecimento Ligação Água com Instalação de Hidrômetro Esta funcionalidade tem como objetivo registrar os remanejamentos do cadastro de hidrômetros com base em uma ordem de serviço (OS) para imóveis suprimidos. A opção pode ser acessada via text/html 2020-09-30T17:35:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_restabelecimento_ligacao_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_restabelecimento_ligacao_agua&rev=1601487303&do=diff ajuda Efetuar Restabelecimento Ligação Água Esta funcionalidade tem como objetivo efetuar o restabelecimento da ligação de água via ordem de serviço. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Água > Efetuar Restabelecimento Ligação Água text/html 2023-02-02T18:05:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_retirada_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_retirada_de_hidrometro&rev=1675361136&do=diff ajuda ajuda Efetuar Retirada de Hidrômetro Esta funcionalidade tem como objetivo registrar no sistema as retiradas do cadastro de hidrômetros com base em uma Ordem de Serviço (O.S.). Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > text/html 2017-10-10T17:53:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_sorteio_de_premios https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_sorteio_de_premios&rev=1507658024&do=diff ajuda Efetuar Sorteio de Prêmios Esta funcionalidade foi solicitada e implementada para a Compesa. Sua função é efetuar o sorteio de prêmios para clientes, conforme critérios previamente estabelecidos. A opção pode ser acessada via Menu do sistema text/html 2023-02-03T12:58:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_substituicao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_substituicao_de_hidrometro&rev=1675429133&do=diff ajuda ajuda Efetuar Substituição de Hidrômetro Esta funcionalidade tem como objetivo registrar as informações relativas à substituição de hidrômetros, com base em uma Ordem de Serviço (OS). Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: text/html 2020-09-30T17:35:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) efetuar_supressao_da_ligacao_de_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:efetuar_supressao_da_ligacao_de_agua&rev=1601487325&do=diff ajuda Efetuar Supressão da Ligação de Água Esta funcionalidade tem como objetivo efetuar a supressão da ligação de água. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Água > Efetuar Supressão da Ligação de Água. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) elaborar_a_programacao_das_ordens_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:elaborar_a_programacao_das_ordens_de_servico&rev=1504141869&do=diff Elaborar a Programação das Ordens de Serviço Esta tela faz parte do Elaborar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço, e permite que você realize a programação das “Ordens de Serviço” selecionadas, para as equipes de execução. Esta é a 3ª etapa do processo de elaboração do roteiro de programação das ordens de serviço: text/html 2018-11-01T11:33:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) elaborar_roteiro_de_programacao_de_ordens_de_servico_exibir_calendario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:elaborar_roteiro_de_programacao_de_ordens_de_servico_exibir_calendario&rev=1541072002&do=diff ajuda Elaborar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço Esta opção do sistema permite que seja elaborado o roteiro de programação para execução de ordens de serviço pelas equipes. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho:  text/html 2019-02-21T12:04:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) elaborar_roteiro_de_programacao_de_ordens_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:elaborar_roteiro_de_programacao_de_ordens_de_servico&rev=1550750650&do=diff ajuda Elaborar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço Esta opção do sistema permite que seja elaborado o roteiro de programação para execução de ordens de serviço pelas equipes, podendo ser acessada no GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Roteiro > Elaborar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço text/html 2018-06-15T18:44:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) emissao_de_ordens_seletivas_-_manam https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:emissao_de_ordens_seletivas_-_manam&rev=1529088290&do=diff ajuda Emissão de Ordens Seletivas - MANAM O submódulo Emissão de Ordens Seletivas, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo selecionar e emitir um relatório com um resumo das ordens de serviços da MANAM, observando as mais diversas condições. Os serviços são ordenados no relatório pela text/html 2018-03-02T11:44:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) emissao_de_ordens_seletivas_saae-sorocaba https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:emissao_de_ordens_seletivas_saae-sorocaba&rev=1519991091&do=diff ajuda Emissão de Ordens Seletivas SAAE-Sorocaba A funcionalidade Emissão de Ordens Seletivas, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo selecionar e emitir as ordens de serviços, observando as mais diversas condições. A opção pode ser acessada via text/html 2019-09-05T15:24:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) emissao_de_ordens_seletivas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:emissao_de_ordens_seletivas&rev=1567697090&do=diff ajuda Emissão de Ordens Seletivas O submódulo Emissão de Ordens Seletivas, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo selecionar e emitir as ordens de serviços, observando as mais diversas condições. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2017-10-10T18:36:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) emitir_boletos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:emitir_boletos&rev=1507660587&do=diff cadastro Emitir Boletos Esta funcionalidade tem como objetivo emitir boletos para o cliente do imóvel, em favor de entidade beneficente selecionada. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Emitir Boletos. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2018-12-11T19:53:02+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) emitir_contrato_de_prestacao_de_servico_juridico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:emitir_contrato_de_prestacao_de_servico_juridico&rev=1544557982&do=diff ajuda Emitir Contrato Prestação de Servico Juridico O objetivo desta funcionalidade é emitir o contrato de prestação de serviço jurídico para o imóvel e o cliente informado. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Emitir Contrato Prestação de Servico Jurídico text/html 2018-11-19T17:55:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) emitir_contrato_de_prestacao_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:emitir_contrato_de_prestacao_de_servico&rev=1542650105&do=diff ajuda Emitir Contrato Prestação de Serviço O objetivo desta funcionalidade é emitir o contrato de prestação de serviço para o cliente da empresa. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Emitir Contrato de Prestação de Servico text/html 2023-06-08T18:08:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) emitir_laudo_de_afericao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:emitir_laudo_de_afericao_de_hidrometro&rev=1686247707&do=diff ajuda ajuda Emitir Laudo de Aferição de Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é emitir o laudo da aferição de hidrômetro efetuada AQUI. Essa emissão só é possível após o encerramento do registro de atendimento que gerou a ordem de serviço. A funcionalidade de emissão pode ser acessada via text/html 2018-12-11T20:49:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) emitir_ordem_de_fiscalizacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:emitir_ordem_de_fiscalizacao&rev=1544561362&do=diff ajuda Emitir Ordem de Fiscalização Esta funcionalidade tem como objetivo emitir uma ordem de fiscalização para o imóvel. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Fiscalização > Emitir Ordem de Fiscalização. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2018-07-19T17:22:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) emitir_ordens_de_servico_-_comandos_de_gestao_de_micromedicao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:emitir_ordens_de_servico_-_comandos_de_gestao_de_micromedicao&rev=1532020921&do=diff ajuda Emitir Ordens de Serviço - Comandos de Gestão de Micromedição O objetivo desta funcionalidade é filtrar e emitir ordens de serviço de visita/instalação/substituição de hidrômetros. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) emitir_os https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:emitir_os&rev=1504141869&do=diff Movimentar Ordem de Serviço - Aba Emitir OS Esta funcionalidade permite emitir Ordem de Serviço, podendo ser acessada através do caminho: GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Empresa. O sistema exibe a tela em quatro “Abas”. Para ver maiores detalhes, clique no link abaixo: text/html 2018-08-22T17:33:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) emitir_segunda_via_da_conta_sem_taxa https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:emitir_segunda_via_da_conta_sem_taxa&rev=1534959207&do=diff ajuda Emitir Segunda Via da Conta Sem Taxa Esta funcionalidade permite emitir a segunda via da conta sem taxa, podendo ser acessada no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Emitir Segunda Via Conta Sem Taxa. Alterada a funcionalidade, de modo a possibilitar a emissão da segunda via de uma conta apresentando o cliente vinculado (opção padrão), ou o atual cliente que está vinculado ao imóvel. Assim, caso o cliente associado à conta selecionada não seja o mesmo que o atualmente associado ao i… text/html 2019-06-14T11:40:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) encerrar_faturamento_-_manam https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:encerrar_faturamento_-_manam&rev=1560512455&do=diff ajuda Encerrar Faturamento O objetivo dessa funcionalidade (desenvolvida para a MANAM) é exibir a situação do faturamento por grupo (divididos entre Faturados e Não Faturados), permitindo o encerramento do faturamento da empresa para o início de novo ciclo, com a alteração da referência dos grupos eventualmente não faturados. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) encerrar_o_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:encerrar_o_registro_de_atendimento&rev=1504141869&do=diff ajuda Encerrar Registro de Atendimento Esta funcionalidade faz parte do processo “Manter Registro de Atendimento”, e pode ser acessada no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Registro de Atendimento. Esta opção do sistema permite o encerramento de um “Registro Atendimento”. Sempre será acionada a partir de outras opções do sistema como, por exemplo, text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) encerrar_ordem_de_servico_da_visita_de_medicao_-_gestao_micromedicao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:encerrar_ordem_de_servico_da_visita_de_medicao_-_gestao_micromedicao&rev=1504141869&do=diff ajuda Encerrar Ordem de Serviço de Visita de Medição - Gestão de Micromedição O objetivo desta funcionalidade é encerrar uma ordem de serviço de visita de medição. Isto quer dizer que esta tela somente será apresentada quando o tipo de Ordem for de text/html 2022-11-28T18:21:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) encerrar_ordem_de_servico_de_fiscalizacao_de_contrato_de_leitura https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:encerrar_ordem_de_servico_de_fiscalizacao_de_contrato_de_leitura&rev=1669659710&do=diff ajuda Encerrar Ordem de Serviço de Fiscalização de Contrato de Leitura O objetivo desta funcionalidade é encerrar uma ordem de serviço de fiscalização de contrato de leitura. Ela pode ser acessada via Menu do Sistema, através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Encerrar Ordem de Serviço de Fiscalização de Contrato de Leitura text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) encerrar_ordem_de_servico_de_visita_de_medicao_-_gestao_micromedicao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:encerrar_ordem_de_servico_de_visita_de_medicao_-_gestao_micromedicao&rev=1504141869&do=diff ajuda Encerrar Ordem de Serviço de Visita de Medição - Gestão de Micromedição O objetivo desta funcionalidade é encerrar uma ordem de serviço de visita de medição. Isto quer dizer que esta tela somente será apresentada quando o tipo de Ordem for de text/html 2018-11-26T18:16:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) encerrar_ordem_de_servico_vencida https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:encerrar_ordem_de_servico_vencida&rev=1543256201&do=diff ajuda Encerrar Ordem de Serviço Vencida O objetivo desta funcionalidade é encerrar uma ordem de serviço vencida. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Encerrar Ordem de Serviço Vencida. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-11-14T14:53:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) encerrar_ordem_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:encerrar_ordem_de_servico&rev=1542207205&do=diff ajuda Encerrar Ordem de Serviço Esta opção do sistema permite encerrar uma ordem de serviço que só pode ser cancelada via programação do roteiro. É acionada na funcionalidade Exibir Calendário Para Acompanhamento de Roteiro, tela Informar Situação da O.S. na Programação. A funcionalidade pertence ao processo GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Exibir Calendário Para Acompanhamento de Roteiro. Ao selecionar a text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) encerrar_os https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:encerrar_os&rev=1504141869&do=diff Movimentar Ordem de Serviço - Aba Encerrar OS Esta funcionalidade permite movimentar OS comandos de conta em cobrança por empresa prestadora de serviço, Aba Encerrar OS, podendo ser acessada através do caminho: GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Empresa. O sistema exibe a tela em quatro text/html 2018-09-25T13:59:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) encerrar_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:encerrar_registro_de_atendimento&rev=1537883976&do=diff ajuda Encerrar Registro de Atendimento Esta opção do sistema permite o encerramento de um Registro Atendimento. Sempre é acionada a partir de outras funcionalidades do sistema como, por exemplo, Consultar Registro de Atendimento; e recebe como parâmetro o Registro Atendimento, que será encerrado: Observação Informamos que os dados exibidos na tela e no relatório a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2019-09-03T17:53:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) endereco https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:endereco&rev=1567533205&do=diff ajuda Aba Endereço Esta tela faz parte do processo Manter Cliente, e permite que você atualize as informações do cliente. O campo código do cliente não pode ser alterado, porque é a chave de identificação do cliente. Verifique se você selecionou o cliente correto. Em caso afirmativo, dê continuidade ao processo de alteração. Se você selecionou o cliente errado, então deverá voltar para a tela anterior, ou para a tela de filtro, para selecionar o cliente correto. text/html 2017-10-10T19:15:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) enderecogrupo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:enderecogrupo&rev=1507662958&do=diff cadastro Endereço O submódulo Endereço, que pertence ao  módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao sistema de endereçamento para envio de correspondência e localização dos imóveis e clientes. A funcionalidade pode ser acessada no caminho: text/html 2017-10-13T20:32:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) entidade_beneficente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:entidade_beneficente&rev=1507926755&do=diff cadastro Entidade Beneficente O submódulo Entidade Beneficente, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento das Entidades Beneficentes conveniadas com a companhia. O submódulo Entidade Beneficente contém as seguintes funcionalidades: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) esqueceu_a_senha https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:esqueceu_a_senha&rev=1504141869&do=diff Esqueceu a senha Esta opção do sistema concede ao usuário que esqueceu sua senha, um mecanismo para lembrar a senha cadastrada no sistema. Para ter acesso a esta função, você deve clicar no “hyperlink” ““hyperlink” “Esqueceu a senha?”” existente no text/html 2018-02-01T15:05:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) estabelecer_vinculo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:estabelecer_vinculo&rev=1517497527&do=diff ajuda Estabelecer Vínculo Esta opção do sistema faz parte do processo de cadastramento das informações da medição individualizada de imóveis. Permite ao usuário o estabelecimento do vínculo das sub-unidades com o imóvel condomínio. Para ter acesso a esta função, clique em text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) exibir_atualizar_situacao_de_ligacao_de_esgoto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:exibir_atualizar_situacao_de_ligacao_de_esgoto&rev=1504141869&do=diff ajuda Exibir Atualizar Situação de Ligação de Esgoto O objetivo desta funcionalidade é exibir a atualização da situação de ligação de esgoto. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Esgoto > Exibir Atualizar Situação de Ligação de Esgoto text/html 2019-01-08T14:31:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) exibir_calendario_para_acompanhamento_de_roteiro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:exibir_calendario_para_acompanhamento_de_roteiro&rev=1546957887&do=diff ajuda Exibir Calendário Para Acompanhamento de Roteiro O objetivo desta funcionalidade é exibir o calendário para acompanhamento de roteiro, com visualização das ordens de serviço programadas. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: text/html 2018-11-01T13:31:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) exibir_calendario_para_elaboracao_do_roteiro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:exibir_calendario_para_elaboracao_do_roteiro&rev=1541079075&do=diff ajuda Exibir Calendário para Elaboração do Roteiro Utilize este calendário para selecionar a data para a qual deseja elaborar o roteiro da programação das ordens de serviço para as equipes. Esta tela será apresentada após selecionar a opção: text/html 2018-01-26T11:47:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) exibir_inserir_hidrometro_marca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:exibir_inserir_hidrometro_marca&rev=1516967264&do=diff ajuda ajuda Exibir Inserir Hidrômetro Marca O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo hidrômetro com sua respectiva marca. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, nos caminhos: * GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Exibir Inserir Hidrômetro Marca. * GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Inserir Marca de Hidrômetro text/html 2018-12-18T19:48:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite&rev=1545162516&do=diff ajuda Exibir Ordens de Repavimentação em Processo de Aceite O objetivo desta funcionalidade é exibir as ordens de repavimentação em processo de aceite, bem como informar o aceite da ordem de serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2018-11-19T20:27:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) exibir_ordens_em_processo_de_repavimentacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:exibir_ordens_em_processo_de_repavimentacao&rev=1542659224&do=diff ajuda Exibir Ordens em Processo de Repavimentação O objeto desta funcionalidade é atualizar e exibir ordens em processo de repavimentação. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Exibir Ordens em Processo de Repavimentação text/html 2019-01-25T20:42:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) extrato_de_debitos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:extrato_de_debitos&rev=1548448954&do=diff ajuda Extrato de Débitos Esta funcionalidade permite consultar o extrato de débito de um determinado imóvel. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, por dois caminhos: GSAN > Atendimento ao Público > Extrato de Débito ou GSAN > Cobrança > Extrato de Débito. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir. Para a text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) f https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:f&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ F FACES DE QUADRA Cada um dos lados de uma quadra. FATURAMENTO Conjunto de atividades e procedimentos que visam a cobrança socialmente justa dos serviços prestados pela empresa, gerando o valor da receita operacional decorrente das atividades-fim da Companhia de Saneamento e Abastecimento. text/html 2019-06-24T20:30:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) faturamento_tarifa_social https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:faturamento_tarifa_social&rev=1561408205&do=diff cadastro Aba Faturamento Tarifa Social Esta aba contém informações relativas ao faturamento, incluindo parametrização sobre a tarifa social. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Informar Parâmetros do Sistema. Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro a seguir: text/html 2025-02-11T13:53:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:faturamento&rev=1739281990&do=diff ajuda Módulo Faturamento É formado por um conjunto de atividades e de procedimentos, que visam à obtenção do volume e do valor da água fornecida e do esgoto coletado, bem como à cobrança de cada serviço indireto, até a emissão das contas. Atribuições do Faturamento: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ferramenta_olap https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:ferramenta_olap&rev=1504141869&do=diff ajuda Ferramenta OLAP do GSAN Esta ajuda pretende familiarizar o usuário do módulo Gerencial do GSAN com as funcionalidades disponíveis na Ferramenta OLAP, que permite consultas analíticas das informações existentes no GSAN. Para facilitar o acesso às informações da ajuda, as dividimos nas seguintes sessões: text/html 2017-10-11T12:37:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_bairro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_bairro&rev=1507725453&do=diff cadastro Filtrar Bairro Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar os bairros que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Endereço > Bairro > Manter Bairro. Feito isso, o sistema apresenta a tela de filtro a seguir: text/html 2017-10-05T19:52:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_categoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_categoria&rev=1507233169&do=diff Filtrar Categoria Esta opção do sistema permite que você informe os parâmetros para filtrar as categorias que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. As categorias representam as categorias econômicas dos imóveis com abastecimento de água e esgoto. Para ter acesso a esta função, você deve entrar na opção via text/html 2022-02-11T12:35:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_cliente&rev=1644582906&do=diff ajuda Filtrar Cliente Esta funcionalidade permite filtrar os clientes para atualização de dados, através do caminho: GSAN > Cadastro > Cliente > Manter Cliente. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2017-10-06T20:25:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_clientes_para_validacao_a_base_receita_federal https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_clientes_para_validacao_a_base_receita_federal&rev=1507321501&do=diff cadastro Filtrar Clientes para Validação a Base Receita Federal O objetivo desta funcionalidade é validar os clientes que possuem CPF/CNPJ, através da ferramenta de validação na base da Receita Federal, desprezando aqueles clientes que já foram validados. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_cronograma_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_cronograma_de_faturamento&rev=1504141869&do=diff ajuda Filtrar Cronograma de Faturamento Esta tela que pertence ao módulo Faturamento, funcionalidade Manter Cronograma de Faturamento, permite que você informe os parâmetros para filtrar os cronogramas de faturamento que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2018-04-12T17:30:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_dados_diarios_da_arrecadacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_dados_diarios_da_arrecadacao&rev=1523554238&do=diff ajuda Filtrar Dados Diários da Arrecadação Esta tela permite que você informe os parâmetros e filtre os dados da arrecadação que deseja consultar. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Arrecadação > Consultar Dados Diários da Arrecadação text/html 2018-10-19T18:07:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_debitos_para_execucao_fiscal https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_debitos_para_execucao_fiscal&rev=1539972427&do=diff cobranca Filtrar Débitos para Execução Fiscal O objetivo desta funcionalidade é filtrar os imóveis, informando aqueles com débitos em condição legal para a execução fiscal. A opção pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Dívida Ativa > Processo Jurídico > Filtrar Débitos para Execução Fiscal text/html 2018-08-30T20:25:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_especificacao_da_situacao_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_especificacao_da_situacao_do_imovel&rev=1535660725&do=diff ajuda Filtrar Especificação da Situação do Imóvel Esta tela permite que você informe os parâmetros e filtre as Especificações da Situação do Imóvel que deseja manter. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: Gsan > Atendimento ao Público > text/html 2019-02-05T11:46:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_excecoes_de_leituras_e_consumos_-_aba_caracteristica https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_excecoes_de_leituras_e_consumos_-_aba_caracteristica&rev=1549367201&do=diff ajuda Filtrar Exceções de Leituras e Consumos - Aba Característica Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar os imóveis com exceções de leituras e/ou consumos no mês. Em função da quantidade de parâmetros disponíveis para o usuário efetuar o filtro, a tela foi dividida em três abas, a saber: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_excecoes_de_leituras_e_consumos_-_aba_ligacoes_e_consumos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_excecoes_de_leituras_e_consumos_-_aba_ligacoes_e_consumos&rev=1504141869&do=diff ajuda Filtrar Exceções de Leituras e Consumos - Aba Ligações e Consumo Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar os imóveis com exceções de leituras e/ou consumos no mês. Em função da quantidade de parâmetros disponíveis, para o usuário efetuar o filtro, a tela foi dividida em três abas, a saber: text/html 2018-04-13T14:07:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_excecoes_de_leituras_e_consumos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_excecoes_de_leituras_e_consumos&rev=1523628471&do=diff ajuda Filtrar Exceções de Leituras e Consumos - Aba Localização Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar os imóveis com exceções de leituras e/ou consumos no mês. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, por dois caminhos: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Filtrar Hidrômetro Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar os hidrômetros que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2018-04-23T19:12:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_imovel&rev=1524510762&do=diff cadastro Filtrar Imóvel Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar os imóveis que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imovel > Manter Imóvel. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2017-10-11T19:12:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_logradouro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_logradouro&rev=1507749159&do=diff cadastro Filtrar Logradouro Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar os logradouros que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no Caminho: GSAN > Cadastro > Endereço > Logradouro > Manter Logradouro. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_mensagem_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_mensagem_conta&rev=1504141869&do=diff ajuda Filtrar Mensagem Conta Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar as mensagens de conta que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. A funcionalidade faz parte do processo Manter Mensagem Conta, via Menu de Sistema: GSAN > Faturamento > Conta > Mensagem da Conta > Manter Mensagem Conta. Observação text/html 2017-10-18T18:15:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_municipio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_municipio&rev=1508350529&do=diff ajuda Filtrar Município Esta tela faz parte do processo de Manter Município e permite que você informe os parâmetros para filtrar os municípios que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. É possível acessá-la via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Geográfico > Manter Município. text/html 2020-06-04T14:38:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_ra_devolucao_de_pagamento_em_duplicidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_ra_devolucao_de_pagamento_em_duplicidade&rev=1591281502&do=diff ajuda Devolução de Pagamentos O objetivo desta funcionalidade é filtrar um registro de atendimento para devolução de pagamentos, exibindo uma tela para que sejam informados os critérios de filtro para a pesquisa do registro de atendimento (RA) referente à devolução de valores, considerando tanto devoluções por retificações, créditos a transferir e a realizar, quanto guias de devolução. text/html 2018-01-22T19:41:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_ra_devolucao_de_valores https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_ra_devolucao_de_valores&rev=1516650071&do=diff ajuda Filtrar RA Devolução de Valores O objetivo desta funcionalidade é Filtrar RA para Devolução de Valores, exibindo uma tela para que sejam informados os critérios de filtro para a pesquisa dos registros de atendimento (RA) referentes à devolução de valores. text/html 2018-06-15T12:11:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_registro_de_atendimento&rev=1529064695&do=diff ajuda Filtrar Registro de Atendimento A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Registro de Atendimento. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo. Para a MANAM, a tela é visualizada com um número menor de campos, conforme exemplo text/html 2017-11-22T13:45:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_rota https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_rota&rev=1511358334&do=diff cadastro Filtrar Rota Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar as Rotas que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Rota > Manter Rota. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_situacao_de_ligacao_de_esgoto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_situacao_de_ligacao_de_esgoto&rev=1504141869&do=diff ajuda Filtrar Situação de Ligação de Esgoto O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar a situação de ligação de esgoto. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Esgoto > Filtrar Situação de Ligação de Esgoto text/html 2017-10-06T13:02:43+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_subcategoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_subcategoria&rev=1507294963&do=diff Filtrar Subcategoria Esta opção do sistema permite que você informe os parâmetros para filtrar as subcategorias que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. As subcategorias representam as subcategorias econômicas dos imóveis com abastecimento de água e esgoto. Para ter acesso a esta funcionalidade, acesse a opção via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_tarifa_de_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_tarifa_de_consumo&rev=1504141869&do=diff ajuda Filtrar Tarifa de Consumo Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar as Tarifas de Consumo que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: GSAN > Faturamento > Tarifa de Consumo > Manter Tarifa de Consumo text/html 2019-02-27T17:13:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) filtrar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:filtrar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes&rev=1551287618&do=diff ajuda Filtrar Tipo de Solicitação com Especificações Esta tela permite que você informe os parâmetros e realize o filtro por Tipos de Solicitações com Especificações que deseja manter. Observação Informamos que os dados exibidos na tela e no relatório a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2021-04-15T17:31:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) financeiro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:financeiro&rev=1618507909&do=diff ajuda Módulo Financeiro Processo de Negócio ---------- O módulo Financeiro trata da integração das informações comerciais com outras áreas da empresa, tais como a Financeira. O módulo Financeiro é composto das seguintes funcionalidades: * Gerar Arquivos EFD-PIS/Confins * Gerar Integração para a Contabilidade * Gerar Integração para a Contabilidade Caern * Gerar Resumo de Devedores Duvidosos * text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) fiscalizacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:fiscalizacao&rev=1504141869&do=diff ajuda Fiscalização O submódulo Fiscalização, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, submódulo Ordem de Serviço, tem como objetivo tratar das questões relacionadas às ordens de serviço de fiscalização. O Submódulo Fiscalização contém as seguintes funcionalidades: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) fiscalizar_os_acompanhamento_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:fiscalizar_os_acompanhamento_de_servico&rev=1504141869&do=diff ajuda Fiscalizar OS Acompanhamento de Serviço O objetivo desta funcionalidade, que pertence ao Módulo de Atendimento ao Público, é fiscalizar e acompanhar as ordens de serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Fiscalizar OS Acompanhamento de Serviço text/html 2017-10-16T12:26:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) fonte_abastecimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:fonte_abastecimento&rev=1508156781&do=diff cadastro Fonte Abastecimento O submódulo Fonte Abastecimento, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento das fontes de abastecimento, permitindo a inserção e a atualização dos dados. O submódulo Fonte Abastecimento text/html 2018-02-02T19:37:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) fotografar_anormalidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:fotografar_anormalidade&rev=1517600241&do=diff Fotografar Anormalidade O objetivo desta funcionalidade é permitir que as equipes em campo fotografem, com o dispositivo móvel, as anormalidades encontradas no processo de impressão simultânea das contas. Ao final do processo, as fotos são enviadas para a base do text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) funcionalidade_invertereixos_swap_axes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:funcionalidade_invertereixos_swap_axes&rev=1504141869&do=diff Funcionalidade InverterEixos (SWAP AXES) Esta opção permite ao usuário realizar a inversão dos eixos da grade de dados (Data Grid). As dimensões que estão na linha passam para a coluna e “vice-versa”. Ao acionarmos a funcionalidade de inversão de eixos (Swap Axes text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) funcionamento_do_navegador_olap_olap_navigator https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:funcionamento_do_navegador_olap_olap_navigator&rev=1504141869&do=diff Funcionamento do Navegador OLAP (OLAP Navigator) Na barra de ferramentas (Tool Bar), é o 1º botão do lado esquerdo. Permite, ao usuário, o acesso a todas as dimensões do cubo, e permite, também, que você configure as que serão visualizadas. text/html 2017-10-16T17:27:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) funcionario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:funcionario&rev=1508174854&do=diff cadastro Funcionário O submódulo Funcionário, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização das informações referentes aos funcionários das companhias de abastecimento de água e saneamento. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) g https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:g&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ G GRANDE CLIENTE Imóvel que atenda a pelo menos uma das seguintes condições: * Volume médio mensal de água e/ou esgoto igual ou superior a 200m³; * Volume mensal esperado de água e/ou esgoto igual ou superior a 200m³; * Número de economias igual ou superior a 20; text/html 2017-10-18T13:22:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) geografico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:geografico&rev=1508332974&do=diff cadastro Geográfico O submódulo Geográfico, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo manter o cadastro das regiões geográficas da área de atuação da companhia. O Submódulo Geográfico contém as seguintes funcionalidades: * Geográfico * Inserir Município * Manter Município text/html 2022-01-17T17:15:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_arquivo_de_envio_para_higienizacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_arquivo_de_envio_para_higienizacao&rev=1642439735&do=diff cadastro Gerar Arquivo de Envio para Higienização O objetivo desta funcionalidade é gerar o arquivo de envio da higienização cadastral, disponibilizado para a empresa responsável pelo processo de higienização. Ela pode ser acessada via Menu de sistema text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_arquivo_de_exportacao_de_faturas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_arquivo_de_exportacao_de_faturas&rev=1504141869&do=diff ajuda Gerar Arquivo de Exportação de Faturas O objetivo desta funcionalidade é gerar um arquivo (no formato TXT) de exportação de faturas agrupadas, associadas a um cliente informado. Pelo sistema GSAN, o acesso pode ser feito através do caminho GSAN > text/html 2018-02-02T20:08:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_arquivo_de_retorno_com_leituras_e_anormalidades https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_arquivo_de_retorno_com_leituras_e_anormalidades&rev=1517602129&do=diff Gerar Arquivo de Retorno com Leituras e Anormalidades O objetivo desta funcionalidade é apresentar a relação de arquivos de movimento recebidos, disponibilizando a opção de geração do arquivo texto de retorno para um movimento em situação finalizado ou transmitido. Ao final do processo, devemos ter um arquivo de movimento na situação FINALIZADO, com as leituras/medições realizadas para as ligações de água, bem como seu correspondente arquivo de retorno gerado em formato txt. text/html 2019-09-16T18:22:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_arquivo_texto_dados_cadastrais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_arquivo_texto_dados_cadastrais&rev=1568658121&do=diff cadastro Gerar Arquivo Texto Dados Cadastrais O objetivo desta funcionalidade é gerar arquivo texto com dados cadastrais. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Arquivos para BBL > Gerar Arquivo Texto Dados Cadastrais. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-09-16T18:52:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_arquivo_texto_de_ligacoes_com_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_arquivo_texto_de_ligacoes_com_hidrometro&rev=1568659928&do=diff cadastro Gerar Arquivo Texto de Ligações com Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é gerar arquivo texto de ligações com hidrômetro (conforme solicitação da CAERN). Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Arquivos para BBL > Gerar Arquivo Texto de Ligações com Hidrômetro text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_arquivo_texto_de_os_de_cobranca_para_smartphone https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_arquivo_texto_de_os_de_cobranca_para_smartphone&rev=1504141869&do=diff ajuda Gerar Arquivo Texto de OS de Cobrança Para Smartphone O objetivo desta funcionalidade é gerar o arquivo texto de ordens de serviço para smartphone, que recebe como parâmetro o tipo da ordem de serviço para o qual será gerado o arquivo texto. A opção pode ser acessada via text/html 2019-10-15T20:22:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_arquivo_texto_faturamento_versao_android https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_arquivo_texto_faturamento_versao_android&rev=1571170974&do=diff Gerar Arquivo Texto para Faturamento Versão Android O objetivo desta funcionalidade é gerar arquivos de texto com vários tipos de registros, possibilitando o faturamento da conta em campo através de dispositivo móvel utilizando plataforma Android. O sistema text/html 2024-07-03T18:34:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_arquivo_texto_ordem_servico_dispositivo_movel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_arquivo_texto_ordem_servico_dispositivo_movel&rev=1720031698&do=diff cobranca Gerar Arquivo Texto de Ordem de Serviço para Dispositivo Móvel O objetivo desta funcionalidade é gerar no GSAN o arquivo com as ordens de serviço de cobrança que serão executadas pelo leiturista via dispositivo móvel. Ela pode ser acessada via text/html 2017-10-03T14:24:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_arquivo_texto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_arquivo_texto&rev=1507040649&do=diff cadastro Gerar Arquivo Texto O objetivo desta funcionalidade é gerar arquivo texto para um conjunto de imóveis. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Atualização Cadastral Dispositivo Móvel > Gerar Arquivo Texto. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: Observação text/html 2018-02-05T18:29:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_arquivos_efd-pis_confins https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_arquivos_efd-pis_confins&rev=1517855397&do=diff ajuda Gerar Arquivos EFD-PIS Confins O objetivo dessa funcionalidade é permitir a geração dos arquivos EFD-PIS/Confins conforme os layouts correspondentes. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > financeiro > Gerar Arquivos EFD-PIS Confins text/html 2017-10-23T12:03:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_boletim_de_custo_atualizacao_cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_boletim_de_custo_atualizacao_cadastral&rev=1508760206&do=diff cadastro Gerar Boletim de Custo Atualização Cadastral O objetivo desta funcionalidade é gerar o boletim de custo de atualização cadastral. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Gerar Boletim de Custo Atualização Cadastral text/html 2018-12-06T18:22:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_boletim_ordens_servico_concluidas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_boletim_ordens_servico_concluidas&rev=1544120529&do=diff ajuda Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas O objetivo desta funcionalidade é gerar o boletim das ordens de serviços concluídas, selecionando as ordens de serviço que ainda não foram pagas para firma, da localidade e do mês/ano de referência informados, além de referências anteriores. text/html 2021-10-19T13:49:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_certidao_negativa_por_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_certidao_negativa_por_cliente&rev=1634651394&do=diff ajuda Gerar Certidão Negativa Por Cliente O objetivo desta funcionalidade é gerar a certidão negativa de débitos (CND) por cliente. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Gerar Certidão Negativa Por Cliente. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: text/html 2019-07-05T20:49:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_certidao_negativa https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_certidao_negativa&rev=1562359784&do=diff ajuda Gerar Certidão Negativa O objetivo desta funcionalidade é gerar uma certidão negativa de débitos (CND) normal ou reduzida. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Gerar Certidão Negativa. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: text/html 2020-07-17T14:28:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_contas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_contas&rev=1594996101&do=diff ajuda Gerar Contas Esta opção do sistema permite a geração de um relatório de contas por Mês/Ano de faturamento. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado através do Menu do sistema: GSAN > Faturamento > Gerar Contas. Para a CAERN, o caminho é um pouco diferente: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_declaracao_de_quitacao_anual_de_debitos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_declaracao_de_quitacao_anual_de_debitos&rev=1504141869&do=diff ajuda Gerar Declaração de Quitação Anual de Débitos O objetivo desta funcionalidade é gerar uma declaração de quitação anual de débitos. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Gerar Declaração de Quitação Anual de Débitos text/html 2017-10-03T17:19:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_diferenca_arquivo_texto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_diferenca_arquivo_texto&rev=1507051171&do=diff cadastro Gerar Diferença Arquivo Texto O objetivo desta funcionalidade é gerar as diferenças encontradas no arquivo texto. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Atualização Cadastral Dispositivo Móvel > Gerar Diferença Arquivo Texto. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: text/html 2019-01-09T21:29:48+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_guia_de_pagamento_avulsa_de_prejuizo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_guia_de_pagamento_avulsa_de_prejuizo&rev=1547069388&do=diff ajuda Gerar Guia de Pagamento Avulsa de Prejuízo Esta opção do sistema permite realizar um cálculo de prejuízo, com emissão de uma Guia de Pagamento cobrando por um consumo não faturado devido à fraude no hidrômetro do imóvel ou à ligação clandestina/direta. Neste caso, o sistema fará a apuração do consumo devido, incluindo a cobrança. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_integracao_para_a_contabilidade_caern https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_integracao_para_a_contabilidade_caern&rev=1504141869&do=diff ajuda Gerar Integração para a Contabilidade Caern O objetivo dessa funcionalidade é a geração dos lançamentos contábeis do GSAN para o sistema ALPHA. Podemos acessá-la no caminho Menu: Gsan: Financeiro: Gerar Integração para a Contabilidade. text/html 2018-02-05T19:19:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_integracao_para_a_contabilidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_integracao_para_a_contabilidade&rev=1517858371&do=diff ajuda Gerar Integração para a Contabilidade O objetivo dessa funcionalidade é a geração dos lançamentos contábeis do GSAN para o sistema ALPHA. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Financeiro > Gerar Integração para a Contabilidade text/html 2019-10-09T18:42:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_integracao_sped https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_integracao_sped&rev=1570646539&do=diff ajuda Gerar Integração SPED PIS/COFINS e Retenção de Imposto O objetivo desta funcionalidade é realizar a geração dos dados de Integração, relativos ao diferimento (adiamento) com o Sistema Financeiro da empresa, através de tabelas de integração. O processamento engloba o período de um mês correspondente à referência contábil, e relaciona todas as contas geradas na mesma referência contábil, bem como as contas de referências anteriores, cujos pagamentos foram recebidos neste período.… text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_movimento_de_contas_em_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_movimento_de_contas_em_cobranca&rev=1504141869&do=diff Gerar Movim. Contas em Cobranca por Empresa-Processo 152 O Batch 152 - GERAR MOVIMENTO DE CONTAS EM COBRANÇA POR EMPRESA é a rotina na geração da Ordem de Serviço de Cobrança por Resultado, que informa a empresa de cobrança como sendo a unidade organizacional da text/html 2019-03-14T20:57:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_numeracao_de_ra_manual https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_numeracao_de_ra_manual&rev=1552597050&do=diff ajuda Gerar Numeração de RA Manual Esta opção do sistema efetua a geração de uma relação contendo um intervalo de numeração de Registros de Atendimento (RA) para uso de forma manual quando da inserção de uma RA não automatizada. A opção pode ser acessada via text/html 2019-02-11T20:14:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_ordem_de_corte https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_ordem_de_corte&rev=1549916078&do=diff ajuda Gerar Ordem de Corte O objetivo desta funcionalidade é gerar uma ordem de corte por imóvel. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Gerar Ordem de Corte. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: Observação text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_ordem_de_servico_conexao_de_esgoto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_ordem_de_servico_conexao_de_esgoto&rev=1504141869&do=diff ajuda Gerar Ordem de Serviço Conexão de Esgoto O objetivo desta funcionalidade é a geração das ordens de serviço seletivas, que comunicam ao usuário sobre a necessidade de conexão do imóvel à rede de esgoto. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2021-06-02T18:56:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_ordem_de_servico_de_medicao_-_gestao_micromedicao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_ordem_de_servico_de_medicao_-_gestao_micromedicao&rev=1622660206&do=diff ajuda Gerar Ordem de Serviço de Medição - Gestão de Micromedição O objetivo desta funcionalidade é permitir que o usuário gere uma ordem de serviço de medição de instalação ou substituição de hidrômetro, de forma individual. A ordem de serviço pode ser gerada quando a text/html 2019-08-09T17:06:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_ordem_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_ordem_de_servico&rev=1565370413&do=diff ajuda Gerar Ordem de Serviço A seguir veremos os procedimentos necessários para a geração de uma ordem de serviço, que pode ter a seguinte origem: * Consultar Registro de Atendimento; * Inserir Registro de Atendimento. O sistema permite a geração de ordens de serviço, automaticamente, através das opções: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_os https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_os&rev=1504141869&do=diff Movimentar Ordem de Serviço - Aba Gerar OS Esta funcionalidade permite movimentar OS de Cobrança por Resultado, através da Aba Gerar Ordem de Serviço, podendo ser acessada no caminho: GSAN > Cobrança > Cobrança por Resultado > Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Empresa. O sistema exibe a tela em quatro “Abas”. Para ver maiores detalhes, clique no link abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_relatorio_negativacoes_excluidas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_relatorio_negativacoes_excluidas&rev=1504141869&do=diff cobranca Gerar Relatório de Negativações Excluídas Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para a geração do relatório de negativações excluídas. Ao final do procedimento, devemos ter gerado um relatório em PDF de negativações excluídas. Uma negativação pode ser excluída por diversos motivos, por exemplo, uma renegociação da dívida com pagamento da entrada ou até mesmo o pagamento total da dívida. text/html 2018-02-06T12:48:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_resumo_de_devedores_duvidosos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_resumo_de_devedores_duvidosos&rev=1517921294&do=diff ajuda Gerar Resumo de Devedores Duvidosos O submódulo Gerar Resumo de Devedores Duvidosos, que pertence ao módulo Financeiro, pode ser acessado através do caminho GSAN > Financeiro > Gerar Resumo Devedores Duvidosos, ou através de rotina Batch, a partir do processo de número 79 text/html 2018-02-06T14:34:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_resumo_dos_devedores_duvidosos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_resumo_dos_devedores_duvidosos&rev=1517927685&do=diff ajuda Gerar Resumo dos Devedores Duvidosos O objetivo dessa funcionalidade é gerar de forma automática os lançamentos contábeis referentes às perdas (FISCAIS, PROVISÃO PERDAS SOCIETÁRIAS, RECUPERAÇÃO DA PROVISAO DE PERDAS SOCIETÁRIAS e PERDAS ORGÃOS PÚBLICOS) e aos volumes consumidos e não faturados. text/html 2017-10-03T17:43:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_roteiro_dispositivo_movel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_roteiro_dispositivo_movel&rev=1507052581&do=diff cadastro Gerar Roteiro Dispositivo Móvel O objetivo desta funcionalidade é gerar um roteiro para o dispositivo móvel. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Atualização Cadastral Dispositivo Móvel > Gerar Roteiro Dispositivo Móvel. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: text/html 2017-10-03T18:38:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_tabelas_temporarias https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_tabelas_temporarias&rev=1507055884&do=diff cadastro Gerar Tabelas Temporárias Esta funcionalidade gera tabelas temporárias para atualização cadastral. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Atualização Cadastral Dispositivo Móvel > Gerar Tabelas Temporárias. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: Observação text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_tarifa_de_consumo_para_simulacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_tarifa_de_consumo_para_simulacao&rev=1504141869&do=diff ajuda Gerar Tarifa de Consumo para Simulação O objetivo desta funcionalidade é disponibilizar o histograma de água/esgoto, utilizando tarifa de simulação e visando subsidiar estudos de revisão tarifária da Caern, permitindo a geração dos relatórios text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerar_txt_das_contas_dos_projetos_especiais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerar_txt_das_contas_dos_projetos_especiais&rev=1504141869&do=diff ajuda Gerar TXT das Contas dos Projetos Especiais O objetivo desta funcionalidade é gerar um arquivo TXT das contas dos projetos especiais. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, mediante o caminho: GSAN > Faturamento > Gerar TXT das Contas dos Projetos Especiais text/html 2017-11-16T17:07:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerencia_regional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerencia_regional&rev=1510852034&do=diff cadastro Gerência Regional O submódulo Gerência Regional, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização das informações referentes à Gerência Regional da companhia de saneamento. text/html 2018-12-13T14:16:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerencia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerencia&rev=1544710579&do=diff ajuda Consultar Dados Diários da Arrecadação - Aba Gerência Esta aba apresenta o resumo da arrecadação, agrupado por gerência regional. A funcionalidade encontra-se no caminho GSAN > Arrecadação > Consultar Dados Diários da Arrecadação. O sistema apresenta a tela de consulta dos dados diários da arrecadação em sete abas: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerencial_de_cadastro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerencial_de_cadastro&rev=1504141869&do=diff Gerencial Cadastro Apresenta as informações gerenciais referentes ao cadastro. * Resumo das Ligações e Economias ? * Indicadores de Desempenho da Comercialização (Ligações e Economias) * Quadro de Acompanhamento da Comercialização ? Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) gerencial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:gerencial&rev=1504141869&do=diff ajuda Módulo Gerencial O módulo Gerencial mantém uma base de dados multidimensional, que é apresentada em forma de cubo. As informações do sistema são apresentadas em diversas dimensões, que podem ser agrupadas da forma que o usuário/gestor desejar. text/html 2017-09-14T14:14:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) glossario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:glossario&rev=1505398462&do=diff Glossário. ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ Clique no link correspondente a letra inicial da palavra que deseja consultar. Para retornar, clique no link RETORNAR Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) grupo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:grupo&rev=1504141869&do=diff ajuda Grupo O submódulo Grupo, que pertence ao módulo Faturamento, permite incluir e manter os grupos a serem utilizados no GSAN. Funcionalidades O submódulo Grupo contém as seguintes funcionalidades: * Grupo * Inserir Grupo de Faturamento * Manter Grupo de Faturamento Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN. text/html 2018-08-22T17:43:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) guia_de_pagamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:guia_de_pagamento&rev=1534959804&do=diff ajuda Guia de Pagamento O submódulo Guia de Pagamento, que pertence ao módulo Faturamento, efetua o gerenciamento das Guias de Pagamento. Funcionalidades O submódulo Guia de Pagamento contém as seguintes funcionalidades: * Guia de Pagamento * Cancelar Guia de Pagamento * Inserir Guia de Pagamento * Manter Guia de Pagamento * Gerar Guia de Pagamento Avulsa de Prejuízo text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) h https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:h&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ H HIDRÔMETRO Aparelho destinado a medir e a registrar, cumulativamente, o volume de água que flui através dele. HIDRÁULICA Ramo da mecânica dos fluidos que estuda o fluxo da água e outros líquidos, sob todas as condições quer em repouso quer em movimento. text/html 2018-02-27T12:25:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:hidrometro&rev=1519734311&do=diff ajuda ajuda Hidrômetro O submódulo Hidrômetro, que pertence ao módulo Micromedição, e pode ser consultado no módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo tratar das questões relacionadas à atualização das informações dos hidrômetros. Hidrômetro é o aparelho destinado a medir e registrar, cumulativamente, o volume de água que flui através dele. Esse volume é utilizado para a medição do consumo dos imóveis . O cadastro de hidrômetros contém todos os hidrômetros instalados, em estoque, e na … text/html 2022-01-17T14:43:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) higienizacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:higienizacao&rev=1642430613&do=diff cadastro Higienização Cadastral de Clientes O submódulo Higienização Cadastral de Clientes, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar da higienização das bases cadastrais de clientes do sistema GSAN. O Submódulo Higienização Cadastral de Clientes text/html 2020-05-19T18:00:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) historico_do_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:historico_do_faturamento&rev=1589911229&do=diff ajuda Consultar Imóvel - Aba Histórico Faturamento Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e apresenta o histórico do faturamento para o imóvel, conforme a tela abaixo. Para a CAGEPA, a tela é visualizada com um checkbox Incluir Registros Legados que, quando marcado, altera os valores dos quadros de consumo, conforme exemplo text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) i https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:i&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ I IMÓVEL CONDOMÍNIO Imóvel correspondente ao prédio como um todo, nos casos de existência de medição individualizada. IMÓVEL CORTADO DE ÁGUA Todo imóvel cujo ramal esteja conectado à rede de distribuição de água da Companhia de Saneamento e Abastecimento, porém desligado temporariamente, para efeito de abastecimento. text/html 2017-10-23T13:41:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:imovel&rev=1508766090&do=diff Imóvel O submódulo Imóvel, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização das informações dos imóveis, para os quais a companhia coloca à disposição serviços de abastecimento de água e saneamento. text/html 2018-06-15T19:21:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) importacao_de_funcionario_ou_material_sap https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:importacao_de_funcionario_ou_material_sap&rev=1529090514&do=diff cadastro Importação de funcionário ou material SAP O objetivo desta funcionalidade é importar (em um arquivo .txt) para o SAP funcionários ou materiais. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Importação > Importação Dados SAP text/html 2018-11-16T17:38:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) importancia_tipo_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:importancia_tipo_de_servico&rev=1542389881&do=diff ajuda Importância Tipo de Serviço Esta funcionalidade tem como objetivo manter ou atualizar a importância de um tipo de serviço, para a priorização de ordem de serviços na programação automática. Para acessar a opção via Menu de Sistema, informe o caminho: text/html 2019-07-01T20:25:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) importar_cep_correios https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:importar_cep_correios&rev=1562012724&do=diff cadastro Importar CEP Correios O objetivo desta funcionalidade é importar um CEP dos Correios, permitindo a seleção do arquivo a partir do diretório padrão: primeiro, verificando obrigatoriamente, a existência do arquivo; e segundo, verificando se existe dados no arquivo. text/html 2019-01-24T18:25:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) imprimir_via_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:imprimir_via_cliente&rev=1548354311&do=diff ajuda Imprimir Via de Cliente Esta opção do sistema permite imprimir a via de cliente do Registro Atendimento e faz parte do processo Manter Registro de Atendimento. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Registro de Atendimento. Sempre será acionada a partir de outras opções do sistema como, por exemplo, a text/html 2017-09-01T19:53:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) incluir_programacao_de_roteiros_em_dias_especiais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:incluir_programacao_de_roteiros_em_dias_especiais&rev=1504295585&do=diff ajuda Incluir Programação de Roteiros em Dias Especiais O objetivo desta funcionalidade é permitir que seja feita a programação do roteiro de serviço de campo em dias determinados de forma ON-LINE, e não apenas gerada em rotina Batch. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2019-03-14T20:58:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informa_tramite_por_situacao_de_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informa_tramite_por_situacao_de_cobranca&rev=1552597115&do=diff ajuda Informar Trâmite por Situação de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é informar as possibilidades para uma tramitação, realizando as associações de acordo com a situação de cobrança. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_agrupamento_de_bairros_por_unidade_repavimentadora https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_agrupamento_de_bairros_por_unidade_repavimentadora&rev=1504141869&do=diff ajuda Informar Agrupamento de Bairros por Unidade Repavimentadora Esta funcionalidade tem como objetivo criar um agrupamento de bairros com nomes pré-definidos pelas unidades repavimentadoras e associar equipes à unidade repavimentadora usada na programação de ordem de serviço. A associação é um conjunto de grupos de bairro por município. text/html 2019-03-14T21:01:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_associacao_de_localidade_especificacao_e_unidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_associacao_de_localidade_especificacao_e_unidade&rev=1552597260&do=diff ajuda Informar Associação de Localidade, Especificação e Unidade O objetivo desta funcionalidade é informar a associação de uma localidade com o tipo de especificação e unidade organizacional para trâmite automático. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2019-03-26T20:04:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_associacao_de_tipo_de_servico_com_unidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_associacao_de_tipo_de_servico_com_unidade&rev=1553630697&do=diff ajuda Informar Associação de Tipo de Serviço com Unidade O objetivo desta funcionalidade é informar a associação de uma localidade com um ou mais tipos de especificação de serviço e unidade organizacional, para trâmite automático. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2018-11-08T15:03:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_calibragem https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_calibragem&rev=1541689409&do=diff ajuda Informar Calibragem Esta funcionalidade tem como objetivo informar a calibragem para a priorização de ordem de serviços na programação automática. Para acessar a opção via Menu de Sistema, informe o caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Roteiro > Informar Calibragem text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_categoria_na_tarifa_de_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_categoria_na_tarifa_de_consumo&rev=1504141869&do=diff ajuda Informar Categoria na Tarifa de Consumo Esta opção do sistema permite a adição de uma categoria para a configuração de uma tarifa de consumo. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado pelo Menu do sistema: * Gsan > Faturamento > Tarifa de Consumo > Inserir Tarifa de Consumo > Informar Categoria text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_categoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_categoria&rev=1504141869&do=diff ajuda Informar Categoria na Tarifa de Consumo Esta opção do sistema permite a adição de uma categoria para a configuração de uma tarifa de consumo. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo “menu” do sistema: * Gsan > Faturamento > Tarifa de Consumo > Inserir Tarifa de Consumo > Informar Categoria text/html 2019-07-15T14:40:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_comentarios_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_comentarios_do_imovel&rev=1563201608&do=diff ajuda Informar Comentários do Imóvel O objetivo desta funcionalidade é inserir comentários para um imóvel específico, com a opção de atualizá-los, removê-los ou inativá-los. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema através do caminho: text/html 2020-02-07T21:03:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_complemento_para_as_matriculas_em_lote https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_complemento_para_as_matriculas_em_lote&rev=1581109405&do=diff cadastro Informar Complemento para as Matrículas em Lote O objetivo desta funcionalidade é a atualização das informações de complemento de imóveis inseridos em lote AQUI. A opção pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel> Informar Complemento para as Matrículas em Lote text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_consumo_por_area https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_consumo_por_area&rev=1504141869&do=diff ajuda Informar Consumo por Área O objetivo desta funcionalidade é inserir ou excluir um consumo por área selecionada. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Informar Consumo por Área. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-10-15T19:22:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_dados_da_agencia_reguladora https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_dados_da_agencia_reguladora&rev=1539631344&do=diff ajuda Informar Dados da Agência Reguladora O objetivo desta funcionalidade é informar os dados do Registro de Atendimento (RA) por parte da agência reguladora. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Agência Reguladora > Informar Dados da Agência Reguladora text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_dados_do_imovel_por_economia_-_atualizar_economia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_dados_do_imovel_por_economia_-_atualizar_economia&rev=1504141869&do=diff cadastro Informar Dados do Imóvel por Economia - Atualizar Economia Esta opção do sistema permite a atualização das informações de uma economia de uma subcategoria do imóvel. Após a atualização dos campos, clique no botão para efetuar a atualização da economia e fechar a tela. text/html 2019-07-01T20:05:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_dados_do_imovel_por_economia_-_inserir_economia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_dados_do_imovel_por_economia_-_inserir_economia&rev=1562011537&do=diff cadastro Informar Dados do Imóvel por Economia - Inserir Economia Esta opção do sistema é acionada a partir da funcionalidade Informar Dados do Imóvel por Economia. Ela permite a inserção de economias para uma subcategoria do imóvel: Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2019-09-23T20:54:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_descricao_generica https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_descricao_generica&rev=1569272041&do=diff ajuda Informar Descrição Genérica O objetivo desta funcionalidade é informar uma descrição genérica. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Cliente > Informar Descrição Genérica. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: Observação text/html 2017-11-07T14:42:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_economia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_economia&rev=1510065748&do=diff cadastro Informar Dados do Imóvel por Economia Esta opção do sistema permite ao usuário a inclusão, a alteração e a exclusão dos dados do imóvel por economia. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Informar Economia text/html 2018-12-21T11:22:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_endereco https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_endereco&rev=1545391348&do=diff cadastro Informar Endereço Esta opção do sistema permite que seja formatado um endereço de acordo com o padrão do sistema. Será acionada sempre que se desejar associar o endereço a algum objeto, como por exemplo: o endereço de correspondência do cliente. A tela permanece ativa, até que o usuário clique no botão text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_faixa_de_consumo_da_tarifa https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_faixa_de_consumo_da_tarifa&rev=1504141869&do=diff ajuda Informar Faixa de Consumo da Tarifa O objetivo dessa funcionalidade é informar uma faixa de consumo para uma nova tarifa. A funcionalidade é acessada de uma outra funcionalidade, a Inserir Tarifa de Consumo. Clicando sobre o botão , o sistema visualiza a seguinte janela: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_faixa_de_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_faixa_de_consumo&rev=1504141869&do=diff ajuda Informar Faixa de Consumo para a Tarifa de uma Categoria Esta opção do sistema permite a adição de faixas de consumo para a configuração de uma tarifa para uma determinada categoria. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo “ text/html 2018-11-28T18:34:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_leituras_no_dispositivo_movel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_leituras_no_dispositivo_movel&rev=1543430043&do=diff Informar Leitura no Dispositivo Móvel O objetivo desta funcionalidade é permitir que o leiturista informe a leitura do hidrômetro e/ou as anormalidades de leitura. Ao final do processo, devemos ter no mínimo uma leitura realizada. Essa coleta de leitura dos hidrômetros em campo é para fins de cálculo de consumo. Dito isso, selecione a opção text/html 2019-02-22T21:27:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_mapa_da_quadra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_mapa_da_quadra&rev=1550870835&do=diff cadastro Informar Mapa da Quadra Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo Cadastro, permite o envio do arquivo KMZ correspondente a uma quadra, possibilitando que este seja gravado na base de dados do GSAN nos formatos KMZ e MAP. Durante o carregamento do arquivo text/html 2017-11-27T12:54:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_mensagem_do_sistema https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_mensagem_do_sistema&rev=1511787298&do=diff cadastro Informar Mensagem do Sistema O objetivo desta funcionalidade é informar mensagem a ser exibida pelo sistema GSAN nos cabeçalhos das telas. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Informar Mensagem do Sistema. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_nao_entrega_de_documentos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_nao_entrega_de_documentos&rev=1504141869&do=diff ajuda Informar Não Entrega de Documentos O objetivo desta funcionalidade é informar os documentos que não foram entregues. Ela pode ser acessada através do caminho: GSAN > Faturamento > Informar Nao Entrega de Documentos. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: text/html 2018-12-18T20:37:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_obrigatoriedade_documento_especificacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_obrigatoriedade_documento_especificacao&rev=1545165424&do=diff ajuda Informar Obrigatoriedade Documento Especificação O objetivo desta funcionalidade é informar a obrigatoriedade de documentos do tipo especificação, isto é, de documento de solicitante para a inserção do registro de atendimento. A opção pode ser acessada via text/html 2018-03-28T18:53:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_ocorrencia_cadastro_anormalidade_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_ocorrencia_cadastro_anormalidade_imovel&rev=1522263195&do=diff cadastro Informar Ocorrência Cadastro Anormalidade Imóvel O objetivo desta funcionalidade é cadastrar as ocorrências de anormalidade de um imóvel, em atendimento à norma interna que regulamenta os contratos de demanda. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2018-03-27T14:43:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_os_dados_do_tramite https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_os_dados_do_tramite&rev=1522161790&do=diff ajuda Informar Dados do Trâmite para o Conjunto de RA Esta tela faz parte do processo de tramitação de um conjunto de registros de atendimento e permite que você informe os dados para o trâmite dos Registros de Atendimento que serão tramitados, em conjunto, para uma Unidade de Destino: text/html 2019-03-12T18:13:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_parametros_de_afericao_do_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_parametros_de_afericao_do_hidrometro&rev=1552414433&do=diff ajuda ajuda Informar Parâmetros de Aferição do Hidrômetro Esta funcionalidade tem como objetivo manter o cadastro com os resultados possíveis de aferição do hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema pelo caminho: GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Informar Parâmetros de Aferição do Hidrômetro text/html 2017-11-22T17:39:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_parametros_do_sistema https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_parametros_do_sistema&rev=1511372354&do=diff cadastro Informar Parâmetros do Sistema A funcionalidade Informar Parâmetros do Sistema, que pertence ao módulo de Cadastro pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Informar Parâmetros do Sistema. É formada pelas seguintes abas: * Dados Gerais * Faturamento Tarifa Social * Arrecadação Financeiro * Medição Cobrança * Atendimento Segurança Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2019-12-13T14:00:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_prazo_de_previsao_de_atendimento_por_localidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_prazo_de_previsao_de_atendimento_por_localidade&rev=1576245604&do=diff ajuda Informar Prazo de Previsão de Atendimento por Localidade O objetivo desta funcionalidade é inserir os prazos de previsão de atendimento por localidade. Criada por solicitação inicial da CAERN, a funcionalidade permite que prazos diferentes de atendimento para as mesmas especificações, possam ser configurados para atender às exigências das agências reguladoras, muitas vezes vinculadas a diferentes localidades. text/html 2020-09-14T14:46:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_programacao_de_abastecimento_e_manutencao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_programacao_de_abastecimento_e_manutencao&rev=1600094768&do=diff ajuda Informar Programação de Abastecimento e Manutenção O objetivo desta funcionalidade é informar (inserir, atualizar ou remover) a programação de abastecimento e manutenção para um período de referência e uma área de bairro. A opção pode ser encontrada via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_retirar_situacao_de_esgoto_factivel_faturavel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_retirar_situacao_de_esgoto_factivel_faturavel&rev=1504141869&do=diff ajuda Informar/Retirar Situação de Esgoto Factível Faturável O objetivo desta funcionalidade é informar ou retirar imóveis da situação de esgoto factível faturável, podendo ser acessada no caminho GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Esgoto > Informar/Retirar Situação de Esgoto Factível Faturável. text/html 2019-02-01T20:02:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_retorno_ordem_de_servico_de_fiscalizacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_retorno_ordem_de_servico_de_fiscalizacao&rev=1549051338&do=diff ajuda Informar Retorno Ordem de Serviço de Fiscalização Esta funcionalidade tem como objetivo informar o retorno da ordem de serviço de fiscalização, com ocorrência de corte na ligação de água. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: text/html 2019-03-12T17:32:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_retorno_para_agencia_reguladora https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_retorno_para_agencia_reguladora&rev=1552411932&do=diff ajuda Informar Retorno para Agência Reguladora O objetivo desta funcionalidade é informar o retorno dos registros de atendimentos acompanhados pela Agência Reguladora. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Agência Reguladora > Informar Retorno para Agência Reguladora text/html 2025-07-30T13:12:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_servicos_subsequentes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_servicos_subsequentes&rev=1753881172&do=diff ajuda Informar Serviços Subsequentes O objetivo desta funcionalidade é associar os tipos de serviços com serviços subsequentes do GSANAS. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Informar Serviços Subsequentes. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: text/html 2019-01-23T14:47:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_situacao_de_cobranca_do_imovel_-_caern https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_situacao_de_cobranca_do_imovel_-_caern&rev=1548254873&do=diff cadastro Informar Situação de Cobrança do Imóvel - CAERN Esta funcionalidade tem como objetivo informar a situação de cobrança do imóvel para a CAERN, selecionando os imóveis por cliente superior, responsável, usuário, proprietário e também pela text/html 2019-01-30T21:03:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_situacao_de_cobranca_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_situacao_de_cobranca_do_imovel&rev=1548882189&do=diff cadastro Informar Situação de Cobrança do Imóvel Esta funcionalidade tem como objetivo informar a situação de cobrança do imóvel. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Informar Situação de Cobranca do Imóvel. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2019-06-26T16:46:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_situacao_especial_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_situacao_especial_de_faturamento&rev=1561567586&do=diff ajuda Informar Situação Especial de Faturamento A funcionalidade de Informar Situação Especial de Faturamento flexibiliza o faturamento do consumo de água e esgoto e pode ser aplicada nos seguintes casos: * Para áreas com deficiência no abastecimento; text/html 2017-10-03T19:57:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_tabelas_temporarias_por_localidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_tabelas_temporarias_por_localidade&rev=1507060669&do=diff cadastro Informar Tabelas Temporárias por Localidade Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo Cadastro, permite informar as tabelas temporárias por localidade para atualização cadastral. O usuário seleciona no Menu de sistema o caminho: GSAN > Cadastro > Atualização Cadastral Dispositivo Móvel Informar Tabelas Temporárias por Localidade text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_tarifa_de_consumo_por_subcategoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_tarifa_de_consumo_por_subcategoria&rev=1504141869&do=diff ajuda Informar Tarifa de Consumo por Subcategoria O objetivo desta funcionalidade é informar a tarifa de consumo por subcategoria que será utilizada pelo sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Tarifa de Consumo > Informar Tarifa de Consumo por Subcategoria text/html 2018-06-13T20:37:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_veiculo_da_equipe_para_programacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_veiculo_da_equipe_para_programacao&rev=1528922257&do=diff Informar Veículo da Equipe para Programação Esta opção do sistema permite informar um veículo para uma equipe durante a programação de uma ordem de serviço. É acionada mediante o botão da funcionalidade Elaborar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço. Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2018-08-16T21:12:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) informar_vencimento_alternativo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:informar_vencimento_alternativo&rev=1534453941&do=diff ajuda Informar Vencimento Alternativo Esta opção do sistema permite que seja informado vencimento alternativo para um determinado imóvel. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado através do Menu do sistema: GSAN > Faturamento > Conta > Informar Vencimento Alternativo text/html 2024-08-15T19:36:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_acesso_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_acesso_especial&rev=1723750564&do=diff ajuda Inserir Acesso Especial O objetivo desta funcionalidade, que pertence ao módulo de Cadastro, é inserir um novo cliente, em geral um funcionário vinculado a uma Empresa com acesso especial à loja virtual. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2020-03-13T14:19:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_anormalidade_de_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_anormalidade_de_consumo&rev=1584109156&do=diff ajuda ajuda Inserir Anormalidade de Consumo O objetivo desta funcionalidade é inserir uma anormalidade de consumo. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Inserir Anormalidade de Consumo. * GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Inserir Anormalidade de Consumo text/html 2018-12-06T19:16:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_atividade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_atividade&rev=1544123816&do=diff cadastro ajuda Inserir Atividade O objetivo desta funcionalidade é inserir uma atividade no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema através de dois caminhos: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Inserir Atividade. Ou: GSAN > Atendimento ao Público > Tabelas Auxiliares > Inserir Atividade. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2017-10-05T11:31:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_atualizacao_cadastral_simplificada https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_atualizacao_cadastral_simplificada&rev=1507203076&do=diff cadastro Inserir Atualização Cadastral Simplificada O objetivo desta funcionalidade é inserir as atualizações cadastrais simplificadas. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho GSAN > Cadastro > Atualização Cadastral Simplificada > Inserir Atualização Cadastral Simplificada. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-10-19T18:17:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_autoridade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_autoridade&rev=1539973035&do=diff cobranca Inserir Autoridade O objetivo desta funcionalidade é inserir uma autoridade relacionada ao processo jurídico de débitos inscritos em Dívida Ativa, informando seus dados e anexando sua assinatura. A opção pode ser acessada via Menu do sistema text/html 2019-07-09T19:28:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_autorizacao_para_doacao_mensal https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_autorizacao_para_doacao_mensal&rev=1562700485&do=diff cadastro Inserir Autorização para Doação Mensal Esta opção do sistema permite a inserção de uma autorização para o sistema lançar, na fatura do imóvel, um valor de doação mensal para uma entidade beneficente previamente cadastrada no sistema. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2019-04-24T20:56:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_bairro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_bairro&rev=1556139378&do=diff cadastro Inserir Bairro Esta opção do sistema permite a inserção de um bairro na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Endereço > Bairro > Inserir Bairro. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: Observação text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_capacidade_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_capacidade_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Inserir Capacidade Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é inserir a capacidade de um hidrômetro na base de dados. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Inserir Capacidade Hidrômetro. * GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Inserir Capacidade Hidrômetro text/html 2019-09-17T17:24:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_cargo_do_funcionario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_cargo_do_funcionario&rev=1568741097&do=diff cadastro Inserir Cargo do Funcionário O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo cargo do funcionário. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Funcionário > Inserir Cargo do Funcionário. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2019-06-25T17:55:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_cartao_da_tarifa_social https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_cartao_da_tarifa_social&rev=1561485341&do=diff cadastro Inserir Cartão da Tarifa Social O objetivo desta funcionalidade é inserir o cartão da tarifa social. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Tarifa Social > Cartão da Tarifa Social > Inserir Cartão da Tarifa Social. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2020-06-15T20:26:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_categoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_categoria&rev=1592252812&do=diff ajuda Inserir Categoria Esta opção do sistema permite a inserção de uma nova categoria na base de dados. As categorias representam as categorias econômicas dos imóveis com abastecimento de água e esgoto. Para ter acesso a esta função você deve entrar na opção via text/html 2019-09-18T16:44:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_cep https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_cep&rev=1568825069&do=diff cadastro Inserir CEP O objetivo desta funcionalidade é inserir o CEP do endereço. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Endereço > CEP > Inserir CEP. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2022-01-14T14:26:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_cliente_-_aba_endereco https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_cliente_-_aba_endereco&rev=1642170399&do=diff ajuda Inserir Cliente - Aba Endereço Para acessar as abas, clique nos links abaixo: * Inserir Cliente - Aba Nome e Tipo * Inserir Cliente - Aba Pessoa * Inserir Cliente - Aba Endereço * Inserir Cliente - Aba Contatos As telas do tipo Aba têm um comportamento padrão. Clique em Funcionamento das Telas do Tipo Aba para obter uma explicação mais detalhada. Esta opção do sistema permite a inserção de um cliente na base de dados. text/html 2022-02-11T18:38:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_cliente_-_aba_nome_e_tipo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_cliente_-_aba_nome_e_tipo&rev=1644604734&do=diff ajuda Inserir Cliente - Aba Nome e Tipo Para acessar as demais abas, clique nos links abaixo: * Inserir Cliente - Aba Nome e Tipo * Inserir Cliente - Aba Pessoa * Inserir Cliente - Aba Endereço * Inserir Cliente - Aba Sócio * Inserir Cliente - Aba Telefone As telas do tipo Aba têm um comportamento padrão. Clique em Funcionamento das Telas do Tipo Aba para obter uma explicação mais detalhada. Aba Nome e Tipo Observação text/html 2022-01-14T12:51:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_cliente_-_aba_pessoa https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_cliente_-_aba_pessoa&rev=1642164687&do=diff ajuda Inserir Cliente - Aba Pessoa Para acessar as abas, clique nos links abaixo: * Inserir Cliente - Aba Nome e Tipo * Inserir Cliente - Aba Pessoa * Inserir Cliente - Aba Sócio * Inserir Cliente - Aba Endereço * Inserir Cliente - Aba Telefone As telas do tipo aba têm um comportamento padrão. Clique em Funcionamento das Telas do Tipo Aba para obter uma explicação mais detalhada. Esta opção do sistema permite a inserção de um cliente na base de dados. text/html 2022-01-14T18:12:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_cliente_-_aba_socio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_cliente_-_aba_socio&rev=1642183948&do=diff ajuda Inserir Cliente - Aba Sócio Para acessar as demais abas, clique nos links abaixo: * Inserir Cliente - Aba Nome e Tipo * Inserir Cliente - Aba Pessoa * Inserir Cliente - Aba Endereço * Inserir Cliente - Aba Sócio * Inserir Cliente - Aba Contatos As telas do tipo Aba têm um comportamento padrão. Clique em Funcionamento das Telas do Tipo Aba para obter uma explicação mais detalhada. Aba Sócio Observação text/html 2022-01-14T14:24:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_cliente_-_aba_telefone https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_cliente_-_aba_telefone&rev=1642170293&do=diff ajuda Inserir Cliente - Aba Contatos Para acessar as abas, clique nos links abaixo: * Inserir Cliente - Aba Nome e Tipo * Inserir Cliente - Aba Pessoa * Inserir Cliente - Aba Endereço * Inserir Cliente - Aba Sócio * Inserir Cliente - Aba Contatos As telas do tipo Aba têm um comportamento padrão. Clique em Funcionamento das Telas do Tipo Aba para obter uma explicação mais detalhada. Aba Contatos Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não… text/html 2019-04-25T21:16:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_cliente_tipo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_cliente_tipo&rev=1556226998&do=diff cadastro Inserir Cliente Tipo O objetivo desta funcionalidade é inserir o cliente tipo no cadastro do sistema. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Cliente > Inserir Cliente Tipo. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: Observação text/html 2022-01-14T14:17:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_cliente&rev=1642169852&do=diff cadastro Inserir Cliente Esta opção do sistema permite a inserção de um novo cliente na base de dados. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Cliente > Inserir Cliente. Em função da quantidade de informações a serem cadastradas, a tela foi dividida em quatro abas: text/html 2020-08-13T11:53:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_comando_de_atividade_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_comando_de_atividade_de_faturamento&rev=1597319612&do=diff ajuda Inserir Comando de Atividade de Faturamento Esta funcionalidade permite a inserção de um comando de execução de uma atividade do processo de faturamento, para um grupo de faturamento em um determinado período (mês/ano). A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_consumo_tarifa_subcategoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_consumo_tarifa_subcategoria&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Consumo Tarifa Subcategoria O objetivo desta funcionalidade é inserir um consumo de tarifa por subcategoria no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Tarifa de Consumo > Inserir Consumo Tarifa Subcategoria. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-03-01T20:08:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_conta&rev=1551470906&do=diff ajuda Inserir Conta Esta opção do sistema permite a inserção de uma conta para um imóvel. Apenas usuários com permissão especial podem efetuar esta operação. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado através do Menu do sistema: GSAN > Faturamento > Conta > Inserir Conta text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_contrato_de_demanda_comercial_industrial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_contrato_de_demanda_comercial_industrial&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Contrato de Demanda Comercial Industrial O objetivo desta funcionalidade é inserir as informações necessárias para o faturamento de imóveis com tarifa associada a um contrato de demanda. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, caminho text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_contrato_de_demanda_condominios_residenciais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_contrato_de_demanda_condominios_residenciais&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Contrato de Demanda Condominios Residenciais O objetivo desta funcionalidade é inserir o contrato de demanda para condomínios residenciais. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Contrato de Demanda > Inserir Contrato de Demanda Condomínios Residenciais text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_contrato_de_demanda https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_contrato_de_demanda&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Contrato de Demanda O objetivo desta funcionalidade é inserir um contrato de demanda a ser usado no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Inserir Contrato de Demanda. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_credito_a_realizar https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_credito_a_realizar&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Crédito a Realizar Esta opção do sistema permite a inserção de um Crédito a Realizar para um imóvel. Apenas usuários com permissão especial podem efetuar esta operação. O acesso a esta funcionalidade pode ser feito via Menu do sistema: text/html 2019-12-18T18:51:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_cronograma_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_cronograma_de_faturamento&rev=1576695114&do=diff ajuda Inserir Cronograma de Faturamento Esta opção do sistema permite a inserção de um cronograma de faturamento para um grupo de faturamento em um determinado período (mês/ano). Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Faturamento > Cronograma de Faturamento > Inserir Cronograma de Faturamento text/html 2019-01-03T18:24:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_custo_de_pavimento_por_repavimentadora https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_custo_de_pavimento_por_repavimentadora&rev=1546539872&do=diff ajuda Inserir Custo de Pavimento por Repavimentadora O objetivo desta funcionalidade é a inclusão dos custos de pavimento de rua ou de calçada por empresa repavimentadora. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Custo de Pavimento por Repavimentadora text/html 2019-09-06T17:41:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_dados_censitarios https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_dados_censitarios&rev=1567791682&do=diff ajuda Inserir Dados Censitários O objetivo desta funcionalidade, que pertence ao Módulo de Cadastro, é inserir dados do setor censitário. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Dados Censitários > Inserir Dados Censitários. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-11-13T17:34:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_dados_tarifa_social_-_caerr https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_dados_tarifa_social_-_caerr&rev=1542130459&do=diff ajuda Inserir Dados Tarifa Social - CAERR O objetivo desta funcionalidade é inserir os dados da tarifa social para determinado imóvel, segundo os novos critérios no cálculo do valor da conta dos imóveis cadastrados na tarifa social para a CAERR . text/html 2019-06-10T20:29:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_dados_tarifa_social https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_dados_tarifa_social&rev=1560198558&do=diff ajuda Inserir Dados Tarifa Social O objetivo desta funcionalidade é inserir os dados da tarifa social para determinado imóvel. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Tarifa Social > Dados da Tarifa Social > Inserir Dados Tarifa Social. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2020-07-01T20:36:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_debito_a_cobrar_de_rateio_por_macromedidor https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_debito_a_cobrar_de_rateio_por_macromedidor&rev=1593635799&do=diff ajuda Inserir Débito a Cobrar de Rateio por Macromedidor Esta opção do sistema permite a inserção de um Débito a Cobrar de rateio por macromedidor, para um imóvel condomínio. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via Menu do sistema, pelo caminho: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_debito_a_cobrar https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_debito_a_cobrar&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Débito a Cobrar Esta opção do sistema permite a inserção de um Débito a Cobrar para um imóvel. Apenas usuários credenciados é que podem efetuar esta operação. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via Menu do sistema, pelo caminho: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_debito_tipo_vigencia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_debito_tipo_vigencia&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Débito Tipo Vigência O objetivo desta funcionalidade é inserir um débito do tipo vigência a ser usado no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu do Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Débito > Inserir Débito Tipo Vigência. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-08-17T20:31:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_debitos_para_contas_com_valor_faixas_erradas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_debitos_para_contas_com_valor_faixas_erradas&rev=1534537875&do=diff ajuda Inserir Débito para Contas com Valor Faixas Erradas Esta opção do sistema permite a inserção de débitos para contas com valor e faixas erradas. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: GSAN > Faturamento > Conta > Inserir Débito para Contas com Valor Faixas Erradas text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_devolucao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_devolucao&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Devolução Esta opção do sistema permite a inserção de dados relativos à devolução de valores de um imóvel. É acionada a partir da aba Devoluções do Imóvel da funcionalidade Consultar Imóvel depois de receber a matrícula do imóvel como parâmetro e clicar no link text/html 2018-04-13T17:52:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_diametro_do_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_diametro_do_hidrometro&rev=1523641927&do=diff ajuda ajuda Inserir Diâmetro do Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é permitir a inclusão de um novo diâmetro do hidrômetro. O diâmetro de um hidrômetro determina a capacidade de vazão de água para um determinado imóvel. A funcionalidade pode ser acessada através de dois caminhos no menu do sistema: text/html 2019-09-17T13:57:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_empresa https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_empresa&rev=1568728628&do=diff cadastro Inserir Empresa Esta funcionalidade tem como objetivo inserir uma empresa no cadastro do sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Inserir Empresa. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: Observação text/html 2017-10-16T11:36:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_entidade_beneficente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_entidade_beneficente&rev=1508153811&do=diff cadastro Inserir Entidade Beneficente O objetivo desta funcionalidade é inserir as entidades beneficentes conveniadas no cadastro do sistema. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Entidade Beneficente > Inserir Entidade Beneficente. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2017-09-06T11:59:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_equipamento_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_equipamento_especial&rev=1504699154&do=diff cadastro ajuda Inserir Equipamento Especial O objetivo desta funcionalidade é inserir os dados de um equipamento especial no cadastro. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Tabelas Auxiliares > Inserir Equipamento Especial. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-06-13T12:59:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_equipe_-_manam https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_equipe_-_manam&rev=1528894777&do=diff ajuda Inserir Equipe - MANAM Esta funcionalidade, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem a finalidade de inserir uma equipe e possibilitar o gerenciamento dos serviços executados e em andamento, de uma equipe cadastrada na MANAM. Para acessar a funcionalidade relacionada a outras empresas clique text/html 2020-10-01T11:17:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_equipe https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_equipe&rev=1601551067&do=diff ajuda Inserir Equipe Esta funcionalidade que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem a finalidade de inserir uma equipe e possibilitar o gerenciamento dos serviços executados e em andamento. A funcionalidade é acessada através do Menu: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Equipe. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2018-08-30T19:06:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_especificacoes_da_situacao_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_especificacoes_da_situacao_do_imovel&rev=1535655976&do=diff ajuda Inserir Especificação da Situação do Imóvel Esta funcionalidade do sistema permite a inserção de uma Especificação da Situação do Imóvel. A opção pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Inserir Especificação da Situação do Imóvel text/html 2019-04-16T19:43:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_faixa_area_construida https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_faixa_area_construida&rev=1555443799&do=diff cadastro Inserir Faixa Área Construída O objetivo desta funcionalidade é inserir a faixa de área construída do imóvel. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Faixa Área Construída. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2017-11-09T17:16:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_faixa_volume_piscina https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_faixa_volume_piscina&rev=1510247817&do=diff cadastro Inserir Faixa Volume Piscina O objetivo desta funcionalidade é inserir uma faixa de volume de piscina. A opção pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel> Inserir Faixa Volume Piscina. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2017-11-09T17:38:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_faixa_volume_reservatorio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_faixa_volume_reservatorio&rev=1510249137&do=diff cadastro Inserir Faixa Volume Reservatório O objetivo desta funcionalidade é inserir e cadastrar uma faixa de volume de reservatório. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Faixa Volume Reservatório. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2019-08-09T19:50:48+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_feriado https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_feriado&rev=1565380248&do=diff cadastro Inserir Feriado O objetivo desta funcionalidade, que pertence ao submódulo do Sistema Parâmetro, é inserir feriados nacionais e municipais. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Inserir Feriado. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: text/html 2017-10-16T12:44:02+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_fonte_abastecimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_fonte_abastecimento&rev=1508157842&do=diff cadastro Inserir Fonte Abastecimento O objetivo desta funcionalidade é inserir novas fontes de abastecimento no cadastro do sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Fonte Abastecimento > Inserir Fonte Abastecimento. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2019-09-17T18:06:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_funcionario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_funcionario&rev=1568743563&do=diff cadastro Inserir Funcionário O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo funcionário na base de dados. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema no caminho: GSAN > Cadastro > Funcionário > Inserir Funcionário. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir. Para a MANAM text/html 2019-04-01T19:36:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_gerencia_regional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_gerencia_regional&rev=1554147392&do=diff cadastro Inserir Gerência Regional O objetivo desta funcionalidade é inserir uma nova gerência regional. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Localização > Gerência Regional > Inserir Gerência Regional. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2020-05-15T11:31:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_grupo_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_grupo_de_faturamento&rev=1589542316&do=diff ajuda Inserir Grupo de Faturamento O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo grupo de faturamento que será utilizado no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Grupo > Inserir Grupo de Faturamento. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: text/html 2019-02-14T20:51:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_guia_de_pagamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_guia_de_pagamento&rev=1550177491&do=diff ajuda Inserir Guia de Pagamento Esta opção do sistema permite a inserção de uma Guia de Pagamento para um imóvel ou para um cliente. Apenas usuários com permissão especial podem efetuar esta operação. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_hidrometro_relojoaria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_hidrometro_relojoaria&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Inserir Hidrômetro Relojoaria O objetivo desta funcionalidade é inserir um hidrômetro relojoaria. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Inserir Hidrômetro Relojoaria. * GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Inserir Hidrômetro Relojoaria text/html 2019-01-16T20:57:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_hidrometro&rev=1547672278&do=diff ajuda ajuda Inserir Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é informar os dados necessários de Micromedidor, Macromedidor, ou Medição de Esgoto, para cadastramento nas bases de dados de hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: text/html 2019-10-04T18:51:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imoveis_em_lote_-_aba_localidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imoveis_em_lote_-_aba_localidade&rev=1570215118&do=diff cadastro Inserir Imóveis em Lote - Aba Localidade Esta opção do sistema permite a inserção em lote de imóveis na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóveis em Lote. Feito isso, o sistema visualiza a tela AQUI. text/html 2019-04-04T18:00:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imoveis_em_lote https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imoveis_em_lote&rev=1554400852&do=diff cadastro Inserir Imóveis em Lote Esta opção do sistema permite a inserção de vários imóveis em lote na base de dados do GSAN. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóveis em Lote. Na funcionalidade de text/html 2018-12-21T11:20:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_-_aba_caracteristica https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_-_aba_caracteristica&rev=1545391206&do=diff cadastro Inserir Imóvel - Aba Característica Esta opção do sistema permite a inserção de um imóvel na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóvel. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: Observação text/html 2018-12-21T11:19:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_-_aba_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_-_aba_cliente&rev=1545391149&do=diff cadastro Inserir Imóvel - Aba Cliente Esta opção do sistema permite a inserção de um imóvel na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóvel. Feito isso, o sistema visualiza a tela AQUI. Em função da quantidade de informações a serem cadastradas a tela foi dividida em seis abas: text/html 2019-05-30T16:17:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_-_aba_conclusao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_-_aba_conclusao&rev=1559233038&do=diff cadastro Inserir Imóvel - Aba Conclusão Esta opção do sistema permite a inserção de um imóvel na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóvel. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir AQUI. As informações detalhadas de cada aba podem ser vista nos links: text/html 2018-12-21T11:18:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_-_aba_endereco https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_-_aba_endereco&rev=1545391126&do=diff cadastro Inserir Imóvel - Aba Endereço Esta opção do sistema permite a inserção de um imóvel na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóvel. As informações detalhadas de cada aba podem ser vista nos links: text/html 2018-12-21T11:18:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_-_aba_localidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_-_aba_localidade&rev=1545391107&do=diff cadastro Inserir Imóvel - Aba Localidade Esta opção do sistema permite a inserção de um imóvel na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóvel. Feito isso, o sistema visualiza a tela AQUI. As informações detalhadas de cada aba podem ser vista nos links: text/html 2018-12-21T11:19:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_-_aba_subcategoria_economias https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_-_aba_subcategoria_economias&rev=1545391169&do=diff Inserir Imóvel - Aba Subcategoria Economias Esta opção do sistema permite a inserção de um imóvel na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóvel. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-04-04T18:06:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_em_lote_-_aba_caracteristica https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_em_lote_-_aba_caracteristica&rev=1554401190&do=diff cadastro Inserir Imóveis em Lote - Aba Característica Esta opção do sistema permite a inserção em lote de imóveis na base de dados do GSAN. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóveis em Lote. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2019-04-04T19:35:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_em_lote_-_aba_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_em_lote_-_aba_cliente&rev=1554406507&do=diff cadastro Inserir Imóveis em Lote - Aba Cliente Esta opção do sistema permite a inserção em lote de imóveis na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóveis em Lote. Feito isso, o sistema visualiza a tela AQUI. text/html 2019-04-04T18:06:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_em_lote_-_aba_conclusao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_em_lote_-_aba_conclusao&rev=1554401211&do=diff cadastro Inserir Imóveis em Lote - Aba Conclusão Esta opção do sistema permite a inserção em lote de imóveis na base de dados do GSAN. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóveis em Lote. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir text/html 2019-04-04T18:04:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_em_lote_-_aba_endereco https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_em_lote_-_aba_endereco&rev=1554401070&do=diff cadastro Inserir Imóveis em Lote - Aba Endereço Esta opção do sistema permite a inserção de imóveis em lote na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóveis em Lote. As informações detalhadas de cada aba podem ser vista nos links: text/html 2019-04-04T18:05:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_em_lote_-_aba_subcategoria_economias https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_em_lote_-_aba_subcategoria_economias&rev=1554401116&do=diff cadastro Inserir Imóveis em Lote - Aba Subcategoria Economias Esta opção do sistema permite a inserção de imóveis em lote na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóveis em Lote. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-09-20T14:33:48+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_em_programa_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_em_programa_especial&rev=1568990028&do=diff cadastro Inserir Imóvel em Programa Especial Esta funcionalidade tem como objetivo inserir um imóvel em um programa especial e foi desenvolvida e implementada inicialmente para a CAEMA. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóvel em Programa Especial text/html 2019-09-23T19:58:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel_perfil https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel_perfil&rev=1569268681&do=diff cadastro Inserir Imóvel Perfil O objetivo dessa funcionalidade é permitir a inclusão de um novo perfil de imóvel. Ela pode ser acessada através do caminho GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóvel Perfil. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2019-10-04T18:52:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_imovel&rev=1570215153&do=diff cadastro Inserir Imóvel Esta opção do sistema permite a inserção de um imóvel na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Inserir Imóvel. Nas funcionalidades de Inserir Imóvel e Manter Imóvel, é possível associar um imóvel (que possua tanto a situação da ligação de água quanto à de esgoto, na condição de potencial ou factível) a um cliente cadastrado como text/html 2021-07-13T20:51:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_item_de_contrato https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_item_de_contrato&rev=1626209461&do=diff cobranca ajuda Inserir Item de Contrato O objetivo desta funcionalidade é inserir um item de contrato a ser usado no GSAN. A opção pode ser acessada via Menu de sistema, por três caminhos: GSAN > Faturamento > Item de Contrato > Inserir Item de Contrato. Ou: GSAN > Cobrança > Nova Cobrança > Inserir Item de Contrato text/html 2018-06-15T18:31:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_kit_de_material https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_kit_de_material&rev=1529087470&do=diff Atendimento Inserir Kit Material O objetivo desta funcionalidade é incluir um ou mais kits de material para o serviço operacional executado pelo agente comercial. Este dado é atrelado diretamente ao cadastro do Tipo de Serviço (GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Tipo de Serviço). A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-09-06T13:22:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_ligacao_de_esgoto_caixa_de_inspecao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_ligacao_de_esgoto_caixa_de_inspecao&rev=1504704160&do=diff cadastro ajuda Inserir Ligação de Esgoto Caixa de Inspeção O objetivo desta funcionalidade é inserir a tabela auxiliar Ligação de Esgoto Caixa de Inspeção. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Inserir Ligação de Esgoto Caixa de Inspeção text/html 2017-09-06T17:18:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_ligacao_de_esgoto_destino_de_aguas_pluviais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_ligacao_de_esgoto_destino_de_aguas_pluviais&rev=1504718293&do=diff cadastro ajuda Inserir Ligação de Esgoto Destino de Águas Pluviais O objetivo desta funcionalidade é inserir a tabela auxiliar Ligação de Esgoto Destino de Águas Pluviais. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Inserir Ligação de Esgoto Destino de Águas Pluviais text/html 2017-09-07T11:17:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_ligacao_de_esgoto_destino_dejetos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_ligacao_de_esgoto_destino_dejetos&rev=1504783025&do=diff cadastro ajuda Inserir Ligação de Esgoto Destino Dejetos O objetivo desta funcionalidade é inserir a tabela auxiliar Ligação de Esgoto Destino Dejetos no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Inserir Ligação de Esgoto Destino Dejetos text/html 2018-12-11T16:19:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_ligacao_de_esgoto_esgotamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_ligacao_de_esgoto_esgotamento&rev=1544545153&do=diff cadastro ajuda Inserir Ligação de Esgoto Esgotamento O objetivo desta funcionalidade é inserir a tabela auxiliar Ligação de Esgoto Esgotamento. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Inserir Ligação de Esgoto Esgotamento text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_ligacao_de_origem https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_ligacao_de_origem&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Ligação de Origem Esta funcionalidade está disponível para os clientes Postgree. Trata-se de uma tabela básica, que tem como objetivo inserir no sistema a origem da ligação, isto é, indicar se a ligação foi originada no setor Comercial text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_local_de_armazenagem_do_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_local_de_armazenagem_do_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Inserir Local de Armazenagem do Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é inserir o local de armazenagem dos hidrômetros. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Inserir Local de Armazenagem do Hidrômetro text/html 2020-07-17T14:30:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_local_de_entrega_da_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_local_de_entrega_da_conta&rev=1594996220&do=diff ajuda Inserir Local de Entrega de Conta Esta opção do sistema permite a inclusão de um local de entrega de conta. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado através do Menu do sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Conta > Local de Entrega > Inserir Local de Entrega de Conta text/html 2018-04-06T12:15:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_local_de_instalacao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_local_de_instalacao_de_hidrometro&rev=1523016903&do=diff ajuda Inserir Local de Instalação do Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo local de instalação de hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema através do caminho: GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Inserir Local de Instalação do Hidrômetro text/html 2019-10-04T17:55:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_localidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_localidade&rev=1570211712&do=diff cadastro Inserir Localidade O objetivo desta funcionalidade é inserir uma nova localidade no cadastro do sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Localização > Localidade > Inserir Localidade. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: Observação text/html 2019-04-26T17:49:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_logradouro_tipo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_logradouro_tipo&rev=1556300972&do=diff cadastro Inserir Logradouro Tipo O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo logradouro tipo na base de dados. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Endereço > Logradouro > Inserir Logradouro Tipo. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: text/html 2019-04-15T20:17:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_logradouro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_logradouro&rev=1555359433&do=diff cadastro Inserir Logradouro Esta opção do sistema permite que, ao ser informado um logradouro para inclusão no GSAN, o sistema verifique se há um logradouro com mesmo nome, ou que contenha o texto digitado pelo usuário, e informa ao usuário uma lista contendo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_marca_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_marca_de_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Inserir Marca de Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é inserir um hidrômetro com sua respectiva marca. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Exibir Inserir Hidrometro Marca. * GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Inserir Marca de Hidrometro text/html 2019-04-26T21:10:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_material https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_material&rev=1556313013&do=diff ajuda Inserir Material O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo material utilizado na execução de uma ordem de serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Material. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: text/html 2019-03-12T19:57:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_meio_de_solicitacao_de_ra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_meio_de_solicitacao_de_ra&rev=1552420670&do=diff ajuda Inserir Meio de Solicitação de RA O objetivo desta funcionalidade é inserir um meio de solicitação de registro de atendimento. A opção foi criada para atender a uma solicitação da CAGEPA e pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: text/html 2024-07-24T17:18:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_mensagem_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_mensagem_conta&rev=1721841511&do=diff ajuda Inserir Mensagem da Conta Esta opção do sistema permite o cadastramento das mensagens que deverão ser apresentadas na emissão das contas. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado via Menu do sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Conta > Mensagem da Conta > Inserir Mensagem Conta text/html 2017-11-27T12:58:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_mensagem_sistema https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_mensagem_sistema&rev=1511787481&do=diff cadastro Inserir Mensagem do Sistema O objetivo desta funcionalidade é informar mensagem a ser exibida pelo sistema GSAN nos cabeçalhos das telas. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Informar Mensagem do Sistema. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-02-26T18:48:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_mensagem_solicitacao_tipo_especificacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_mensagem_solicitacao_tipo_especificacao&rev=1551206916&do=diff ajuda Inserir Mensagem Solicitação Tipo Especificação Esta opção do sistema permite a inclusão de uma mensagem automática padrão para emissão do Registro de Atendimento (RA). A funcionalidade pode ser acessada através do caminho GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Mensagem Automática > Inserir Mensagem Solicitação Tipo Especificação text/html 2019-02-04T20:04:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_motivo_da_ocorrencia_operacional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_motivo_da_ocorrencia_operacional&rev=1549310655&do=diff ajuda Inserir Motivo da Ocorrência Operacional O objetivo desta funcionalidade é inserir um motivo da ocorrência operacional (por solicitação da Caern). A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: Gsan > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Inserir Motivo da Ocorrência Operacional text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_motivo_de_abertura_do_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_motivo_de_abertura_do_registro_de_atendimento&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Motivo de Abertura do Registro de Atendimento Esta opção do sistema permite inserir um motivo de abertura para registros de atendimento. Depois de cadastrado, esse motivo é visualizado no campo Motivo da Abertura da funcionalidade Inserir Registro de Atendimento - Aba Dados Gerais. Este campo será selecionado a partir de uma lista de valores definidos previamente aqui, e é de preenchimento obrigatório, dependendo do text/html 2018-12-06T17:50:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_motivo_de_corte https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_motivo_de_corte&rev=1544118635&do=diff cadastro ajuda Inserir Motivo de Corte O objetivo desta funcionalidade é inserir a tabela auxiliar Motivo de Corte no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Inserir Motivo de Corte. Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro a seguir: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_motivo_de_nao_execucao_do_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_motivo_de_nao_execucao_do_servico&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Motivo de Não Execução do Serviço de Repavimentação O objetivo desta funcionalidade é cadastrar os motivos de não execução de serviços vinculados às unidades repavimentadoras. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: text/html 2019-03-11T18:26:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_motivo_de_retorno_da_visita_de_medicao_-_gestao_micromedicao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_motivo_de_retorno_da_visita_de_medicao_-_gestao_micromedicao&rev=1552328806&do=diff ajuda Inserir Motivo de Retorno da Visita de Medição - Gestão de Micromedição O objetivo desta funcionalidade é cadastrar os motivos de retorno de visita de medição, diretamente relacionados ao encerramento de uma O.S de visita prévia. A opção pode ser acessada via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_motivo_de_retorno_de_visita_de_medicao_-_gestao_micromedicao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_motivo_de_retorno_de_visita_de_medicao_-_gestao_micromedicao&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Motivo de Retorno da Visita de Medição - Gestão de Micromedição O objetivo desta funcionalidade é cadastrar os motivos de retorno de visista de medição que estão diretamente relacionadas ao encerramento de uma OS de visita prévias. text/html 2020-05-14T18:35:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_motivo_de_revisao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_motivo_de_revisao&rev=1589481327&do=diff ajuda Inserir Motivo de Revisão Esta funcionalidade permite a inclusão de um novo motivo de revisão de contas. Ela pode ser acessada através do Menu: GSAN > Faturamento > Motivo de Revisão > Inserir Motivo de Revisão. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: Observação text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_motivo_nao_aceite https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_motivo_nao_aceite&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Motivo Não Aceite O objetivo desta funcionalidade é inserir os motivos de não aceitação das ordens de serviço executadas em campo. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Motivo Não Aceite. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-10-19T17:48:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_motivo_origem_debito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_motivo_origem_debito&rev=1539971319&do=diff cobranca Inserir Motivo Origem Débito O objetivo desta funcionalidade é inserir os motivos para o débito ser inscrito em Dívida Ativa. A origem, a natureza e o fundamento legal e/ou contratual da dívida devem estar descritos. A opção pode ser acessada via text/html 2020-05-15T17:10:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_motivo_retificacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_motivo_retificacao&rev=1589562650&do=diff ajuda Inserir Motivo Retificação O objetivo dessa funcionalidade é inserir no cadastro do sistema o motivo de retificação das contas. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Conta > Inserir Motivo Retificação text/html 2019-04-01T19:17:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_municipio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_municipio&rev=1554146279&do=diff cadastro Inserir Município Esta opção do sistema permite a inserção de um novo município na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho GSAN > Cadastro > Geográfico > Inserir Municipio. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: Observação text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_natureza_de_equipe https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_natureza_de_equipe&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Natureza de Equipe O objetivo desta funcionalidade é inserir a natureza de uma equipe cadastrada. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Natureza de Equipe. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2017-10-04T17:47:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_novos_logradouros_atualizacao_cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_novos_logradouros_atualizacao_cadastral&rev=1507139255&do=diff cadastro Inserir Novos Logradouros Atualização Cadastral O objetivo desta funcionalidade é permitir ao usuário inserir logradouros na base do GSAN, sendo necessário que existam novos logradouros cadastrados no ambiente Pré-GSAN. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2018-03-28T20:20:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_ocorrencia_de_cadastro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_ocorrencia_de_cadastro&rev=1522268409&do=diff cadastro Inserir Ocorrência de Cadastro O objetivo desta funcionalidade é efetuar o cadastramento dos tipos de ocorrência cadastrais. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Ocorrência de Cadastro > Inserir Ocorrência de Cadastro. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2019-02-06T18:20:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_ocorrencia_operacional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_ocorrencia_operacional&rev=1549477256&do=diff ajuda Inserir Ocorrência Operacional O objetivo desta funcionalidade é inserir uma ocorrência operacional. A opção foi criada para atender a uma solicitação da Caern e pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Inserir Ocorrência Operacional text/html 2018-02-06T17:48:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_parametros_de_perdas_fiscais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_parametros_de_perdas_fiscais&rev=1517939321&do=diff ajuda Inserir Parâmetros de Perdas Fiscais O objetivo dessa funcionalidade é inserir parâmetros de perdas fiscais. Essa inserção é feita no processo de encerramento do faturamento, com a inclusão das funcionalidades de geração de resumos e lançamentos contábeis na base de integração do sistema text/html 2018-12-11T17:20:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_perfil_da_ligacao_de_esgoto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_perfil_da_ligacao_de_esgoto&rev=1544548857&do=diff cadastro ajuda Inserir Perfil da Ligação de Esgoto O objetivo desta funcionalidade é inserir o perfil da ligação de esgoto. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Tabelas Auxiliares > Inserir Perfil da Ligacao de Esgoto. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-03-27T20:50:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_perfil_de_parcelamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_perfil_de_parcelamento&rev=1553719820&do=diff cobranca Inserir Perfil de Parcelamento O objetivo desta funcionalidade é inserir o perfil de parcelamento. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Perfil do Parcelamento > Inserir Perfil de Parcelamento. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: Observação text/html 2019-06-14T21:03:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_perfil_do_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_perfil_do_servico&rev=1560546227&do=diff ajuda Inserir Perfil do Serviço O objetivo desta funcionalidade é inserir o perfil do serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Perfil do Serviço. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: Observação text/html 2019-07-01T18:29:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_perfil_quadra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_perfil_quadra&rev=1562005773&do=diff ajuda Inserir Perfil Quadra O objetivo desta funcionalidade é inserir o perfil da quadra. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: GSAN > Cadastro > Localidade > Inserir Perfil Quadra. Ou: GSAN > Cadastro > Localização > Quadra > Inserir Perfil Quadra. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2018-10-01T13:00:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_prioridade_do_tipo_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_prioridade_do_tipo_de_servico&rev=1538398816&do=diff ajuda Inserir Prioridade do Tipo de Serviço O objetivo desta funcionalidade é inserir a prioridade de um tipo de serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Prioridade do Tipo de Serviço. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: text/html 2019-04-09T20:35:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_quadra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_quadra&rev=1554842129&do=diff cadastro Inserir Quadra O objetivo desta funcionalidade é inserir uma nova quadra. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Localização > Quadra > Inserir Quadra. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo. Clique AQUI para ver a tela correspondente da text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_qualidade_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_qualidade_agua&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Qualidade da Água O objetivo desta funcionalidade é inserir dados da qualidade da água que serão utilizados no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Qualidade de Água > Inserir Débito Tipo Vigência. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2018-03-23T14:33:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_raca_cor_de_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_raca_cor_de_cliente&rev=1521815594&do=diff cadastro Inserir Raça/Cor de Cliente O objetivo desta funcionalidade é efetuar o cadastramento dos tipos de raças de um cliente. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Cliente > Raça/Cor > Inserir Raça/Cor de Cliente. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2017-10-10T12:22:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_ramo_de_atividade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_ramo_de_atividade&rev=1507638128&do=diff cadastro Inserir Ramo de Atividade O objetivo desta funcionalidade é inserir um ramo de atividade. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Cliente > Inserir Ramo de Atividade. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2019-02-11T18:04:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_registro_atendimento_simplificado https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_registro_atendimento_simplificado&rev=1549908296&do=diff ajuda Inserir Registro Atendimento Simplificado O objetivo desta funcionalidade é inserir ou reiterar um registro de atendimento simplificado, referente às ocorrências de faltas de água e paralisações do sistema de coleta de esgotos, programadas ou não, em áreas ou regiões, cujo fato e previsão de normalização sejam conhecidos. text/html 2021-01-25T17:13:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_registro_de_atendimento_-_aba_anexo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_registro_de_atendimento_-_aba_anexo&rev=1611594808&do=diff Inserir Registro de Atendimento - Aba Anexos Esta opção do sistema permite a inserção de um Registro Atendimento. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Inserir Registro de Atendimento. Feito isso, o sistema visualiza da tela a seguir: text/html 2019-08-07T14:56:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_registro_de_atendimento_-_aba_local_ocorrencia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_registro_de_atendimento_-_aba_local_ocorrencia&rev=1565189793&do=diff ajuda Inserir Registro de Atendimento - Aba Local Ocorrência Esta opção do sistema permite a inserção de um Registro Atendimento. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho Gsan > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Inserir Registro de Atendimento. Em função da quantidade de informações a serem cadastradas, a tela foi dividida nas demais abas: text/html 2019-08-07T14:57:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_registro_de_atendimento_-_aba_solicitante https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_registro_de_atendimento_-_aba_solicitante&rev=1565189847&do=diff ajuda Inserir Registro de Atendimento - Aba Solicitante Esta opção do sistema permite a inserção de um Registro Atendimento. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Inserir Registro de Atendimento. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir. Para a text/html 2020-09-28T19:35:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_registro_de_atendimento&rev=1601321753&do=diff ajuda Inserir Registro de Atendimento - Aba Dados Gerais Esta opção do sistema permite a inserção de um Registro Atendimento. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Inserir Registro de Atendimento. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir. Para a text/html 2020-02-17T18:32:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_resolucao_de_diretoria_para_contrato_de_parcelamento_por_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_resolucao_de_diretoria_para_contrato_de_parcelamento_por_cliente&rev=1581964335&do=diff cobranca Inserir Resolução de Diretoria para Contratos de Parcelamento por Cliente Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para incluir uma resolução de diretoria para contratos de parcelamento por cliente. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2019-04-24T20:49:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_resolucao_de_diretoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_resolucao_de_diretoria&rev=1556138985&do=diff cobranca Inserir Resolução de Diretoria Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para possibilitar o uso de uma resolução de diretoria, por localidade determinada por parâmetro e por período de vigência do débito. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_retorno_controle_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_retorno_controle_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Inserir Retorno Controle Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é inserir o retorno para o controle de hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Inserir Retorno Controle Hidrômetro. * GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Inserir Retorno Controle Hidrômetro text/html 2018-08-29T17:55:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_retorno_da_os_referida https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_retorno_da_os_referida&rev=1535565355&do=diff ajuda Inserir Retorno da OS Referida O objetivo desta funcionalidade é permitir a inclusão de um tipo de retorno da ordem de serviço referida. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Retorno da Ordem de Serviço Referida text/html 2018-04-06T17:20:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_rota https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_rota&rev=1523035212&do=diff ajuda Inserir Rota Esta opção do sistema permite a inserção de uma nova rota no cadastro do sistema. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Rota > Inserir Rota. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_servico_repavimentadora https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_servico_repavimentadora&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Serviço Repavimentadora O objetivo desta funcionalidade é inserir os serviços de repavimentadora. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Serviço Repavimentadora. Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro a seguir: text/html 2019-02-08T20:55:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_setor_comercial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_setor_comercial&rev=1549659346&do=diff ajuda Inserir Setor Comercial O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo setor comercial, dividindo a localidade selecionada em setores comerciais, de acordo com a necessidade. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Localização > text/html 2019-08-09T19:30:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_sistema_alteracao_historico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_sistema_alteracao_historico&rev=1565379023&do=diff cadastro Inserir Sistema Alteração Histórico O objetivo desta funcionalidade é inserir no sistema as alterações realizadas, mantendo o histórico delas para consulta posterior. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Inserir Sistema Alteração Histórico text/html 2024-04-11T17:59:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_situacao_de_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_situacao_de_cobranca&rev=1712858371&do=diff cobranca Inserir Situação de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é incluir as informações parametrizadas necessárias para a situação de cobrança. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Situação de Cobrança > Inserir Situação de Cobrança text/html 2019-03-13T20:25:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_situacao_de_ligacao_de_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_situacao_de_ligacao_de_agua&rev=1552508706&do=diff ajuda Inserir Situação de Ligação de Água O objetivo desta funcionalidade é inserir a situação de ligação de água. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Água > Inserir Situação de Ligação de Água. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-12-07T18:55:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_situacao_de_ligacao_de_esgoto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_situacao_de_ligacao_de_esgoto&rev=1544208920&do=diff ajuda Inserir Situação de Ligação de Esgoto O objetivo desta funcionalidade é inserir a situação de ligação de esgoto. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Esgoto > Inserir Situação de Ligação de Esgoto. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-07-08T19:11:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_situacao_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_situacao_do_imovel&rev=1562613067&do=diff cadastro Inserir Situação do Imóvel O objetivo desta funcionalidade é inserir a situação do imóvel. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Situação do Imóvel > Inserir Situação do Imóvel. Acessada a funcionalidade via Menu do sistema text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_situacao_especial_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_situacao_especial_de_faturamento&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Situação Especial de Faturamento Esta opção do sistema conclui o processo de inserção da situação especial de faturamento de um imóvel, ou de um conjunto de imóveis. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho GSAN > Faturamento > Informar Situação Especial de Faturamento > Inserir Situação Especial de Faturamento text/html 2019-06-11T19:38:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_subcategoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_subcategoria&rev=1560281930&do=diff cadastro Inserir Subcategoria Esta opção do sistema permite a inserção de uma subcategoria na base de dados. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Categoria e Subcategoria > Subcategoria > Inserir Subcategoria. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2018-04-05T13:01:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tarifa_de_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tarifa_de_consumo&rev=1522933304&do=diff ajuda Inserir Tarifa de Consumo O objetivo desta funcionalidade é inserir uma tarifa de consumo. Ela pode ser acessada mediante o caminho GSAN > Faturamento > Tarifa de Consumo > Inserir Tarifa de Consumo. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2017-09-07T14:44:43+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_cobertura https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_cobertura&rev=1504795483&do=diff cadastro ajuda Inserir Tipo de Cobertura O objetivo desta funcionalidade é inserir a tabela auxiliar Tipo de Cobertura. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, por dois caminhos: GSAN > Atendimento ao Público > Tabelas Auxiliares > Inserir Tipo de Cobertura ou GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Inserir Tipo de Cobertura text/html 2017-09-07T17:34:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_construcao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_construcao&rev=1504805663&do=diff cadastro ajuda Inserir Tipo de Construção O objetivo desta funcionalidade é inserir a tabela auxiliar Tipo de Construção. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Inserir Tipo de Construção. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_credito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_credito&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Tipo de Crédito O objetivo desta funcionalidade é inserir o tipo de crédito a ser usado no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu do Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Crédito > Inserir Tipo de Crédito. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-11-23T20:31:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_debito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_debito&rev=1543005092&do=diff ajuda Inserir Tipo de Débito O objetivo desta funcionalidade é inserir o tipo de débito a ser usado no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Débito > Inserir Tipo de Débito. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2017-09-07T18:37:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_habitacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_habitacao&rev=1504809467&do=diff cadastro ajuda Inserir Tipo de Habitação O objetivo desta funcionalidade é inserir a tabela auxiliar Tipo de Habitação. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Inserir Tipo de Habitação. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2017-09-07T20:06:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_propriedade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_propriedade&rev=1504814806&do=diff cadastro ajuda Inserir Tipo de Propriedade O objetivo desta funcionalidade é inserir a tabela auxiliar Tipo de Propriedade. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Inserir Tipo de Propriedade. Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: text/html 2018-04-06T13:56:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_protecao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_protecao_de_hidrometro&rev=1523022970&do=diff ajuda Inserir Tipo de Proteção do Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é inserir um novo tipo de proteção de hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema através do caminho: GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Proteção Inserir > Tipo de Proteção do Hidrômetro text/html 2018-06-14T12:30:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_servico_-_manam https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_servico_-_manam&rev=1528979449&do=diff ajuda Inserir Tipo de Serviço - MANAM O objetivo desta funcionalidade é inserir um tipo de serviço para a MANAM. Para acessar a funcionalidade relacionada a outras empresas clique AQUI. A opção da MANAM pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: text/html 2018-09-25T15:10:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_servico_de_referencia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_servico_de_referencia&rev=1537888242&do=diff ajuda Inserir Tipo de Serviço de Referência O objetivo desta funcionalidade é inserir um tipo de serviço de referência. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Tipo de Serviço de Referência. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-10-07T18:20:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_servico&rev=1570472450&do=diff ajuda Inserir Tipo de Serviço O objetivo desta funcionalidade é inserir um tipo de serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir tipo de Serviço. Para a SAAE-Sorocaba e CAGEPA, o caminho de acesso é diferente: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_situacao_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_situacao_de_faturamento&rev=1504141869&do=diff ajuda Inserir Tipo de Situação de Faturamento Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo Faturamento, permite inserir um novo tipo de situação de faturamento. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Inserir Tipo de Situação de Faturamento text/html 2019-10-07T18:01:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes&rev=1570471272&do=diff ajuda Inserir Tipo de Solicitação com Especificações Esta funcionalidade do sistema permite a inserção de um tipo de solicitação e suas respectivas especificações, utilizadas para caracterizar os registros de atendimento. A opção pode ser acessada via text/html 2019-09-18T18:57:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_unidade_de_negocio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_unidade_de_negocio&rev=1568833048&do=diff cadastro Inserir Unidade de Negócio O objetivo desta funcionalidade é inserir uma nova unidade de negócio. A opção pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Localização > Unidade de Negócio > Inserir Unidade de Negócio. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2023-02-02T18:53:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_unidade_organizacional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_unidade_organizacional&rev=1675363983&do=diff ajuda Inserir Unidade Organizacional O objetivo desta funcionalidade, que pertence ao Módulo de Cadastro, é inserir uma unidade organizacional. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Unidade Organizacional > Inserir Unidade Organizacional. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-08-29T13:40:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_valor_da_cobranca_do_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_valor_da_cobranca_do_servico&rev=1535550010&do=diff ajuda Inserir Valor da Cobrança do Serviço O objetivo desta funcionalidade é inserir o valor da cobrança de um serviço específico. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Inserir Valor da Cobrança do Serviço. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2018-10-19T18:19:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_vara https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_vara&rev=1539973177&do=diff cobranca Inserir Vara O objetivo desta funcionalidade é inserir uma nova vara, relacionada ao processo jurídico de débitos inscritos em Dívida Ativa. A opção pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Dívida Ativa > Processo Jurídico > Inserir Vara. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-06-15T18:28:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inserir_veiculo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inserir_veiculo&rev=1529087313&do=diff Atendimento Inserir Veículo Essa funcionalidade permite a inclusão do veículo utilizado por uma equipe, para os trabalhos operacionais da empresa. Assim, o veículo passa a estar associado ao cadastro de equipe, possibilitando o acompanhamento da frota pelo operacional. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) inspecao_de_anormalidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:inspecao_de_anormalidade&rev=1504141869&do=diff ajuda Inspeção de Anormalidade A funcionalidade Inspeção de Anormalidade, que pertence ao módulo de Atendimento ao Público, compõe os seguintes submódulos: * Inspeção de Anormalidade * Consultar Arquivo Texto das Ordens de Serviço de Visita * Consultar Comando de OS Seletiva de Inspeção Anormalidade * Consultar Ordens de Serviço do Arquivo Texto * Registrar Retorno Arquivo Texto da Visita de Campo Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2018-02-06T17:27:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) integracao_com_a_contabilidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:integracao_com_a_contabilidade&rev=1517938071&do=diff ajuda Integração com a Contabilidade O submódulo Integração com a Contabilidade, que pertence ao módulo Financeiro, possibilita que a geração da base de integração seja feita de forma automática, sendo processada através de rotina Batch, recebendo como parâmetros a origem contábil e a data de lançamento. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) interagindo_com_a_grade_de_dados_data_grid https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:interagindo_com_a_grade_de_dados_data_grid&rev=1504141869&do=diff Interagindo com a Grade de Dados (Data Grid) O Drill (expansão) permite aos usuários expandir as hierarquias dentro de uma dimensão, para descobrir detalhes. Para o detalhamento de uma dimensão, basta clicar no sinal de mais(+) ao lado do nome do membro da dimensão que deseja expandir. No caso do nosso exemplo, foi solicitada a expansão da dimensão text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) introducao_a_ferramenta_olap_do_gsan https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:introducao_a_ferramenta_olap_do_gsan&rev=1504141869&do=diff Introdução à Ferramenta OLAP do GSAN Segue, abaixo, uma breve descrição do que significa o termo OLAP, extraída da enciclopédia livre: “Wikipedia”. “OLAP é a sigla em inglês para “Online Analytical Processing”, ou processamento analítico on-line. É uma abordagem tecnológica para gerar respostas rápidas a consultas analíticas de natureza tipicamente dimensional. A tecnologia OLAP é parte de uma categoria mais abrangente, text/html 2021-08-31T17:01:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) isc https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:isc&rev=1630429312&do=diff ajuda Manual de Impressão Simultânea Android - GSAN Histórico de Revisões Autor Descrição Data Versão Alessandra Souza Criação do documento 12/11/2009 1.0 Alessandra Souza Atualização do documento 21/01/2010 1.1 Alessandra Souza text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) item_de_contrato https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:item_de_contrato&rev=1504141869&do=diff ajuda Item de Contrato O submódulo Item de Contrato, que pertence ao módulo Faturamento, efetua o cadastramento dos itens de contrato de prestação de serviço, bem como realiza a manutenção dos itens cadastrados no GSAN. Funcionalidades O submódulo Item de Contrato text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) j https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:j&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ J JACARÉ Desvio fraudulento do fluxo normal da água. JUSANTE Corresponde a um trecho de um curso d´água situado abaixo de um ponto de referência. Para retornar, clique no link RETORNAR Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2018-06-06T18:17:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) kit_de_material https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:kit_de_material&rev=1528309049&do=diff ajuda Kit de Material O submódulo Kit de Material, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo tratar das questões relacionadas à inserção, remoção e atualização de kits de materiais para a execução de ordens de serviço. O Submódulo Kit de Material text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) l https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:l&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ L LACRE Dispositivo que permite identificar a violação do medidor de água ou esgoto. LAGO É uma depressão natural na superfície terrestre que contém permanentemente uma quantidade de água que varia de acordo com o clima regional de sua localização. Geralmente a água constante do mesmo é proveniente da chuva, de alguma nascente local, de cursos d´água, como rios e geleiras que deságuam nessa depressão. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) layout_da_tela_do_sistema https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:layout_da_tela_do_sistema&rev=1504141869&do=diff ajuda Layout da Tela do Sistema GSAN Apresentamos, abaixo, como está dividida a tela do sistema Gsam. Trata-se de um padrão para todas as telas. Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2020-02-11T13:11:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) leituras_e_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:leituras_e_consumo&rev=1581426683&do=diff ajuda Leituras e Consumo O submódulo Leituras e Consumo, que pertence ao módulo Faturamento, tem a responsabilidade de identificar, analisar e solucionar as anormalidades ocorridas nos processos de leitura das medições dos hidrômetros e de cálculo do consumo do imóvel. text/html 2019-02-22T21:28:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) liberar_localidade_atualizacao_cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:liberar_localidade_atualizacao_cadastral&rev=1550870912&do=diff cadastro Liberar Localidade Atualização Cadastral Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo Cadastro, permite à gerência de cadastro liberar uma localidade para atualização cadastral. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > text/html 2017-10-13T20:28:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) liberar_os_logradouros_para_atualizacao_no_gsan https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:liberar_os_logradouros_para_atualizacao_no_gsan&rev=1507926505&do=diff cadastro Liberar os Logradouros para Atualização no GSAN O objetivo desta funcionalidade é a atualização em ambiente Batch do Endereço dos Imóveis e Clientes a partir das informações transmitidas do ambiente GEO. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ligacao_de_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:ligacao_de_agua&rev=1504141869&do=diff ajuda Ligação de Água O submódulo Ligação de Água, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo tratar das questões relacionadas à ligação de água dos imóveis para os quais a companhia coloca à disposição serviços de abastecimento de água e saneamento. Corte e supressão, possíveis restabelecimentos da ligação, atualizações do consumo mínimo e cortes administrativos, são exemplos de algumas questões relacionadas à ligação de água tratadas aqui.… text/html 2017-11-14T18:23:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ligacao_de_esgoto_esgotamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:ligacao_de_esgoto_esgotamento&rev=1510683784&do=diff cadastro Ligação de Esgoto Esgotamento O submódulo Ligação de Esgoto Esgotamento, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas com o cadastramento da Ligação de Esgoto Esgotamento. O submódulo Ligação de Esgoto Esgotamento text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ligacao_de_esgoto_sem_ra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:ligacao_de_esgoto_sem_ra&rev=1504141869&do=diff ajuda Ligação de Esgoto Sem RA O submódulo Ligação de Esgoto Sem RA, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo tratar das questões relacionadas à ligação de esgoto do imóvel, sem abertura de registro de atendimento, para os quais a companhia coloca à disposição os serviços de abastecimento de água e saneamento. text/html 2018-07-23T15:23:02+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ligacao_de_esgoto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:ligacao_de_esgoto&rev=1532359382&do=diff ajuda Ligação de Esgoto O submódulo Ligação de Esgoto, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo tratar das questões relacionadas à ligação de esgoto do imóvel, atualização da ligação e do consumo mínimo, bem como a mudança de situação de faturamento dos imóveis para os quais a companhia coloca à disposição serviços de abastecimento de água e saneamento. text/html 2017-11-14T18:24:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ligacao_origem https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:ligacao_origem&rev=1510683862&do=diff cadastro Ligação Origem O submódulo Ligação Origem, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento da tabela básica referente à origem da solicitação da ligação: se partiu da área de atendimento ao público ou da área operacional. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ligacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:ligacao&rev=1504141869&do=diff ajuda Ligação O submódulo Ligação, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo tratar das questões relacionadas a alterar a situação da ligação dos imóveis, para os quais a companhia coloca à disposição serviços de abastecimento de água e saneamento. text/html 2017-10-04T18:54:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) limpar_mensagem_de_critica_para_atualizacao_das_inscricoes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:limpar_mensagem_de_critica_para_atualizacao_das_inscricoes&rev=1507143276&do=diff cadastro Limpar Mensagem de Crítica para Atualização das Inscrições O objetivo desta funcionalidade é limpar as mensagens de críticas geradas pela rotina que atualiza o banco de dados para atualização das inscrições. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2018-03-08T12:29:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) liquibase https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:liquibase&rev=1520512166&do=diff Scripts de BD A liberação de uma versão GSAN hoje é fortemente dependente de alterações no Banco de Dados. Invariavelmente, um dado ajuste ou nova funcionalidade demanda uma nova tabela, um novo campo ou mesmo o ajuste de um tipo de dado no banco. Quaisquer dessas situações irão, inevitavelmente, requerer um script para ajuste de banco de dados. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) localidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:localidade&rev=1504141869&do=diff cadastro Atualizar Imóvel - Aba Localidade Esta tela faz parte do processo Manter Imóvel e permite que você atualize as informações de um determinado imóvel, após selecioná-lo na funcionalidade Manter Imóvel. O sistema apresenta os campos do imóvel preenchidos com as informações existentes no banco de dados. Verifique se você selecionou o imóvel correto. Em caso afirmativo, dê continuidade ao processo de alteração. Se você selecionou o imóvel errado, volte para a tela anterior, ou para a tela… text/html 2017-11-16T12:36:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) localidade1 https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:localidade1&rev=1510835760&do=diff ajuda Localidade O submódulo Localidade, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização dos perfis das quadras pertencentes das localidades, para os quais a companhia coloca à disposição serviços de abastecimento de água e saneamento. text/html 2017-11-16T19:36:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) localidade2 https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:localidade2&rev=1510860972&do=diff cadastro Localidade O submódulo Localidade, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização das informações referentes à Localidade da companhia de saneamento. O Submódulo Localidade contém as seguintes funcionalidades: text/html 2017-11-16T12:37:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) localizacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:localizacao&rev=1510835861&do=diff ajuda Localização O submódulo Localização, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização das informações referentes à localização geográfica dos imóveis, para os quais a companhia coloca à disposição serviços de abastecimento de água e saneamento. text/html 2017-10-11T13:17:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) logradouro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:logradouro&rev=1507727827&do=diff cadastro Logradouro O submódulo Logradouro, que pertence ao  módulo Cadastro, submódulo Endereço, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao sistema de endereçamento para envio de correspondência e localização dos imóveis e clientes, com foco no cadastro de logradouros. text/html 2020-03-25T20:43:43+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) loja_virtual_-_caern_extrato_de_debito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:loja_virtual_-_caern_extrato_de_debito&rev=1585169023&do=diff ajuda Loja Virtual - CAERN Extrato de Débito Na Loja Virtual da CAERN, o cliente tem disponíveis serviços diversos, sem a necessidade de se locomover até um ponto de atendimento. São eles: * 2.a Via de Conta; * Emitir Extrato de Débito; * Declaração Anual de Quitação de Débito; text/html 2023-06-08T20:57:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) loja_virtual_-_cagepa_emitir https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:loja_virtual_-_cagepa_emitir&rev=1686257841&do=diff ajuda Loja Virtual CAGEPA Emitir Laudo de Aferição de Hidrômetro A Loja Virtual da CAGEPA permite que os clientes realizem solicitações de serviços diversos, sem a necessidade de se locomover até um ponto de atendimento. O acesso é feito através do endereço: text/html 2022-12-29T11:36:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) loja_virtual_-_cagepa_validar https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:loja_virtual_-_cagepa_validar&rev=1672313772&do=diff ajuda Loja Virtual CAGEPA Validar Laudo de Aferição de Hidrômetro A Loja Virtual da CAGEPA permite que os clientes realizem solicitações de serviços diversos, sem a necessidade de se locomover até um ponto de atendimento. O acesso é feito através do endereço: text/html 2026-04-15T13:25:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) loja_virtual_-_cagepa https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:loja_virtual_-_cagepa&rev=1776259534&do=diff ajuda Loja Virtual - CAGEPA A Loja Virtual da CAGEPA permite que os clientes realizem solicitações de serviços diversos, sem a necessidade de se locomover até um ponto de atendimento. O acesso é feito através do endereço: <http://www.cagepa.pb.gov.br/> Feito isso, a tela a seguir é visualizada: text/html 2018-03-09T16:52:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) loja_virtual_-_cartao_de_credito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:loja_virtual_-_cartao_de_credito&rev=1520614362&do=diff ajuda Loja Virtual - Cartão de Crédito Dependendo das necessidades da Companhia de Saneamento, na Loja Virtual, o cliente poderá optar por serviços como: * Atualização de Endereço; * Informar falta de água; * Solicitar 2.a Via de Conta; * text/html 2024-08-15T19:38:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) loja_virtual_-_cliente_com_acesso_restrito_dmae https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:loja_virtual_-_cliente_com_acesso_restrito_dmae&rev=1723750689&do=diff ajuda Loja Virtual - DMAE Cliente Restrito Na Loja Virtual do DMAE de Porto Alegre é possível validar o acesso dos clientes com permissão especial definida aqui ou atualizada aqui, permitindo que Empresas efetuem a gestão dos imóveis sob sua responsabilidade. text/html 2021-12-10T14:12:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) loja_virtual_-_deso https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:loja_virtual_-_deso&rev=1639145559&do=diff ajuda Loja Virtual - DESO A Loja Virtual da DESO permite que os clientes realizem solicitações de serviços diversos, sem a necessidade de se locomover até um ponto de atendimento. O acesso é feito através do endereço: <https://www.deso-se.com.br/v2/index.php> clicando na opção Agência Virtual text/html 2019-06-03T18:38:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) loja_virtual_-_saae-sorocaba https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:loja_virtual_-_saae-sorocaba&rev=1559587117&do=diff ajuda Loja Virtual - SAAE - Sorocaba A Loja Virtual da SAAE - Sorocaba permite que os clientes realizem solicitações de serviços diversos, sem a necessidade de se locomover até um ponto de atendimento. O acesso é feito através do endereço: <http://www.saaesorocaba.com.br/> Feito isso, a tela a seguir é visualizada: text/html 2018-09-04T19:20:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) loja_virtual_-_saae https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:loja_virtual_-_saae&rev=1536088853&do=diff ajuda Loja Virtual - SAAE A Loja Virtual do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Juazeiro (SAAE) possibilita que os clientes solicitem segunda via de conta, além de realizar solicitações de serviços diversos, sem a necessidade de se locomover até um ponto de atendimento. O acesso é feito através do endereço text/html 2024-08-08T12:06:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) loja https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:loja&rev=1723118765&do=diff ajuda Loja Virtual A loja virtual do GSAN, desenvolvida pela Consenso Tecnologia, foi pensada como um canal de comunicação entre a Companhia de Saneamento e seus clientes. A ideia é que os principais serviços oferecidos estejam disponíveis para serem acessados de qualquer lugar pelo cliente. text/html 2018-01-22T19:37:24+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) m https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:m&rev=1516649844&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ M MACROMEDIDOR É o medidor de água utilizado medir grandes volumes de água, geralmente utilizados para fins operacionais, tais como: medição do volumes captado nos mananciais, produzido (saída de estação de tratamento ou poço), distribuído, ou grandes comércio e indústria. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) mais_acessadas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:mais_acessadas&rev=1504141869&do=diff ajuda Funcionalidades mais Acessadas Esta tela contém os “hyperlinks” para acesso às funcionalidades mais consultadas no cotidiano do usuário GSAN, incluindo entendimentos sobre Processo de Faturamento, e Informações complementares que auxiliam o conhecimento sobre as text/html 2024-08-16T11:40:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_acesso_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_acesso_especial&rev=1723808459&do=diff cadastro Manter Acesso Especial O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou adicionar um acesso especial (inserido aqui) no cadastro do sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Acesso Especial > Manter Acesso Especial. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2020-03-13T14:37:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_anormalidade_de_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_anormalidade_de_consumo&rev=1584110254&do=diff ajuda ajuda Manter Anormalidade de Consumo O objetivo desta funcionalidade é alterar ou excluir uma anormalidade de consumo da base de dados. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Manter Anormalidade de Consumo. * GSAN > Micromedição > text/html 2018-12-06T20:04:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_atividade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_atividade&rev=1544126691&do=diff cadastro ajuda Manter Atividade O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir, as atividades da tabela auxiliar Atividade, cadastrada no sistema. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Manter Atividade text/html 2018-10-19T18:18:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_autoridade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_autoridade&rev=1539973094&do=diff cobranca Manter Autoridade O objetivo desta funcionalidade é filtrar, atualizar, remover ou imprimir a relação de uma ou mais autoridades relacionadas ao processo jurídico de débitos inscritos em Dívida Ativa. A opção pode ser acessada via Menu do sistema text/html 2019-07-09T19:48:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_autorizacao_para_doacao_mensal https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_autorizacao_para_doacao_mensal&rev=1562701712&do=diff cadastro Manter Autorização para Doação Mensal Esta opção do sistema permite o cancelamento de uma autorização para doação mensal, cadastrada para uma entidade beneficente e vinculada a um imóvel . A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2018-12-17T18:43:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_autos_de_infracao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_autos_de_infracao&rev=1545072191&do=diff ajuda Manter Autos de Infração O objetivo desta funcionalidade é alterar, excluir ou atualizar um ou mais autos de infração. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Fiscalização > Manter Autos de Infração. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: text/html 2019-04-24T21:00:02+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_bairro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_bairro&rev=1556139602&do=diff cadastro Manter Bairro Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) dos bairros já existentes na base de dados. Além disso, esta opção permite a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_capacidade_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_capacidade_de_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Manter Capacidade de Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é manter e atualizar os dados da capacidade dos hidrômetros cadastrados na base. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Manter Capacidade de Hidrômetro text/html 2019-09-17T17:33:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_cargo_do_funcionario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_cargo_do_funcionario&rev=1568741615&do=diff cadastro Manter Cargo do Funcionário O objetivo desta funcionalidade é manter, alterar ou excluir os cargos dos funcionários cadastrados no sistema. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Funcionário > Manter Cargo do Funcionário text/html 2019-06-25T18:06:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_cartao_da_tarifa_social https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_cartao_da_tarifa_social&rev=1561486012&do=diff ajuda Manter Cartão da Tarifa Social O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir um cartão da tarifa social, vinculado a determinado imóvel. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Tarifa Social > Cartão da Tarifa Social > Manter Cartão da Tarifa Social text/html 2019-02-27T20:46:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_categoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_categoria&rev=1551300382&do=diff ajuda Manter Categoria Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) de categorias já existentes na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Categoria e Subcategoria > Categoria > Manter Categoria text/html 2019-09-18T16:55:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_cep https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_cep&rev=1568825750&do=diff cadastro Manter CEP O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou remover o CEP do endereço. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Endereço > CEP > Manter CEP. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: Observação text/html 2019-04-25T20:54:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_cliente_tipo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_cliente_tipo&rev=1556225649&do=diff cadastro Manter Cliente Tipo O objetivo desta funcionalidade é manter o cliente tipo cadastrado no sistema. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Cliente > Manter Cliente Tipo. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: Observação text/html 2019-09-16T14:49:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_cliente&rev=1568645346&do=diff ajuda Manter Cliente Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração dos dados ou exclusão) de clientes já existentes na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Cliente > Manter Cliente text/html 2020-07-17T14:23:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_comando_de_atividade_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_comando_de_atividade_de_faturamento&rev=1594995791&do=diff ajuda Manter Comando de Atividade de Faturamento Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) de Comandos de Execução de Atividades do Faturamento. A funcionalidade pode ser acessada no caminho: GSAN > Faturamento > Comando de Atividade de Faturamento > Manter Comando de Atividade de Faturamento text/html 2025-05-29T12:57:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_conta&rev=1748523430&do=diff ajuda Manter Conta Esta opção do sistema permite a realização de várias operações em uma ou mais contas de um imóvel. Apenas usuários credenciados podem efetuar estas operações. Abaixo, seguem as restrições de uso da funcionalidade: Há restrição quanto às alterações realizadas nos dados dos clientes corporativos e corporativos telemedidos, aos usuários que tenham a permissão especial text/html 2019-09-04T18:39:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_contas_de_um_conjunto_de_imoveis https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_contas_de_um_conjunto_de_imoveis&rev=1567622363&do=diff ajuda Manter Contas de Um Conjunto de Imóveis Esta funcionalidade tem como objetivo manter um conjunto de contas de imóveis, contendo um filtro para seleção das opções desejadas. Para acessar a funcionalidade do sistema, utilize o caminho no Menu: text/html 2018-03-22T12:36:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_contas_imoveis_de_condominio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_contas_imoveis_de_condominio&rev=1521722179&do=diff ajuda Manter Contas Imóveis de Condomínio Esta funcionalidade tem como objetivo consultar os dados de um imóvel condomínio para manter, atualizar ou excluir suas contas. Para acessar a funcionalidade do sistema, utilize o caminho no Menu: GSAN > Faturamento > Conta > Manter Contas Imóveis de Condomínio text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_contrato_de_demanda_comercial_industrial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_contrato_de_demanda_comercial_industrial&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Contrato de Demanda Comercial Industrial O objetivo desta funcionalidade é manter as informações necessárias para o faturamento de imóveis com tarifa associada ao contrato de demanda. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_contrato_de_demanda_condominios_residenciais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_contrato_de_demanda_condominios_residenciais&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Contrato de Demanda Condomínios Residenciais O objetivo desta funcionalidade é manter o contrato de demanda de condomínios residenciais. Ela pode ser acessada via Menu do Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Contrato de Demanda > Manter Contrato de Demanda Condomínios Residenciais text/html 2018-07-31T15:12:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_contrato_de_demanda https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_contrato_de_demanda&rev=1533049964&do=diff ajuda Manter Contrato de Demanda O objetivo desta funcionalidade é alterar ou remover o contrato de demanda cadastrado no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Manter Contrato de Demanda. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2019-02-28T21:27:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_cronograma_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_cronograma_de_faturamento&rev=1551389248&do=diff ajuda Manter Cronograma de Faturamento Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) de Cronogramas de Faturamento. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho GSAN > Faturamento > Cronograma de Faturamento > Manter Cronograma de Faturamento text/html 2019-01-03T19:31:31+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_custo_de_pavimento_por_repavimentadora https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_custo_de_pavimento_por_repavimentadora&rev=1546543891&do=diff ajuda Manter Custo de Pavimento por Repavimentadora O objetivo desta funcionalidade é alterar, manter ou excluir os custos de pavimento de rua ou de calçada por empresa repavimentadora. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > text/html 2019-06-10T18:32:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_dados_censitarios https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_dados_censitarios&rev=1560191553&do=diff cadastro Manter Dados Censitários O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou remover um dado censitário do cadastro do sistema. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Dados Censitários > Manter Dados Censitários. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: text/html 2017-11-29T19:17:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_dados_tarifa_social https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_dados_tarifa_social&rev=1511983024&do=diff ajuda Manter Dados Tarifa Social O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir os dados da tarifa social. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Tarifa Social > Dados da Tarifa Social > Manter Dados Tarifa Social. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_debito_tipo_vigencia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_debito_tipo_vigencia&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Débito Tipo Vigência O objetivo desta funcionalidade é alterar ou remover o débito tipo vigência, a ser usado no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu do Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Débito > Manter Débito Tipo Vigência. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_diametro_do_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_diametro_do_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Manter Diâmetro do Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é permitir a manutenção (alteração ou exclusão) do diâmetro de um hidrômetro cadastrado. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Manter Diâmetro do Hidrômetro text/html 2019-09-17T14:43:43+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_empresa https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_empresa&rev=1568731423&do=diff cadastro Manter Empresa Esta funcionalidade tem como objetivo atualizar ou excluir uma ou mais empresas no cadastro do sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Manter Empresa. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo: text/html 2017-10-16T12:00:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_entidade_beneficente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_entidade_beneficente&rev=1508155250&do=diff cadastro Manter Entidade Beneficente O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar as entidades beneficentes cadastradas no sistema. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Entidade Beneficente > Manter Entidade Beneficente. text/html 2017-09-06T12:09:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_equipamento_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_equipamento_especial&rev=1504699773&do=diff cadastro ajuda Manter Equipamento Especial O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar os dados de um equipamento especial (da tabela auxiliar), cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Tabelas Auxiliares > Manter Equipamento Especial text/html 2018-06-11T18:12:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_equipe_-_manam https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_equipe_-_manam&rev=1528740769&do=diff ajuda Manter Equipe - MANAM Esta funcionalidade, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem a finalidade de alterar, manter ou remover uma equipe cadastrada na MANAM. Para acessar a funcionalidade relacionada a outras empresas clique AQUI. A opção da MANAM pode ser acessada via text/html 2020-10-01T11:16:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_equipe https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_equipe&rev=1601551007&do=diff ajuda Manter Equipe Esta funcionalidade, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem a finalidade de alterar, manter ou remover uma equipe cadastrada. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter Equipe. Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro a seguir: text/html 2018-01-22T20:04:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_especificacao_da_situacao_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_especificacao_da_situacao_do_imovel&rev=1516651455&do=diff ajuda Manter Especificação da Situação do Imóvel Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) das especificações da situação do imóvel, existentes na base de dados. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2019-04-16T19:42:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_faixa_area_construida https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_faixa_area_construida&rev=1555443736&do=diff cadastro Manter Faixa Área Construída O objetivo desta funcionalidade é manter (atualizar dados ou excluir) as faixas de áreas construídas que estão cadastradas no sistema. A opção pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Manter Faixa Área Construída text/html 2019-06-10T18:12:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_faixa_volume_piscina https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_faixa_volume_piscina&rev=1560190337&do=diff cadastro Manter Faixa Volume Piscina O objetivo desta funcionalidade é manter as faixas de volume de piscina cadastradas no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Manter Faixa Volume Piscina. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: text/html 2017-11-09T18:10:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_faixa_volume_reservatorio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_faixa_volume_reservatorio&rev=1510251059&do=diff cadastro Manter Faixa Volume Reservatório O objetivo desta funcionalidade é manter as faixas de volume de reservatórios cadastradas no sistema. A opção pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Manter Faixa Volume Reservatório. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo: text/html 2018-01-23T14:24:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_fatura_de_cliente_responsavel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_fatura_de_cliente_responsavel&rev=1516717446&do=diff ajuda Manter Fatura de Cliente Responsável Esta funcionalidade tem como objetivo adicionar ao filtro para manutenção das faturas, o campo de imóvel, de modo a evitar o impacto no sistema quando for informado um cliente responsável com inúmeras faturas para a mesma referência. A funcionalidade pode ser acessada no caminho: text/html 2019-08-09T20:23:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_feriado https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_feriado&rev=1565382216&do=diff cadastro Manter Feriado O objetivo desta funcionalidade, que pertence ao submódulo do Sistema Parâmetro, é manter, excluir, atualizar ou espelhar feriados nacionais e municipais, cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: text/html 2017-10-16T15:29:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_fonte_abastecimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_fonte_abastecimento&rev=1508167799&do=diff cadastro Manter Fonte Abastecimento O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir as fontes de abastecimentos cadastradas no sistema. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Fonte Abastecimento > Manter Fonte Abastecimento. text/html 2019-09-17T20:43:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_funcionario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_funcionario&rev=1568752996&do=diff cadastro Manter Funcionário O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir os dados dos funcionários cadastrados no sistema. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: Gsan > Cadastro > Funcionário > Manter Funcionário. Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro a seguir. Para a text/html 2019-04-08T20:26:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_gerencia_regional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_gerencia_regional&rev=1554755189&do=diff ajuda Manter Gerência Regional O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar uma gerência regional previamente cadastrada. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Localização > Gerência Regional > Manter Gerência Regional. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: text/html 2020-05-15T12:13:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_grupo_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_grupo_de_faturamento&rev=1589544784&do=diff ajuda Manter Grupo de Faturamento O objetivo desta funcionalidade é alterar ou remover um grupo de faturamento utilizado no sistema GSAN. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: GSAN > Faturamento > Grupo > Manter Grupo de Faturamento. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: text/html 2019-02-28T21:28:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_guia_de_pagamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_guia_de_pagamento&rev=1551389316&do=diff ajuda Manter Guia de Pagamento Esta opção do sistema permite cancelar, alterar o vencimento ou emitir uma ou mais Guias de Pagamentos de um determinado imóvel ou cliente. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via Menu do sistema: GSAN > Faturamento > Guia de Pagamento > Manter Guia de Pagamento text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_hidrometro_marca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_hidrometro_marca&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Manter Marca do Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é permitir a manutenção (alteração ou exclusão) da marca do hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu do Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Manter Hidrômetro Marca. * GSAN > text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_hidrometro_relojoaria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_hidrometro_relojoaria&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Manter Hidrômetro Relojoaria O objetivo desta funcionalidade é permitir a manutenção (alteração ou exclusão) da relojoaria do hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Manter Hidrômetro Relojoaria text/html 2019-01-16T21:07:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_hidrometro&rev=1547672870&do=diff ajuda ajuda Manter Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir os dados do cadastro de hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Manter Hidrômetro. * GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Manter Hidrômetro text/html 2019-09-20T17:45:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_imovel_em_programa_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_imovel_em_programa_especial&rev=1569001532&do=diff cadastro Manter Imóvel em Programa Especial Esta funcionalidade tem como objetivo manter um imóvel em programa especial e foi desenvolvida e implementada inicialmente para a CAEMA. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Manter Imóvel em Programa Especial text/html 2019-09-23T19:58:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_imovel_perfil https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_imovel_perfil&rev=1569268684&do=diff cadastro Manter Imóvel Perfil O objetivo dessa funcionalidade é alterar ou excluir o perfil de um imóvel cadastrado no sistema. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Manter Imóvel Perfil. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2018-12-20T17:31:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_imovel&rev=1545327114&do=diff cadastro Manter Imóvel Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) de imóveis já existentes na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Manter Imóvel. Além da alteração e exclusão de imóveis, esta opção também permite a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado. Há restrição quanto às alterações realizadas nos dados dos clientes corporativos e corporativos telemedido… text/html 2019-10-08T19:30:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_importancia_logradouro_bairro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_importancia_logradouro_bairro&rev=1570563014&do=diff cadastro Manter Importância Logradouro Bairro Esta funcionalidade tem como objetivo manter a importância de logradouro bairro, podendo ser acessada no caminho: GSAN > Cadastro > Endereço > Logradouro > Manter Importância Logradouro Bairro. Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro abaixo: text/html 2021-07-13T20:48:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_item_de_contrato https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_item_de_contrato&rev=1626209335&do=diff cobranca ajuda Manter Item de Contrato O objetivo desta funcionalidade é alterar, atualizar ou remover um item de contrato cadastrado no GSAN. A opção pode ser acessada via Menu de sistema, por três caminhos: GSAN > Relatório > Micromedição > Acompanhamento de Serviços de Hidrômetro > Manter Item de Contrato text/html 2018-06-15T18:32:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_kit_de_material https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_kit_de_material&rev=1529087532&do=diff Atendimento Manter Kit Material O objetivo desta funcionalidade é consultar, atualizar ou remover os dados de um kit material, contendo os seguintes campos de filtro: Placa, Marca, Modelo, Ano do Modelo e Indicador de Uso. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-09-06T13:42:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_ligacao_de_esgoto_caixa_de_inspecao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_ligacao_de_esgoto_caixa_de_inspecao&rev=1504705373&do=diff cadastro ajuda Manter Ligação de Esgoto Caixa de Inspeção O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir os dados da tabela auxiliar Ligação de Esgoto Caixa de Inspeção, cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2017-09-06T17:19:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_ligacao_de_esgoto_destino_de_aguas_pluviais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_ligacao_de_esgoto_destino_de_aguas_pluviais&rev=1504718397&do=diff cadastro ajuda Manter Ligação de Esgoto Destino de Águas Pluviais O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar os dados da tabela auxiliar Ligação de Esgoto Destino de Águas Pluviais, cadastrados no sistema. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-09-07T11:37:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_ligacao_de_esgoto_destino_dejetos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_ligacao_de_esgoto_destino_dejetos&rev=1504784257&do=diff cadastro ajuda Manter Ligação de Esgoto Destino Dejetos O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar os dados da tabela auxiliar Ligação de Esgoto Destino Dejetos, cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: text/html 2018-12-11T16:40:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_ligacao_de_esgoto_esgotamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_ligacao_de_esgoto_esgotamento&rev=1544546452&do=diff cadastro ajuda Manter Ligação de Esgoto Esgotamento O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir os dados da tabela auxiliar Ligação de Esgoto Esgotamento, cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema por quatro caminhos distintos: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_ligacao_de_origem https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_ligacao_de_origem&rev=1504141869&do=diff cadastro ajuda Manter Ligação de Origem O objetivo desta funcionalidade é manter a ligação de origem. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, por dois caminhos: GSAN > Cadastro > Ligação Origem > Manter Ligação de Origem, ou GSAN > Atendimento ao Público > Manter Ligação de Origem. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_local_de_armazenagem_do_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_local_de_armazenagem_do_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Manter Local de Armazenamento do Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é alterar ou excluir o local de armazenamento de um hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Manter Local de Armazenamento do Hidrômetro text/html 2020-07-17T14:30:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_local_de_entrega_da_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_local_de_entrega_da_conta&rev=1594996247&do=diff ajuda Manter Local de Entrega de Conta Esta opção do sistema permite atualizar ou remover um local de entrega de conta. O acesso a esta funcionalidade pode ser feito através do Menu do sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Conta > Local de Entrega > Manter Local de Entrega de Conta text/html 2018-04-06T12:11:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_local_de_instalacao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_local_de_instalacao_de_hidrometro&rev=1523016666&do=diff ajuda Manter Local de Instalação do Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é alterar ou excluir o local de instalação de um hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema através do caminho: GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Manter Local de Instalação do Hidrômetro text/html 2019-10-04T18:36:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_localidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_localidade&rev=1570214175&do=diff cadastro Manter Localidade O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar uma localidade cadastrada. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Localização > Localidade > Manter Localidade. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo: text/html 2019-04-26T17:50:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_logradouro_tipo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_logradouro_tipo&rev=1556301000&do=diff cadastro Manter Logradouro Tipo O objetivo desta funcionalidade é manter os tipos de logradouros atualizados na base de dados do sistema. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Endereço > Logradouro > Manter Logradouro Tipo. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-01-30T20:45:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_logradouro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_logradouro&rev=1548881152&do=diff cadastro Manter Logradouro Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) de logradouros já existentes na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Endereço > Logradouro > Manter Logradouro text/html 2019-04-26T21:13:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_material https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_material&rev=1556313188&do=diff ajuda Manter Material O objetivo desta funcionalidade é manter os materiais cadastrados, permitindo alterá-los ou exclui-los. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Material > Manter Material. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-03-18T18:56:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_meio_de_solicitacao_de_ra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_meio_de_solicitacao_de_ra&rev=1552935369&do=diff ajuda Manter Meio de Solicitação de RA O objetivo desta funcionalidade é manter, alterar ou excluir um meio de solicitação de registro de atendimento. A opção foi criada para atender a uma solicitação da CAGEPA e pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2019-11-13T11:57:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_mensagem_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_mensagem_conta&rev=1573646228&do=diff ajuda Manter Mensagem Conta Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) das mensagens de contas existentes na base de dados. Além da alteração e exclusão, esta opção permite, também, a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado. text/html 2019-02-26T18:51:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_mensagem_solicitacao_tipo_especificacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_mensagem_solicitacao_tipo_especificacao&rev=1551207072&do=diff ajuda Manter Mensagem Solicitação Tipo Especificação Esta opção do sistema permite alterar ou excluir uma mensagem automática padrão para emissão do RA (Registro de Atendimento). A funcionalidade pode ser acessada através do caminho GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Mensagem Automática > Manter Mensagem Solicitação Tipo Especificação text/html 2019-02-06T17:33:48+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_motivo_da_ocorrencia_operacional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_motivo_da_ocorrencia_operacional&rev=1549474428&do=diff ajuda Manter Motivo da Ocorrência Operacional O objetivo desta funcionalidade é manter os motivos das ocorrências operacionais (por solicitação da CAERN). A opção pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Motivo da Ocorrência Operacional text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_motivo_de_abertura_do_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_motivo_de_abertura_do_registro_de_atendimento&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Motivo de Abertura do Registro de Atendimento O objetivo desta funcionalidade é manter e atualizar os dados do motivo de abertura do registro de atendimento. Depois de atualizado, esse motivo é visualizado no campo Motivo da Abertura da funcionalidade text/html 2018-12-06T18:01:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_motivo_de_corte https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_motivo_de_corte&rev=1544119287&do=diff cadastro ajuda Manter Motivo de Corte O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar os dados da tabela auxiliar: Motivo de Corte, cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Manter Motivo de Corte text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_motivo_de_nao_execucao_do_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_motivo_de_nao_execucao_do_servico&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Motivo de Não Execução do Serviço O objetivo desta funcionalidade é manter os motivos de não execução de serviços vinculados às unidades repavimentadoras, permitindo vinculá-los às unidades repavimentadoras. A opção pode ser acessada via text/html 2019-03-11T18:58:11+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_motivo_de_retorno_de_visita_de_medicao_-_gestao_micromedicao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_motivo_de_retorno_de_visita_de_medicao_-_gestao_micromedicao&rev=1552330691&do=diff ajuda Manter Motivo de Retorno da Visita de Medição - Gestão de Micromedição O objetivo desta funcionalidade é consultar, excluir ou atualizar os dados de um motivo de retorno da visita de medição, cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via text/html 2020-05-14T19:03:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_motivo_de_revisao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_motivo_de_revisao&rev=1589483017&do=diff ajuda Manter Motivo de Revisão Esta funcionalidade permite a atualização e manutenção de um motivo de revisão de contas. Ela pode ser acessada através do Menu: GSAN > Faturamento > Motivo de Revisão > Manter Motivo de Revisão. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_motivo_nao_aceite https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_motivo_nao_aceite&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Motivo Não Aceite O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir os motivos de não aceitação das ordens de serviço executadas em campo. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter Motivo Não Aceite text/html 2018-10-19T17:53:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_motivo_origem_debito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_motivo_origem_debito&rev=1539971601&do=diff cobranca Manter Motivo Origem Débito O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir os motivos para o débito ser inscrito em Dívida Ativa. A origem, a natureza e o fundamento legal e/ou contratual da dívida devem ser mantidos, atualizados ou excluídos. A opção pode ser acessada via text/html 2020-05-15T17:13:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_motivo_retificacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_motivo_retificacao&rev=1589562796&do=diff ajuda Manter Motivo Retificação O objetivo desta funcionalidade é manter os motivos de retificação, com a opção de alterar ou remover um motivo cadastrado no sistema. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > text/html 2018-01-22T20:06:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_municipio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_municipio&rev=1516651607&do=diff cadastro Manter Município Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) de municípios já existentes na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Geográfico > Manter Município text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_natureza_de_equipe https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_natureza_de_equipe&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Natureza de Equipe O objetivo desta funcionalidade é manter cadastrados no sistema os dados da natureza de uma equipe. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter Natureza de Equipe. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: text/html 2018-03-28T20:27:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_ocorrencia_de_cadastro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_ocorrencia_de_cadastro&rev=1522268862&do=diff cadastro Manter Ocorrência de Cadastro O objetivo desta funcionalidade é efetuar as operações de pesquisa, atualização e remoção de um tipo de ocorrência de cadastro. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Ocorrência de Cadastro > Manter Ocorrência de Cadastro text/html 2017-09-12T17:31:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_ocorrencia_operacional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_ocorrencia_operacional&rev=1505237486&do=diff ajuda Manter Ocorrência Operacional O objetivo desta funcionalidade é manter os dados das ocorrências operacionais. A opção foi criada para atender a uma solicitação da Caern e pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Ocorrência Operacional text/html 2018-12-06T17:34:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_ordem_de_servico_concluida https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_ordem_de_servico_concluida&rev=1544117675&do=diff ajuda Manter Ordem de Serviço Concluída O objetivo desta funcionalidade é consultar e atualizar a situação de fiscalização das ordens de serviços seletivas concluídas. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter Ordem de Serviço Concluída text/html 2020-05-18T20:21:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_ordem_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_ordem_de_servico&rev=1589833272&do=diff ajuda Manter Ordem de Serviço Esta funcionalidade permite manter as ordens de serviço cadastradas no sistema. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Servico > Manter Ordem de Serviço. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2018-07-12T14:32:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_parametro_sistema https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_parametro_sistema&rev=1531405965&do=diff ajuda Manter Parâmetro Sistema O objetivo desta funcionalidade é manter atualizados os dados de parâmetros utilizados pelo sistema. Ela pode ser acessada via Menu do Sistema através do caminho: GSAN > Segurança > Parâmetro Sistema > Manter Parâmetro Sistema. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2018-02-06T19:44:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_parametros_de_perdas_fiscais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_parametros_de_perdas_fiscais&rev=1517946274&do=diff ajuda Manter Parâmetros de Perdas Fiscais O objetivo dessa funcionalidade é manter os parâmetros das perdas fiscais durante o processo de encerramento do faturamento. Isso é feito através das funcionalidades de geração de resumos e lançamentos contábeis na base de integração do sistema text/html 2018-12-11T18:08:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_perfil_da_ligacao_de_esgoto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_perfil_da_ligacao_de_esgoto&rev=1544551699&do=diff cadastro ajuda Manter Perfil da Ligação de Esgoto O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar os dados da tabela auxiliar Manter Perfil da Ligação de Esgoto, cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: text/html 2019-03-27T20:51:27+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_perfil_de_parcelamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_perfil_de_parcelamento&rev=1553719887&do=diff cobranca Manter Perfil de Parcelamento O objetivo desta funcionalidade é manter o perfil de parcelamento. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cobrança > Perfil do Parcelamento > Manter Perfil de Parcelamento. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: text/html 2019-06-14T21:08:02+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_perfil_do_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_perfil_do_servico&rev=1560546482&do=diff ajuda Manter Perfil do Serviço O objetivo desta funcionalidade é alterar ou excluir um perfil do serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter Perfil do Serviço. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: text/html 2019-07-01T18:41:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_perfil_quadra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_perfil_quadra&rev=1562006506&do=diff ajuda Manter Perfil Quadra O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar o perfil das quadras cadastradas no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: GSAN > Cadastro > Localidade > Manter Perfil Quadra ou GSAN > Cadastro > Localização > Quadra > Manter Perfil Quadra text/html 2018-11-05T19:51:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_prioridade_do_tipo_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_prioridade_do_tipo_de_servico&rev=1541447510&do=diff ajuda Manter Prioridade do Tipo de Serviço O objetivo desta funcionalidade é alterar, manter ou excluir a prioridade do tipo de serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter Prioridade do Tipo de Servico. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2019-04-15T19:03:48+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_quadra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_quadra&rev=1555355028&do=diff cadastro Manter Quadra O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar uma quadra cadastrada. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Localização > Quadra > Manter Quadra. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_qualidade_da_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_qualidade_da_agua&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Qualidade da Água O objetivo desta funcionalidade é alterar ou remover a qualidade da água do cadastro no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Qualidade de Água > Manter Qualidade da Água. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2018-03-23T15:34:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_raca_cor_de_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_raca_cor_de_cliente&rev=1521819296&do=diff cadastro Manter Raça/Cor de Cliente O objetivo desta funcionalidade é efetuar as operações de pesquisa, atualização e remoção de uma raça cadastrada para determinado cliente.. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Cliente > Raça/Cor > Manter Raça/Cor de Cliente text/html 2017-10-10T12:57:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_ramo_de_atividade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_ramo_de_atividade&rev=1507640270&do=diff cadastro Manter Ramo de Atividade O objetivo desta funcionalidade é manter os ramos de atividades cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Cliente > Manter Ramo de Atividade. Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2019-03-08T20:52:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_registro_de_atendimento_incompleto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_registro_de_atendimento_incompleto&rev=1552078362&do=diff ajuda Manter Registro de Atendimento Incompleto Esta opção do sistema exibe registros de atendimentos incompletos e permite consultar os dados de um registro de atendimento incompleto específico na base de dados. Ela pode ser acessada via Menu do sistema text/html 2019-02-07T19:00:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_registro_de_atendimento&rev=1549566015&do=diff ajuda Manter Registro de Atendimento Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção de registros de atendimento existentes na base de dados. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Registro de Atendimento text/html 2020-02-17T20:31:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_resolucao_de_diretoria_para_contrato_de_parcelamento_por_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_resolucao_de_diretoria_para_contrato_de_parcelamento_por_cliente&rev=1581971499&do=diff cobranca Manter Resolução de Diretoria para Contratos de Parcelamento por Cliente Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para alterar ou excluir resoluções de diretoria para contratos de parcelamento por cliente.. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2019-04-24T20:52:34+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_resolucao_de_diretoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_resolucao_de_diretoria&rev=1556139154&do=diff ajuda Manter Resolução de Diretoria O objetivo desta funcionalidade é disponibilizar uma tela para que o usuário consulte, informe e/ou altere os dados da Resolução de Diretoria em contrato de parcelamento. Ela pode ser acessada via Menu de sistema text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_retorno_controle_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_retorno_controle_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Manter Retorno Controle Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é manter o retorno para controle de hidrômetro (alterar ou excluir). A opção pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Manter Retorno Controle Hidrômetro text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_retorno_da_os_referida https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_retorno_da_os_referida&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Retorno da OS Referida O objetivo desta funcionalidade é alterar, manter ou excluir o tipo de retorno da ordem de serviço referida. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter Retorno da OS Referida. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2018-10-30T12:40:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_rota https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_rota&rev=1540903241&do=diff ajuda Manter Rota Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) das rotas já existentes na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Rota > Manter Rota. Além da alteração e exclusão, esta opção permite, também, a emissão de um relatório com o resultado do filtro. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_servico_repavimentadora https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_servico_repavimentadora&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Serviço Repavimentadora O objetivo desta funcionalidade é manter os dados de serviço da repavimentadora. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter Serviço Repavimentadora. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2019-04-09T19:57:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_setor_comercial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_setor_comercial&rev=1554839835&do=diff ajuda Manter Setor Comercial O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar um setor comercial cadastrado. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Localização > Setor Comercial > Manter Setor Comercial. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: text/html 2024-04-11T18:29:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_situacao_de_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_situacao_de_cobranca&rev=1712860198&do=diff cobranca Manter Situação de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é manter a situação de cobrança cadastrada. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Situação de Cobrança > Manter Situação de Cobrança. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2019-03-13T20:30:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_situacao_de_ligacao_de_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_situacao_de_ligacao_de_agua&rev=1552509049&do=diff ajuda Manter Situação de Ligação de Água O objetivo desta funcionalidade é manter a situação de ligação de água. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Água > Manter Situação de Ligação de Água. Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_situacao_especial_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_situacao_especial_de_faturamento&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Situação Especial de Faturamento O objetivo desta funcionalidade é alterar ou remover uma situação especial de faturamento a ser usada no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Informar Situação Especial de Faturamento > Manter Situação Especial de Faturamento text/html 2019-02-28T21:29:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_subcategoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_subcategoria&rev=1551389368&do=diff cadastro Manter Subcategoria Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) de subcategorias já existentes na base de dados, podendo ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Categoria e Subcategoria > Subcategoria > Manter Subcategoria text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tarifa_consumo_ppp https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tarifa_consumo_ppp&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Tarifa Consumo PPP O objetivo desta funcionalidade é manter a tarifa de consumo relativa à parceria público-privada (PPP) cadastrada no sistema. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: GSAN > Faturamento > Tarifa de Consumo > Manter Tarifa Consumo PPP. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tarifa_de_consumo_por_subcategoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tarifa_de_consumo_por_subcategoria&rev=1504141869&do=diff ajuda Informar Tarifa de Consumo por Subcategoria O objetivo desta funcionalidade é informar a tarifa de consumo por subcategoria que será utilizada no sistema GSAN. Ela pode ser acessada através do caminho: GSAN > Faturamento > Tarifa de Consumo > Informar Tarifa de Consumo por Subcategoria text/html 2018-01-22T19:45:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tarifa_de_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tarifa_de_consumo&rev=1516650337&do=diff ajuda Manter Tarifa de Consumo Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração, reajuste ou exclusão) das Tarifas de Consumo existentes nas bases de dados. Além da alteração, reajuste e exclusão, esta opção permite também a emissão de um relatório com o resultado do filtro. text/html 2017-09-07T17:09:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tipo_de_cobertura https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tipo_de_cobertura&rev=1504804163&do=diff cadastro ajuda Manter Tipo de Cobertura O objetivo desta funcionalidade é manter cadastrados no sistema os dados da tabela auxiliar Tipo de Cobertura. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Manter Tipo de Cobertura. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: text/html 2017-09-07T17:54:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tipo_de_construcao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tipo_de_construcao&rev=1504806847&do=diff cadastro ajuda Manter Tipo de Construção O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir os dados da tabela auxiliar Tipo de Construção, cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Manter Tipo de Construção text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tipo_de_credito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tipo_de_credito&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Tipo de Crédito O objetivo desta funcionalidade é alterar ou remover o tipo de crédito a ser usado no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Crédito > Manter Tipo de Crédito. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: text/html 2018-11-29T20:51:02+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tipo_de_debito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tipo_de_debito&rev=1543524662&do=diff ajuda Manter Tipo de Débito O objetivo desta funcionalidade é alterar ou remover o tipo de débito a ser usado no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Débito > Manter Tipo de Débito. Feito isso, o sistema acessa tela de filtro a seguir: text/html 2017-09-07T18:43:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tipo_de_habitacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tipo_de_habitacao&rev=1504809829&do=diff cadastro ajuda Manter Tipo de Habitação O objetivo desta funcionalidade é manter os dados da tabela auxiliar: Tipo de Habitação, cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Manter Tipo de Habitação. Feito isso, o sistema exibe a tela de filtro a seguir: text/html 2017-09-07T20:22:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tipo_de_propriedade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tipo_de_propriedade&rev=1504815758&do=diff cadastro ajuda Manter Tipo de Propriedade O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar os dados da tabela auxiliar Tipo de Propriedade, cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > Tabelas Auxiliares > Manter Tipo de Propriedade text/html 2018-04-06T14:24:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tipo_de_protecao_de_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tipo_de_protecao_de_hidrometro&rev=1523024695&do=diff ajuda Manter Tipo de Proteção do Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é alterar ou excluir um tipo de proteção de hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema através do caminho: GSAN > Micromedição > Hidrômetro > Proteção > Manter Tipo de Proteção do Hidrômetro text/html 2018-06-07T19:48:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tipo_de_servico_-_manam https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tipo_de_servico_-_manam&rev=1528400883&do=diff ajuda Manter Tipo de Serviço - MANAM Esta funcionalidade tem como objetivo manter, excluir ou atualizar os dados de tipos de serviço específicos da MANAM. Para acessar a funcionalidade relacionada a outras empresas clique AQUI. A opção da MANAM pode ser acessada via text/html 2019-10-07T18:20:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tipo_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tipo_de_servico&rev=1570472419&do=diff ajuda Manter Tipo de Serviço Esta funcionalidade tem como objetivo manter, excluir ou atualizar os dados do tipo de serviço. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter tipo de Serviço. Para a SAAE-Sorocaba e CAGEPA,, o caminho de acesso é diferente: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tipo_de_situacao_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tipo_de_situacao_de_faturamento&rev=1504141869&do=diff ajuda Manter Tipo de Situação de Faturamento Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo Faturamento, permite manter, excluir ou atualizar o tipo de situação de faturamento. Ela pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Manter Tipo de Situação de Faturamento text/html 2018-10-17T21:15:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes&rev=1539810918&do=diff ajuda Manter Tipo de Solicitação com Especificações Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) dos tipos de solicitação com especificações já existentes na base de dados. A opção pode ser acessada via text/html 2019-09-18T19:09:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_unidade_de_negocio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_unidade_de_negocio&rev=1568833773&do=diff ajuda Manter Unidade de Negócio O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir a unidade de negócio. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Localização > Unidade de Negócio > Manter Unidade de Negócio. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro a seguir: text/html 2023-02-02T19:02:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_unidade_organizacional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_unidade_organizacional&rev=1675364566&do=diff ajuda Manter Unidade Organizacional O objetivo desta funcionalidade, que pertence ao Módulo de Cadastro, é manter, excluir ou atualizar uma unidade organizacional. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Unidade Organizacional > Manter Unidade Organizacional text/html 2018-12-12T21:29:58+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_usuario_alterar_percentual_de_sucumbencia_de_um_processo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_usuario_alterar_percentual_de_sucumbencia_de_um_processo&rev=1544650198&do=diff ajuda cobranca Manter Usuário - Alterar Percentual de Sucumbência de um Processo A funcionalidade Manter Usuário, que pertence ao módulo Segurança, permite manter os dados de acesso (restrições e permissões) do usuário. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho text/html 2018-08-29T14:38:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_valor_da_cobranca_do_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_valor_da_cobranca_do_servico&rev=1535553509&do=diff ajuda Manter Valor de Cobrança do Serviço O objetivo desta funcionalidade é manter, excluir ou atualizar o valor de cobrança de um serviço. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Manter Valor de Cobrança do Serviço. text/html 2018-10-19T18:21:25+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_vara https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_vara&rev=1539973285&do=diff cobranca Manter Vara O objetivo desta funcionalidade é manter, atualizar ou excluir uma vara cadastrada no sistema, e relacionada ao processo jurídico de débitos inscritos em Dívida Ativa. A opção pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > text/html 2018-06-15T18:29:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_veiculo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_veiculo&rev=1529087350&do=diff Atendimento Manter veículo Esta opção do sistema permite a consulta, atualização de dados e remoção de um ou mais veículos cadastrados no sistema. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento > Ordem de Serviço > Veículo > Manter Veiculo. Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manter_vinculos_para_rateio_de_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manter_vinculos_para_rateio_de_consumo&rev=1504141869&do=diff Manter Vínculos de Imóveis para Rateio de Consumo Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção do vínculo de imóveis com o imóvel do tipo condomínio, para rateio de consumo. A funcionalidade pode ser acessada no caminho GSAN > text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) manual_sistema_android_para_acompanhamento_de_os_cobranca-smartphone https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:manual_sistema_android_para_acompanhamento_de_os_cobranca-smartphone&rev=1504141869&do=diff Manuais do Sistema Android para Acompanhamento de OS - GSANAS e GSANEOS Para acessar as informações referentes aos “Manuais do Sistema ANDROID para Acompanhamento de OS - GSANAS e GSANEOS (Smartphone), clique nos links abaixo. Eles contêm instruções de operacionalização do GSANAS e GSANEOS. text/html 2019-06-24T20:51:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) medicao_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:medicao_cobranca&rev=1561409463&do=diff cadastro Aba Medição Cobrança Esta aba contém informações necessárias para o processamento de Micromedição e Cobrança. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Informar Parâmetros do Sistema. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2018-12-14T17:41:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) memoria_de_calculo_dos_acrescimos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:memoria_de_calculo_dos_acrescimos&rev=1544809310&do=diff ajuda ajuda Memória de Cálculo dos Acréscimos Na tela abaixo, são visualizados os dados de um demonstrativo com orientações sobre como são calculados os valores dos acréscimos cobrados associados à conta. Para a CASAL, a tela é um pouco diferente, conforme modelo text/html 2017-09-18T18:01:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) mensagem_automatica https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:mensagem_automatica&rev=1505757681&do=diff ajuda Mensagem Automática O submódulo Mensagem Automática, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo a inclusão, exclusão ou atualização de uma mensagem automática padrão para a emissão do RA (Registro de Atendimento). O Submódulo Mensagem Automática text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) mensagem_da_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:mensagem_da_conta&rev=1504141869&do=diff ajuda Mensagem da Conta O submódulo Mensagem da Conta, que pertence ao módulo Faturamento, pode ser acessado no caminho GSAN > Faturamento > Conta > Mensagem da Conta. Tem como objetivo manter as informações relacionadas às mensagens que deverão ser apresentadas na emissão das contas. As mensagens poderão ser agrupadas por: text/html 2022-11-28T14:03:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) micromedicao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:micromedicao&rev=1669644188&do=diff ajuda Módulo Micromedição O módulo de Micromedição corresponde ao conjunto de atividades e procedimentos que determinam o volume de água que flui através dos hidrômetros, e o consequente registro da medição do consumo dos imóveis. O módulo é composto das seguintes funcionalidades descritas a seguir. text/html 2021-09-23T13:26:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) mobile https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:mobile&rev=1632403564&do=diff Portfólio de Sistemas Móveis Impressão Simultânea de Conta (ISC) Processo de Negócio * Manual de Impressão Simultânea de Conta - Regras Gerais * Regras exclusivas da Manaus Ambiental S.A O Módulo de Mobilidade contém as seguintes funcionalidades disponíveis: * Gerar Arquivo Texto Faturamento Versão Android * Carregar Arquivo Texto Impressão Simultânea de Contas * Informar Leituras no Dispositivo Móvel * Calcular Consumo no Dispositivo Móvel Android * Fotografar Anormalidade… text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) modelo_do_termo_de_parcelamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:modelo_do_termo_de_parcelamento&rev=1504141869&do=diff cobranca Termo de Parcelamento de Débito Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) motivo_abertura_ra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:motivo_abertura_ra&rev=1504141869&do=diff ajuda Motivo de Abertura RA O submódulo Motivo de Abertura de Registro de Atendimento, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, foi desenvolvido para a MANAM, e tem como objetivo a criação, cadastro e manutenção (atualização ou exclusão) de um motivo para a abertura de um registro de atendimento (RA). O campo text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) motivo_de_revisao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:motivo_de_revisao&rev=1504141869&do=diff ajuda Motivo de Revisão O submódulo Motivo de Revisão, que pertence ao módulo Faturamento, permite inserir ou manter os tipos de motivos de revisão a serem utilizados no GSAN. Funcionalidades O submódulo Motivo de Revisão contém as seguintes funcionalidades: text/html 2019-01-17T21:11:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) movimentar_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:movimentar_hidrometro&rev=1547759514&do=diff ajuda ajuda Movimentar Hidrômetro O objetivo desta funcionalidade é permitir a movimentação de um conjunto de hidrômetros, ou apenas de um hidrômetro. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: * GSAN > Atendimento ao Público > Hidrômetro > Movimentar Hidrômetro. * text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) n https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:n&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ N NÃO BIODEGRADÁVEL Substância que não se decompõe por processos naturais, permanecendo em sua forma original por muito tempo, como é o caso de alguns plásticos e alguns tipos de pesticidas. NASCENTE É o local da superfície terrestre onde emerge, naturalmente, uma quantidade apreciável de água subterrânea, representando descargas naturais dos aqüíferos que alimentam os cursos d´água. Podem ser eventualmente utilizadas para consumo humano, rega, etc. através de obras d… text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) navegando_nas_dimensoes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:navegando_nas_dimensoes&rev=1504141869&do=diff Navegando nas Dimensões Com a opção de navegar nas dimensões, existente no “OLAP Navigator”, nós podemos, também, definir opções específicas dentro de uma determinada dimensão. Com o “OLAP Navigator” ativado, basta clicar no nome da dimensão que se deseja configurar. text/html 2022-02-11T13:33:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) nome_e_tipo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:nome_e_tipo&rev=1644586408&do=diff ajuda Aba Nome e Tipo Esta tela faz parte do processo Manter Cliente, e permite que você atualize as informações do cliente, menos o campo código do cliente, que não pode ser alterado, porque é a chave de identificação do cliente. Para a DESO, a funcionalidade pode ser acessada direto pela text/html 2018-03-07T22:31:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) noticias https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:noticias&rev=1520461868&do=diff Notícias: 07.03.2018 - Maior segurança na implantação da versão! - A Consenso, atenta a uma necessidade importante de seus parceiros e em linha com mas melhores práticas do mercado de software house e DevOps, passou a utilizar uma estratégia integrada e automatizada de aplicação de scripts de banco de dados. Passamos a utilizar a ferramenta text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) novidades https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:novidades&rev=1504141869&do=diff Novidades!!! ---------- CASOS DE USO ---------- text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) o https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:o&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ O OCUPAÇÃO DO SOLO É a ação ou efeito de ocupar o solo com o objetivo de desenvolver atividades produtivas, tais como, agricultura, pecuária, indústria e comércio. ODOR Propriedade física de caráter puramente estético. Está relacionada com o sabor e varia de acordo com o teor e o tipo de sais dissolvidos na água e da existência de substâncias em solução ou suspensão. A determinação deste parâmetro é subjetiva e seletiva do uso das águas para abastecimento humano.… text/html 2018-03-28T20:21:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ocorrencia_de_cadastro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:ocorrencia_de_cadastro&rev=1522268467&do=diff cadastro Ocorrência de Cadastro O submódulo Ocorrência de Cadastro, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas às operações de inserção, pesquisa, atualização e remoção de um tipo de ocorrência de cadastro. text/html 2018-07-04T14:28:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) operacional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:operacional&rev=1530714531&do=diff ajuda Módulo Operacional O Módulo Operacional mantém a base de dados dos Distritos Operacionais e dos Sistemas de Esgoto. * Os Distritos Operacionais são as áreas geográficas cujas redes de distribuição de água ficam perfeitamente isoladas. * Os Sistemas de Esgoto correspondem a um conjunto de obras, instalações e equipamentos, que têm por finalidade coletar, transportar, tratar e dar destino final adequado às águas residuárias ou servidas. text/html 2020-09-29T19:03:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) ordem_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:ordem_de_servico&rev=1601406193&do=diff ajuda Ordem de Serviço O submódulo Ordem de Serviço, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo manter as informações relacionadas à realização de um serviço em campo como, por exemplo: * Fiscalização, * Ligação de água, * Vistoria do imóvel text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) p https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:p&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ P PADRÃO DE POTABILIDADE É o conjunto de normas e padrões definidos pelo Ministério da Saúde para a certificação de que a água não apresenta riscos à saúde humana. Esses padrões representam geralmente os valores máximos permitidos (VMP) de concentração de várias substâncias presentes na água destinada ao consumo humano. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) padroes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:padroes&rev=1504141869&do=diff Padrões para a criação de páginas de Ajuda do GSAN As páginas de ajuda do GSAN são criadas segundo a padronização abaixo: * Nome da Página * Módulo>Submódulo>..>Ação * Exemplo: cadastroImovelInserir * Obs: Não usar acentuação nem caracter especial no nome da página text/html 2020-09-25T17:00:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pagamento_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pagamento_imovel&rev=1601053250&do=diff ajuda Consultar Imóvel - Aba Pagamentos do Imóvel Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e apresenta os pagamentos realizados para um imóvel, conforme a tela abaixo: Para a CAGEPA, a tela é visualizada com link na mensagem IMÓVEL POSSUI COMENTÁRIOS text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pagamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pagamento&rev=1504141869&do=diff Pagamento O submódulo “Pagamento”, que pertence ao módulo “Arrecadação”, tem como objetivo manter as informações relacionadas aos pagamentos realizados pelo clientes. O Submódulo “Pagamento” contém as seguintes funcionalidades: * Inserir Pagamento * Manter Pagamento * text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pagina_inicial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pagina_inicial&rev=1504141869&do=diff GSAN - Sistema Integrado de Gestão de Serviços de Saneamento O GSAN - Sistema Integrado de Gestão de Serviços de Saneamento, para Companhias de Abastecimento de Água e Saneamento, tem como objetivo garantir uma gestão integrada, ampla e eficaz de todas as funções desempenhadas pelas companhias de abastecimento de água e saneamento. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) parametrizar_mensagem_de_faturamento_sms_e-mail https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:parametrizar_mensagem_de_faturamento_sms_e-mail&rev=1504141869&do=diff ajuda Parametrizar Mensagem de Faturamento (SMS/E-MAIL) O objetivo desta funcionalidade é parametrizar, no sistema, as mensagens de faturamento enviadas via SMS ou e-mail. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: GSAN > Faturamento > Parametrizar Mensagem de Faturamento (SMS/E-MAIL) text/html 2018-07-12T12:56:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) parametro_sistema https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:parametro_sistema&rev=1531400192&do=diff seguranca Parâmetro Sistema O submódulo Parâmetro Sistema pertence ao  módulo Segurança e tem como objetivo tratar das questões relacionadas aos parâmetros utilizados pelo sistema GSAN. O submódulo Parâmetro Sistema contém as seguintes funcionalidades: text/html 2019-07-15T21:23:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) parcelamentos_efetuados https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:parcelamentos_efetuados&rev=1563225832&do=diff ajuda Consultar Imóvel - Aba Parcelamento Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e apresenta os parcelamentos realizados para o imóvel, conforme a tela abaixo. Para a CAGEPA, a tela é visualizada com link na mensagem IMÓVEL POSSUI COMENTÁRIOS em todas as abas, além de text/html 2018-01-05T17:58:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) perfil_do_parcelamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:perfil_do_parcelamento&rev=1515175126&do=diff cobranca Perfil do Parcelamento O submódulo Perfil do Parcelamento, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo prover as informações de perfil de parcelamento, relacionadas com as ações de cobrança, que visam ao recebimento de valores do cliente/imóvel. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) permissoes_especiais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:permissoes_especiais&rev=1504141869&do=diff Permissões Especiais Para acessar as informações referentes à permissão especial existente no GSAN, clique no link abaixo e será exibido um arquivo em “PDF”, contendo uma breve descrição de cada permissão especial e as funcionalidades que a utilizam. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_anormalidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_anormalidade&rev=1504141869&do=diff ajuda Pesquisar Anormalidade de Leitura Esta opção do sistema permite pesquisar as anormalidades de leitura existentes na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, às text/html 2018-04-26T18:19:10+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_arrecadador https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_arrecadador&rev=1524766750&do=diff ajuda Pesquisar Arrecadador Esta opção do sistema permite pesquisar os órgãos arrecadadores na base de dados do sistema. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os órgãos arrecadadores inativos. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor text/html 2018-02-21T20:46:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_atividade_do_tipo_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_atividade_do_tipo_de_servico&rev=1519246019&do=diff Pesquisar Atividades dos Tipos de Serviço Esta opção do sistema permite pesquisar as atividades dos tipos de serviço. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, as atividades inativas. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor text/html 2019-03-21T20:29:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_aviso_bancario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_aviso_bancario&rev=1553200161&do=diff ajuda Pesquisar Aviso Bancário Esta opção do sistema permite pesquisar os avisos bancários existentes na base de dados. A funcionalidade é acionada a partir de outras telas, como por exemplo a Selecionar Pagamentos/Devoluções entre Aviso Bancário. Observação Informamos que os dados exibidos nas telas e no relatório a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2018-04-18T20:15:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_bairro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_bairro&rev=1524082520&do=diff Pesquisar Bairro Esta opção do sistema permite pesquisar os bairros existentes na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os bairros text/html 2018-04-20T12:59:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_calendario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_calendario&rev=1524229155&do=diff Pesquisar Calendário Esta tela permite ao usuário selecionar uma data a partir de um calendário. Ela é acionada, no formato popup sempre que o usuário clicar no botão Calendário que está associado aos campos do tipo data de diversas funcionalidades. Ao ser acionada, será apresentado o calendário do mês corrente. Para modificar o mês ou o ano do calendário, utilize os campos com as listas do mês e do ano, visualizadas no início da tela. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_cep https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_cep&rev=1504141869&do=diff Pesquisar CEP Esta opção do sistema permite pesquisar os CEPs existentes na base de dados. CEP significa o Código de Endereçamento Postal, definido pelos Correios para endereçamento, e utilizado largamente no Brasil. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão text/html 2019-03-20T20:37:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_cliente_superior https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_cliente_superior&rev=1553114252&do=diff Pesquisar Responsável Superior Esta opção do sistema permite pesquisar os clientes responsáveis por outros clientes. Trata-se de uma especialização da funcionalidade Pesquisar Cliente, que só permite a pesquisa de clientes do tipo Pessoa Jurídica. Quando acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão text/html 2022-02-11T13:39:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_cliente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_cliente&rev=1644586754&do=diff Pesquisar Cliente Esta opção do sistema permite pesquisar os clientes existentes na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, é acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresenta, também, os clientes text/html 2018-01-09T19:15:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_comandos_de_acao_de_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_comandos_de_acao_de_cobranca&rev=1515525305&do=diff cobranca Pesquisar Comando de Ação de Cobrança Esta opção do sistema permite pesquisar os Comandos de Ação de Cobrança na base de dados. Ela é acionada através do botão visualizado em algumas funcionalidades, a exemplo da Inserir Comando de Atividade de Ação de Cobrança Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_conta_bancaria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_conta_bancaria&rev=1504141869&do=diff ajuda Pesquisar Conta Bancária Esta opção do sistema permite pesquisar Contas Bancárias existentes na base de dados. Verificar existência de dados * Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem “Tabela <<nome da tabela text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_contas_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_contas_do_imovel&rev=1504141869&do=diff Pesquisar Contas do Imóvel Esta opção do sistema permite pesquisar contas do imóvel. Trata-se de uma facilidade da funcionalidade Manter Pagamento, no caminho Gsan > Arrecadação > Pagamento > Manter Pagamento. Informar, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo e clique no botão text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_criterio_de_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_criterio_de_cobranca&rev=1504141869&do=diff ajuda Pesquisar Critério de Cobrança Esta tela que pertence ao módulo Cobranca, funcionalidade Inserir Ação de Cobrança, permite que você pesquise um critério de cobrança para a nova ação de cobrança que está sendo inserida no sistema. Seu acesso se dá clicando na do campo text/html 2018-07-03T13:58:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_distrito_operacional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_distrito_operacional&rev=1530626321&do=diff ajuda Pesquisar Distrito Operacional Esta opção do sistema permite pesquisar os distritos operacionais existentes na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os text/html 2018-01-09T13:24:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_documentos_de_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_documentos_de_cobranca&rev=1515504243&do=diff cobranca Pesquisar Documento de Cobrança Esta opção do sistema permite pesquisar os Documentos de Cobrança na base de dados. Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_elo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_elo&rev=1504141869&do=diff ajuda Pesquisar Elo Esta opção do sistema permite pesquisar os elos pólos na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão. Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os text/html 2017-09-05T17:31:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_equipamento_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_equipamento_especial&rev=1504632677&do=diff Pesquisar Equipamento Especial Esta opção do sistema permite pesquisar os Equipamentos Especiais utilizados na execução de um serviço. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os text/html 2018-06-12T21:13:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_equipe https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_equipe&rev=1528837981&do=diff Pesquisar Equipe Esta opção do sistema permite pesquisar as equipes relacionadas à execução de ordens de serviço. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro (por exemplo, text/html 2018-06-18T12:21:23+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_funcionario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_funcionario&rev=1529324483&do=diff Pesquisar Funcionário Esta opção do sistema permite pesquisar os funcionários da companhia, cadastrados na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Pesquisar Hidrômetro Esta tela permite que você informe os parâmetros para a pesquisa de hidrômetros na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os hidrômetros inativos. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_imovel_para_inserir_a_situacao_especial_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_imovel_para_inserir_a_situacao_especial_de_faturamento&rev=1504141869&do=diff ajuda Pesquisar imóvel para inserir a situação especial de faturamento Esta opção do sistema pesquisa um imóvel para inserir uma situação especial de faturamento. É acionada no processo Inserir Situação Especial de Faturamento da MANAM, através do botão Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: text/html 2019-01-04T19:45:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_imovel&rev=1546631109&do=diff ajuda Pesquisar Imóvel Esta opção do sistema permite pesquisar os imóveis existentes na base de dados e é acionada por várias funcionalidades. Observação Informamos que os dados exibidos na tela a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_itens_do_movimento_do_arrecadador https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_itens_do_movimento_do_arrecadador&rev=1504141869&do=diff Pesquisar Itens do Movimento do Arrecadador Esta opção do sistema permite pesquisar itens do movimento do arrecadador. Trata-se de uma facilidade da funcionalidade Efetuar Análise do Movimento dos Arrecadadores, no caminho GSAN > Arrecadação > Movimento dos Arrecadadores > >Efetuar Análise do Movimento dos Arrecadadores. Informar, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo e clique no botão text/html 2022-03-02T21:26:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_leiturista https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_leiturista&rev=1646256378&do=diff ajuda Pesquisar Leiturista Esta opção do sistema permite pesquisar os leituristas e agentes comerciais existentes na base de dados e é acionada por várias funcionalidades. Como por exemplo, no campo Agente Comercial da R0492- Relatório Acompanhamento Execução Ordem Serviço. Observação Informamos que os dados exibidos na tela a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2020-09-29T20:41:04+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_lista_ordem_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_lista_ordem_de_servico&rev=1601412064&do=diff ajuda Pesquisar Lista de Ordem de Serviço Esta opção do sistema permite pesquisar uma lista de ordens de serviço na base de dados. Ela é acionada pelo botão , visualizado na Incluir Ordem de Serviço na Programação da Equipe, por sua vez uma tela acionada pela funcionalidade: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_local_de_armazenagem_do_hidrometro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_local_de_armazenagem_do_hidrometro&rev=1504141869&do=diff ajuda ajuda Pesquisar Local de Armazenagem de Hidrômetro Esta opção do sistema permite pesquisar os Locais de Armazenagem de Hidrômetro. Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa também apresentará os Locais de Armazenagem de Hidrômetro text/html 2019-06-13T20:09:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_localidade https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_localidade&rev=1560456576&do=diff Pesquisar Localidade O objetivo desta funcionalidade é pesquisar as localidades existentes na base de dados. A opção é acionada através do botão . Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, a text/html 2019-01-04T20:31:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_logradouro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_logradouro&rev=1546633905&do=diff cadastro Pesquisar Logradouro Esta opção do sistema pesquisa os logradouros existentes na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Um exemplo de funcionalidade que aciona a pesquisa de logradouro é a Inserir Logradouro, através do ícone text/html 2017-09-05T13:04:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_materiais_do_tipo_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_materiais_do_tipo_de_servico&rev=1504616658&do=diff Pesquisar Materiais do Tipo de Serviço Esta opção do sistema permite pesquisar os materiais relacionados aos tipos de serviço. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os materiais inativos. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_material_do_tipo_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_material_do_tipo_de_servico&rev=1504141869&do=diff Pesquisar Material do Tipo de Serviço Esta opção do sistema permite pesquisar as “Materiais” dos “Tipos de Serviço”. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os text/html 2018-06-15T18:34:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_material https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_material&rev=1529087675&do=diff Atendimento Pesquisar Material O objetivo desta funcionalidade é pesquisar materiais na base de dados. A opção é acionada através do botão ; por exemplo, na funcionalidade Inserir Kit Material. Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_movimento_arrecadador https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_movimento_arrecadador&rev=1504141869&do=diff ajuda Pesquisar Movimento Arrecadador Esta opção do sistema permite pesquisar Movimento Arrecadador existente na base de dados. Valida data * Caso a data esteja inválida, será exibida a mensagem “Data inválida”. Verifica data final menor que data inicial text/html 2019-06-14T20:59:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_municipio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_municipio&rev=1560545956&do=diff Pesquisar Município Esta opção do sistema permite pesquisar os municípios existentes na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os municípios inativos. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor text/html 2018-07-11T13:59:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_operacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_operacao&rev=1531317590&do=diff ajuda Pesquisar Operação Esta opção do sistema permite pesquisar as operações cadastradas na base de dados da empresa. Seu acesso em diversas funcionalidades se dá por meio do botão . Por exemplo, AQUI. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, é visualizada com o botão text/html 2019-03-22T20:27:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_ordem_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_ordem_de_servico&rev=1553286472&do=diff ajuda Pesquisar Ordem de Serviço Esta opção do sistema permite pesquisar uma Ordem de Serviço na base de dados. Quando acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, as text/html 2017-09-05T17:38:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_ordens_de_servico_para_elaboracao_do_roteiro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_ordens_de_servico_para_elaboracao_do_roteiro&rev=1504633124&do=diff ajuda Pesquisar Ordem de Serviço para Elaboração do Roteiro Esta tela faz parte do processo de Elaborar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço, e permite que você pesquise as Ordens de Serviço que serão consideradas para elaboração do roteiro do dia selecionado na tela de calendário (Exibir Calendário para Elaboração do Roteiro). Observação text/html 2018-06-11T19:14:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_perfil_do_tipo_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_perfil_do_tipo_de_servico&rev=1528744462&do=diff Pesquisar Perfil do Tipo de Serviço Esta opção do sistema permite pesquisar os perfis de serviço na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os perfis de serviço text/html 2018-07-11T13:55:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_permissao_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_permissao_especial&rev=1531317344&do=diff ajuda Pesquisar Permissão Especial Esta opção do sistema permite pesquisar as permissões especiais cadastradas na base de dados da empresa. Seu acesso em diversas funcionalidades se dá por meio do botão . Por exemplo, AQUI. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, é visualizada com o botão text/html 2019-03-08T22:04:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_registro_de_atendimento&rev=1552082647&do=diff ajuda Pesquisar Registros de Atendimento Esta opção do sistema permite pesquisar os Registros de Atendimento na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_responsavel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_responsavel&rev=1504141869&do=diff Pesquisar Responsável Superior Esta opção do sistema permite pesquisar os clientes responsáveis por outros clientes. Trata-se de uma especialização da funcionalidade “Pesquisar Cliente”, que só permite a pesquisa de clientes do tipo “Pessoa Jurídica text/html 2019-07-03T20:20:33+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_rota https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_rota&rev=1562185233&do=diff Pesquisar Rota Esta opção do sistema permite que você informe os parâmetros para pesquisar as rotas cadastradas na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresenta, também, as rotas text/html 2017-10-18T20:20:51+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_setor_censitario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_setor_censitario&rev=1508358051&do=diff Pesquisar Setor Censitário Esta opção do sistema permite pesquisar os setores censitários existentes na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os setores censitários inativos. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor vermelha. text/html 2019-07-03T20:25:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_setor_comercial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_setor_comercial&rev=1562185513&do=diff Pesquisar Setor Comercial O objetivo desta funcionalidade é pesquisar os setores comerciais existentes na base de dados. A opção é acionada através do botão . Por exemplo, na funcionalidade: R0342 - Resumo das Situações Especiais de Faturamento. É pré-condição para que esta opção seja acionada, que a localidade tenha sido previamente selecionada, ou informada anteriormente, uma vez que a pesquisa é realizada sobre os setores comerciais de uma localidade pré-selecionada. Quando for acionada por… text/html 2019-03-15T20:56:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_tipo_de_debito https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_tipo_de_debito&rev=1552683386&do=diff ajuda Pesquisar Tipo de Débito Esta opção do sistema faz parte do módulo Débito e permite pesquisar os Tipos de Débitos na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os text/html 2017-09-04T18:28:55+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_tipo_de_servico_de_referencia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_tipo_de_servico_de_referencia&rev=1504549735&do=diff Pesquisar Tipo de Serviço de Referência Esta opção do sistema permite pesquisar os tipos de serviço de referência. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os tipos de serviço de referência inativos. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor text/html 2019-10-07T18:25:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_tipo_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_tipo_de_servico&rev=1570472728&do=diff ajuda Pesquisar Tipo de Serviço Esta opção do sistema permite pesquisar os Tipos de Serviço na base de dados. Quando acionada por outra tela de pesquisa, é acrescentada com o botão . Por exemplo, quando acionada na Inserir Tipo de Solicitação com Especificações, campo Gera Ordem de Serviço? text/html 2019-03-08T22:01:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_unidade_organizacional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_unidade_organizacional&rev=1552082481&do=diff Pesquisar Unidades Organizacionais O objetivo desta funcionalidade é pesquisar as unidades organizacionais na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão . Os registros inativos serão apresentados, ou não, dependendo da origem da chamada. A opção é acionada através do botão text/html 2019-03-08T20:31:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pesquisar_usuario https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pesquisar_usuario&rev=1552077109&do=diff Pesquisar Usuário Esta opção do sistema permite pesquisar os usuários cadastrados na base de dados da empresa. Seu acesso em diversas funcionalidades se dá por meio do botão . Quando for acionada por outra tela de pesquisa, é visualizada com o botão text/html 2022-01-14T17:35:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pessoa https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pessoa&rev=1642181700&do=diff ajuda Aba Pessoa Esta tela faz parte do processo Manter Cliente, e permite que você atualize as informações do cliente. O campo código do cliente não pode ser alterado, porque é a chave de identificação do cliente. Verifique se você selecionou o cliente correto e, em caso afirmativo, dê continuidade ao processo de alteração. Se você selecionou o cliente errado, neste caso deverá voltar para a tela anterior, ou para a tela de filtro, para selecionar o cliente correto. text/html 2025-02-12T09:43:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) playgroud https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:playgroud&rev=1739353415&do=diff Treinamento Wiki ajuda Consultar Faturamento Imediato Ajuste Esta funcionalidade executa um filtro para consulta, que será utilizado pelo gerar faturamento imediato nas diferenças encontradas entre o cálculo do GSAN e o cálculo do celular. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho text/html 2025-02-12T17:43:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) playground https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:playground&rev=1739382189&do=diff Modelo de Documentação Esta funcionalidade permite consultar um movimento de dados cadastrais, com base nos parâmetros informados na tela de filtro, que foram consistidos pela rotina de atualização automática, possibilitando a geração de relatório de imóveis inconsistentes. text/html 2017-09-18T18:51:18+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) pop_procedimento_operacional_padrao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:pop_procedimento_operacional_padrao&rev=1505760678&do=diff ajuda POP Procedimento Operacional Padrão O submódulo POP Procedimento Operacional Padrão, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo tratar das questões relacionadas aos procedimentos operacionais padrão da companhia de fornecimento de água para os clientes. text/html 2018-04-10T19:36:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) processar_arquivo_de_retorno_os_cobranca_smartphone_offline https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:processar_arquivo_de_retorno_os_cobranca_smartphone_offline&rev=1523389014&do=diff ajuda Processar Arquivo de Retorno OS Cobrança Smartphone Offline O objetivo desta funcionalidade é registrar o retorno de arquivo texto de ordens de serviço de cobrança para Smartphone, a ser executada quando o agente comercial estiver com dificuldades de efetuar a transmissão dos dados através do Smartphone. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) processar_arquivo_de_retorno https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:processar_arquivo_de_retorno&rev=1504141869&do=diff cadastro Gerar Diferença Arquivo Texto O objetivo desta funcionalidade é gerar as diferenças encontradas no arquivo texto. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Atualização Cadastral Dispositivo Móvel > Gerar Diferença Arquivo Texto. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: text/html 2019-12-17T19:36:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) processo_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:processo_de_faturamento&rev=1576611392&do=diff Processo de Faturamento O Processo de Faturamento no sistema GSAN é formado por um conjunto de funcionalidades, que vai desde a geração do cronograma de faturamento até a geração das faturas de consumo para os clientes. A seguir, teremos um passo a passo do processo: text/html 2020-02-11T13:08:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) processo_de_telemetria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:processo_de_telemetria&rev=1581426493&do=diff micromedicao Funcionalidades Mais Acessadas Processo de Telemetria Este processo tem como objetivo orientar os usuários sobre a medição individualizada dos prédios, onde as leituras são realizadas via telemetria. O processo é composto pelos seguintes procedimentos: * Atualizar Perfil do Imóvel text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) processo_efetuar_instalacao_e_manutencao_de_hidrometro_de_esgoto https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:processo_efetuar_instalacao_e_manutencao_de_hidrometro_de_esgoto&rev=1504141869&do=diff Processo Efetuar Instalação e Manutenção de Hidrômetro de Esgoto O Processo para efetuar a instalação de um novo hidrômetro, realizar atualização de dados do hidrômetro cadastrado, fazer a substituição de um hidrômetro instalado por outro, ou remanejamento de um hidrômetro para outro local, ou retirada de hidrômetro por decisão da Caern, será apresentado abaixo no conjunto de procedimentos. text/html 2018-03-13T15:30:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) processo_juridico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:processo_juridico&rev=1520955016&do=diff cobranca Processo Jurídico O submódulo Processo Jurídico, que pertence ao módulo de Dívida Ativa de Cobrança, tem como objetivo tratar das questões relacionadas às atividades de um processo jurídico de execução fiscal. Quando uma conta é inscrita na Dívida Ativa, o cliente é imediatamente notificado. Caso a situação não seja regularizada no prazo regulamentar, a conta é text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) processo_separacao_dos_debitos_clientes_e_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:processo_separacao_dos_debitos_clientes_e_imovel&rev=1504141869&do=diff Funcionalidades Mais Acessadas Processo Separação dos Débitos Clientes e Imóvel Este processo tem como objetivo orientar aos usuários sobre a separação dos débitos dos clientes e imóvel. Abrir Registro de Atendimento Para efetuar a alteração do vínculo de clientes com imóvel e contas, inicialmente o usuário deve abrir um R.A. - Registro de Atendimento para o imóvel que deseja efetuar a alteração do vínculo. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) programar_as_ordens_de_servicos_para_as_equipes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:programar_as_ordens_de_servicos_para_as_equipes&rev=1504141869&do=diff ajuda Programar as Ordens de Serviços para as Equipes Esta tela faz parte do Elaborar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço (Exibir Calendário), e permite que você realize a programação das ordens de serviço selecionadas, para as equipes de execução. Esta é a 3ª etapa do processo de elaboração do roteiro de programação das ordens de serviços. As demais são: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) q https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:q&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ Q QUADRA Área constituída por lotes adjacentes e limitada por logradouros ou por acidentes do terreno. QUALIDADE BACTERIOLÓGICA Parâmetro que indica a presença, ou não, de microrganismos patogênicos que afetam direta ou indiretamente a saúde do homem. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) qtde_pendente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:qtde_pendente&rev=1504141869&do=diff cadastro Quantidade Registros Pendentes de Atualização Cadastral Quando clicado no hiperlink QTDE Pendente, o sistema exibe a tela contendo os dados do filtro e o detalhamento dos registros a serem atualizados, conforme abaixo: Marque um checkbox ou em todos para detalhar as mensagens de inconsistências e, em seguida, no botão text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) qtde_total https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:qtde_total&rev=1504141869&do=diff cadastro Quantidade Total Registro Atualização Cadastral Quando clicado no hiperlink QTDE Total, o sistema exibe a tela contendo os dados do filtro e o detalhamento dos registros a serem atualizados, conforme abaixo: Marque um checkbox ou em todos para detalhar as mensagens de inconsistências e, em seguida, no botão text/html 2017-11-20T19:15:48+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) quadra https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:quadra&rev=1511205348&do=diff cadastro Quadra O submódulo Quadra, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização das informações referentes à quadra onde se encontram os imóveis cadastrados. O Submódulo Quadra contém as seguintes funcionalidades: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) qualidade_de_agua https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:qualidade_de_agua&rev=1504141869&do=diff ajuda Qualidade de Água O submódulo Qualidade de Água, que pertence ao módulo Faturamento, efetua o cadastramento e manutenção da Qualidade de Água nas bases de dados do GSAN. Funcionalidades O submódulo Qualidade de Água contém as seguintes funcionalidades: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) r https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:r&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ R RA Forma abreviada para Registro de Atendimento. RACIONALIZAÇÃO Conjunto de procedimentos adotados pelo poder público, ou mesmo por iniciativa privada, de forma a reduzir ou eliminar as perdas e os desperdícios no uso dos recursos hídricos, melhorando a eficiência das captações, na condução e tratamento de águas brutas, bem como na distribuição e consumo de água tratada. text/html 2021-03-31T18:05:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) r0345-_resumo_da_arrecadacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:r0345-_resumo_da_arrecadacao&rev=1617213946&do=diff ajuda R0345- Resumo da Arrecadação O objetivo desta funcionalidade é gerar o resumo da arrecadação de uma referência especificada. Esse resumo serve para respaldar os lançamentos contábeis. O relatório apresenta os valores arrecadados separados em suas respectivas categorias, ou seja, para os imóveis que têm mais de uma categoria, são apresentados os valores arrecadados distribuídos por cada categoria. text/html 2021-04-15T14:21:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) r0487_-_relatorio_resumo_de_devedores_duvidosos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:r0487_-_relatorio_resumo_de_devedores_duvidosos&rev=1618496497&do=diff ajuda R0487 - Relatório Resumo de Devedores Duvidosos O objetivo dessa funcionalidade é emitir o relatório com o resumo dos devedores duvidosos. A opção pode ser acessada via Menu de sistema, através do caminho: GSAN > Financeiro > R0487 - Relatório Resumo de Devedores Duvidosos text/html 2018-02-28T20:40:05+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) r0604_-_relatorio_histograma_de_agua_por_economia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:r0604_-_relatorio_histograma_de_agua_por_economia&rev=1519850405&do=diff ajuda R0604 - Relatório Histograma de Água por Economia O objetivo desta funcionalidade é emitir o histograma de água por economia, possibilitando a geração de histograma na opção de simulação. A opção pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho: text/html 2018-02-28T20:41:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) r0606_-_relatorio_histograma_de_esgoto_por_economia https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:r0606_-_relatorio_histograma_de_esgoto_por_economia&rev=1519850509&do=diff ajuda R0606 - Relatório Histograma de Esgoto por Economia O objetivo desta funcionalidade é emitir o histograma de esgoto por economia, possibilitando a geração de histogramas na opção de simulação. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2017-09-01T11:47:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) r0765_-_gerar_boletim_ordens_servico_concluidas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:r0765_-_gerar_boletim_ordens_servico_concluidas&rev=1504266464&do=diff ajuda Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas O objetivo desta funcionalidade é gerar o boletim das ordens de serviços concluídas, selecionando as ordens de serviços que ainda não foram pagas à firma, correspondente à localidade, do mês/ano de referência informado, e de referências anteriores. text/html 2018-06-04T20:26:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) r0905_-_relatorio_acompanhamento_das_acoes_de_cobranca_-_ordem_de_corte https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:r0905_-_relatorio_acompanhamento_das_acoes_de_cobranca_-_ordem_de_corte&rev=1528143992&do=diff ajuda R0905 - Relatório Acompanhamento das Ações de Cobrança - Ordem de Corte O objetivo desta funcionalidade é gerar o R0905 – Relatório Acompanhamento das Ações de Cobrança para consultas sobre a ação de ordem de corte. Ações de cobrança têm como objetivo fazer com que os clientes que se encontram inadimplentes paguem seus débitos. text/html 2018-06-04T19:51:28+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) r0905_-_relatorio_acompanhamento_das_acoes_de_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:r0905_-_relatorio_acompanhamento_das_acoes_de_cobranca&rev=1528141888&do=diff ajuda R0905 - Relatório Acompanhamento das Ações de Cobrança O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório de acompanhamento das ações de cobrança, que têm como objetivo fazer com que os clientes que se encontram inadimplentes paguem seus débitos. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) r1536_-_relatorio_acompanhamento_os_cobranca_smartphone https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:r1536_-_relatorio_acompanhamento_os_cobranca_smartphone&rev=1504141869&do=diff ajuda R1536 - Relatório Acompanhamento OS Cobrança Smartphone O objetivo desta funcionalidade é gerar os relatórios analítico e sintético, referentes ao acompanhamento das ordens de serviço de cobrança do Smartphone. A opção pode ser acessada via text/html 2018-04-25T18:25:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) r1565_-_gerar_relatorio_pagamentos_abastecimentos_carro-pipa https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:r1565_-_gerar_relatorio_pagamentos_abastecimentos_carro-pipa&rev=1524680700&do=diff ajuda R1565 - Gerar Relatório Pagamentos Abastecimentos Carro-Pipa O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório sintético, por unidade de negócio, volumes e valores abastecidos pelo GPIPA e faturados pelo GSAN. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) reajustar_tarifa_de_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:reajustar_tarifa_de_consumo&rev=1504141869&do=diff ajuda Reajustar Tarifa de Consumo Esta tela permite que você aplique um reajuste nas Tarifas de Consumo selecionadas na tela Manter Tarifa de Consumo. Observação Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. text/html 2017-11-13T19:11:14+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) reativar_imoveis_excluidos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:reativar_imoveis_excluidos&rev=1510600274&do=diff cadastro Reativar Imóveis Excluídos Esta funcionalidade tem como objetivo permitir ao usuário reativar um imóvel excluído, retornando a situação de ligação de água, a situação de ligação de esgoto, e o perfil do imóvel para as situações anteriores, gravadas no momento da exclusão. text/html 2019-06-13T19:58:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) reativar_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:reativar_registro_de_atendimento&rev=1560455922&do=diff ajuda Reativar Registro de Atendimento Esta opção do sistema permite a reativação de um Registro de Atendimento. Sempre será acionada a partir de outras funcionalidades do sistema como, por exemplo, Consultar Registro de Atendimento, recebendo como parâmetro o Registro de Atendimento text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) receber_informacoes_abastecimento_carro-pipa_arquivo_txt https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:receber_informacoes_abastecimento_carro-pipa_arquivo_txt&rev=1504141869&do=diff ajuda Receber Informações Abastecimento Carro-Pipa Arquivo Txt O objetivo desta funcionalidade é realizar a integração entre o GSAN e o GPIPA para controle comercial. Ela pode ser acessada no caminho: Gsan > Faturamento > Receber Informacoes Abastecimento Carro-Pipa Arquivo Txt text/html 2017-10-04T19:37:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) recepcionar_dados_imoveis_tablet_para_o_gsan https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:recepcionar_dados_imoveis_tablet_para_o_gsan&rev=1507145835&do=diff cadastro Recepcionar Dados Imóveis Tablet para o GSAN O objetivo desta funcionalidade é recepcionar os dados via tablet, referentes às atualizações cadastrais dos imóveis no GSAN, para o ambiente virtual 2. Para cada registro do arquivo texto, o sistema insere as informações na base de dados de acordo com o tipo de registro. A funcionalidade pode ser acessada via text/html 2018-02-07T11:59:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) regerar_lancamentos_contabeis https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:regerar_lancamentos_contabeis&rev=1518004762&do=diff ajuda Regerar Lançamentos Contábeis O objetivo dessa funcionalidade é regerar os lançamentos contábeis. A opção pode ser acessada via Menu de sistema, através do caminho: GSAN > Financeiro > Regerar Lançamentos Contábeis. Feito isso, o sistema exibe a tela abaixo: text/html 2018-04-05T17:22:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) registrar_leituras_e_anormalidades https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:registrar_leituras_e_anormalidades&rev=1522948933&do=diff ajuda Registrar Leituras e Anormalidades O objetivo desta funcionalidade é registrar as leituras e as anormalidades no sistema GSAN. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Faturamento > Leituras e Consumo > Registrar Leituras e Anormalidades. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) registrar_movimento_de_retorno_do_negativador https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:registrar_movimento_de_retorno_do_negativador&rev=1504141869&do=diff cobranca Registrar Movimento de Retorno do Negativador Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para registrar o movimento de retorno do agente negativador. Esse registro é feito mediante um arquivo no formato header com os motivos descritos, anexados do computador de sua posição de trabalho. text/html 2017-11-13T19:47:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) registrar_movimento_programa_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:registrar_movimento_programa_especial&rev=1510602433&do=diff cadastro Registrar Movimento Programa Especial Esta funcionalidade tem como objetivo permitir ao usuário inserir ou suspender um conjunto de imóveis do programa Viva Água, através de um arquivo TXT com todas as matrículas que deverão ser processadas. text/html 2017-09-11T11:38:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) registrar_pesquisa_de_satisfacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:registrar_pesquisa_de_satisfacao&rev=1505129880&do=diff ajuda Registrar Pesquisa de Satisfação O objetivo desta funcionalidade é registrar a pesquisa de satisfação do cliente, realizada nas lojas de atendimento, para futura tabulação. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registrar Pesquisa de Satisfação text/html 2019-01-29T17:13:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) registrar_retorno_arquivo_texto_da_visita_de_campo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:registrar_retorno_arquivo_texto_da_visita_de_campo&rev=1548781986&do=diff ajuda Registrar Retorno Arquivo Texto da Visita de Campo O objetivo desta funcionalidade é permitir a atualização dos dados relativos às anormalidades encontradas, referentes às dificuldades em fazer a transmissão dos dados do arquivo TXT para o sistema GSAN via WEB que o agente em campo, porventura, tenha encontrado. text/html 2019-12-11T19:19:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) registro_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:registro_atendimento&rev=1576091961&do=diff ajuda Registro de Atendimento O submódulo Registro de Atendimento, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo manter as informações relacionadas às solicitações de atendimento realizadas pelos usuários, ou unidades organizacionais. Foi desenvolvido pela text/html 2019-07-15T21:33:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) registros_de_atendimentos_ra_os https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:registros_de_atendimentos_ra_os&rev=1563226380&do=diff ajuda Consultar Imóvel - Aba Registros Atendimento Esta aba faz parte da funcionalidade Consultar Imóvel e apresenta os registros de atendimentos e ordens de serviços associados ao imóvel, conforme a tela abaixo. Para a CAERN, nesta aba é possível consultar, atualizar ou encerrar tanto um registro de atendimento quanto uma ordem de serviço, conforme modelo text/html 2025-06-25T15:37:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) regras_de_rateio_do_consumo_condominial_-_caern https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:regras_de_rateio_do_consumo_condominial_-_caern&rev=1750865860&do=diff ajuda Regras de Rateio do Consumo Condominial Introdução Por solicitação da CAERN, definiu-se mais uma modalidade de rateio de consumo para Imóvel Condomínio. O novo tipo de rateio consiste na geração de valor em forma de débito cobrado em conta. Esse valor será calculado de acordo com o volume excedente verificado no macromedidor, em comparação com o somatório das medições realizadas nos micromedidores, vinculados ao imóvel condomínio. text/html 2018-09-11T18:22:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) reiterar_o_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:reiterar_o_registro_de_atendimento&rev=1536690173&do=diff ajuda Reiterar o Registro de Atendimento Esta funcionalidade faz parte do processo Manter Registro de Atendimento, e pode ser acessada no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Registro de Atendimento. Na opção Consultar Registro de Atendimento, o botão permite reiterar um Registro de Atendimento pendente. Clicando sobre ele, o sistema acessa a tela abaixo: text/html 2018-02-07T17:31:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) relatorio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:relatorio&rev=1518024700&do=diff ajuda Relatórios O Módulo Relatórios contém em sua estrutura os principais módulos do GSAN, de modo que foram agrupados aqui os relatórios de cada módulo para facilitar a busca pelos usuários. O Módulo Relatórios contém os seguintes submódulos: text/html 2017-08-31T13:22:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) replicar_valor_de_cobranca_de_servico https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:replicar_valor_de_cobranca_de_servico&rev=1504185767&do=diff ajuda Replicar Valor de Cobrança de Serviço Esta opção do sistema permite replicar um valor de cobrança de serviço, informado na funcionalidade Inserir Valor da Cobrança do Serviço. É acionada via botão . Este botão é exibido apenas se o usuário em questão possuir uma permissão especial para realizar a operação. text/html 2017-12-20T18:03:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) resolucao_de_diretoria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:resolucao_de_diretoria&rev=1513793034&do=diff cobranca Resolução de Diretoria O submódulo Resolução de Diretoria, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo inserir e manter as informações relacionadas com a resolução de diretoria, e com as ações de cobrança, que visam ao recebimento de valores do cliente/imóvel. text/html 2020-03-13T17:39:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) resumo_da_analise_da_medicao_e_consumo_do_mes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:resumo_da_analise_da_medicao_e_consumo_do_mes&rev=1584121179&do=diff ajuda Resumo da Análise da Medição e Consumo do Mês Esta tela faz parte do processo Analisar Exceções de Leituras e Consumos, e permite que você: * Visualize um resumo dos dados da medição e consumo de um imóvel em um determinado mês; e * Altere dados do faturamento. Esta tela só será apresentada se, no campo denominado text/html 2021-08-11T11:36:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) resumo_das_acoes_de_cobranca_eventual https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:resumo_das_acoes_de_cobranca_eventual&rev=1628681781&do=diff cobranca Resumo das Ações de Cobrança Eventual O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório de acompanhamento das ações de cobrança eventuais já iniciadas, informando a quantidade de ações emitidas e o valor do débito correspondente à situação da ação. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) resumo_das_funcionalidades_dos_botoes https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:resumo_das_funcionalidades_dos_botoes&rev=1504141869&do=diff Resumo das Funcionalidades dos botões Segue, abaixo, uma tabela com o resumo de todas as funcionalidades da ferramenta OLAP, disponíveis no GSAN: BotãoNome OriginalNome TraduzidoDescriçãoOLAP NavigatorNavegador OLAPPermite ao usuário o acesso à todas as dimensões do cubo, selecionando aquelas que serão visualizadas. O usuário, também, pode alterar a ordem de visualização das linhas e colunas, bem como clicar em cada dimensão e ver os dados. text/html 2019-04-22T18:01:50+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) retificar_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:retificar_conta&rev=1555956110&do=diff ajuda Retificar Conta Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Conta e permite a retificação da conta de um imóvel. Apenas funcionários credenciados podem efetuar esta operação. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo Menu do sistema: text/html 2025-05-29T13:02:19+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) retificar_contas_diferenca_de_leitura_dmae https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:retificar_contas_diferenca_de_leitura_dmae&rev=1748523739&do=diff ajuda Retificar Contas - Diferença de Leitura Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Conta e permite a retificação das contas de um imóvel, através do recálculo dos consumos das contas. Esta ação também pode gerar débitos a cobrar ou créditos a realizar. Apenas funcionários autorizados podem efetuar esta operação. text/html 2021-08-18T13:41:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) retificar_contas_medicao_individualizada https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:retificar_contas_medicao_individualizada&rev=1629294112&do=diff ajuda Retificar Contas Medição Individualizada Esta opção do sistema permite a retificação de contas dos imóveis vinculados a um macromedidor e foi feita inicialmente para a DESO. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado através do Menu text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) retificar_contas_pagas_sem_debito_e_ou_credito_pago https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:retificar_contas_pagas_sem_debito_e_ou_credito_pago&rev=1504141869&do=diff ajuda Retificar Contas Pagas Sem Débito e/ou Crédito Pago O objetivo desta funcionalidade é retificar as contas pagas sem débito e/ou crédito pago. Ela pode ser acessada via Menu do Sistema, através do caminho: GSAN > Faturamento > Conta > Retificar Contas Pagas Sem Débito e/ou Crédito Pago text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) retirar_conta_de_revisao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:retirar_conta_de_revisao&rev=1504141869&do=diff ajuda Retirar Conta de Revisão O objetivo dessa funcionalidade é retirar uma conta em revisão no sistema GSAN, via Registro de Atendimento (RA) ou acesso de usuários com permissão especial para efetuar a retirada. A funcionalidade é acessada de uma outra funcionalidade que tenha o botão: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) retirar_situacao_especial_de_faturamento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:retirar_situacao_especial_de_faturamento&rev=1504141869&do=diff ajuda Retirar Situação Especial de Faturamento Esta opção do sistema conclui o processo de retirada da situação especial de faturamento de um imóvel, ou de um conjunto de imóveis. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: GSAN > Faturamento > Informar Situação Especial de Faturamento > Retirar Situação Especial de Faturamento text/html 2017-11-20T20:44:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) rota https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:rota&rev=1511210675&do=diff ajuda Rota O submódulo Rota, que pertence ao módulo Cadastro, efetua o gerenciamento das Rotas, que são utilizadas nos processos de Micromedição, Faturamento e Cobrança. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Rota. O Submódulo Rota contém as seguintes funcionalidades: text/html 2021-03-22T17:17:35+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) roteiro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:roteiro&rev=1616433455&do=diff ajuda Roteiro O submódulo Roteiro, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, submódulo Ordem de Servico, tem como objetivo tratar das questões relacionadas à elaboração e acompanhamento do roteiro de programação das ordens de serviço pelas equipes. O Submódulo Roteiro contém as seguintes funcionalidades: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) s https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:s&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ S SAA Sigla para Sistema de Abastecimento de Água. SABOR Propriedade física da água que corresponde à capacidade de produzir a sensação de gosto. Esta propriedade está intimamente relacionada com o odor e depende do teor e do tipo de sais dissolvidos na água e da existência de substâncias em solução ou suspensão. text/html 2021-03-09T11:29:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) seguranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:seguranca&rev=1615289347&do=diff ajuda Módulo Segurança No módulo de Segurança foi projetado o controle de acesso, que permite restringir os acessos ao grupo ou a um usuário específico, possibilitando tratar permissões especiais individualmente. O módulo Segurança mantém a base de dados: * Das transações realizadas; text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) selecionar_bairros https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:selecionar_bairros&rev=1504141869&do=diff Selecionar Bairros Esta opção do sistema permite selecionar os bairros existentes na base de dados. Trata-se de uma opção que, sempre, será acionada a partir de outras funcionalidades do sistema. Inicialmente você deverá informar os parâmetros de pesquisa. text/html 2018-01-23T14:21:06+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) selecionar_cep https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:selecionar_cep&rev=1516717266&do=diff cadastro Selecionar CEPs CEP significa o Código de Endereçamento Postal, definido pelos Correios para endereçamento, e é utilizado largamente no Brasil. Esta opção do sistema permite selecionar os CEPs existentes na base de dados. Trata-se de uma opção que, sempre, será acionada a partir de outras funcionalidades do sistema. text/html 2017-11-29T19:28:29+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) selecionar_comando_para_retirar_imovel_tarifa_social https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:selecionar_comando_para_retirar_imovel_tarifa_social&rev=1511983709&do=diff ajuda Selecionar Comando para Retirar Imóvel Tarifa Social O objetivo desta funcionalidade é selecionar o comando para retirar um imóvel da tarifa social. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Tarifa Social > Selecionar Comando para Retirar Imóvel Tarifa Social text/html 2021-08-05T22:04:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) selecionar_ordens_de_servico_para_elaboracao_de_roteiro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:selecionar_ordens_de_servico_para_elaboracao_de_roteiro&rev=1628201047&do=diff ajuda Selecionar Ordens de Serviço para Elaboração de Roteiro O objetivo desta funcionalidade é permitir a seleção de ordens de serviço para inclusão em um roteiro de programação. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema através do caminho: text/html 2017-09-18T12:50:57+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) selecionar_registro_de_atendimento_para_tramitacao https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:selecionar_registro_de_atendimento_para_tramitacao&rev=1505739057&do=diff ajuda Selecionar Registros de Atendimento para Tramitação Esta tela faz parte do processo de tramitação de um conjunto de registros de atendimento. Permite que você informe os parâmetros e selecione os Registros de Atendimento que serão tramitados, em conjunto, para uma Unidade de Destino. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) selecionar_rotas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:selecionar_rotas&rev=1504141869&do=diff ajuda Selecionar Rotas O objetivo desta funcionalidade é pesquisar e selecionar as Rotas que deseja adicionar ao Comando de Atividade de Faturamento. Para ter acesso à ajuda das demais abas, clique no link correspondente, conforme abaixo: * Atualizar Comando de Atividade de Faturamento - Aba Comando * Atualizar Comando de Atividade de Faturamento - Aba Rotas text/html 2017-11-20T17:15:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) setor_comercial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:setor_comercial&rev=1511198146&do=diff cadastro Setor Comercial O submódulo Setor Comercial, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização das informações referentes ao setor comercial da companhia de saneamento. O Submódulo text/html 2019-02-13T19:47:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) simular_calculo_da_conta https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:simular_calculo_da_conta&rev=1550087261&do=diff ajuda Simular Cálculo da Conta Esta opção do sistema permite a simulação do cálculo dos valores de água e esgoto de uma conta, de acordo com os parâmetros informados na tela. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via Menu do sistema: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) simular_cobranca_de_servicos https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:simular_cobranca_de_servicos&rev=1504141869&do=diff ajuda Simular Cobrança de Serviços Esta funcionalidade tem como objetivo definir procedimentos para consultar os valores de cobrança de serviços, disponibilizando a simulação por imóvel, e a consulta dos serviços calculados por imóvel, com a situação de cobrança e a informação de pagamento. text/html 2017-11-22T17:18:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) sistema_parametro https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:sistema_parametro&rev=1511371124&do=diff cadastro Sistema Parâmetro O submódulo Sistema Parâmetro do módulo Cadastro, tem como objetivo padronizar as principais funcionalidades ligadas ao sistema como um todo. O Submódulo Sistema Parâmetro pode ser acessado via Menu de Sistema através do caminho: text/html 2018-01-08T18:14:47+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) situacao_de_cobranca https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:situacao_de_cobranca&rev=1515435287&do=diff cobranca Situação de Cobrança O submódulo Situação de Cobrança, que pertence ao módulo Cobrança, tem como objetivo inserir e manter as informações sobre a situação de cobrança, relacionadas com as ações de cobrança, que visam ao recebimento de valores do cliente/imóvel. text/html 2017-11-13T19:56:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) situacao_do_imovel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:situacao_do_imovel&rev=1510602990&do=diff cadastro Situação do Imóvel O submódulo Situação do Imóvel, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização das informações da situação dos imóveis, para os quais, a companhia coloca à disposição serviços de abastecimento de água e saneamento. text/html 2022-01-14T18:50:46+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) socio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:socio&rev=1642186246&do=diff ajuda Atualizar Cliente - Aba Sócio Para acessar as demais abas, clique nos links abaixo: * Nome e Tipo * Pessoa * Endereço * Sócio * Contatos As telas do tipo Aba têm um comportamento padrão. Clique em Funcionamento das Telas do Tipo Aba para obter uma explicação mais detalhada. Aba Sócio Observação text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) start https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:start&rev=1504141869&do=diff GSAN - Sistema Integrado de Gestão de Serviços de Saneamento Documentação das Funcionalidades do GSAN * Documentação de Funcionalidades Incluídas e Alteradas * Funcionalidades mais acessadas Ajuda para Instalação do GSAN Glossário Padrões Dicas e Configurações Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2018-04-24T11:35:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) subcategoria_economias https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:subcategoria_economias&rev=1524569713&do=diff cadastro Atualizar Imóvel - Aba Subcategoria e Economia Esta opção do sistema faz parte do processo Manter Imóvel e permite que você atualize as informações do imóvel na base de dados. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Imóvel > text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) substituir_consumos_anteriores https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:substituir_consumos_anteriores&rev=1504141869&do=diff ajuda Substituir Consumos Anteriores O objetivo dessa funcionalidade é efetuar a substituição dos consumos anteriores. Ela pode ser acionada a partir de dois caminhos: * Menu do sistema: GSAN > Faturamento > Leituras e Consumo > Substituir Consumos Anteriores; * Botão , existente na tela text/html 2019-09-20T18:33:39+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) suspender_imovel_em_programa_especial https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:suspender_imovel_em_programa_especial&rev=1569004419&do=diff cadastro Suspender Imóvel em Programa Especial O objetivo desta funcionalidade é suspender o imóvel do programa especial, para o imóvel informado que está sem a data de suspensão preenchida na base de dados. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema text/html 2019-02-27T20:59:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) suspender_localidade_atualizacao_cadastral https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:suspender_localidade_atualizacao_cadastral&rev=1551301193&do=diff cadastro Suspender Localidade Atualização Cadastral Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo Cadastro, permite à gerência de cadastro suspender o cadastramento de uma ou mais localidades via atualização cadastral. A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) t https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:t&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ T TAMPONAMENTO DE RAMAL PREDIAL DE ESGOTO Intervenção procedida no ramal predial de esgoto, sustando o serviço de coleta do imóvel, mediante colocação de dispositivo de obstrução na caixa de inspeção do passeio ou na conexão que interliga o ramal ao coletor público. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) tabela_de_valores_de_servicos_comerciais https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:tabela_de_valores_de_servicos_comerciais&rev=1504141869&do=diff ajuda Tabela de Valores de Serviços Comerciais O objetivo desta funcionalidade é gerar um relatório contendo os serviços comerciais com seus respectivos valores. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Tabela de Valores de Serviços Comerciais text/html 2017-09-05T17:54:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) tabelas_auxiliares https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:tabelas_auxiliares&rev=1504634060&do=diff ajuda Tabelas Auxiliares O submódulo Tabelas Auxiliares, pertencente aos módulos Cadastro e Atendimento ao Público (dependendo de como a empresa configurou o Menu Principal das Funcionalidades), tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização das informações das tabelas básicas, para as quais a companhia coloca à disposição serviços de abastecimento de água e saneamento. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) tarifa_de_consumo https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:tarifa_de_consumo&rev=1504141869&do=diff ajuda Tarifa de Consumo O submódulo Tarifa de Consumo, que pertence ao módulo Faturamento, permite o gerenciamento das tarifas da instituição/empresa. Cada ligação está associada a uma tabela de tarifa de consumo. A instituição/empresa tem total flexibilidade na elaboração da estrutura tarifária. O sistema permite que existam tarifas diferenciadas por qualquer critério que se deseje. text/html 2017-11-27T20:28:30+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) tarifa_social https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:tarifa_social&rev=1511814510&do=diff cadastro Tarifa Social O submódulo Tarifa Social, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao enquadramento dos imóveis no benefício da tarifa social. Este submódulo tem implementado em seus aplicativos todas as regras existentes na legislação vigente para o enquadramento na tarifa social. text/html 2018-10-18T14:37:36+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) tecnologias https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:tecnologias&rev=1539873456&do=diff A seguir as principais tecnologias trabalhadas nos diferentes projetos: Tecnologia Projetos React Framework: Chatbot; Plataforma de Integração Java Enterprise Edition: GSAN Hibernate ORM: GSAN Struts MVC Framework: GSAN Spring Framework: GSAN Android: ISC, GSANAS, GSANEOS Python: CHATBOT Node.JS CHATBOT Vue.JS CHATBOT text/html 2022-01-14T18:55:15+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) telefone https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:telefone&rev=1642186515&do=diff ajuda Aba Contatos Esta tela faz parte do processo Manter Cliente, e permite que você atualize as informações do cliente. Em função da quantidade de informações a serem cadastradas, a tela foi dividida em quatro abas: * Nome e Tipo: Para identificação do cliente. * text/html 2018-01-30T20:12:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) telemetria https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:telemetria&rev=1517343132&do=diff ajuda Telemetria O submódulo Telemetria, que pertence ao módulo Micromedição, tem como objetivo consultar as leituras transmitidas via telemetria, bem como consultar os dados rejeitados no processamento. O Submódulo Telemetria contém as seguintes funcionalidades: text/html 2018-10-31T21:06:13+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) tramitar_conjunto_de_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:tramitar_conjunto_de_registro_de_atendimento&rev=1541019973&do=diff ajuda Tramitar Conjunto de Registros de Atendimento Esta tela faz parte do processo de tramitação de um conjunto de registros de atendimento e permite que você selecione os Registros de Atendimento que serão tramitados, em conjunto, para uma Unidade de Destino. text/html 2017-09-13T20:28:03+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) tramitar_registro_de_atendimento https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:tramitar_registro_de_atendimento&rev=1505334483&do=diff ajuda Tramitar Registro de Atendimento Esta funcionalidade faz parte do processo Manter Registro de Atendimento, e pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Registro de Atendimento. Esta opção do sistema permite a tramitação de um Registro Atendimento de uma unidade organizacional para outra. Sempre será acionada a partir do botão text/html 2019-10-08T19:19:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) transferir_imoveis_para_logradouro_diferente https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:transferir_imoveis_para_logradouro_diferente&rev=1570562377&do=diff cadastro Transferir Imóveis para Logradouro Diferente O objetivo desta funcionalidade é possibilitar ao usuário a transferência de um ou vários imóveis para um logradouro diferente. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, por dois caminhos: text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) u https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:u&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ U UNIDADE DE NEGÓCIO É uma subdivisão administrativa da Gerência Regional, também corresponde a uma área do Estado que contenha um conjunto de localidades. USO DA ÁGUA Utilização das águas de rios, lagos e aquíferos para os mais diversos fins. text/html 2017-11-16T12:39:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) unidade_de_negocio https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:unidade_de_negocio&rev=1510835948&do=diff cadastro Unidade de Negócio O submódulo Unidade de Negócio, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização das informações referentes à Unidade de Negócio da companhia de saneamento. text/html 2023-02-02T17:32:20+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) unidade_organizacional https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:unidade_organizacional&rev=1675359140&do=diff cadastro Unidade Organizacional O submódulo Unidade Organizacional, que pertence ao módulo Cadastro, tem como objetivo tratar das questões relacionadas ao cadastramento e atualização das Unidades Organizacionais da empresa. O submódulo Unidade Organizacional text/html 2019-09-20T19:32:59+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) upload_versao_dispositivo_movel https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:upload_versao_dispositivo_movel&rev=1569007979&do=diff cadastro Upload Versão Dispositivo Móvel O objetivo desta funcionalidade é realizar o envio dos arquivos referentes à nova versão do GSAN Dispositivo Móvel. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Dispositivo Móvel > Upload Versão Dispositivo Móvel text/html 2019-02-22T21:26:12+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) upload_versao_sistemas_android https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:upload_versao_sistemas_android&rev=1550870772&do=diff cadastro Upload Versão Sistemas Android Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo Cadastro, permite que a versão do celular de acompanhamento de serviço seja instalada automaticamente, guardando a versão do celular na base de dados. Essa versão será instalada no celular na próxima vez que o operador de campo baixar o arquivo da programação. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) v https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:v&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ V VALOR MÁXIMO RECOMENDÁVEL Concentração máxima de determinado componente na água para consumo humano, que garantidamente não provoca efeitos adversos à saúde humana. VÁLVULA DE SEGURANÇA DE PRESSÃO Dispositivo destinado a evitar que a pressão ultrapasse determinado valor. text/html 2020-09-29T17:41:40+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) vagas https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:vagas&rev=1601401300&do=diff Há Vagas!!! Nossa Empresa: ---------- Somos a Consenso Tecnologia: uma empresa prestadora de serviços para o segmento de utilities. Nosso principal patrimônio é uma equipe formada por pessoas apaixonadas, dispostas a revolucionar a qualidade da prestação de serviço, através do desenvolvimento de tecnologia inovadora, com grande investimento em colaboração na comunidade de software livre, desenvolvendo para as mais diversas plataformas. text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) x https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:x&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ X Para retornar, clique no link RETORNAR Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN text/html 2017-08-31T01:11:09+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) z https://www.gsan.com.br/doku.php?id=ajuda:z&rev=1504141869&do=diff ABCDEFGHIJLMNOPQRSTUVXZ Z ZONA DE ABASTECIMENTO Conjunto de distritos operacionais, agrupados com o intuito de facilitar a programação do abastecimento de água, visando à obtenção de melhores resultados operacionais e comerciais. Para retornar, clique no link RETORNAR Clique